Выгодно ли открывать интернет-магазин с нуля, и как это сделать правильно – пошаговая инструкция

Выгодно ли открывать интернет-магазин с нуля, и как это сделать правильно – пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция: Как открыть свой интернет-магазин с нуля и заработать на этом

Вы задумываетесь об открытии своего дела? Отлично! Мы расскажем по шагам – как открыть интернет магазин с нуля с примерами и дополнительными материалами.

Интернет-торговля подходит как для тех, кто впервые испытывает себя в роли предпринимателя, так и для тех, кто уже имеет за плечами бизнес опыт. Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:

1 шаг: Выбор ниши – решаем, что продавать в интернет магазине

Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом. Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление – без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке. Выберете малоизвестное или новое направление – конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте.

Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ – берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов. Вторая лазейка – если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление. Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы – словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.

Выбрали нишу – отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.

Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.Вордстат” – вводите запрос и смотрите, насколько часто его набирали в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор и почему) и времени. Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.

Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:

2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию

Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете – велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам – бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.

Какие характеристики ЦА нужно знать:

  • пол – в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
  • возраст – для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
  • финансовое положение – малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным – остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.

Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.

3 шаг: Находим поставщиков

Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика – уже сложнее. Важны следующие критерии:

  • местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке – вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
  • качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
  • условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
  • цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет – помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.

Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.

4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина

Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.InSales.ru. Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.

При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:

  • домен должен легко восприниматься на слух;
  • домен не должен быть очень длинным;
  • домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
  • не используйте сложную транслитерацию в домене;
  • используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.

5 шаг: Создаем сайт интернет-магазина

После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку “Создать интернет-магазин”.

Уже через несколько секунд создастся интернет-магазин, который в течение 7 дней будет работать бесплатно, а при прохождении интерактивного обучения и заполнении форм вы получите дополнительные 7 дней бесплатного периода, то есть в сумме 2 недели на бесплатное испытание платформы.

CMS для интернет-магазина от InSales содержит в себе весь необходимый для современного интернет-магазина функционал, поэтому после регистрации аккаунта остается только добавить товары и начать продавать.

Видео об основных настройках интернет-магазина

6 шаг: Настраиваем дизайн интернет-магазина

Изначально, при создании интернет-магазина устанавливается стандартный шаблон, который вы можете в любой момент поменять или, при необходимости и наличии навыков, сверстать собственный. Для смены шаблона, в бэк-офисе перейдите в раздел дизайн, далее выберите другой шаблон в галерее тем или закажите разработку дизайна под ключ.

InSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Стандартные шаблоны можно настраивать как угодно: менять цвета, логотип, менять местами различные блоки и пункты меню и в принципе все, что угодно, так как HTML и CSS доступны для полного редактирования.

Видео о том как настроить дизайн интернет-магазина

7 шаг: Добавляем товары на сайт интернет-магазина

После настройки дизайна переходите к добавлению товаров. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Добавляя товары вручную, вы создаёте карточку товара для каждой позиции в Вашем магазине, загружаете изображение, снабжаете описанием, ценой и дополнительной информацией о параметрах и свойствах товаров.

Видео о том как добавить и работать с товарами в интернет-магазине

Платформа InSales может существенно облегчить Вам наполнение каталога, если вы используете учётную систему 1С или если у вас есть файлы прайс-листов поставщика. Для этого предусмотрены инструменты импорта и синхронизации, которые помогут держать информацию на сайте магазина актуальной даже при большом ассортименте, исключая возможноcть возникновения ошибок.

Видео о том как создать структуру каталога товаров

8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине

После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.

Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Это компания, обеспечивающая приём в Вашу пользу сразу множества способов оплаты: и ROBOKASSA, Яндекс.Касса, и пластиковые карты, и терминалы оплаты, и даже SMS-платежи. Платформа InSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников. Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе. Далее вы просто указываете в платформе InSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.

Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.

Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине

9 шаг: Настраиваем различные варианты доставки

В платформе InSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это и фиксированная стоимость доставки, и калькуляторы Почты России, ApiShip и Boxberry. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определённой суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.

Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.

После успешного выполнения предыдущих шагов интернет магазин можно считать открытым. Но движение к успеху на этом не заканчивается!

Видео о настройках способов доставки

10 шаг: Решаем как привлечь покупателей – настраиваем рекламу

Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:

Поисковое продвижение: когда вы пользуетесь поисковыми системами, такими как Яндекс или Google, вы получаете список сайтов, которые нашлись по вашему поисковому запросу. По статистике больше всего пользователи переходят на сайты, которые ближе всего к первому месту в этом списке. Таким образом, сайты, находящиеся выше других, получают больше посетителей.

Контекстная реклама – это текстовые объявления, которые вы видите в поисковых системах, когда смотрите результаты поиска. Такие же блоки вы можете увидеть и на других сайтах, причем механизм их показа учитывает ваши предыдущие действия в интернете. То есть, если вы искали детскую обувь, то в этих блоках в дальнейшем вам будет показываться реклама сайтов с детской обувью. Также механизм показа контекстной рекламы учитывает содержание страницы, на которой она находится. Если вы просматриваете страницу портала о кошках, вам будут показываться объявления, связанные с этой темой. Например, реклама сайтов продающих корм для кошек.

Товарные площадки – очень хороший и популярный канал привлечения покупателей. Яндекс Маркет – это площадка, на которую пользователи ежедневно заходят с целью поиска товара для покупки. Также существует Google Покупки – товарная площадка от Google, она менее популярна в России, но её также стоит использовать, так как товары размещенные там показываются в поиске Google по товарным поисковым запросам, а переходы по ним стоят дешевле чем в контекстной рекламе. Выгрузка товаров в Google Покупки настраивается черз Google Merchant Center. В InSales сделана удобная выгрузка, автоматизирующая работу с товарными площадками.

«Сарафанное радио» или вирусное распространение – один из важных элементов продвижения. Он сильно зависит от ваших действий, от уровня вашего клиентского сервиса. Каждый довольный покупатель приводит троих, а каждый недовольный уводит десятерых. Обратите особое внимание на то, как быстро отвечают ваши менеджеры на поступающие заказы. Старайтесь сократить время отклика до одного часа. То же касается доставки. Придумайте и реализуйте приятные мелочи для покупателей. Например, вкладывайте открытку с благодарностью за покупку в каждый заказ.

11 шаг: Делаем интернет-магазин прибыльным

Пожалуй, самый волнующий пункт. Как только в Вашем магазине стало совершаться достаточное количество заказов, чтобы окупать затраты на продвижение и обработку заказов, то можно вас поздравить, самый сложный этап создания интернет-магазина уже пройден. Впереди вас ждёт развитие. Да, вы дошли до него и уже можете сказать, что ваш магазин – это работающий бизнес. Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо отслеживать и контролировать его показатели. Для этого в платформе InSales предусмотрена аналитика, в которой вы можете узнать, кто, как и когда покупает. Чтобы в дальнейшем расширять каналы продвижения, пробовать новые рекламные акции, улучшать работу с существующими каналами. Просто воспользуйтесь аналитикой. Успешных продаж!

Еще несколько лет назад для того, чтобы открыть свой интернет-магазин требовалось обладать знаниями программиста или обязательно нанимать их в штат. Но эти времена прошли. Теперь, чтобы открыть интернет-магазин не требуется специальных технических знаний, нужна лишь бизнес-хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, нужно совершить всего несколько шагов.

Посмотрите короткое видео, в котором мы рассказываем почему платформа InSales — это оптимальный выбор для открытия интернет-магазина.

Читайте также другие наши статьи, кторые будут полезны, тем кто решил открыть интернет-магазин:

Как открыть свой интернет магазин с нуля

Информации о том, как открыть интернет-магазин, в сети уже множество. Тема эта давно не новая, но по-прежнему не теряет привлекательности для начинающих предпринимателей. Иметь неоправданные ожидания быстрого успеха в электронной коммерции скорее вредно, чем полезно. Мы хотим честно рассказать о том, с какими трудностями вы столкнётесь в начале пути, и на что именно новичкам следует направлять основные усилия.

Что происходит на рынке e-Commerce

С 2010 года электронная торговля показывает стремительный рост – 15%-20% в год. За это время покупки в интернете стали серьёзным конкурентом привычной оффлайн-торговли. Причин, по которым покупатель голосует рублём за интернет-магазины, много, и основными можно назвать:

  1. Обширнейший ассортимент, который не может обеспечить ни один самый крупный супермаркет;
  2. Возможность изучать и сравнивать характеристики сотен товаров, не выходя из дома;
  3. Наличие большого количества отзывов о товарах и магазинах;
  4. Программы лояльности, скидки и акции, которые не всегда легко обеспечить в обычной торговой точке;
  5. Активное регулирование интернет-торговли государством, благодаря чему права онлайн-покупателя защищены больше, чем обычного потребителя;
  6. Надёжная, быстрая и недорогая доставка практически в любой населенный пункт России.

Но так радужно картина выглядит только для покупателей, а нас этот рынок интересует с точки зрения продавца. Насколько трудно на него попасть? Трудно и очень трудно, но возможно. Точнее, в самом создании интернет-магазина ничего трудного нет, но наличие платформы для online-бизнеса – это только первый шаг, дальше которого многие так и не могут сдвинуться.

Читать еще:  Как открыть платную парковку?

В этой таблице мы собрали для новичков плюсы и минусы открытия торговой точки в Интернете.

Можно начать с минимальными затратами, т.к. нет расходов на аренду помещения, закупку больших партий товара, наём персонала.

Огромная конкуренция, в том числе со стороны крупных сетевых игроков. Кроме того, множество покупателей самостоятельно заказывают товары на таких сайтах, как АлиЭкспресс, и не нуждаются в российских продавцах.

Бесплатные онлайн-платформы позволяют запустить интернет-магазин в течение нескольких часов.

Технические проблемы в работе сайта, из-за которых можно надолго потерять свои позиции в выдаче.

Возможность сделать предварительный анализ спроса или выбрать для начала всего лишь один товар (одностраничники).

Неверно выбранная ниша или товарная категория.

Управлять магазином можно в свободное от основной работы время и практически из любого места.

Большие затраты на продвижение сайта, связь с покупателем, доставку товара.

Передача многих необходимых функций на аутсорсинг.

Зависимость от условий работы с поставщиками и выполнениями ими обязательств по поставке товаров.

Схема работы интернет-магазина

Как открыть свой интернет магазин с нуля? С чего начать? Не спешите серьёзно вкладываться в разработку сайта и рекламу, если вы еще не сделали анализ ниши или тех товаров, которые вы собираетесь продавать. Правильная схема работы интернет-магазина выглядит так:

  1. Определиться с тем, что вы будете продавать.
  2. Найти поставщика этого товара.
  3. Закупить небольшое количество товара или договориться с поставщиком о поставке под заказ.
  4. Создать сайт и привлечь на него покупателей.
  5. Доставить заказ и получить прибыль

А теперь подробнее о том, как сделать сайт, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, и с чего начать поиск ниши.

Интернет-магазин в деталях

Как открыть интернет магазин без вложений? Перед вами пошаговая инструкция или пошаговое руководство для желающих заняться торговлей в Сети. Конечно, ваш личный опыт в бизнесе ничто не заменит, но для начинающих многие наши рекомендации могут оказаться полезными.

Выберите, что продавать

Продавать надо товары, которые уже пользуются спросом, потому что продвижение новинки, о которой ещё никто не знает, потребует больших затрат на то, чтобы донести информацию до потребителя. Так, к «вечнозеленым», т.е. имеющим стабильный спрос категориям, относятся одежда и обувь, книги и канцелярия, чай и кофе, бижутерия и украшения, игрушки, спортивные товары, косметика и др.

Конечно, продавать всё и сразу даже в одной выбранной категории невозможно. Понять, насколько востребованным окажется конкретная вещь, можно через такой инструмент, как Вордстат Яндекс. С его помощью можно не только узнать количество запросов по конкретному названию, но и увидеть их тренд (падающий, сезонный, растущий). Вордстат Яндекс поможет понять, в каких регионах спрос в этой нише повышенный, а в каких пониженный.

Найти выгодную нишу с первой попытки удается далеко не всегда, иногда для этого приходится анализировать сотни наименований. Пример анализа конкретной позиции можно найти в нашей книге (ссылка ниже). О востребованности ниши, а также ее конкурентности можно судить по этой схеме.

Найдите поставщиков

После того, как вы нашли несколько подходящих направлений, надо найти оптовых поставщиков. Сделать это несложно, потому что поставщики – тоже продавцы, только оптовые, и так же, как и вы, заинтересованы в продажах.

Основной объём оптовых предложений можно найти онлайн. Такие доски объявлений как Avito, Openmarket, Opt-union, TIU, ОптЛист, Оптом всё, Оптом.Ру, Поставщики.ру, позволяют хорошо изучить предлагаемый ассортимент и условия поставки. Оптовых продавцов, а ещё лучше – прямых производителей, надо искать и по оффлайн-каналам: оптовые рынки, печатные издания, ярмарки, выставки.

Что касается иностранных поставщиков, то мы не советуем начинать бизнес с них. Да, можно закупить небольшую партию как бы для личного пользования (сейчас лимит беспошлинных посылок составляет 1000 евро в месяц на человека), но в этом случае вам будет сложно гарантировать качество товаров или подтвердить предпринимательские расходы перед налоговой инспекцией. Да и дешевизна зарубежных поставок из-за падения рубля уже давно под вопросом.

Как сравнивать предложения поставщиков? Таких критериев несколько:

  • стоимость самого товара и его доставки;
  • наличие накопительной скидки и возможность получить товарный кредит;
  • качество товара и высокие потребительские характеристики;
  • наличие сертификатов качества на товар и хороший срок годности;
  • право вернуть или обменять остатки партии;
  • соблюдение сроков доставки закупочной партии.

Помните, что претензии о качестве товара и сроках доставки потребитель будет предъявлять вам, а не производителю, потому не ставьте во главу угла только низкую цену закупки.

Создайте сайт и загрузите ассортимент

Перед тем, как создать свой бизнес, многие новички считают, что открывать интернет магазин с нуля надо на самостоятельно разработанном сайте. Это не совсем так. Сам по себе сайт, даже если вы сделали его собственными руками, – это только платформа, какое-то место в Сети, о котором пока никто ничего не знает.

Если вы только определяетесь, какой интернет магазин открыть, и лишь тестируете нишу, тем более не надо тратить своё время и деньги на дорогой дизайн или программиста. На первом этапе вам надо определиться с наличием спроса, и уже потом заниматься повышением конверсии, т.е. превращением посетителей в реальных покупателей.

Сейчас существует множество готовых решений для интернет-торговли, предлагающих обширный функционал:

  • готовая витрина с разными вариантами дизайна;
  • подключение разных видов оплаты;
  • экспорт ассортимента из файлов разных форматов;
  • SEO-инструменты (возможность редактировать заголовки, описания, ключевые слова),
  • стабильная техподдержка и обучающие материалы.

Среди таких надежных платформ можно назвать UMI, WIX, Jimdo, A5, AdvantShop, InSales, Setup, TIU, Nethouse и др. Просто получите пробный доступ к одной из таких систем, и вы сами убедитесь в преимуществах такого варианта.

На вопрос, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, есть и другой ответ. Попробуйте сделать одностраничник на базе конструкторов landing page: 1С-UMI, landingi, Lpgenerator, Lpmotor, Platformalp. Главное – не начинайте создание магазина на бесплатном хостинге, когда домен будет третьего уровня, по типу magazin.freehosting.ru. Такой провайдер не несет ответственности за работоспособность сайта, кроме того, он будет размещать на нём свою рекламу.

Картинки и характеристики товаров для размещения можно запросить у оптовика или найти такие же в свободном доступе.

Привлеките трафик

Каналов привлечения на сайт много, но среди действенных методов в основном платные. Продвижение статьями хоть и стоит дешевле (или вообще ничего, если вы напишете их сами), но требует времени.

Самый простой и быстрый способ – это настроить контекстную рекламу в Яндексе, Гугле, соцсетях. Реклама, конечно, требует определённых затрат, но уже в процессе тестирования ниши вы можете получить первый заказ, который возместит часть расходов.

Доставьте заказ покупателю

Часто первые заказы приходится «сливать», ведь товара в реальности у вас ещё нет. Но можно закупить небольшое количество товара у поставщика или договориться с ним о закупке партии по депозиту. Вы переводите поставщику авансом определённую небольшую сумму, а когда у вас появятся первые 2-3 заказа, то выкупаете именно эти заказанные позиции.

Некоторые интернет-продавцы перед тем, как создать свой бизнес, начинали с того, что покупали одну единицу заказанного товара в рознице и передавали его покупателю по той же цене. Хотя о прибыли в этом случае речь ещё не идет, но так вы не рискуете деньгами на закупку партии, которая у вас не пойдет. Первые доставки тоже приходится делать самому – доставлять лично или пересылать почтой. Дальше все эти функции можно передать курьерской службе.

Организационные вопросы

Перед тем, как создать свой первый интернет магазин с нуля, надо изучить и административные вопросы, такие как государственная регистрация и налогообложение вашего бизнеса. Конечно, сотни и тысячи онлайн-продавцов до сих пор торгуют без регистрации ИП и ООО, однако, мы советуем легализовать эту деятельность.

Причина не только в том, что получение доходов на стабильной основе без уплаты налогов – это прямое нарушение закона. Проблемы возникают также с поставщиками, партнерами и покупателями:

  • большинство российских оптовых поставщиков работают только с субъектами предпринимательской деятельности;
  • аналогичные требования выдвигают службы аутсорсинга и доставки;
  • покупатель, имея выбор, сделает заказ у официально зарегистрированного продавца, т.к. это обеспечивает его права потребителя (наличие чека, накладной, гарантийного талона, возможность обратиться в Роспотребнадзор).

В этой таблице мы собрали основные различия ИП и ООО, которые помогут вам сделать выбор организационно-правовой формы.

Общество с ограниченной ответственностью

Регистрируется на одно физическое лицо, которое получает право легально заниматься бизнесом.

Количество учредителей может достигать 50 физических и/или юридических лиц. Не допускается регистрация ООО одним юридическим лицом, состоящего из единственного участника.

Простота администрирования: регистрации, документального сопровождения деятельности, закрытия ИП. Ведут только налоговый учёт.

Для регистрации требуется больше документов, а ликвидация ООО длится больше двух месяцев. В процессе деятельности надо вести корпоративную документацию, налоговый и бухгалтерский учёт.

Суммы административных штрафов, по сравнению с организацией, в разы ниже.

Высокие штрафы, которые налагаются не только на саму фирму, но и на руководителя.

Выводить доход от бизнеса можно хоть каждый день, нет дополнительного налогообложения.

Участник общества вправе получать прибыль только в виде дивидендов (распределение не чаще раза в квартал) и после уплаты 13% подоходного налога.

Весь период регистрации предприниматель обязан вносить взносы на свое пенсионное и медицинское страхование. В 2017 году минимальная сумма взносов составляет 27 990 рублей.

Если учредитель не оформлен в штат, то за него не надо платить страховые взносы, но и пенсионный стаж в этом случае не начисляется.

Все необходимые документы как для ООО, так и для ИП можно бесплатно подготовить в нашем сервисе.

Что касается системы налогообложения, то выбор здесь небольшой: ОСНО или УСН. Такие режимы, как ЕНВД и ПСН, для онлайн-торговли не допускаются. Исключение – если ваш сайт будет только витриной, без функций корзины и оплаты, а сама продажа происходит в торговой точке «на земле».

На УСН надо выбрать один из объектов налогообложения: Доходы или Доходы минус расходы. Выбирать второй вариант стоит, только если вы сможете документально подтверждать затраты (на покупку товаров, доставку, связь и др.), и при этом доля расходов превысит 65% от выручки. Если это не так, то выбирайте УСН Доходы, в этом случае налог составит 6% от оборота, с возможностью уменьшить его на сумму уплаченных страховых взносов.

Подать уведомление о переходе на УСН надо в течение 30 дней после регистрации ИП или ООО. Если этого не сделать, то вы до конца года будете работать на общей системе налогообложения (ОСНО) с самой высокой нагрузкой.

И ещё несколько слов о приеме оплаты от покупателей. Если оплата производится наличными деньгами или платежной картой через POS-терминал при личном контакте с потребителем, то надо пробивать кассовый чек через переносную ККМ. Практика выбивания кассового чека заранее (тогда легко обойтись одним аппаратом) признана нарушением закона, т.к. расхождение времени печати чека с реальным временем покупки допускается не более, чем на пять минут.

Для приема безналичных платежей (электронные деньги, платёжные агрегаторы, картой онлайн, по договору с почтой России, с курьерской компанией, принимающей оплату) надо открывать расчётный счёт. Безналичные расчеты предпочтительнее и для работы с поставщиками, т.к. расчёты между коммерческими субъектами на сумму свыше 100 тысяч рублей в рамках одного договора наличностью не допускаются.

Кроме того, с 1 июля 2017 года применять кассовые аппараты надо будет и в случаях онлайн-оплаты картой или через такие сервисы, как Яндекс Касса. В этом случае покупатель получает только электронный чек. Раньше такого требования не было.

Еще больше полезных рекомендаций о том, как открыть интернет-магазин и другие популярные направления, вы найдете в нашей серии книг «Начни свой бизнес». Книги находятся в свободном доступе в личном кабинете пользователя 1С-Старт.

Как открыть интернет-магазин – пошаговая инструкция: начинаем с нуля и почти бесплатно

Вы давно хотели открыть свой бизнес в интернете, но не знали, с чего начать? Если вас интересует, как открыть интернет магазин почти бесплатно с нуля: пошаговая инструкция, составленная экспертами в области бизнеса в сети, поможет вам наконец-то начать свое дело. Мы постарались составить как можно более подробный мануал. Рекомендуем добавить его в закладки, и возвращаться к нему по мере развития вашего проекта


Что такое интернет-магазин?

Во-первых, это отличный способ для начала первого бизнеса. Но прежде, чем открывать свое дело, стоит разобраться в сути этого понятия.

Интернет-магазином называют сайт, созданный для продажи товаров и услуг пользователям всемирной сети. На сайте компании может быть представлен как один конкретный товар, так и широкий каталог позиций.

Есть распространенный миф о том, что достаточно просто создать сайт и заполнить его товарам, и тогда деньги сами потекут в ваш карман. К сожалению, это не так.

На самом деле создать прибыльный интернет магазин так же непросто, как и любой другой бизнес. Чтобы добиться от сайта регулярной и высокой прибыли, вам нужно грамотно управлять им.

Особенности интернет-магазинов

Чтобы лучше понять, что представляет собой интернет-магазин и как он работает, давайте сравним сайт, предлагающий доставку продуктов на дом с обычным сетевым магазином:

  1. Чтобы открыть свой магазин продуктов, вам понадобится вложить в него не менее 500 000 р. В случае интернет-магазина, объем инвестиций сокращается в 10 раз, вам будет достаточно всего 5 000 р;
  2. На поддержание работы обычного магазина вам понадобится тратить от 50 000 р. в месяц. В случае виртуального магазина, эта сумма сокращается до 20 000 р., то есть, более чем вдвое.
  3. За счет снижения затрат, в виртуальных магазинах ниже цены на товары;
  4. Оба магазина обязаны платить налоги согласно действующему законодательству;
  5. В теории, для работы в маленьком продуктовом магазине у дома, как и в интернет-магазине по доставке продуктов, достаточно 1 человека. На практике, работников нужно хотя бы 2-3, чтобы бизнес функционировал нормально.
  6. И виртуальный, и реальный магазин, как правило, доброжелательно и вежливо относятся к покупателям, у которых есть возможность всесторонне оценить товар и получить консультацию сотрудника в случае необходимости.
  7. В хорошем интернет-магазине купить товар так же просто, как и в обычном магазине;
  8. В обоих случаях покупателям должна быть предоставлена возможность выбрать удобный для них способ оплаты, наличными или картой;
  9. В каждом интернет-магазине есть возможность доставки товара в удобное для покупателя место. Некоторые обычные магазины также предлагают эту услугу, но не все.
  10. Любой магазин можно масштабировать, то есть сделать более крупным, а в случае офлайн магазина – открыть филиалы или франшизу;
  11. Управлять одинаково сложно и обычным, и интернет магазином. Вам понадобится знание экономики, рекламы, психологии покупателей, лидерские качества, и не лишним будет умение разбираться в юридических вопросах.
  12. Покупатели более склонны доверять обычным магазинам, чем виртуальным, считая их более солидными. Чтобы сломать этот психологический барьер, вам нужно будет заработать хорошую репутацию для своего проекта, набрать много положительных отзывов. Популярным интернет-магазинам (таким, как Озон), доверяют даже сильнее, чем малоизвестным офлайн магазинам.

Когда в Америке появился первый виртуальный магазин обуви (zappos.com), многие эксперты рынка считали, что эта затея обречена на провал. Ведь даже ребенок знает, что обувь перед покупкой надо мерить! Однако стартап оказался успешным, и сейчас прибыль этого магазина составляет примерно миллиард долларов в год.

Вдохновляясь примерами популярных и доходных интернет-магазинов помните, что стать таковыми им помогла не удача, не стечение обстоятельств, а долгий и упорный труд руководства.

Читать еще:  Стоит ли сейчас открывать продуктовый магазин

Вы готовы к трудовому подвигу? Отлично, тогда продолжаем.

Какие бывают интернет-магазины

Есть несколько критериев, по которым можно классифицировать все виртуальные магазины:

По типу продаж

  1. Розничные магазины. В большинстве случаев один клиент заказывает один товар, реже несколько. Стоимость покупки начинается от 100 р. и в редких случаях достигает 100 000 р.
  2. Оптовые магазины. Нацелены на сотрудничество с предпринимателями, которые в дальнейшем будут перепродавать товар конечному покупателю. Как правило, минимальная сумма заказа начинается от 5 товаров. Сумма одного заказа обычно начинается от 500 р. и может достигать 200 000 р. и выше.

По ассортименту

  1. Сайты, которые предлагают купить только один товар. В большинстве случаев, они являются лендингами, то есть одностраничниками. Владелец каждого лендинга стремится сделать свое товарное предложение уникальным, чтобы выделиться на фоне конкурентов. Прибыль хорошего лендинга может достигать от 50 до 500%.
  2. Сайты, на которых представлен ассортимент товаров в виде каталога. Прибыль такого магазина складывается из суммы наценок на все позиции. Благодаря широкому ассортименту продукции. Такие сайты привлекают много покупателей с разными потребностями, за счет чего получают высокую прибыль.

По схеме торговли

  1. Обычная схема. Выставленный на сайте товар находится на складе и после заказа сразу отправляется покупателю.
  2. Дропшиппинг. При такой схеме в интернет-магазине нет товаров, представленных на сайте. После получения заказа товар покупается у поставщика и направляется клиенту. По сути такой сайт является партнером поставщика. При такой схеме поставщик товара часто находится за рубежом, например, в США или Китае.

До того, как создавать собственный интернет-магазин, обязательно продумайте, по какой схеме он будет функционировать. Мы рекомендуем для начала сделать лендинг, так как управлять одним товаром проще, нежели группой, а одностраничный сайт можно создать всего за несколько часов.

Хорошим решением будет открыть пункт выдачи заказов интернет-магазина, многие люди любят экономить на доставке, забирая товар самостоятельно.

Когда управление одностраничным интернет-магазином станет для вас простым и понятным, и он начнет приносить стабильный доход, вы сможете приступить к более трудозатратному и интересному проекту.

Считаем бюджет перед стартом

Если есть инвестиции

Затраты на создание солидного сайта с огромным каталогом и масштабной рекламной кампанией могут превысить 1 000 000 р. Но для того, чтобы открыть простой интернет магазин, вам понадобится максимум 60 000 р. И даже эту цифру можно оптимизировать, то есть уменьшить.

Давайте разберемся, из чего складывается бюджет интернет-магазина (образец с расчетами):

  • Создание сайта, включая дизайн, программирование, верстку, плату за хостинг и домен – до 300 000 р.
  • Заполнение сайта информацией и товаром – до 100 000 р.
  • Реклама – от 5 000 р/мес
  • При необходимости интеграция с системой 1С -20 000 р.

Возможны и дополнительные пункты расходов, не перечисленные выше.

Если есть минимальный бюджет

Если озвученные суммы показались вам пугающими, спешим вас обрадовать. Можно все сделать гораздо дешевле. Создать продающий лендинг можно и за 10 000 р. (в эту сумму входят как затраты на создание самого сайта, так и первичные расходы на рекламу).

Советуем вам не экономить, выбирая бесплатную платформу для интернет-магазина. Платные сервисы предлагают гораздо больше полезных вам функций

Рецепт прибыльного интернет-магазина

А теперь приступим к самому интересному. Мы составили для вас подробную инструкцию, которая поможет вам создать прибыльный интернет-магазин с нуля.

Если вы раздумываете, выгодно ли открывать интернет магазин, то знайте, что прибыльность любого бизнеса зависит только от ваших вложенных усилий.

Разумеется, все тонкости управления подобным проектом вы освоите в процессе, а эта инструкция поможет вам получить базовые знания по созданию и ведению интернет-магазина.

Выберите товар

Для начала будущему владельцу интернет-магазина необходимо выбрать нишу своего бизнеса. Только после этого можно придумывать название сайта и приступать к разработке его дизайна.

Ниша – это ваша специализация, то есть товар, который вы будете продавать. Например, если вы решили открыть интернет-магазин детской одежды, это значит, что вы уже выбрали нишу для своего бизнеса.

Какой интернет-магазин лучше открыть:

  • С товаром, который пользуется спросом у покупателей;
  • В сфере, с как можно более низкой конкуренцией;
  • Актуальный круглый год. Если вы новичок в бизнесе, то вам лучше не начинать с продажи сезонных товаров, таких как коньки или купальники. Вам будет легче вести дело, при стабильном спросе на товар в течение всего года.

Как проверить спрос? – Воспользоваться сервисом от Яндекса Wordstat или платным сервисом мутаген.

Проанализируйте запрос по вашей нише, например: «!телефон !купить». Обязательно пишите как в образце, используя восклицательные знаки и кавычки. На такой запрос вы получите точное количество показов.

Если сервис показывает вам, что в месяц этот запрос вводят несколько тысяч пользователей – значит, товар пользуется спросом и подходит для начала вашего бизнеса. Проверьте количество запросов по разным регионам, эта информация пригодится для настройки таргетированной рекламы. Чтобы проверить, является ли товар сезонным, посмотрите историю запроса по месяцам.

На этом же этапе вам нужно определиться, у какого поставщика вы будете закупать товар.

Продумайте бизнес-план

Проработка бизнес-плана, это отдельная и глубокая тема, которой посвящен ряд статей на нашем сайте. В этой инструкции мы не будем останавливаться на ней подробно.

Внимание! Прежде, чем запустить сайт и начать принимать заказы, зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица. Процедура регистрации ИП намного проще для начинающего бизнесмена. Если вы рискнете вести бизнес без оформления, вами может заинтересоваться налоговая и другие контролирующие инстанции. Кроме того, отсутствие официальных документов оттолкнет от вас часть “серьезных” клиентов.

Сделайте сайт

Есть два способа обзавестись собственным сайтом: заказать его разработку специалистам или самостоятельно воспользоваться конструктором сайтов.

Вне зависимости от того, какой способ вы выберете, обязательно добавьте на сайт возможность рассчитываться через разные платежные системы. Чем удобнее для клиентов будет механизм оплаты, тем больше вы получите заказов.

Рекламируем себя

От того, насколько правильно будет запущена рекламная кампания, зависит количество полученных вами заказов и как следствие прибыльность бизнеса.

Самая эффективная реклама интернет-магазина:

Если вы изучали маркетинг, то сможете составить медиаплан самостоятельно, если нет, то лучше обратиться к специалистам. Не жалейте денег, помните, что от качества настройки рекламы зависит ваша прибыль.

Многие интернет-магазины рекламируют себя на досках объявлений. Разобраться с этим вам поможет статья Как заработать на авито.

Обслуживаем покупателей

Вскоре после запуска рекламной компании вы получите первые заказы. После того, как вы обслужите клиентов, обязательно спросите, насколько они остались довольны. Хорошие отзывы сразу же разместите на сайте, они помогут привлечь к вам новых покупателей. Плохие отзывы проанализируйте, чтобы понять и исправить их причины.

Обязательно спрашивайте у покупателей, что бы они хотели улучшить в вашем сервисе. Ориентируйтесь на мнение клиентов, планируя развитие и улучшение своего бизнеса. Чтобы получать высокие доходы, нужно максимально оправдывать ожидания клиентов. И да, проект нужно постоянно улучшать и совершенствовать, чтобы не отставать от конкурентов.

Частые вопросы

Можно ли обойтись совсем без вложений?

Даже если вы создаете сайт своими руками в бесплатном конструкторе и размещаете на бесплатном движке, то вам все равно понадобятся затраты на рекламу, чтобы клиенты узнали о вашем магазине. Мы рекомендуем вам потратить на запуск рекламной кампании не менее 10 000 рублей.

Как начать?

Выберите товар, который вы бы хотели продавать и изучите эту нишу. А потом выполните все остальные пункты приведенной выше инструкции.

У меня совсем нет бюджета для начала проекта, что делать?

Подождать, пока вы сможете заработать хотя бы 10 000 рублей. Если вы не способны наладить свои личные финансы, подумайте, как вы тогда будете вести бизнес?

Нет времени на создание магазина, но есть бюджет, как мне быть?

Закажите бизнес-план, создание сайта и рекламу у специалистов. И запишитесь на курсы по тайм-менеджменту, это поможет вам стать хорошим управляющим.

Заключение

Теперь вы знаете ключевые особенности управления интернет-магазином и можете открыть свой бизнес с нуля, пользуясь нашей инструкцией.

Посмотрите видео по теме:

Желаем вашему будущему интернет-магазину высокой доходности!

Автор финансового журнала «Бизнесменам.com», в прошлом руководитель известного smm-агенства. В настоящем коучер, интернет-предприниматель и маркетолог, инвестор. Рассказываю: как эффективно управлять личными финансами, выгодно их приумножать и больше зарабатывать.

На страницах сайта Вы найдете много полезной для себя информации.

Выгодно ли открыть интернет-магазин

Забегая вперед сразу дадим ответ на вопрос “Выгодно ли открыть интернет-магазин”. Да, определенно выгодно! Это выгодно и при стартовых затратах и тем более при открытии интернет-магазина без вложений.

В статье мы расскажем какие основные затраты существуют при открытии интернет-магазина, а также приведем несколько советов о том как минимизировать эти затраты.

Стоит ли открывать интернет-магазин в 2018 году

Ни для кого не секрет, что зарабатывать через интернет можно и даже нужно. Потому что, это выгодно, популярно, и легко.
Несмотря на все возможные экономические кризисы, торговля в интернете на 2018 год, набирает обороты.

Сегодня клиенты уже перестали бояться оплаты товара удаленно и беззаботно прогуливаются по виртуальным шопинговым площадкам.

Большинство предпринимателей осознают, что без сайта в наши дни, они теряют не только дополнительный мощный канал продаж, но и репутацию в лице клиентов, которые просят дать ссылку на сайт, а сайта до сих пор нет.

Итак, если вы начинающий интернет-бизнесмен и только собираетесь открыть свой интернет-магазин с нуля, то для вас будут важны такие моменты, как:

Если же вы уже имеет свою offline точку продаж и задумываетесь о том, чтобы выгодно открыть интернет-магазин для увеличения продаж и привлечения новых клиентов, то вам следует обратить внимание на:

  1. Востребованность вашего товара в интернете;
  2. Рассчитать стоимость запуска сайта интернет-магазина.

Могут быть разные причины, по которым человек задает себе вопросы «А выгодно ли открыть интернет-магазин?». Именно поэтому и стоит рассматривать каждый случай в отдельности.

В целом можно сказать, что интернет-бизнес в России масштабируется.

Так что однозначно: интернет-магазин стоит открыть!

Если раньше игроки интернет-торговли обращали внимание только на крупные города и стремились развиваться в Москве, Санкт-Петербурге и т.д., то теперь внимание уделяется и более отдаленным регионам.

Как пророчат аналитики интернет-торговли, возможности интернета еще очень огромны и многие ниши даже пусты. Так например, интернет-магазинов одежды огромное множество и далеко не все из них пользуются спросом, а вот узкоспециализированных интернет-магазинов не много, а спрос на них есть. Кстати мы уже приводили статистику популярных направлений в статье как правильно выбрать нишу для интернет-магазина.

Чтобы понять выгодно ли открыть интернет-магазин, следует внимательно изучить рынок, ведь ваш успех во многом зависит от того, какую нишу вы выберите и какой на ней уровень конкуренции. Так же необходимо понимать, если вы сегодня открыли свою online точку, то завтра туда не ринутся покупатели. Необходимо раскрутить сайт, привлечь и убедить клиентов в том, что ваш интернет-магазин лучше, чем у конкурента. Вам следует проявить усидчивость и трудолюбие, чтобы полноценно оценить выгоду открытия интернет-магазина.

Необходимые минимальные затраты

Как и любой проект, интернет-магазин требует инвестиций.
А по скольку в данном деле без сайта не обойтись, то
открывая интернет-магазин вам не избежать следующих вложений:

  1. Оплата хостинг-провайдера;
  2. Покупка CMS системы (какую CMS выбрать для интернет-магазина);

На самом деле можно сэкономить и найти бесплатный хостинг и CMS. Но смотря правде в глаза, на бесплатных инструментах далеко не уедешь и рано или поздно придется заплатить в двое больше.

Оплата хостинга

На начальном этапе ваши требования минимальны, а значит – затраты тоже. Оплата хостинга стоит от 150 до 1000 рублей в месяц, в зависимости от ваших потребностей. Но сначала, мы советуем вам попробовать минимальный тарифный план, чтобы оценить работу хостинг-провайдера.
Так же есть и бесплатные варианты, но они, как правило, медленные и очень слабенькие, хотя для первых шагов могут вполне подойти.

Покупка CMS

Правильный выбор хорошей CMS системы еще перед запуском магазина, может сэкономить вам кучу времени и сил в будущем. Сегодня рынок пестрит огромным количеством предложений. Для быстрого старта попробуйте бесплатные коробочные CMS, если вам понравится концепция выбранного продукта, то вы всегда сможете перейти на более функциональные редакции.

Таким образом, можно выгодно открыть интернет-магазин без вложений, а можно сделать их минимальными. Согласитесь, что для открытия своего дела этого совсем не много и учтите, что вы можете окупить затраты в первый же день, если грамотно настроите сайт.

Продвижение и реклама сайта

Купив хостинг и CMS вам придется задуматься о привлечении клиентов на сайт.

Сразу просчитайте стоимость такого продвижения.
На первых этапах рекомендуем отказаться от услуг по SEO продвижению и обратить внимание на контекстную рекламу.
Так вы сможете быстро привлечь клиентов на сайте, нежели вкладываться в долгосрочное продвижение сайта. В среднем за настройку рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google Adwords специалисты берут от 15 000руб. до 30 000руб., за разовую настройку. Плюс вы должны выделить какой-то бюджет на баланс самой рекламной кампании. Стоимость кликов на ваши объявления зависит от тематики магазина и множества других факторов, но однозначно можно сказать, что менее чем 15 руб. за клик вряд ли получится сделать.

Сколько зарабатывает интернет-магазин в месяц

Конечно, все зависит от множества факторов, которые невозможно учесть в одной статье, но в целом, для понимания, вышеприведенные показатели могут стать опорной точкой.

Читать еще:  Как открыть рентабельное кафе?

Другими словами, не стоит рассчитывать на, то что магазин будет приносить прибыль сразу с момента открытия.

В любом случае будут затраты и сроки на окупаемость.

При открытии своего интернет-магазина, вы можете столкнуться с затратами, о которых до сегодняшнего дня даже не думали. Например, о том, что вам потребуется доставка питьевой воды в офис, о том что необходима канцелярия и бумага для принтера, кстати принтер тоже потребуется. Таким образом всяких мелочей может быть много.

Примерно, расходы на открытие магазина могут выглядеть так:

Единовременные расходы

  • Разработка сайта – 20000-80000 руб.
  • Компьютер и оргтехника – 20000-45000 руб. на 2 рабочих места.
  • Расходы на закупку мебели ( шкаф для документов, кресла, столы, вешалка для одежды) – 15000-20000 руб.
  • Расходы на покупку кулера для воды – 4500-6000 руб.
  • Канцелярские принадлежности – 1000-1500 руб.

Ежемесячные расходы

  • Расходы на услуги связи – 3000-4000 руб. /мес.
  • Обеспечением интернетом – 2500-7000 руб./мес.
  • Расходы на доставку воды в офис -500-1500 руб. в мес.
  • Бумага для офиса и канцтовары – 100-200 руб./мес.
  • Замена картриджа и ремонт принтера – 1000 руб. в мес.

Расходы на заработную плату работникам

  • Директор – оклад 20000 руб.
  • Менеджер по продажам 10000-15000 руб. +% от обработанных заказов.
  • Зарплатные налоги (НДЛФ, ПФР, ФСС) – 12900-15050 руб.
  • Приходящий бухгалтер -3000-5000 руб./мес.
  • Уборка офиса – 2000-3000 руб./мес.
  • Услуги юриста по составлению договора и обработке претензий по качеству товара – 2000-3500 руб. единоразово

Как посчитать окупаемость интернет-магазина


Чтобы почитать насколько выгодно работает магазин, и окупается ли он необходимо воспользоваться простыми формулами:

Выручка – это то количество денег, которые вы получили на свой расчетный счет.
Расходы – это то количество денег, которые вы затратили на поддержку своего жизненного цикла предприятия.

Спрогнозировать выручку можно по следующей формуле:

Посещаемость – это сколько человек посетило сайт магазина.
Средний чек – это средняя стоимость заказа.
Конверсия– это количество покупок разделенное на посещаемость сайта.

Перед запуском магазина обязательно просчитайте все затраты.

Все еще спрашиваете себя: Выгодно ли открыть интернет-магазин? Тогда возьмите ручку и бумагу и составьте бизнес-план отталкиваясь от информации в данной статье. Теперь-то вы понимаете какие бывают затраты и сможете самостоятельно вычислить насколько выгодно открывать интернет-магазин
в 2018 г.

Рекомендуем к просмотру видео по теме как создать бизнес план. Автор видео раскажет как сделать “бизнесплан на салфетке”.

Выгодно ли открывать интернет-магазин с нуля, и как это сделать правильно – пошаговая инструкция

Рассмотрим все этапы открытия интернет-магазина с нуля — от выбора ниши и написания бизнес-плана до создания сайта и организации доставки заказов.

Шаг 1. Выберите тематику, изучите рынок

Для начала необходимо определиться, какие товары вы будете продавать в своем интернет-магазине. Во многом выбор зависит от ваших личных предпочтений и того, сколько денег вы готовы вложить в свое дело на первых порах. Выбирайте ту область, которая вам ближе и в которой вы лучше разбираетесь. Так вам будет проще грамотно подобрать ассортимент для вашего интернет-магазина. В Сети можно найти исследования, посвященных электронной торговле. Посмотрите, в каких сегментах онлайн-рынка ожидается рост, а где на данный момент слишком большая конкуренция. Для старта больше подойдет востребованная, но не слишком конкурентная ниша.

В последнее время становятся популярными интернет-магазины с уникальными товарами, изготовленными своими руками. Это могут быть футболки с фотопечатью, носки ручной работы, кондитерские изделия на заказ. Возможно, у вас тоже есть хобби, на котором получится зарабатывать?

Узнать, сколько людей ищет тот или иной товар в определенном регионе либо по всей стране, можно в сервисе Яндекс.Вордстат. Высококонкурентными считаются запросы с десятками и сотнями тысяч показов в месяц.

Кроме того, проанализируйте интернет-магазины конкурентов, посмотрите их ассортимент, оформление, правила доставки, отзывы. Подумайте, чем бы ваш магазин мог выделиться на фоне других — редкими позициями, выгодной ценой, бесплатной доставкой или бонусами за покупку, дополнительными услугами, которые повышают удобство использования ваших товаров.

Шаг 2. Найдите поставщиков

Поставщики делятся на две группы — производители и посредники, или дилеры. Крупные производители могут отказаться сотрудничать с начинающим интернет-магазином, поскольку, как правило, работают с большими партиями товаров. Дилеры формируют заказы практически любого объема и представляют разных производителей, поэтому и ассортимент у них зачастую значительно шире. Стоимость продукции у посредников выше, однако, заказывая всё в одном месте, вы можете сэкономить на доставке.

Искать поставщиков для своего будущего магазина можно в различных каталогах (к примеру, optom.ru), бизнес-форумах, досках объявлений, на выставках и конференциях. Где найти выгодного и надежного поставщика.

Нужен ли склад для интернет-магазина?

Вы можете продавать товары как с собственного склада, так и со склада поставщика, или воспользоваться комбинированным вариантом. Какая форма работы наиболее выгодна во многом зависит от товаров, которые вы продаете.

При работе с собственным складом вы точно знаете, какие товары и в каком количестве у вас есть в наличии. Имея собственный склад, вы сможете быстро сформировать заказ. Также у вас будет возможность запастись сезонным товаром, который в определенное время года в ассортименте и по выгодным ценам у поставщиков найти сложно.

Главный минус такой схемы работы – аренду склада нужно оплачивать, а это дополнительные расходы, которые новичку не всегда по карману. К тому же, товар на складе «замораживает» ваши собственные средства и вкладывать в него большие суммы рискованно.

Менее затратный вариант — продажа товаров со склада поставщика, или дропшиппинг. Суть этого способа работы заключается в том, что клиент оформляет заказ через ваш интернет-магазин, а вы отсылаете этот заказ поставщику. Поставщик в свою очередь формирует и отправляет заказ клиенту. После получения оплаты от клиента поставщик переводит вам определенный процент от суммы заказа.

Другая схема: вы принимаете заказ и за свой счет покупаете товар у поставщика. Отсылаете заказ клиенту. Разница в стоимости и будет вашей выручкой. Однако этот способ тоже имеет свои недостатки. Например, гораздо более длительное время доставки, пересортица или отсутствие заказанного товара. Все ошибки поставщика при формировании заказа лягут на ваши плечи и могут серьезно испортить репутацию вашего магазина.

Можно совместить оба варианта и держать наиболее востребованные товары на складе, а менее популярные — продавать со склада поставщика.

Шаг 3. Разработайте бизнес-план

После выбора ниши для своего интернет-магазина и поиска поставщиков можно приступать к разработке бизнес-плана. Качественный бизнес-план должен содержать максимальное количество деталей вашей будущей деятельности и подробные финансовые расчеты. Оцените примерный объем рынка, его особенности и потенциал. Уделите особое внимание составлению портрета вашей целевой аудитории: пол, возраст, социальный статус, потребности, платежеспособность.

Опишите расходы на закупку товаров, рекламу, сопутствующие затраты, составьте прогноз доходов и примерный план выхода на окупаемость с указанием сроков. В разработке бизнес-плана вам поможет бизнес-навигатор МСП.

Шаг 4. Зарегистрируйте ИП

Начинающим бизнесменам больше подойдет статус ИП — ведение документооборота и бухгалтерии гораздо проще и понятнее, чем у ООО. Регистрировать ИП необходимо. Во-первых, серьезные поставщики вряд ли станут с вами сотрудничать, если вы не являетесь зарегистрированным предпринимателем. Во-вторых, за незаконное предпринимательство грозит штраф до 500 000 рублей и лишение свободы на срок до 5 лет.

Сейчас зарегистрировать ИП можно, не выходя из дома. На сайте Единых государственных услуг создайте личный кабинет, заполните заявление и загрузите отсканированные копии необходимых документов.

Оплатите госпошлину в размере 800 рублей и введите данные платежа для завершения оформления онлайн-заявки на регистрацию ИП. Через несколько дней на ваш e-mail придет уведомление из налоговой инспекции. В указанную дату посетите налоговую с паспортом и квитанцией об оплате госпошлины.

Наиболее подходящей системой налогообложения для торговли через интернет-магазин является «упрощенка» (УСН). При регистрации ИП по умолчанию вы будете отнесены к общей системе налогообложения (ОСНО), поэтому при посещении налоговой лучше сразу напишите заявление о переходе на УСН. Как зарегистрировать ИП: пошаговая инструкция.

Шаг 6. Подберите адрес и название для интернет-магазина

Выбор доменного имени (адреса) для вашего будущего интернет-магазина — один из важных этапов. От того, какой посыл несет адрес, насколько легко он произносится и запоминается, зависит популярность сайта. Адрес интернет-магазина может состоять из тематического слова или словосочетания. Домен из нескольких длинных слов запоминается хуже, а включение в адрес дефисов — усложняет его набор.

Большинство простых и красивых доменов на данный момент уже занято. Проверьте, свободен ли придуманный вами адрес через специальный сервис проверки доменов.

Если сайты ваших ближайших конкурентов имеют похожие однотипные адреса, то это хороший шанс придумать оригинальный домен и выделиться. Привлеките друзей и знакомых, протестируйте, сразу ли они поняли по названию, что продается в вашем магазине, и насколько быстро запомнили доменное имя сайта. Попробуйте, насколько удобно вводить адрес на клавиатуре.

Шаг 7. Выберите платформу и создайте сайт

Вы можете создать интернет-магазин самостоятельно или с помощью специалистов. При заказе сайта в агентстве все заботы о настройке, верстке и дизайне вашего интернет-магазина возьмут на себя профессионалы.

Если вы решили сэкономить и не прибегать к услугам агентств, то сначала выберите платформу для вашего интернет-магазина. Движки, или системы администрирования сайтов (CMS) могут быть бесплатными либо коммерческими. Многие бесплатные движки обладают полноценным функционалом, большим количеством дополнительных модулей и открытым кодом, который дает возможность программистам доделывать сайты под конкретные запросы. Примеры: OpenCart, Joomla VirtueMart, WooCommerce WordPress.

Платные движки имеют службу поддержки, которая поможет вам настроить интернет-магазин. Часто в комплекте с платной CMS домен и хостинг идут в подарок. Популярные платные движки: UMI.CMS, Shop-Script, Host.CMS.

Сделать сайт самому, не обладая специальными знаниями программирования, можно в онлайн-конструкторе сайтов: Nethouse, Wix, Jimdo, InSales и т.д.

Очень важно своевременно обновлять каталог и цены интернет-магазина, точно знать сколько товаров есть в наличии и на складе, обрабатывать заказы без ошибок. Для этого существуют специальные системы учета.

После того, как вы определитесь с движком для своего интернет-магазина, выберите надежный хостинг — место на сервере, где будет находится ваш сайт. От качества хостинга зависит бесперебойность работы вашего сайта. Если ваш интернет-магазин сделан в онлайн-конструкторе, то хостинг за вас оплачивает провайдер.

Шаг 8. Добавьте товары и описания

Не пожалейте сил и времени на создание качественного каталога товаров с грамотно продуманной структурой. От этого напрямую зависит ваша будущая прибыль. Фотографии товаров должны быть сделаны с разных ракурсов, описания — информативными и продающими. Укажите все самые важные характеристики товара, бренд, страну-производителя. Специфика онлайн-продаж заключается в том, что покупатель не видит товар «вживую». Именно поэтому ваша задача — представить товар в выигрышном свете за счет как можно более полного описания.

Создайте удобный фильтр товаров по цене, цвету, бренду, материалу, размеру и т.д. Так покупателям будет гораздо проще найти именно то, что им нужно.

Все категории и страницы каталога необходимо оптимизировать под запросы поисковых систем, соответствующие тематике вашего интернет-магазина. Это значит, что тексты-описания товаров должны содержать ключевые слова — запросы людей, которые ищут в Интернете именно этот товар. Выбрать ключевые слова вы можете с помощью сервиса Яндекса wordstat. Правильная сео-оптимизация будет способствовать улучшению позиций вашего сайта в выдаче поисковиков и повысит посещаемость. Поручить комплексное продвижение вашего интернет-магазина на первом этапе можно специалистам из веб-агентств.

Рекомендуем добавить на сайт информацию о вашей компании, сертификаты на продукцию, которые можно запросить у поставщиков, правила возврата товаров. Это повысит доверие к вашему магазину.

Как избежать типичных ошибок, которые снижают доверие к ресурсу и отпугивают потенциальных клиентов? Читайте в нашей статье: 7 главных ошибок интернет-магазинов.

Шаг 9. Настройте варианты оплаты

После того, как вы добавили на сайт товары, можно переходить к настройке способов оплаты. Чем больше способов оплаты в вашем интернет-магазине и меньше шагов по оформлению заказа, тем удобнее вашим клиентам делать покупки.

Настроить прием оплаты за заказы с банковских карт, электронными деньгами, через терминалы и интернет-банк вам поможет платежный агрегатор — система, которая обеспечит поступление платежей из различных источников на ваш счет. Примеры популярных платежных агрегаторов: ROBOKASSA, Unitpay, Яндекс.Касса и другие.

Для того чтобы подключить наиболее подходящий по условиям работы агрегатор к своему интернет-магазину, зарегистрируйтесь на сайте выбранной компании и следуйте инструкциям.


Если ваш сайт создан на онлайн-конструкторе, то перейдите в раздел «Прием платежей» и выберите способы оплаты, которые вы хотите подключить.

Шаг 10. Организуйте доставку

Пока количество заказов невелико, вы можете развозить их самостоятельно. Это поможет вам не только сэкономить деньги, но и узнать ваших клиентов «в лицо». Как только заказов станет больше, настанет время задуматься над тем, как организовать доставку товаров в интернет-магазине. Во многом это зависит от свойств группы товаров, которые вы продаете.

Наиболее распространенные виды доставки:

  • Экспресс-доставка курьерскими службами. Этот вариант особенно хорошо подходит, если вы реализуете скоропортящиеся товары – цветы, продукты питания и т.д. (Pony Express, DPD, City Express).
  • Почтой России. Для доставки наложенным платежом по всей стране небольших по весу заказов вы можете использовать Почту России.
  • С помощью транспортных компаний (ПЭК, Байкал-Сервис, Деловые Линии). Выгоднее пользоваться их услугами для доставки крупногабаритных товаров.
  • Через пункты самовывоза и постаматы (PickPoint, BoxBerry).

Обязательно предложите клиентам несколько видов доставки, которые будут отличаться по стоимости.

Шаг 11. Запустите рекламу вашего интернет-магазина

Рекламировать ваш интернет-магазин можно в соцсетях, поисковых системах, на тематических блогах и форумах, на сайтах объявлений, например, Авито. Создайте группу вашего интернет-магазина в социальных сетях и канал с тематической полезной информацией на YouTube. Добавьте информацию о товарах и ценах вашего интернет-магазина в общий каталог, например, Яндекс.Маркет. Большинство сайтов также использует контекстную рекламу (Яндекс.Директ, Google Adwords), оплачивая каждый переход с объявлений на сайт.


В заключение

Таким образом, мы рассмотрели все основные этапы открытия интернет-магазина. Из нашей статьи вы узнали, как выбрать нишу для своего интернет-магазина, где найти поставщиков, нужно ли регистрировать ИП и как это сделать. Также мы рассказали о том, какие бывают платформы для интернет-магазина, что необходимо учесть при оформлении каталога товаров, как настроить прием платежей и какие виды доставки наиболее удобны. Надеемся, что наше руководство поможет вам создать перспективный и прибыльный бизнес. Удачи!

Если после прочтения статьи у вас остались какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector