Построение системы бизнеса «с нуля»

Построение системы бизнеса «с нуля»

Бизнес онлайн: 15 идей онлайн-бизнеса, прибыльных в 2020 году

Как создать бизнес онлайн? Ответ на данный вопрос на нашем портале предприниматели ищут все чаще. В этой статье собраны самые актуальные в 2020 году идеи бизнеса, которые подойдут практически для всех, а некоторые из них можно реализовать без вложений.

Интернет прочно закрепился в нашей жизни, бизнес онлайн приобрел разнообразные, иногда замысловатые формы. Сегодня благодаря интернету можно работать удаленно, не выходя из дома и даже из любой точки мира – без офиса, оплаты аренды, с гибким графиком работы. Личный бизнес онлайн позволяет получать дополнительный доход, не отрываясь от основной работы, а иногда даже получать серьезную прибыль.

Вариантов онлайн бизнеса – огромное количество. Человек любой профессии, с любыми навыками и знаниями сможет найти для себя подходящий вариант бизнеса в интернет. Для начала необходимо определить свои сильные стороны, интересы, навыки – и уже на основе этого искать подходящую идею онлайн бизнеса. Многие начинающие предприниматели допускают серьезную ошибку, когда выбирают бизнес онлайн, ориентируясь на уровень ожидаемой доходности. Как показывает практика, в правильных руках даже самая простая бизнес идея может приносить достойную прибыль. А вот если заняться бизнесом в интернете , в котором совсем не разбираешься, то вряд ли удастся в этом бизнесе преуспеть.

Все, что нужно для реализации бизнес онлайн: интернет, гаджет и способности в определенной сфере. При этом многие идеи онлайн бизнеса можно реализовать без вложений.

Бизнес онлайн 1: SEO-агентство

Если вы активный пользователь интернета, вам наверняка встречали слова: «SEO», «продвижение» и «поисковые системы. Услышали что-то знакомое и родное? Тогда у вас есть возможность запустить свой бизнес онлайн, став шефом SEO-агентства. Безусловно, здесь необходимы специфические знания. Даже если вы не планируете выполнять эту работу самостоятельно, придется изучить тему. Вы будете общаться с заказчиками – и вам нужно четко понимать специфику деятельности. А когда будете подбирать сеошника, то без знаний не проверить качество его работы.

Преимуществом бизнеса является отсутствие стартового капитала. Вернее, можно открыть бизнес, не потратив ни копейки. Но вашим стартовым капиталом станут ваши знания и навыки. Бизнес SEO достаточно прибыльный: продвижение одного сайта составляет 20-40 тыс. рублей. Значит, вы можете зарабатывать от 10 до 100 тыс. рублей, при этом обслуживая всего несколько сайтов. Подробнее написано в нашей статье: Свой бизнес онлайн: студия SEO-оптимизации сайтов

Бизнес онлайн 2: Онлайн копицентр

Суть идеи онлайн бизнеса проста, но оригинальна. Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда вам нужно распечатать какие-либо документы, но принтера дома у вас нет, а копи-центра поблизости нет. Что делать? На этот вопрос ответит сервис онлайн копи-центра.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Суть идеи в следующем: клиент по электронной почте направляет вам электронный файл с текстом. Это могут быть курсовые и дипломные работы, электронные билеты, фотографии и т.д. Вы их распечатываете, сшиваете при необходимости, упаковываете и отправляете заказчику через курьера. Вот и вся схема. За отдельную плату можно редактировать документы. Чтобы запустить интернет бизнес онлайн вам потребуется приобрести МФУ. Его стоимость составит примерно 15 тыс. рублей.

На первый взгляд идея кажется слишком наивной. И доля правды в этом есть.

  • Во-первых, такой сервис будет актуален только для крупных городов.
  • Во-вторых, стоимость услуги онлайн бизнеса будет намного дороже «распечатки за углом».
  • В-третьих, вам придется тщательно спланировать, как будет осуществляться курьерская доставка (сторонней организацией или своими силами).
  • А в-четвертых, чтобы нормально заработать, придется выполнять большой объем заказов.

Бизнес онлайн 3: Студия SMM

SMM – бизнес онлайн, который оказывает услуги по эффективному продвижению на интернет-площадках. Как только компании появились в социальных сетях, сфера SMM получила свое распространение и сегодня является необходимой частью рекламной кампании для многих компаний.

С чего начать свой бизнес — пошаговый план с нуля для начинающих

Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня я хочу рассказать о том, с чего начать свой бизнес и о некоторых ошибках начинающих предпринимателей, которые я тоже совершал. Также хочу дать вам пошаговый план по открытию любого (ну или почти любого) бизнеса. И поделиться ссылкой на раздел про бизнес-идеи и про то, как начать свой бизнес с нуля без денег! А сейчас перейдем к теме данной статьи.

Содержание

Почему я решил написать эту статью

Потому что многие, кто мне задает вопросы, задают то, о чем на первых порах вообще не стоит даже заморачиваться. Встречаются даже такие вопросы, с которыми человек, возможно, вообще никогда не столкнется. В общем в головах многих начинающих предпринимателей происходит «Горе от ума» и это горе мы «устраним» в этой статье. По крайней мере я очень сильно постараюсь. Сейчас поговорим об ошибках, а потом выдам пошаговый план, каким его вижу я.

Некоторые ошибки и их решения

1. Не посчитана точка безубыточности

Многие начинают бизнес даже не посчитав, сколько в какой период нужно продавать, чтобы выйти в ноль. Это важно, потому что многие бизнес-модели отсекаются еще на этом этапе.

Посчитать точку безубыточности просто. Вы считаете, сколько несете расходов в месяц и потом считаете, сколько вам нужно в месяц продавать товаров или оказывать услуг, чтобы эти расходы окупить. Если цифра слишком большая и кажется вам нереальной, то лучше за такой бизнес не браться. Если же вы считаете, что сможете продавать нужное количество товаров, чтобы покрывать расходы или начать покрывать расходы через несколько месяцев, то можно думать об этом бизнесе дальше.

Вывод 1: Пока у вас в голове нет полной финансовой картины бизнеса, брать деньги в долг или даже использовать свои сбережения нельзя.

2. Все должно быть идеально

В начале своего бизнеса хочется, чтобы все было правильно и красиво: покупается самое современное оборудование, создается самый функциональный сайт, ремонтируется офис и т.д.

Стремления к лучшему полезны, но есть одно «НО» — прежде чем тратить деньги, проверьте работоспособность своей бизнес-модели. Собираясь сделать дорогой дизайн сайта, сначала убедитесь в том, что ваши услуги или товары вообще востребованы.

Или, если вы открываете кафе, прежде чем делать дорогой ремонт, попробуйте начать продавать в том помещении, которое есть с минимальными вложениями. Если продажи будут идти и место в данном районе города будет приносить хоть какую-то прибыль, тогда можно расширяться или делать крутой ремонт.

Вывод 2: Не вкладывайте значительные суммы, пока вы не убедитесь, что сам продукт людям нужен. И не нужно доводить все до идеальности, тем самым оттягивая старт. Начните с тем, что есть и постепенно развивайте и улучшайте.

3. Не понимание своего будущего бизнеса или просто нет любви

Я лично считаю, что бизнес должен как минимум нравится. Я, например, люблю каждый свой бизнес-проект и если бы не любил, то они не получались бы прибыльными.

Некоторые начинающие предприниматели пишут мне вопросы «Что продавать», «Какие услуги выгодно оказывать», «Каким бизнесом выгодно заняться» и т.д. Я всем отвечаю: «Откройте свой банк». И никому мой ответ не нравится, хотя он отвечает на все эти вопросы. У каждого предпринимателя разная жизненная ситуация, разные интересы и разные знания. Если одному нравится продавать игрушки, а второму нравится продавать мужские костюмы, то они не смогут поменяться бизнесами и быть столь успешными. Все потому что они не понимают самой модели и просто не чувствуют интереса.

Вывод 3: Нельзя построить бизнес на идее только потому, что вы просто знаете, что она прибыльная и не испытываете к ней интереса. Бизнес нужно понимать, любить и «быть в теме». Я, например, не смог бы открыть массажный салон и привести бизнес к успеху. Не потому, что у меня не хватит денег, а потому что я не смыслю в данном бизнесе ничего.

С чего начать свой бизнес — 10 шагов с нуля

Для начала хочу сказать, что ниже я приведу 2 плана, с чего начать свой бизнес: полный и упрощенный. Начнем с полного.

Шаг 1. Идея бизнеса

Само собой, чтобы начать бизнес, нужно знать, что именно начинать. Я всегда говорил, говорю и буду говорить, что у предпринимателя должна быть идея. Если вы не можете даже придумать идею, то о каком вообще бизнесе речь. Не обязательно быть новатором и придумывать что-то невообразимое. Можно взять уже работающую идею, оглянувшись вокруг, найти в ней недочеты или просто улучшить так, как видите именно ВЫ и это будет уже другой бизнес. На сформированный рынок зайти проще, чем его формировать самостоятельно. И идея не должна быть глобальной, можно начать микробизнес или бизнес с минимальными вложениями.

Для того, чтобы придумать или найти идею бизнеса, прочитайте следующие статьи и после прочтения вы 100% определитесь с идеей:

После того, как статьи прочитаны идеи придуманы, можно переходить к следующему шагу.

Шаг 2. Анализ рынка

После выбора бизнес идеи нужно проанализировать рынок, узнайте, нужен ли вообще людям ваш продукт. Оцените конкуренцию, выявите положительные и отрицательные стороны конкурентов, найдите в себе то, чем вы будете отличаться от конкурентов. Сравните цены, качество обслуживания, ассортимент (если это товарный бизнес) и по максимуму ищите то, в чем вы можете быть лучше. Это обязательно. Почему? Читайте эту статью!

После того, как спрос и предложение вы оценили, поняли, что вы можете конкурировать с имеющимися компаниями, можно двигаться дальше.

Шаг 3. Планирование бизнеса

Вы можете составить бизнес-план для себя и в нем прописать все расходы, варианты продвижения, все, что вам необходимо для старта, определить цены на свои товары и услуги (для этого поможет статья о том, какую сделать наценку), точку безубыточности, планируемые доходы и т.д. Вы пишите его для себя, а не для банка или инвестора, поэтому пишите в той форме, в которой вам удобнее будет с ним работать в дальнейшем. Это делается больше для того, чтобы меньше держать информации в голове. Так вы не забудете что-либо сделать и в дальнейшем можете сверять по пунктам плана выполненные задачи и цели.

В плане также пропишите все расходы, которые вы понесете изначально и старайтесь их придерживаться. На всякий случай берите с запасом. Самое главное, не ищите готовых бизнес-планов. Там пишут полный бред в средних значениях, которые по факту сильно разнятся с реальностью!

Останавливаться на этом подробно не будем, потому что после появления идеи в вашей голове, этот шаг вы быстро сделаете, я вас уверяю!

Шаг 4. Поиск денег на бизнес

В любой бизнес нужно вкладывать деньги. Можно сделать бизнес и без денег, но это очень редко и результатов приходится ждать долго. В прошлом шаге в бизнес-планировании вы должны были посчитать, сколько вам на первоначальных этапах потребуется денег на свой бизнес. Возьмите сумму и прибавьте к ней еще минимум 20% (МИНИМУМ). Это на всякий случай. Лучше, когда денег немного останется, чем не хватит и вам в авральном режиме нужно их искать.

Когда сумма вам известна нужно искать эти деньги. Хорошо, если они у вас есть, потому что я категорически не рекомендую стартовать с кредитных денег. На развитие опробованной работающей бизнес-модели можно, а на старт не советую. А вообще я уже писал статью про то, где взять деньги на бизнес.

Шаг 5. Регистрация своего бизнеса

Этот шаг упускать нельзя, потому что бизнес должен быть зарегистрирован. Можно использовать ООО или ИП. Все зависит от вашей деятельности. Для этого вам помогут статьи:

После того, как ваш бизнес оформлен, можно переходить к следующему шагу.

Шаг 6. Налоги и отчетность

Этот шаг я указал сразу, потому что вы изначально должны определиться, по какой системе налогообложения вы будете работать. Это нужно сделать сразу, потому что от этого зависят суммы налогов и способы их оплаты. Для этого прочитайте следующие статьи:

А также читайте другие статьи рубрики «Бухгалтерия и налоги», потому что там вы найдете всегда актуальную и полную информацию о ведении налогового и бухгалтерского учетов. Также можете задать свой вопрос и получите ответ от специалиста.

Читать еще:  Самый выгодный бизнес в России. Прибыльный бизнес

Шаг 7. Быстрое тестирование идеи

Кто-то скажет, что можно протестировать без регистрации бизнеса. И вы правы! Можно и так, но я не зря в самом начале написал, что будет 2 варианта развития событий и во втором я об этом расскажу. А сейчас перейдем к самому тестированию.

Вам изначально нужно именно быстрое тестирование — «проверка боем». На свои деньги провести тестирование идеи, дать минимальную рекламу, сделать минимально возможный продукт и попробовать его продать. Изучить спрос на практике так сказать. Вы должны посмотреть в свой план, оценить, что вам по минимуму нужно для того, чтобы начать и сразу же начинаете. Для чего это делается. В самом начале я писал про одну из ошибок начинающих предпринимателей, которая заключается в оттягивании старта, в постоянных доработках и т.д. Не нужно доводить до совершенства, нужно как можно быстрее стартануть, чтобы проверить идею в действии, получить первые продажи и воодушевленным продолжать развитие.

Если старт не дает первых продаж, то нужно пересмотреть план, идею и искать ошибки. Быстрый старт делается еще для того, чтобы вы в случае неудачи потратили меньше времени, сил и денег. Согласитесь, было бы более досадно готовиться год, а потом потерпеть неудачу? Менее обидно понять свои ошибки сразу, пока вы еще мало успели сделать. Так вы сможете по ходу действий вносить корректировки и все начнет получаться!

Для теста идеи и вашего бизнеса вам может помочь ЭТА статья. Она больше для теста идеи в интернете, но для реального сектора (оффлайн) тоже подойдет.

Шаг 8. Развитие бизнеса

После того, как тесты проведены, план скорректирован и продажи потихоньку пошли, можно заниматься развитием бизнеса и дорабатывать до совершенства все, что вы написали в плане. Теперь уже можно улучшать сайт, увеличивать склады или офис, расширять персонал и т.д. Когда ваша идея и бизнес-модель показала свою работоспособность, вам проще уже ставить более глобальные цели. Тем более вы уже получили с первых заказов или продаж первые деньги и можете реинвестировать их в развитие.

Если денег не хватает, то здесь уже можно прибегнуть к кредитам и займам, потому что бизнес приносит деньги и на его развитие можно с чистой совестью занимать. Если денег требуется не много, то может подойти даже кредитная карта. В ЭТОЙ статье я рассказал, как можно без процентов пользоваться деньгами кредитки для своего бизнеса.

Шаг 9. Активное продвижение

Этот шаг можно было отнести к развитию, но я вынес его отдельно. После того, как у вас шире склады, мощнее оборудование и сайт, больше сотрудников и т.д., нужно обеспечить все это работой. Для этого нужна агрессивная реклама по максимуму. Вы должны использовать множество рекламных возможностей. Ищите клиентов в интернете, делайте оффлайн рекламу, занимайтесь прямыми продажами и т.д. Чем больше рекламных инструментов вы задействуете, тем лучше результат. Но обязательно фиксируйте результаты и отсеивайте не эффективные инструменты рекламы, чтобы не сливать бюджеты в пустую.

Для того, чтобы грамотно рекламировать и продвигать свой бизнес, прочитайте статьи в разделе «Продвижение бизнеса».

Шаг 10. Масштабирование

Ваш бизнес работает хорошо, приносит деньги, вы постоянно развиваетесь, все отлично! Но есть же и смежные направления или соседние города. Если ваша бизнес-модель успешно стрельнула в вашем городе, то вы можете сделать представительства в других городах. Если нет желания или возможности выходить в соседние города, то можете просто захватить смежное направление, если таковое вообще имеется.

Например, если вы продаете бытовую технику, можете параллельно открыть ремонтный сервис и оказывать платные услуги по ремонту. Если техника вашего клиента ремонту не подлежит, вы всегда можете предложить ему купить в замен что-то из вашего магазина. В общем посмотрите на свой бизнес и я уверен, что вы найдете, за что зацепиться.

На что можно еще обратить внимание

В ходе запуска бизнеса есть несколько параметров, которые позволяют оценить насколько эффективен ваш бизнес на старте, отнеситесь к ним серьезно:

— Если чистая прибыль вашего бизнеса выше нуля, не считая расходы на оборудование, а также налоги, значит ваш бизнес выживет, потому что он генерирует какие-то деньги. Если ниже нуля — значит, ваш бизнес сжигает деньги, и ему не хватит никаких кредитов и инвестиций;

— Если вы запланировали продажи на 200 000, а продаете на 50 000, то это повод серьезно скорректировать свою работу и, возможно, сам план;

— Вам должно быть комфортно. Бизнес — это тяжело. Если вам тоже постоянно тяжело, то справляться с задачами бизнеса будет сложно. Обеспечьте себе достаточный уровень комфорта, чтобы вы не чувствовали себя обделенным из-за собственного бизнеса.

Как начать и открыть свой бизнес по упрощенной схеме

Как и обещал, приведу еще упрощенную схему того, как начать свой бизнес. Т.к. я уже выше все пункты расписал, то буду здесь ссылаться на них, чтобы не повторяться.

Я сам пользовался этой схемой ни раз, потому что раньше я запускал очень маленькие проекты, в которых многое можно было упустить. Итак, схема выглядит так:

  1. Идея (она должна быть всегда);
  2. Легкое планирование, можно не расписывать, а уместить основные моменты на листке блокнота. Делается для того, чтобы нарисовать модель;
  3. Быстрый тест идеи. Возможно даже без вложений и поиска денег. Или же потребуются совсем мало денег и они просто будут в ваших сбережениях;
  4. Развитие и активное продвижение. После того, как первые заказы есть, можно начинать активное продвижение и доводить все до ума;
  5. Регистрация бизнеса и масштабирование.

Как вы видите, регистрацию я упустил в самый конец, потому что некоторые бизнес-проекты можно реализовывать без регистрации, потому что во время теста вы получаете не столь большие деньги, чтобы сразу бежать за них отчитываться в налоговую. Но если бизнес-модель показала свою работоспособность и после активного продвижения прибили растут, то оформление должно быть моментальным.

Но еще не обойтись даже на первых этапах без оформления если вам требуется торговая площадь, офис или работа с компаниями по договорам, потому что для этого нужно хотя бы ИП.

Вывод

В этой статье я рассказал, с чего начать свой бизнес, рассказал об ошибках, которые часто совершают новички и совершал я и теперь вы знаете, что нужно делать, перед тем, как начинать свой бизнес. Читайте мой сайт «Как зарабатывать.ру», подписывайтесь на него, задавайте свои вопросы и пробуйте начинать заниматься своим делом. Мы на сайте без помощи не оставим никого. Спасибо за внимание!

Построение системы бизнеса «с нуля»

Проще и удобнее сразу строить бизнес как систему. Значительно тяжелее выстроить систему бизнеса в уже работающем предприятии, изначально построенном как «самостоятельно организованное рабочее место». Несложно заложить фундамент системы бизнеса в самом начале, когда бизнес еще маленький. Чтобы серьезно переделывать бизнес, который уже разросся, потребуется на порядок больше сил и средств.

Ниже перечислены те основные моменты, которые обязательно нужно учесть при создании нового бизнеса. Если, конечно, вы с самого начала хотите строить этот бизнес как систему.

Бизнес-идея должна давать ответ на вопрос: «Что такого хорошего, интересного и полезного мы будем давать своим клиентам, чтобы они платили нам деньги? Желательно – много, часто и с удовольствием?»

Если вы не можете придумать хороший и РЕАЛИСТИЧНЫЙ ответ на этот вопрос, вы вряд ли сможете создать успешный бизнес.

b) Цели бизнеса, бизнес-план.

Когда у вас есть хорошая бизнес-идея, ее необходимо довести до ума. Вам необходимо придумать для своего бизнеса амбициозные Цели. Бизнес имеет смысл создавать ради доминирования на рынке. Вопрос – какой именно бизнес, и на каком рынке. Можно попытаться построить самую крупную в России сеть автосервисов. А можно организовать автосервис, который будет лучшим в радиусе двух километров. Если в этом радиусе достаточно клиентов, чтобы ваш автосервис мог жить припеваючи – бизнес имеет шанс на успех. Чего не следует делать – так это создавать бизнес, обреченный быть аутсайдером. Такой бизнес в конечном счете все равно издохнет. А раньше это случится, или позже – какая разница?

Также при запуске нового бизнеса совершенно необходим бизнес-план. Некоторые соображения о том, каким должен быть бизнес-план, вы найдете в первом разделе данной книги.

Для построения системы бизнеса имеет принципиальное значение, чтобы уже на этом этапе цели бизнеса были определены количественно и в деньгах.

c) Первый сотрудник: исполнительный директор с правом подписи.

На этом этапе проходит водораздел между тем как строится обычный бизнес и СИСТЕМА бизнеса. В обычном бизнесе собственник сам становится директором. Возглавляет текущее руководство бизнесом. В общем, с самого начала взваливает на себя ярмо, от которого потом не может избавиться.

Когда мы строим систему бизнеса, мы с самого начала разделяем две роли: ВЛАДЕЛЬЦА бизнеса и УПРАВЛЯЮЩЕГО бизнесом. Поэтому мы принимаем на работу первого сотрудника сразу после утверждения бизнес-плана. И ДО начала работ по организации и запуску бизнеса.

Сам собственник бизнеса становится его ГЕНЕРАЛЬНЫМ директором. А первый сотрудник принимается на работу в роли ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО директора. Генеральный директор присутствует где-то сверху, а руководство текущей деятельностью с самого начала строится под исполнительного директора.

Юридическое лицо в этом случае имеет смысл оформлять с двумя первыми подписями. Одна – главная – будет у генерального директора (он же собственник). Использоваться она будет для подписания решения учредителей или доверенности, дающей право подписи исполнительному директору. В остальном, чем меньше документов подписывает генеральный директор – тем лучше. Все документы должен подписывать исполнительный директор. Но если с ним что-то случится, право подписи у генерального всегда наготове.

Исполнительного директора можно задействовать уже на этапе разработки планов создания и «раскрутки» нового бизнеса. И тем более на него имеет смысл свалить все вопросы по реализации этих планов. Чем меньше собственник потратит времени на поиск и оборудование офиса, регистрацию юр.лица, оборудование производства или складов – тем лучше. Привыкайте с самого начала, что вы – владелец бизнеса, а не его работник. Работать в вашем бизнесе должны другие люди.

d) Следующий сотрудник: финансовый менеджер по совместительству.

Иногда на этапе запуска бизнеса необходимо нанять только одного исполнительного директора. Тогда следующие сотрудники нанимаются тогда, когда офис уже оборудован и начинается работа. В других случаях на начальном этапе нанимается несколько человек, чтобы эффективнее организовать и запустить бизнес. Помните: собственник бизнеса в их число не входит. Его работа – владеть бизнесом, а не вкалывать в нем.

Так или иначе, с момента запуска бизнеса в команде уже работает несколько человек. Одному из них дополнительно к другим его обязанностям необходимо делегировать функции финансиста.

Уточняю, на эту работу не нужен профессиональный бухгалтер. Еще большой вопрос: стоит ли вообще заводить своего бухгалтера. Бухгалтерский блок неплохо можно закрыть по договору аутсорсинга с бухгалтерской компанией.

Кроме того, крутой и профессиональный финансовый менеджер нам здесь не требуется. Все, что требуется – аккуратно вести кассу. Управлять расчетным счетом, через клиент-банк. И собирать подборку первичных документов для бухгалтерской компании. Толковый секретарь легко может выполнять эту работу. Параллельно с основными обязанностями.

Важнее другое: с самого начала снять с владельца предприятия блок обязанностей по текущему финансовому учету бизнеса. Эти обязанности не требуют выдающейся квалификации. Но время на них приходится тратить постоянно. Кроме того, важно с самого начала разнести текущее руководство бизнесом и контроль финансов бизнеса. Если и то, и другое будет контролировать один человек – исполнительный директор, ситуация впоследствии легко может уйти из-под контроля владельца.

e) Запуск финансового менеджмента и отдельной кассы бизнеса с момента запуска бизнеса.

Начинающему владельцу бизнеса сложнее всего делегировать две вещи – право подписи и возможность распоряжаться финансами бизнеса. На управленческую текучку, связанную с этими двумя вопросами, может уходить по нескольку часов в день. Которые больше бы пригодились для решения задач, связанных с развитием бизнеса.

Профессиональный собственник, напротив, делегирует текущее управление финансами бизнеса еще при запуске этого бизнеса. Он с самого начала отделяет кассу бизнеса от своей личной кассы. И понимает, что касса бизнеса не находится в полной мере под его контролем. Эти деньги – пока еще деньги бизнеса, а не его личные деньги.

Касса и расчетный счет бизнеса – просто один из компонентов бизнеса, необходимых для его работы. Так же, как наличие офиса или сдача бухгалтерских отчетов в налоговую. Чтобы бизнес работал, через расчетный счет и кассу должны проходить какие-то финансовые средства. Не дело собственника – каждый день принимать решения по каждому копеечному платежу. Задача собственника – построить систему управления этими финансовыми операциями. Если финансовые операции бизнеса будут идти правильно, собственнику ежемесячно будет перетекать часть оборотов бизнеса в его личную кассу. А это – те самые дивиденды, ради которых собственник и создавал этот бизнес!

Читать еще:  Идеи за копейку: 8 идей бизнеса без особых вложений

Напоминаю: в жестком финансовом менеджменте все деньги, вложенные в бизнес, приравниваются к нулю. Собственник должен успеть изъять деньги из бизнеса, пока бизнес доходен. Сначала изымаются деньги, компенсирующие первоначальные вложения в бизнес. Только то, что изымается после этого, является настоящим доходом собственника. И нужно успеть забрать из бизнеса эти доходы, пока бизнес прибыльный. Когда бизнес перестанет быть доходным, изъять что-то из этого бизнеса будет проблематично.

f) Сдельные З/П сотрудников – от ключевых результатов.

Создавая систему бизнеса, собственник изначально не предполагает, что он будет с утра до вечера говорить сотрудникам, что им делать. Тогда нужен иной механизм управления, заставляющий сотрудников сконцентрироваться на обеспечении результатов для компании. Таким механизмом является сдельная оплата труда сотрудников. Завязанная на ключевые результаты, которые эти сотрудники в процессе работы должны обеспечивать для компании.

Действительно, если посадить сотрудников на большие оклады, нет никакой гарантии, что они вообще будут работать. Они могут просто сидеть в офисе, заниматься своими делами. И расслабляться с утра до вечера. Ведь рядом нет собственника, который стоит у них над душой и заставляет шевелиться.

Таким образом, оклады должны обеспечивать сотрудникам необходимый уровень стабильности. Но основной их доход должен быть завязан на результаты работы для компании. Эти результаты должны быть так или иначе должны быть завязаны на реальные деньги, поступившие от клиентов.

Из результатов сотрудников складываются результаты подразделений. А сдельные выплаты и бонусы руководителей бизнеса должны быть завязаны на общие результаты подразделений и бизнеса в целом. И зависеть от того, насколько выполняются Цели и Планы по ключевым показателям бизнеса, рассчитанные в бизнес-плане.

Таким образом, ключевые Цели и Планы бизнеса переносятся из бизнес-плана в Приказы по оплате труда сотрудников. Сдельные выплаты боссов напрямую зависят от их достижения. А рядовые сотрудники должны сконцентрироваться на выполнении личных планов. Также прописанных в Приказах по заработной плате. Но если выполняется План по отделу в целом (соответствующий бизнес-плану), каждый сотрудник отдела получает ощутимый бонус.

Вот тогда собственник может быть уверен, что все сотрудники компании постоянно думают о том, как выполнить личные и общие Планы. В результате чего выполняется бизнес-план, и бизнес в целом достигает успеха.

g) Управление – еженедельные совещания, не более 3-х – 4-х часов в неделю.

Когда бизнес еще маленький, управление им не требует много времени. И время на текущее управление собственником своим бизнесом удобнее всего ограничить именно на этом этапе.

С самого начала имеет смысл ввести стандарт, что собственник управляет своим бизнесом на основе еженедельных совещаний. Выбирается день и время для этих совещаний. Например, еженедельно в понедельник с 17.00. Или с 18.30, если необходимо, чтобы новый бизнес не отвлекал собственника от основной работы и других бизнесов.

Эффективная продолжительность совещания – час. Максимальная – два часа. Больше двух часов без перерыва работать неэффективно. Но лучше всего еженедельно решать все текущие вопросы не более чем за час.

Собственник приезжает в офис именно на то время, которое необходимо для проведения еженедельного совещания. Возможно, собственник также захочет дополнительно пообщаться с кем-то из сотрудников. Тогда можно приехать за час-другой до начала совещания. Или немного задержаться после его окончания.

Таким образом, собственник проводит в офисе и ЗАНИМАЕТСЯ ТЕКУЩИМ УПРАВЛЕНИЕМ БИЗНЕСОМ НЕ БОЛЕЕ ТРЕХ-ЧЕТЫРЕХ ЧАСОВ В НЕДЕЛЮ. Ежедневный контроль бизнеса осуществляется дистанционно – об этом будет написано ниже.

Как построить бизнес-систему, работающую, как часы

Ошибки в реформировании бизнес-процессов делают управление похожим на игру в рулетку. Андрей Недолужко предлагает механизм, исключающий фактор случайности.

Время конкуренции на уровне продуктов и услуг уходит в прошлое. Конкуренция смещается в плоскость бизнес-систем. Все больше собственников и менеджеров понимают, что главным источником устойчивого развития компании и стабильного роста финансовых результатов становится эффективная модель управления бизнесом. В деловом сообществе формируется осознание, что основа для построения таких моделей – это систематизированные, оптимизированные и правильно организованные бизнес-процессы. Однако подавляющее большинство компаний в попытке выстроить оптимальные бизнес-процессы и внедрить современные информационные системы для их автоматизации допускают одни и те же характерные ошибки.

Главные ошибки компаний

Приведу некоторые типичные примеры, с которыми я сталкивался в своей практике.

  • Представители крупной компании заявляют, что у них внедрены процессы управления проектами: «Проектный офис, PMBOK, консультанты написали процедуры, внедрена Microsoft Project». Но при этом есть проблемы: проекты не идут так, как хотелось бы, руководитель проектного офиса меняется через каждые три-пять месяцев. В результате диагностики и анализа текущей бизнес-ситуации возникает краткий вывод: процессы стратегического управления не поставлены, нет связи между стратегией и проектами компании, поэтому проектный офис – как мертвому припарка. Все просто: у владельца, менеджмента и ключевых сотрудников нет единой картины того, как выполнение запланированных проектов помогает компании двигаться в направлении реализации ее долгосрочной стратегии.
  • В компании развернута CRM-система: персонал ведет клиентские базы, регистрирует заказы, централизованно обрабатывает документы, только вот продажи хоть и первоначально подросли (не сразу, а через некоторое время после внедрения и стабилизации системы), но дальше рост затормозился и не соответствует ожиданиям. У владельца бизнеса закономерный вопрос: зачем инвестировали в систему? В результате исследования и анализа текущей бизнес-ситуации оказывается, что в компании не поставлены процессы маркетинга и процессы развития услуг, а при внедрении CRM-системы фокус был сделан исключительно на процессе продаж и поставке услуг заказчикам. То есть активности, имеющие отношение к процессам маркетинга и развития услуг, есть, но это скорее эпизодические импровизации, а системные операции на основе разработанных и внедренных методик управления отсутствуют. В результате компания упускает массу возможностей и недополучает прибыль.
  • В логистической компании внедряется комплексная информационная система, где ключевая функция – это диспетчеризация подвижного состава. Проект развивается вяло и уже превысил запланированные срок и бюджет. При этом руководитель группы разработчиков формулирует: «Мы сначала напишем софт, а потом будем на него натягивать процессы компании». То есть, люди хотят автоматизировать бизнес, внедрив информационную систему, при этом процесс управления жизненным циклом данной системы отсутствует, равно как и увязка этого процесса с процессами разработки модели деятельности компании. Соответственно, имеет место не только превышение сроков и бюджета, но и возникают вопросы: поможет ли полученная система улучшить финансовые результаты компании, и какая цель преследуются вообще?
  • Другая типичная категория ошибок: существующие бизнес-процессы «как есть» описаны, текущая картина владельцам/топ-менеджерам компания ясна, на стратегической сессии обсуждаются вопросы на тему «что делать?». Все хотят улучшать там, где, как им кажется, больше всего болит. У одних это продажи, у других производство, третьим «нужно вспомогательные отделы сократить, чтобы избавиться от балласта». На деле все эти планируемые инициативы обособлены и дают лишь кратковременный и незначительный эффект и ни на шаг не приближают компанию к построению той самой необходимой бизнес-системы. Поэтому хочется им сказать: «Э-э-э… Ребята! Вы не туда смотрите».

Поясню, что имеется ввиду. У всех приведенных выше типичных ситуаций просматривается одна и та же причина: владельцы бизнеса и топ-менеджеры, стремящиеся построить эффективную бизнес-систему, зачастую смотрят на усовершенствование бизнес-процессов, внедрение процессного управления, внедрение информационных систем как на разовые мероприятия, то есть как на проекты, а не как на регулярные процессы. И в этом суть проблемы.

Напротив, именно правильная организация и внедрение процессов развития бизнес-системы и их интеграция со смежными процессами компании является основой для дальнейшего построения требуемой системы. В противном случае, игнорируя этот путь и пытаясь решить по-быстрому наиболее очевидные, горячие и наболевшие проблемы посредством внедрения каких-либо современных систем или технологий управления, компания может только усугубить ситуацию и рискует получить еще один неуправляемый и не до конца понятный как руководству, так и персоналу бизнес-процесс. В итоге полученные результаты не будут стоить затраченных ресурсов.

Модель построения и развития эффективных бизнес-систем

Приведу небольшой пример практической организации единого интегрированного механизма управленческих процессов, являющегося основой для построения устойчивой и в то же время саморазвивающейся, гибкой и адаптивной бизнес-системы. Концептуальную модель этих процессов можно представить следующим образом:

1. Анализ внешней и внутренней среды. Группа бизнес-процессов, позволяющая понять, где компания находится сейчас и что мешает ей (или может помешать) двигаться вперед (развиваться и расти).

2. Стратегическое управление. Группа бизнес-процессов, с помощью которой определяется путь (направление развития) компании и отслеживается движение по этому пути.

3. Развитие бизнес-системы. Группа бизнес-процессов, которая создает условия для того, чтобы движение в правильном направлении было эффективным и устойчивым.

4. Управление проектами компании. Группа бизнес-процессов, с помощью которых осуществляется управление движением, то есть централизованное управление проектами внутреннего и внешнего развития компании.

5. Управление операционной деятельностью. Группа бизнес-процессов, с помощью которых осуществляется централизованное управление регулярными операциями.

Эта модель упрощенно демонстрирует логику управленческих процессов. В практическом плане, для разработки и внедрения моделей процессов следует использовать современные методы и инструменты (в виде систем бизнес-моделирования), которые предоставляют широкие возможности для проектирования, формализации, анализа и внедрения как управленческих, так и всех остальных бизнес-процессов компании в рамках единой целостной системы. Для примера, предлагается рассмотреть, как выше описанная концептуальная модель, реализована в реальной модели процессов логистической компании, осуществляющей грузовые перевозки и оказывающей складские услуги.

Структура процессов верхнего уровня, где отражаются группы всех бизнес-процессов компании, представлена в виде диаграммы IDEF0 (рисунок 1). Именно данная нотация наиболее подходит для формализации высокоуровневых бизнес-процессов. Также в виде диаграммы IDEF0 ниже представлена группа процессов «Управление компанией» (рисунок 2).

Рисунок 1. Процессы верхнего уровня транспортно-логистической компании

Данная диаграмма охватывает все необходимые группы бизнес-процессов транспортно-логистической компании:

  • Управление компанией: группа управленческих процессов, которая формирует ядро бизнес-системы и приводит в движение все остальные процессы компании, а также получает от них обратную связь.
  • Маркетинг и определение спроса на транспортно-логистические услуги.
  • Развитие услуг транспортно-логистических услуг: разработка, улучшение существующих услуг, развитие грузового автопарка и складских мощностей.
  • Продвижение транспортно-логистических услуг на рынке: разработка промо- и медиаресурсов для продвижения, организация рекламных площадок, проведение кампаний по продвижению услуг на рынке.
  • Продажи транспортно-логистических услуг: регистрация запросов потенциальных клиентов, развитие отношений с потенциальными клиентами, выяснение потребностей, подготовка предложений и заключение контрактов.
  • Прием заявок и выполнение заказов на транспортно-логистические услуги: непосредственное выполнение всех операций согласно заявке заказчика, управление инцидентами.
  • Расчеты, учет и финансирование деятельности.
  • Обеспечение инфраструктурой и ресурсами: обеспечение человеческими ресурсами, закупки, учет и контроль материальных ресурсов, управление инфраструктурой предприятия, обеспечение IT-ресурсами и т.д.
Рисунок 2. Группа процессов «Управление компанией»

Каждая группа бизнес-процессов, изображенная на рисунке 2, имеет подробные и детальные диаграммы подпроцессов, на базе которых формируются соответствующие методики управления, однако их демонстрация выходит за формат данной статьи. Я лишь приведу краткую характеристику процессов, входящих в группу «Управление компанией», чтобы объяснить механизм их функционирования

Группы процессов блока «Управление компанией»

Группа процессов

Краткое описание содержания процессов

Входы

Выходы

Анализ внутренней и внешней среды компании (бизнес-анализ)

  • Анализ и определение текущего состояния компании, относительно внешней среды и стратегических целей
  • Подготовка наглядных отчетов и выработка рекомендаций для высшего руководства компании

Информация о рынке и внешней среде, отчеты управления проектами, отчеты операционной деятельности, внутренняя финансовая отчетность и другие внутренние отчеты компании

Отчеты и рекомендации служат также входами для других процессов управления компанией

  • Определение и развитие видения, миссии, стратегии и других элементов стратегического управления компании
  • Стратегическое планирование
  • Мониторинг и контроль выполнения стратегических планов
  • Измерение и анализ выполнения стратегических планов

Отчеты и рекомендации на основе анализа процессов, данные внутренней финансовой отчетности

Отчеты стратегического управления, стратегические решения, стратегический план компании

Развитие бизнес-системы (системы управления компании)

  • Анализ текущего состояния, определение необходимости развития и технико-экономическое обоснование выполнения работ по развитию системы управления
  • Выполнение проектов по развитию бизнес-системы: проектирование, разработка, ввод в действие
  • Поддержка элементов бизнес-системы в актуальном состоянии (получение обратной связи от персонала компании, внесение изменений в документацию бизнес-системы, сбор и документирование запросов на усовершенствование бизнес-системы)
Читать еще:  Свой бизнес: производство валенок

Отчеты и рекомендации бизнес-анализа, стратегический план компании, отчеты, прогнозы, запросы, предложения и рекомендации, поступающие из других процессов компании

Документация системы управления. Как правило, включает регламенты процессов и процедур, положения о подразделениях, должностные инструкции, структуру и описание функционирования информационных систем и т.д.

Управление проектами компании

  • Планирование портфелей проектов на основе утвержденных стратегических планов
  • Авторизация и запуск проектов и программ компании
  • Мониторинг и контроль выполнения
  • Измерение и анализ выполнения проектов компании

Отчеты и рекомендации бизнес-анализа, стратегический план компании, отчеты, прогнозы, запросы, предложения и рекомендации, поступающие из других процессов компании, внутренняя финансовая отчетность

Отчеты портфеля(ей) проектов, планы портфеля(ей) проектов, управленческие решения, которые принимаются для текущих проектов компании

  • Планирование операционной деятельности в разрезе показателей и требуемых ресурсов (материальных, человеческих и финансовых)
  • Мониторинг и контроль операционной деятельности
  • Измерение и анализ результатов операционной деятельности

Отчеты и рекомендации бизнес-анализа, стратегический план компании, проектные планы компании, отчеты, прогнозы, запросы, предложения и рекомендации, поступающие из других процессов компании, внутренняя финансовая отчетность

Управленческие решения, применяемые к другим бизнес-процессам компании, сводный план деятельности компании, на основе которого выполняются операции в остальных бизнес-процессах компании, отчеты операционной деятельности

Три результата внедрения этого механизма

Подобный механизм организации процессов управления компанией в какой-то степени универсален, так он может быть адаптирован к любому виду деятельности и к компании любого размера. Для его непосредственной имплементации в отдельно взятой компании, требуются серьезные усилия менеджмента и непосредственных исполнителей в лице специалистов по бизнес-моделированию. Но полученный результат с лихвой окупит затраченные усилия, потому что компания получит механизм, который обеспечит управляемость, планомерность, прозрачность всех процессов, направленных на усовершенствование и развитие компании. А именно:

1. Собственник и менеджмент будут лучше понимать, где находится в данный момент времени компания относительно долгосрочных целей и в правильном ли направлении она движется.

2. Будет больше уверенности в принимаемых решениях, так как благодаря подобному механизму организации процессов управления руководство компании будет иметь полное обоснование предпринимаемых шагов, действий и выделяемых инвестиций.

3. Проекты, инициированные в компании, направленные как на внешнее, так и на внутреннее развитие, будут увязаны и сбалансированы между собой и с планами операционной деятельности.

Все это позволит, во-первых, рационально распределять и использовать финансовые и человеческие ресурсы и получать необходимые результаты с меньшими затратами, Во-вторых, существенно повысит мотивацию персонала на всех уровнях компании (ибо персонал будет видеть более уверенные и обоснованные решения руководства). В результате задача построения бизнес-системы, работающей как часы, способствующей устойчивому росту и улучшению финансовых результатов бизнеса, превратится из игры в рулетку (из разряда получится – не получится, правильно действуем или неправильно?) в планомерную и достижимую миссию!

Как начать бизнес с нуля: практические советы от тех, кто смог

Реально оцените свои возможности и готовьтесь к долгому марафону.

Определите, потянете ли вы

Из‑за инфобизнесменов, которые продают курсы для предпринимателей, родилась иллюзия, что открыть своё дело под силу каждому. Это не совсем так. И проблема не только в личностных качествах, но и в подходящем времени, месте и наличии ресурсов.

Свой бизнес, особенно в самом начале, будет тянуть из вас огромное количество сил, времени и денег. Прибыль придётся подождать, быстрого результата не будет. Значит, вы должны быть готовы много работать и какое‑то время практически ничего не получать взамен.

Если вы хотите начать своё дело просто чтобы уйти из надоевшего офиса или быстро погасить долги, вы будете разочарованы. Если вы единственный кормилец в семье и у вас нет подушки безопасности на продолжительное время, это может закончиться грустно.

Истории, когда будущий предприниматель поставил на кон всё и стал миллиардером, конечно, вдохновляют. Но здесь срабатывает типичная ошибка выжившего. О единичных случаях успеха снимают фильмы и пишут книги. О тысячах неудач молчат. Поэтому нужно здраво оценить свои возможности и последствия вероятного провала, а также подтянуть базовые предпринимательские навыки.

Многие заходят в бизнес с мыслью «на месте разберёмся». Так делать не нужно. Необходимо разбираться в финансовых и юридических аспектах, чтобы не ошибаться в простых вещах и не тормозить из‑за этого процесс. При этом не стоит тратить много времени и пытаться стать экспертом во всём, посетить 100 семинаров — скорее всего, это не пригодится. Знания нужно получать в тот момент, когда они необходимы.

Сергей Кофейников, CEO AirNanny

Продумайте бизнес‑идею

Успешность дела будет зависеть от его востребованности у клиентов. Так что не обязательно предлагать им что‑то новое и гениальное, достаточно дать нужное. А для этого необходимо исследовать рынок и целевую аудиторию.

В идеале создавать продукт или услугу стоит вместе с будущими клиентами и сотрудниками. Можно собрать чат из представителей фокус‑группы, желающих поработать над продуктом. Задавайте вопросы, смотрите на обратную связь, тестируйте разные варианты.

В итоге вы должны чётко понимать, какую проблему потребителя решаете, в чём ваше уникальное торговое предложение, кто ваши конкуренты и как вы от них отстраиваетесь. Мысль о том, что можно «просто пытаться быть лучшим во всём», поберегите для интервью в журнале о бизнесе. Сейчас вашу идею надо максимально заземлить и укоренить, только тогда она будет расти. Кроме того, вы найдёте при тестировании точки роста, без которых не обойтись, если вы хотите добиться успеха.

Стопроцентный способ выжить на рынке — это постоянно меняться, и в первую очередь в продукте. Например, если вы покупаете и продаёте бананы оптом, то однажды сможете предложить очень насыщенный ассортимент: банановая мука, банановый торт, банановые чипсы, банановые конфеты, банановые маски для лица. Ваш продукт будет меняться так же, как развивается ваш клиент и рынок.

Алёна Кришевич, создательница и управляющий партнёр компании по масштабированию бизнесов, инвестор, бизнес-аналитик

Создайте план действий

Необходим бизнес‑план, в котором вы аккуратно пропишете, что и когда будете делать, куда двигаться, сколько денег на это нужно и как скоро предполагается выйти в плюс. Учитывайте все нюансы. С большой долей вероятности жизнь внесёт свои коррективы в реализацию задуманного, но у вас как минимум будет с чем сравнивать, всё ли у вас получается.

С подобным документом легче работать, искать партнёров и инвесторов, отследить, на каком этапе вы свернули не туда.

Найдите деньги

Отлично, если вам удалось накопить сумму, достаточную для начала бизнеса. Если нет, то рассматривайте разные варианты. Это может быть кредитование, привлечение средств инвесторов, краудфандинг.

Ответственно подойдите к поиску партнёров

Если начинаете бизнес с партнёрами, важно, чтобы они были вашими единомышленниками. Общая цель минимизирует число разногласий и помогает принимать верные решения на пути к ней. При этом важно помнить, что партнёры равны по опыту, знаниям, достижениям и амбициям.

Из‑за того, что я неверно договорилась с первыми своими партнёрами «на берегу», после нашего расставания моя компания потерпела убытки в 3,5 миллиона рублей. За ними ушли клиенты, специалисты и сторонние подрядчики. Тогда я поняла, что при выборе партнёров важно заранее определить функции каждого, условия входа и выхода и закрепить их договором. Мне понадобился год, чтобы восстановиться после нашего расставания и поднять компанию заново.

Алёна Кришевич, создательница и управляющий партнёр компании по масштабированию бизнесов, инвестор, бизнес-аналитик

Будьте готовы тратиться на продвижение

На старте придётся крупно вложиться. Даже если затраты на производство у вас минимальны, а продукт гениален, об этом никто не узнает без рекламы. А она будет стоить немалых денег.

И здесь перед вами может встать тяжёлый выбор: с одной стороны, брать кредиты для пока ещё не работающего бизнеса не хочется. Ведь нет никаких гарантий, что его можно будет погасить за счёт прибыли. С другой стороны, если сэкономить на рекламе, то и все остальные вложения будут напрасными.

Если бы можно было вернуться в прошлое, я начал бы продвижение продукта на этапе разработки. Мы закрыли один из первых проектов, просто потому что надеялись на сарафанное радио, спустя рукава подошли к маркетинговой составляющей, совсем не озаботились PR.

Александр Бочкин, генеральный директор IT-компании «Инфомаксимум»

Будьте разборчивы в поиске сотрудников

Вам понадобятся бухгалтер и юрист. Не обязательно включать их в штат, особенно если у вас крошечная компания. Но иметь под рукой людей, которые за ваши деньги сделают свою работу в лучшем виде, нужно. Если бухгалтер проследит, чтобы вы отчитывались перед налоговой вовремя, а юрист прочтёт шаблон договора, в будущем это избавит вас от множества проблем и трат.

Когда я открывала первую компанию, бухучёт стал для меня головной болью. То документы оформлены не так, то не вовремя подана отчётность. Получая грозные письма из налоговой, я тряслась, а когда расчётный счёт оказался заблокирован, подумала, что это конец. Начинающим предпринимателям я бы посоветовала первые прибыли потратить на качественное бухгалтерское сопровождение. Это сэкономит время, сбережёт деньги, а впоследствии поможет их зарабатывать.

Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»

Не менее важно найти отличных специалистов и для других работ. На старте у вас нет поля для рискованных манёвров, поэтому вы должны понимать, кто и чем занимается. Делегировать не означает просто спихнуть всю работу на других. Вам необходимо чётко контролировать процесс.

Если бы я мог вернуться назад во времени, то не стал бы нанимать специалистов, не разобравшись предварительно в их сфере деятельности хотя бы на начальном уровне. С этой проблемой столкнулся и я, и многие мои коллеги. Система отзывов, рекомендаций, отличных портфолио работает далеко не всегда, риск наткнуться на некомпетентного человека очень высок. А последствия для вашего бизнеса будут ужасающими: если повезёт, вы потеряете только деньги, а если нет — ещё и репутацию.

Александр Куклев, основатель компании BENKONI

Экспериментируйте

Если какая‑то проблема не устраняется традиционным способом, пробуйте нестандартные методы. Это логично: если бы существовала единственно верная инструкция для бизнеса, то с ним бы справился каждый. В условиях рынка лавры достаются тому, кто смог решить вопрос эффективнее.

Я начал свой бизнес в 2012 году с точки по продаже кукурузы. Первая продавщица оказалась пьющей. На второй день пришла с фингалом, на третий — пьяная, пришлось уволить. Вторая сказала, что она спортсменка и путешественница, а к вечеру украла бутылку водки на складе в магазине, где мы арендовали часть помещения. Мы решили что‑то менять и поняли: нам нужны бабушки‑продавцы. И подали объявление о найме в газеты «Курочка Ряба» и «Пенсионер». Ставки закрыли за день, и с тех пор у нас устойчивый поток качественных кадров.

Алексей Войтов, бизнесмен, сооснователь и владелец франшизы суши-баров Kapibara

Научитесь работать с отчётностью

Бухгалтерский учёт важен. Но в его рамках, как правило, вы получаете отчёты о деятельности компании тогда, когда уже поздно что‑то менять. Особенно это актуально для малого бизнеса, которому необходимо в реальном времени понимать, как решения влияют на финансовые показатели.

Я бы очень советовал всем начинающим разобраться, какие показатели являются действительно важными для вашего бизнеса и как вы можете их отслеживать. После этого стоит организовать учёт основных операций так, чтобы вы могли видеть важные показатели в режиме реального времени. Так вы научитесь обнаруживать кассовый разрыв и отличать факт наличия денежных средств от реальной прибыли компании.

Антон Аксёнов, основатель и генеральный директор Basis Genotech Group

У убыточной компании какое‑то время может быть достаточно наличных денег (получены авансы от клиентов, сократили остатки на складах, задолжали поставщикам), и наоборот, у прибыльной компании — регулярно не хватать финансов. Обе эти ситуации опасны для бизнеса.

Настройтесь на марафон

Если вы начинаете бизнес, нужно сразу рассчитывать свои силы на долгий период.

Когда заходишь в новый бизнес‑проект, необходимо ориентироваться минимум на пять лет. Потому что быстрее построить устойчивую компанию просто невозможно. А масштабное дело строится 10–15 лет. Пусть бизнес‑инкубаторы обещают, что их методики позволят раскрутить всё уже через две недели, это не работает.

Сергей Кофейников, CEO AirNanny

В ближайшие годы вам придётся много работать. И если всё получится, уже вы будете рассказывать о своей истории успеха.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector