Полезное мифотворчество: как стать в своем бизнесе первым среди равных

Полезное мифотворчество: как стать в своем бизнесе первым среди равных

Мифотворчество как феномен современного бизнеса

РусХОЛТС – мифы и реальность

Когда сплетни стареют, они становятся мифами
Станислав Ежи Лец

Несмотря на то, что бизнес РусХОЛТС существует полтора десятка лет, широкой аудитории о нем известно не много… и, как часто бывает в подобных ситуациях, мифы о нас распространены гораздо шире, чем объективная информация. До поры до времени меня забавляла подобная ситуация, ведь всегда интересно наблюдать затем, как воспринимают тебя со стороны, узнаешь много нового))). Но в последнее время мифотворчество стало приобретать явно выраженный «целеориентированный» и управляемый характер. Что довольно грустно, ибо на смену вольному и вполне безопасному полету фантазии отдельных индивидуумов приходят методы дезинформации, ярко апробированные в политике, а теперь переносимые и на бизнес-задачи. Зачем что-то доказывать, считать, вникать в процессы, если можно просто придумать «еще один великолепный миф» и создать нужное настроение в бизнес-среде? Затрат минимум а эффект может быть вполне значим. Поэтому, считаю, пришло время заняться развенчанием особо активного мифотворчества вокруг моей Компании. Предлагаю рассмотреть пять основных мифов о бизнесе РХ:

  1. У РусХОЛТС все очень дорого.

Здесь как раз все просто и понятно. Миф придуман конкурентами, не умеющими считать ни свои, ни чужие деньги. Вернее, просто не умеющими считать, или же грамотно притворяющимися таковыми… В девяти случаях из десяти, этот миф опровергается сразу, как только перестают сравнивать литры с квадратными метрами, либо вместо прилагательных начинают использовать числительные. Когда начинают учитываться все процессно-логистические составляющие ценового предложения, почему-то оказывается, что конкурентам противопоставить особо нечего. Нет, собственно товар или услугу предложить дешевле можно. Но вот доставить все это в надлежащем качестве до конечного потребителя, обеспечить сроки и объемы поставки, бесперебойность снабжения, условия хранения и возврата, и т.д. и т.п….Вот тут и наступают сложности. Но разве в мифах есть место таким «мелочам»?

  1. Вы не «кофейщики» — как вы можете конкурировать с кофейными компаниями?

Действительно, когда тема «Кафе при АЗС» стала набирать обороты, мы стали заниматься и этим направлением, ведь мы – комплексные поставщики сетей АЗС и должны обеспечивать Партнеров всем необходимым. Если сегодня это – кофемашины и кофе, то мы, для начала, досконально изучим вопрос, познакомимся с мировым опытом в данной области, начнем сотрудничать с ведущими мировыми специалистами, после чего применим все накопленные знания для их эффективной реализации именно на сетевых АЗС. И это очень хорошо, что мы не «кофейная» компания — поэтому мы не рассказываем вам сказки о чудесных свойствах продаваемого нами кофе — мы берем кофейное зерно у одного из мировых лидеров, у другого мирового лидера приобретаем кофемашины, дооснащаем их удаленным мониторингом, созданным в тесном сотрудничестве с одним из мировых лидеров IT-индустрии М2М и предлагаем решения, позволяющие зарабатывать быстро и много при неизменном качестве услуг. Мы же говорим об АЗС, со всей спецификой обустройства кафе именно в этом сегменте, где невозможно поставить у каждой кофеварки обученного бариста, где стабильность качества зерна и получаемых из него напитков может гарантироваться только максимальным снижением влияния человеческого фактора, а значит, должны использоваться высокотехнологичные автоматизированные решения. И с этой задачей мы успешно справляемся, выстраивая всю цепочку «Кофе-доставка-кофемашина-напиток», создавая сервисные решения, препятствующие простою кофемашин или самой возможности намеренно или непредумышленно понизить качество конечного напитка. Можно ли с нами конкурировать в данном направлении? Конечно можно! И даже нужно, ведь именно такая конкуренция,в конечном счете, приводит к качественным скачкам в области обслуживания. Но конкуренция должна быть честной и основываться на одном простом постулате – способности обеспечить бесперебойность работы оборудования и равно качественный вкус кофе на сотнях удаленных объектов при низкой «кофейной» квалификации персонала.

  1. У вас нет производства — как вы можете участвовать в тендерах среди производителей?

Действительно, если рассматривать ООО РусХОЛТС, как отдельно взятое юридическое лицо, то в его структуре нет производственных подразделений, а на балансе Компании не числятся линии по розливу и упаковке продукции. Да и в целом, ознакомившись с номенклатурой товаров, поставляемых РусХОЛТС, сложно представить масштабы такого производства. Справедливости ради отмечу, что свои производственные мощности у Компании в свое время были, но с течением времени этот актив показал недостаточную эффективность и от него избавились. Мы сосредоточились на главном – разработке товаров и управлении процессами их производства. С тех пор в структуре РусХОЛТС существуют лишь подразделения по управлению контрактным производством. Однако, из года в год, мы предлагаем продукцию, обладающую лучшим на рынке соотношением цена/качество, что достигается как раз за счет того, что мы специализируемся на организации производства по оптимизированным требованиям. Оптимизация касается и размещения производственных площадей и качества ингредиентов, мы способны гибко реагировать на изменения в требованиях к продукции, обеспечиваем бесперебойность поставок за счет продуманных альтернативных схем производства. Таким образом, мы не только получаем на выходе готовый продукт с заданными нами параметрами, но и страхуем наших Клиентов от проблем с конкретными производственными линиями – у нас всегда есть альтернатива по производству каждого элемента конечного продукта, мы просто оперативно изменим схему товародвижения, поменяв в ней «не работающие» элементы. В этом смысле – у нас есть свое производство, просто его цеха, оборудование и сотрудники распределены на значительном пространстве, что в эпоху развитых сетевых технологий удивления вызывать не должно. При этом особо стоит выделить целенаправленную ориентированность РусХОЛТС на российские производственные мощности, привлечение иностранных компаний происходит только в случае отсутствия на территории России нужного производства. Модным нынче «импортозамещением» РусХОЛТС занимается все последние годы, тем самым обеспечивая и рабочие места российским рабочим, и страхуя наших Клиентов от возможных рисков, связанных с использованием импортных компонентов.

4. Вы не IT компания — вы не можете предлагать высокотехнологичные IT решения своим Клиентам!

Можем. Потому что мы IT-компания, сфокусированная на создании решений, позволяющих минимизировать негативное влияние человеческого фактора на бизнес Партнера. Мы перепробовали много вариантов организации работы с IT-разработчиками и столкнулись с тем, что аутсорсинговые компании не способны реагировать на наши запросы с требуемой скоростью и выдавать продукты нужного качества. Проблема опять же в непонимании специфики рынка АЗС. И тогда в составе Компании было создано подразделение высококлассных IT специалистов, «заточенных» на направлении программных решений для сетей АЗС. И этот ход приносит свои плоды: именно в РусХОЛТС была разработана система Автозаказ, интегрируемая практически в любую учетную систему Клиента и способная на основе аналитики продаж, складских остатков и сезонности выдавать прогноз на следующий цикл заказа с АЗС, в настоящее время разрабатывается и внедряется уникальная система двустороннего мониторинга оборудования кафе на АЗС, позволяющая контролировать состояние оборудования, сокращать время на обслуживание, препятствовать хищениям и изменениям настроек и т.д. Так что мы смело можем назвать РусХОЛТС «IT-компанией», которая в свободное от IT-решений время еще и логистикой занимается))) Яркой иллюстрацией представления РусХОЛТС в качестве IT-компании, стала успешная работа нашего стенда на выставке CeBIT 2015, где наши специалисты представляли новые IT-решения в области удаленного мониторинга и автоматизации работы оборудования кафе.

Напомню, CeBIT-2015 в Ганновере признана ярчайшим представителем мирового рынка ИКТ, сценой, с которой объявляют о тенденциях и значимых событиях цифровой индустрии.
http://cebithannover.ru

5. РусХОЛТС — исключительно питерская, локальная компания.

Это заблуждение, придуманное нашими московскими конкурентами. Для них все, что не находится в Москве — находится на локальном рынке… Давайте рассмотрим географию поставок РусХОЛТС. Помимо заправочных станций СЗФО, Компания осуществляет прямые поставки на АЗС, находящиеся в Москве, Московской области, Мурманской области, Ярославской, Ивановской, Тюменской, Челябинской, Нижегородской, Новосибирской, Омской, Свердловской, Кемеровской областей, Краснодарского края, а также в страны ближнего зарубежья.
Столкнувшись с недостаточным качеством услуг по обслуживанию оборудования кафе при АЗС, мы создали разветвленную сервисную службу, так что в настоящий момент во всех перечисленных регионах работают наши мастера, сертифицированные специалистами WMF. В наиболее ответственных регионах присутствуют региональные менеджеры Компании, курирующие работу местных логистических служб .

Это основные мифы, известные мне. У Вас есть свой миф о бизнесе РусХОЛТС? Добавляйте в комментарии — с удовольствием обсудим)

5 мифов о современном бизнесе!

Открыть собственно дело хочет почти каждый второй человек, но увы, этого желания достигает лишь несколько процентов людей. Причин существует множество, но самыми распространенными являются заблуждения и мифы, созданные неудачниками и нерешительными людьми.

Миф №1

Один из первых мифов о бизнесе – это необходимый большой первоначальный капитал. Естественно, у многих сразу же при словосочетании «создать свой бизнес» возникает вопрос «А где же взять такую огромную сумму денег?». Без вложения финансовых средств, бизнес продвигаться и расти не будет, но это если ваше дело уже хорошо развито.

Как бы это ни смешно и глупо выглядело, но на старте можно начать с нуля. Таких примеров существует огромное количество, их можно найти во всемирной Сети, среди своих знакомых и друзей, главное задаться целью и разрушить это заблуждение. Найдутся те, кто поделится с вами своим опытом, как он начинал свое дело и обошелся совершенно малыми усилиями, чтобы прийти к успеху.

Конечно же, все еще зависит и от вида деятельности, но вряд ли кто-то на первых шагах начнет затевать что то крупное. Сейчас малый бизнес очень популярен и приносит отличный доход многим людям, так что не следует сразу замахиваться на сеть магазинов или автосалонов, исходите из своих финансовых возможностей.

Очень важно извлечь из своих мыслей миф о том, что вам нужна очень крупна сумма денег, чтобы открыть собственное дело, потому как этот ужасный барьер будет вам постоянно мешать сделать первые шаги на пути к заветной цели.

Миф №2

Следующие заблуждение – чтобы открыть свой бизнес следует обязательно придумать что-то новое и оригинальное. Это абсолютно не нужно! Многие новички сразу же покупаются на такой миф и идут дальше устраиваться на должность обычного менеджера или еще какого-либо офисного сотрудника, продолжая лишь мечтать о собственном деле.

Не стоит этого делать, а наоборот узнайте, на что большой спрос и где огромная конкуренция. Психологи утверждают, что большинство людей боятся изменений и новизны, поэтому не старайтесь создать кардинально новую продукцию. Начните с малого и предлагайте популярные товары, и тогда вы обязательно окажитесь в выигрыше.

Миф №3

Третий миф о бизнесе – это иметь обширные связи. Как только начинается разговор о создании и открытии своего дела сразу же окружающие начинают утверждать, что нужны влиятельные знакомые и много связей в различных областях. А зачем это необходимо в наш век технологий и интернета?

Читать еще:  Бизнес-модели для стартапа

Сейчас, чтобы у вас появились клиенты, можно просто создать свой собственный сайт или интернет-магазин, затем дать рекламу в других блогах, поисковиках и социальных сетях.

Естественно, для этого тоже нужны финансовые вложения, но по сравнению с тем, какие вам нужно было бы заплатить деньги, приобретя точку на рынке и кучу других всевозможных разрешений, а потом приглашая туда всех богатых знакомых, это будут копейки. Так что этот миф легко опровергается.

Миф №4

Многие девушки хотят иметь свой собственный магазинчик цветов, подарков, парикмахерскую или же салон красоты, но увы, многие сразу же пытаются их от этого отговорить, утверждая что это не женское занятие, и бизнес только для мужчин. Это четвертый миф, который выглядит абсурдно. Если взглянуть на статистику, то около 40% бизнесом занимаются именно женщины и они умеют большой успех.

Кроме этого девушки, в отличие от некоторых мужчин, никогда не опускают рук, если что-то пошло не так, а начинают все сначала, пока не достигнут нужного результата. А ведь у дам есть главное преимущество, прекрасному и слабому полу хотят помогать все без исключения и эти необходимо пользоваться всегда.

Миф №5

И последний миф о бизнесе – это специальное образование. Начать зарабатывать деньги собственным делом может даже простой сантехник, для этого не нужен красный диплом с высшим образованием. Вам нужны лишь базовые знания, которые вы можете получить с помощью курсов, тренингов и нужной информации в области предпринимательства. Здесь главное уметь общаться, заинтересовать покупателя приобрести ваш товар, а не теоремы с курса геометрии и физики.

Будьте уверенны в себе и собственных силах и тогда ни один из этих мифов не помешает запустить и развить собственный бизнес.

Занимайтесь саморазвитием вместе с сайтом Tvoya-Life и получайте Новые статьи «Tvoya-Life» на E-mai

Благодарю за то, что поделились статьей в социальных сетях!

Мифотворчество в современной культуре

Дата публикации: 08.05.2015 2015-05-08

Статья просмотрена: 2738 раз

Библиографическое описание:

Ковалева И. А. Мифотворчество в современной культуре // Молодой ученый. — 2015. — №9.1. — С. 37-40. — URL https://moluch.ru/archive/89/18529/ (дата обращения: 04.02.2020).

В статье рассматривается понятие мифа и осмысляется функция мифа в современной культуре. Миф – это, прежде всего, первобытное представление о происхождении всего сущего, о месте человека в мире, о деяниях древних богов и героев. Но, несмотря на это, понятию «миф» невозможно дать одно единственное определение. Мифотворчество, будучи явлением общественной реальности, имеет вневременный характер и производится сознанием человечества на протяжении всего исторического развития.

Ключевые слова: миф, мифотворчество, мифологическое сознание, эсхатологические настроения, культура, фольклор, информационное пространство, этнос.

Summary. The article deals with the concept “myth” and its functions in modern culture. The myth is, first of all, a primitive idea of the origin of all real, of a person’s place in the world, of the acts of ancient gods and heroes. But, despite it, we can’t give the unique definition of the concept “myth”. The myth-formation, being a phenomenon of public reality, has timeless character and is made by consciousness of mankind throughout all the historical development.

Keywords: myth, myth-formation, mythological consciousness, eschatological moods, culture, folklore, information space, ethnos.

Многое в понимании мифа зависит от того, в каком смысловом поле оно находится. Например, мы можем говорить об архаическом мифе, и тогда вполне правильным будет говорить о героях и богах, титанах и сотворении мира из хаоса, а также прочих вещах, описывающих все те явления, которые в силу недостатка знаний, древние люди не могли описать с научной точки зрения.

В древнем мире архаический миф был синонимом первобытного общественного сознания, для которого не существовало границ между объектом и субъектом, природным и социальным, рациональным и иррациональным. «Миф – это чувственный образ и представление, своеобразное мироощущение, а не миропонимание» [2, с. 39]. Не нужно забывать, что первобытный миф – это не только сознание, но и целая культура, со своими обрядами, бессознательным обобщением действительности, действующего на уровне духовно-материального опыта жизнедеятельности многих поколений. Для такого мифа свойственна иррациональность, древние люди не пытались пересказать миф, как несущую информацию историю, они драматизировали мифы, видя в них особую силу.

Главное значение первобытных мифов состоит в том, что они были нацелены на установление гармонии между миром и человеком, природой и обществом, обществом и индивидом и, таким образом, обеспечивали согласие человеческой жизни. Как утверждал польский этнограф Б. К. Малиновский, «миф – это не интеллектуальное упражнение или художественное творчество, а практическое руководство к действиям первобытного человека» [4, с. 28].

На основе сказанного можно выделить ключевые особенности мифологического сознания: в мифе человек и общество не выделяют себя из окружающей среды, природа и человек слиты воедино и являются неразрывными; в мифе все конкретно и одушевлено, нет абстрактных понятий; мифологическое сознание оперирует символами, каждый образ или герой символизирует какое-либо явление или понятие; герои мифа образны и эмоциональны, а мир понятен посредством веры, а не знаний.

Но почему же тогда и сегодня, наряду с большим объемом научных знаний и о мире и человеке, миф не перестал существовать. Все это произошло по мере усовершенствования понятийного мышления, повлекшего за собой рационализацию мифа, в котором все дальше друг от друга отходят знания, основанные на опыте и на вере в сверхъестественное. Та сторона мифологии, которая рассматривала проблемы первоосновы мира, стала прародительницей философии. А другая, постигающая реальность через веру, стала основой для теологии. Генетическая связь мифологии, философии и религии неоспорима. Все они выступают способами освоения мира, рассматривают общие проблемы происхождения всего сущего, взаимоотношений мира и человека, роли человека в мире и смысла его жизни. В настоящее время на смену религии и философии пришла научная картина мира, то есть – множество теорий, в совокупности описывающих известный человеку природный мир, целостная система представлений об общих принципах и законах устройства мироздания [1, с. 42]. На данном этапе своего существования мы верим в науку, как когда-то древние люди верили в мифологию. Из-за своего незнания мироустройства первобытный человек часто пытался додумать или придумать объяснение какому-либо явлению, чтобы, в конечном счете, не пребывать в вечном страхе и неведении перед силами природы и мира. «Неведомые раньше животные принимались за людей, невиданные прежде люди принимались за животных» [3, с. 17]. Мифотворчество носило образный характер, что было благоприятной почвой для возникновения мифов.

Но что же говорить в таком случае о нас, о современном человечестве. Когда мы полны информации о нашем мире, о его происхождении и процессах происходящих в нем. В условиях такого количества знаний и различных теорий мы стали теряться в догадках, что же на самом деле является истиной. Отсюда вновь появляется тенденция к мифотворчеству. Каждый человек рассматривает явления через призму своих личных предпочтений, он тяготеет к теории, которая становится ближе к его чувственному мироощущению, которая помогает дать ему более близкие к его пониманию ответы на все интересующие вопросы.

В фольклоре каждого народа найдутся поверья о том, что в мифические времена человек был наделен некими сверхъестественными возможностями. Он умел летать, иметь невообразимую физическую силу или красоту, оставаться вечно молодым и превращаться в разных животных. Можно сказать, что научно-техническая революция вернула человека в те времена, и он снова может летать, мгновенно передавать сообщения на дальние расстояния, оставаться долгое время молодым и здоровым и т.д.

Технические достижения многократно увеличили способности и возможности человечества, но отнюдь не сделали его умнее. Наоборот, они создали предпосылки для еще более тонкого и скрытого подавления личности каждого человека. Различные катастрофы, войны, в которых применяется новейшие средства уничтожения, стихийные бедствия – все это носит сомнительный характер, отсюда и порождение невероятного количества слухов и домыслов. Что, в свою очередь, вызывает эсхатологические настроения в массах, которые тем временем способствуют еще большему появлению слухов. «Управляемость общественными процессами, которая зачастую носит анонимный характер, создает обильную почву для всевозможных мифов. Десятилетиями существовали мифы о величии естественнонаучного знания. Которое позволит овладеть природными процессами и избавит человечество от многих бед, связанных с болезнями и преступностью…» [5, с. 157].

Неожиданным для современного человека является желание заниматься мифотворчеством. Исходя из количества знаний о мире, накопленными тысячелетиями, мы все равно активно придумываем себе мифы о нашей жизни. Но, как оказалось, мы не совсем кардинально отличаемся своим мышлением от мышления первобытного человека. О различии мышления древнего человека от цивилизованного высказался выдающийся французский ученый, этнограф и психолог Л. Леви-Брюль. Он выдвинул гипотезу об отличии мышления «первобытного» человека от мышления цивилизованного, охарактеризовал «первобытное» мышление как пралогическое. При этом Леви-Брюль отмечал: «Отсюда вовсе не следует, однако, что подобная мыслительная структура встречается только у первобытных людей. Можно с полным правом утверждать обратное, и что касается меня, то я всегда имел это в виду. Не существует двух форм мышления у человечества, одной пралогической, другой логической, отдельных одна от другой глухой стеной, а есть различные мыслительные структуры, которые существуют в одном и том же обществе и часто, быть может, всегда, в одном и том же сознании» [3, с. 19]. Гипотеза все же вошла в современную науку, но уже под другим названием. Речь об этом идет в статье «Мифологическое мышление» в «Атеистическом словаре». Там говорится: «Мифологическое мышление исторически сосуществовало с научным мышлением как два уровня познания и осмысления мира: в мифологическом мышлении преобладало эмоционально-интуитивное начало, а в научном мышлении – логическое». Оно «продолжает существовать и в наше время, при том не только в обществах с архаической общественной структурой…но и в культуре высокоразвитых современных этносов» [3, с. 19]. Психологи установили, что эти два начала, о которых говорится в «Атеистическом словаре» (первое – наглядно-образное или воображение, второе – понятийно-логическое), вступают в действие различных ситуациях. Если ситуация неопределенна, то из-за дефицита исходных данных, а также их противоречивости, ведущую роль играет воображение. Если же ситуация ясна, то действует логическое и практически-действенное мышление. Исходя из этого, становится понятным, почему, первобытные люди искусны в повседневных, привычных делах: в таких случаях у них работает логическое мышление. Когда же человек сталкивался с чем-то необъяснимым, воображение, если не подчинялось логике, могло увести его далеко от реальности. Сказанное применимо и к цивилизованному человеку. В современном потоке информации, Интернет ресурсов, СМИ мы получаем огромное количество сведений, разных мнений и противоречивых фактов. Многие, из них могут быть непонятными и неосмысленными, вводящими нас в заблуждение. Следовательно, современному человеку, необходимо, как и первобытным людям, многое домысливать и воображать.

Читать еще:  Рюмочная как бизнес

Обычай заниматься мифотворчеством сидит не только в нашей голове, но и активно навязывается нам разными способами. Миф в современности лишь приобрел некие новые черты и, проникая в нашу повседневную жизнь, стал функционировать в разных, но важных для нас сферах культуры. В таких как религиозная, социальная, художественная, политическая. Культура просто не живет вне мифа. Он является ее основой, формой и содержанием. Он может существовать в ней как в развернутом, так и в свернутом виде, как метафора или символ, сюжет.

В культуре миф в основном используется в двух планах. Во-первых, в массовой культуре, рассчитанной на примитивный вкус массового потребителя. Там миф используется для развлечения, утешения, психологической разрядки и снятия стресса. Эта мифология имеет социально-политический характер, поскольку удовлетворяет потребность в социальных иллюзиях. И, во-вторых, в литературных произведениях. Но вести в данной статье речь хотелось бы именно о первом типе.

В наше время мифы активно используются массовой культурой в целях манипуляции сознанием. Ее произведения, как и мифы, имеют под собой основу не различения идеального и реального. Так же как и у мифов, предметом является не познание, а вера. «Хлеба и зрелищ!» все еще требует человечество. Только сейчас желательно подавать данное развлечение во всех комфортных условиях: на диване, в полном эмоциональном и физическом расслаблении, а в руках шоколадный батончик, реклама которого гарантирует нам райское наслаждение. Хотели праздника, да, пожалуйста, засилье бульварной литературы, многочисленные шоу и развлекательные телепрограммы, которые не заставляют нас думать, а лишь предоставляют нам фундамент для воображения мнимого счастья. Современное мифотворчество расширило свой диапазон массовости за счет воздействия СМИ. Психологически его можно рассматривать как особого рода миф.

Современный человек, контактируя с СМИ, воспринимает информацию индивидуально, и как ему кажется, рационально. При этом он попадает в толпу таких же индивидов, пытающихся обнаружить знаки и через них приписать представленным фактам причины. Далее начинается произвольное, на первый взгляд, конструирование «скрытых» связей, ведь непрозрачность – обязательный атрибут мифа. Когда средства массовой информации представляют большое количество противоречащих друг другу, не поддающихся проверке сведений, человек становится перед выбором, что само по себе уже является проблемой, поскольку выбирать приходится хотя бы для того чтобы осуществить познавательно-ориентировочную деятельность [6, с. 3]. Обилие информации и множественность мнений заставляют человека чувствовать себя дискомфортно и ощущать дефицит информации, как бы это ни было парадоксально, именно от ее изобилия. Отсюда, при дефиците от изобилия, происходит акти­визация мифомышления, человек, пытаясь понять происходящее, выстраивает очеред­ной миф.

Под воздействием СМИ в обществе происходит стандартизация общественного мышления. Мы имеем дело с веком компьютеров, Интернета, все это содействует процессу глобализации. Читающего человека вытеснил человек экранной культуры. Но мало кто задумывается о том, что схематизм работы сознания в таком случае становится отличным, от того, который необходим для чтения книги. В. П. Терин, исследующий воздействие электронной культуры на сознание, отмечает следующую особенность зрительного восприя­тия телевизионных образов: «восприятие теле­зрителя должно строиться в соответствии с нормами телевизионного изображения (иначе он просто его не увидит). Для того чтобы у него сохранялись целостность и смысловое единство, ему необходимо непрестанно удерживать и соединять элементы телевизионной мозаики, сталкивая их между собой, добиваясь эффекта резонанса, тем самым, формируя и удерживая в своей голове шарообразный «космос» мгновенно возникающих при этом связей [7, с. 74]. Таким образом, человек, погружаясь в этот мир сообщений и переживая их как миф, начинает по-своему манипулировать данной ему информацией. Абсолютно не понимая этого, он больше воспринимает эту информацию мифически, чем рационально-логически, после чего выстраивает на этой основе мифологизированный образ действительности.

Мифотворчество, будучи явлением общественной реальности, имеет вневременный характер и производится сознанием человечества на протяжении всего исторического развития. На всех этапах существования человечества миф был востребован там, где знания не могли дать удовлетворительного изъяснения того или иного явления или процесса. Так – же и в современности, только здесь уже не недостаток, а изобилие непроверенной и неоднозначной информации продолжает вынуждать человек заниматься мифотворчеством и создавать кардинально новые типы мифов современным обществом о самих себе.

1. Губбыева З.О., Каширин А.Ю., Шлапакова Н.А. Концепция современного естествознания [Текст] / З.О. Губбыева, А.Ю. Каширин, Н.А. Шлапакова. – Тула: Изд. тульского государственного педагогического университета им Л.Н. Толстого, 2001.- 267 с.

2. Кессиди Ф. Х. От мифа к логосу [Текст] / Ф.Х. Кессиди.- М.: Мысль, 1972. – 312 с.

3. Кондратов А.М., Шилик К.К. Как рождаются мифы XX века [Текст] / А.М. Кондратов, К.К. Шилик.- Ленинград: Лениздат, 1988.- 176 с.

4. Малиновский Б.К. Мифология и древность [Текст] / Б.К. Малиновский. – СПб.: Питер, 2004.- 211 с.

5. Полищук В.И. Культурология: Учебное пособие [Текст] / В.И. Полищук.- М.: Гардрики, 1999.- 446 с.

6. Рамазанова А.Х. Особенности современного мифотворчества и мифосознания [Текст] / А.Х. Рамазанова.- Алматы: Вестник КазНу, 2011.- 117 с.

7. Терин В.П. Электронное мифотворчество для всех (мозаичная информация, мифологическая действительность и наше сознание) [Текст] / В.П. Терин.- Мир психологии,- 2003. – № 3 (35).- 278 с.

Читать онлайн “Первый среди равных”

Автор Майстер Дэвид

Первый среди равных

Предисловие авторов к русскому изданию

Что мы не собираемся обсуждать

Замечания о терминологии

Как пользоваться этой книгой

На что должен тратить время лидер?

По каким правилам вы будете действовать

Не бойтесь вдохновлять

Добейтесь разрешения на наставничество

Слушайте, чтобы достичь взаимопонимания

Используйте индивидуальный подход

Учитесь обращаться с «примадоннами»

Обеспечьте поддержку изменениям

Проясните цели группы

Разработайте правила участия

Выстраивайте в команде доверие

Энергично проводите совещания

Урегулируйте межличностные конфликты

Боритесь с кризисами

Интегрируйте новых людей

Контролируйте размер вашей группы

Измеряйте результаты группы

А зачем вообще волноваться?

Дэвид Майстер Патрик Маккенна

Первый среди равных

Как руководить группой профессионалов

Перевод с английского

Михаила Иванова и Михаила Фербера

Издательство «Манн, Иванов и Фербер» Москва, 2006

УДК 658.3+331.108.2 ББК 65.290-2 М14

Издано с разрешения издательства Simon & Schuster и литературного агентства Andrew Nurnberg при поддержке ООО «Стратегика» (группа «Про-Инвест»)

Дизайн выполнен в Студии Артемия Лебедева

Майстер, Д.

М14 Первый среди равных : Как руководить группой профессионалов / Дэвид Майстер, Патрик Маккенна; пер. с англ. М.С. Иванова и М.В. Фербера. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006. – 336 с.

Дэвид Майстер – всемирно известный гуру в области управления фирмами, оказывающими профессиональные услуги. Настоящая книга завершает издание на русском языке «пятикнижия» Майстера: до этого вышли его книги «Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги», «Советник, которому доверяют», «Истинный профессионализм» и «Делай то, что проповедуешь».

Эта книга, написанная в соавторстве с Патриком Маккенной, посвящена актуальной для многих проблеме: как может руководить группой сотрудников человек, который формально не является их менеджером или начальником. Стать первым среди равных, получить ото всех согласие на это, направлять деятельность тех, кто в действительности не является вашим подчиненным, -все это очень непросто, и надо отдать должное авторам, сумевшим скрупулезно изучить все аспекты данной проблемы и выработать четкие рекомендации.

Книга пригодится руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги, менеджерам проектов и всем, кому приходится руководить группами профессионалов.

УДК 658.3+331.108.2 ББК 65.290-2

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

© Patrick J. McKenna, David H. Maister, 2002 © Иванов М.В., Фербер М.С., перевод на русский язык, 2006 © Издание на русском языке, оформление. ЗАО «Манн, Иванов и Фербер», 2006

ISBN 5-902862-18-3 (рус.) ISBN 0-7432-2551-1 (англ.)

Содержание

Можете ли вы помочь тем, кто в этом нуждается?

Для чего вам все это?

Предисловие авторов к русскому изданию

Нас очень радует тот факт, что издательство «Манн, Иванов и Фербер» решило сделать нашу книгу доступной российскому читателю. Успех этой книги во всем мире (а она была издана на нескольких десятках языков) заставляет нас думать, что существует определенный голод на материалы, дающие свежий взгляд на роль руководителя.

При написании этой книги мы хотели дать вам не только практические советы, но и новый способ мышления. Мы предлагаем взглянуть на руководителя не как на босса, финансового администратора или самого компетентного профессионала — мы предлагаем рассматривать руководство как способ проявления всего самого лучшего в ваших людях.

Естественно, этот способ требует особых навыков и подходов, и многим он покажется инновационным. Каждое общество и каждая отрасль имеют свою историю и свое мнение о том, кем менеджер является, каким он должен быть и в чем он должен быть искусен. Принять то, что мы описываем, бывает непросто, поскольку это противоречит глубоко укоренившимся взглядам. Именно поэтому мы начинаем книгу с рекомендации о том, что любой новоиспеченный руководитель должен первым делом обсудить свой мандат со всеми окружающими.

Мы попытались достичь широты изложения, обсуждая большой спектр тем, о которых руководитель должен подумать. Но при этом не стали жертвовать конкретностью, глубиной и полезностью наших советов. Мы не собирались писать книгу о теории — мы хотели сделать ее полезной для реальных людей, борющихся с проблемами и добивающихся влияния на других.

Мы надеемся, что сможем вам в этом помочь.

Дэвид Майстер, www.davidmaister.com Патрик Маккенна, www.patrickmckenna.com Май 2006 года

Введение

Если вы возглавляете группу профессионалов, эта книга для вас. Слово «группа» мы используем в самом общем смысле, не относя его к какому-то отдельному типу организации или структуры. Ваша группа может быть территориальным подразделением или же организована для выполнения отдельного проекта, обслуживания группы клиентов, исполнения определенных профессиональных обязанностей. Вы не руководите всей фирмой, но возглавляете, координируете или поддерживаете ее часть. Вы не являетесь боссом и не хотите вести себя как босс. У вас почти нет власти, чтобы управлять при помощи инструкций или приказов, а если такая власть есть, то вы редко ею пользуетесь. Чтобы работать эффективно, вы должны действовать как primus inter pares, то есть как первый среди равных.

Поскольку вы руководите группой, а не фирмой в целом, вам, по всей видимости, приходится выполнять и часть общей работы. Вы должны быть одновременно и игроком, и тренером. Вероятно, это ваш первый опыт руководства, управления или лидерства. До этого вы, скорее всего, были сосредоточены на вашей собственной производительности. Теперь вы обязаны заботиться о производительности участников всей команды, причем многие из них до последнего времени находились на одном с вами уровне — и продолжают считать, что они и сейчас на этом же уровне. Кроме того, вам предстоит выковать сплоченную команду из группы независимых профессионалов.

Читать еще:  Сделай сам: где бизнесу искать талантливых IT-специалистов

Спектр возможных типов групп очень широк: от узко сфокусированной команды, ориентированной на конкретное задание, в которой каждый понимает, какого результата команда должна добиться и какой уровень взаимной поддержки нужен для получения этого результата, — и до группы, организованной исключительно по административным причинам из людей, каждый из которых работает над своими собственными проектами и не несет перед группой практически никакой ответственности.

У нас нет никакого желания дискутировать о том, когда группа становится командой, так как очевидно, что все возможные типы групп попадают в этот спектр. Что действительно важно — это чтобы вы сами пришли к ясным и точным договоренностям о принципах ее работы. Мы уверены, что группу (или команду) определяет набор заранее установленных ею же правил. В тесно связанных группах каждый участник знает эти правила и строго их придерживается. В свободных группах такие правила тоже должны существовать, пусть даже и подлежащие обсуждению. На протяжении всей книги мы будем возвращаться к теме достижения согласия относительно способа работы вашей группы. Как сказал Йон Катценбах, мировой эксперт по организации командной работы: «Эффективность команды больше зависит от дисциплины, чем от работы за соседними столами».

Это мнение подтверждает то, что Дэвид описал в своей книге “Practice What You Preach” 1 : успех в профессиональном бизнесе зависит от дисциплины и строгого следования набору стандартов. Также было найдено, что воплотить в жизнь эти стандарты могут опытные менеджеры, наставники или лидеры команд. Если по мере чтения настоящей книги у вас возникнет вопрос, насколько все это выгодно и прибыльно, вы можете обратиться к книге Дэвида. Здесь мы сосредоточимся на том, как это реализовать.

Если к кучке людей просто приклеить ярлык «группа», они группой не станут. Работая консультантами, мы много лет убеждаем наших клиентов в том, что новые инициативы в бизнесе плохо реализуются группами именно из-за отсутствия у них лидера, главы, координатора или наставника, работой которого является управление командой и помощь ее членам.

Это вовсе не так просто, как может показаться. Специалисты, работающие в фирмах или в подразделениях корпораций, оказывающих профессиональные услуги, печально известны своей неуправляемостью. Они циничны, здравомыслящи и весьма разборчивы. Филип Гринспун, профессор Массачусетского технологического института и основатель корпорации ArsDigita, пишет об огромном эгоцентризме программистов:

«Люди, занимающиеся разработкой программного обеспечения, считают себя интеллектуальной элитой и не признают авторитетов. Один из парадоксов этой отрасли состоит в том, что даже низкоквалифицированные и малопродуктивные сотрудники считают себя светочами. Они будут последними, кто примет хорошую стратегию работы, если она предложена кем-то другим. Но и от хороших программистов трудно добиться консенсуса по поводу хода работы: каждый считает свою идею наилучшей из всех возможных.

По-настоящему великий программист может принести ценности раз в десять больше, чем просто хороший программист. Но может ли организация позволить себе поставить на роль чистого управленца человека, способного сделать работу десяти обычных программистов. Или, наоборот, человека со слабыми техническими навыками. Поскольку от них требуется по-прежнему писать программы, документацию и журнальные статьи, есть опасность, что новоиспеченный менеджер приклеится к своему экрану и никогда уже не оторвется от него, чтобы посмотреть, как идут дела у проектной команды».

Мы считаем, что эти слова верны и для большинства других профессий. Давайте обратим внимание на то, что пишет Джеймс Эмерсон, выдающийся издатель Professional Services Review:

«Мой 30-летний опыт работы в индустрии профессиональных услуг показывает, что эффективное лидерство в группе специалистов является намного более сложным вопросом, чем это принято считать.

Те же самые качества профессионалов, которые позволяют им эффективно выполнять свою индивидуальную работу, создают для них барьеры на пути к эффективной групповой работе.

В ходе своей подготовки большинство профессионалов учатся быть скептичными и почти всегда подвергают сомнению любые новые идеи, демонстрируя свои блестящие аналитические способности. Достижение согласия даже по самым незначительным вопросам может быть весьма затруднительным.

По этой же причине бывает очень трудно заставить технических специалистов думать о картине в целом. Они хотят разобраться в проблеме «до последнего винтика» – это, во-первых, удовлетворяет их потребность устранить любую возможность риска при принятии решения, и во-вторых, дает некоторым из них предлог для ведения бесконечных дискуссий вместо конкретных действий.

Профессионалы часто сопротивляются принятию на себя ответственности, опасаясь ограничения возможности для творчества и поиска наилучшего решения.

Большинство профессионалов любят работать в одиночку. Удержать их вместе в одной комнате очень трудно: они зачастую просто уходят из этой комнаты якобы обсудить с клиентом ход проекта – хотя истинной причиной является несовместимость с группой».

Дэвид Свенсон из Assante Asset Management заметил:

«Групповая работа – это правильная философия, но я постоянно удивляюсь тому, как .

7 мифов об открытии бизнеса (стартапа)

Серийный предприниматель, ментор и соучредитель YoungEntrepreneur.com Мэтью Торен поделился своими мыслями по поводу заблуждений о начале бизнеса.

Предпринимательство подходит далеко не всем людям, т.к в нем нельзя быть робким. Речь, конечно, не идет о том, что надо быть очень смелым, чтобы начать свой бизнес, но всеже он требует большого количества усилий и усидчивости.

По мере того как растет привлекательность предпринимательства в глобальной культуре, появляется все больше мифов о его ведении.

Теперь мы знаем, что киты и дельфины не русалки, что мир не плоский. Но было время, когда эти мифы воспринимались как реальность. Кроме того, существуют мифы, построенные вокруг организации бизнеса, которые просто не соответствуют действительности.

1. Вы должны знать, что вы делаете

На самом деле, Вам не нужно точно знать, что вы будете делать, чтобы начать бизнес. Время (от Магеллана, Эйнштейна, мадам Кюри и Стива Джобса) доказало, что у большинства великих людей никогда не было точного плана – только общая идея о том, что необходимо создать нечто большее, чем есть сейчас. Пусть ваше любопытство пересилит этот миф, что вы должны точно знать, что надо делать, чтобы начать бизнес.

2. Вы должны составить полный бизнес-план

Я лично не люблю гигантские бизнес-планы. Что-то простое, что эффективно очерчивает миссию, видение и маркетинговые данные с матрицей данных вокруг. Это необходимо для того, чтобы процесс был измеримым и вы примерно знали куда вы идете и, каких результатов должна достичь.

У меня есть большое количество знакомых, которые погрязли в написании бизнес-плана, т.к они уверены в том, что без него начинать бизнес нельзя. Даже доходило до того, что они нанимали специальных консультантов, которые им составляли план и занимались регистрацией товарных знаков. Я придерживаюсь той мысли, что перед тем как погружаться в бизнес и тратить на него деньги, вы должны проверить, является ли ваш бизнес жизнеспособным. Для этого достаточно 2-3 страниц начального бизнес-плана.

3. Вы должны начать в правильное время

Это очень частое заблуждение.

На самом деле, бесчисленное количество предпринимателей начали свой бизнес в самое неподходящее время и, худшее время в своей личной жизни.

Предприниматель и подкастер Пэт Флинн начал свой первый бизнес в Интернете после того, как его уволили с корпоративного концерта, в то время когда его жена была беременна. Мало кто начнет свой бизнес в самое напряженное время. Но жизнь имеет тенденцию вести нас.

Microsoft была основана в 1975 году в конце рецессии, а затем вновь запущена в 1981 году, хотя в 1980-х годах был повторный спад. Это были два ужасных отрезка времени для начала бизнеса, но это не остановило успех Microsoft. Выбор времени никогда не будет правильным – вот, почему Вы должны начать бизнес прямо сейчас.

4. Для организации бизнеса у вас должно быть много денег

Для того, чтобы начать свой бизнес, нет необходимости в большом количестве денег. В книге “The Lean Startup” автора Eric Reis подробно описан этот момент.

Есть много путей организации бизнеса без капитала. Один из лучших способов развенчать этот миф для себя, начать микро-тестирования своего продукта или услуги, чтобы постепенно масштабироваться. Большое количество денег может помочь вам расти быстрее, но иногда медленный и стабильный темп роста может помочь вам развиваться более стабильно и горманично, по мере роста ваших навыков.

Я настоятельно рекомендую эту книгу, из которой вы узнаете как открыть бзинес, не имея больших капиталов.

5. Вы должны нанять штат сотрудников

Когда я начал свой первый бизнес с братом, я быстро развенчал этот миф. Штат сотрудников дорого содержать. При этом, вам необходимо ежедневно тратить время на управление. Зачастую, на персонал тратится основная доля доходов, что отрицательно может повлиять на бизнес. Кроме того, для большинства стартапов куда лучше нанимать фрилансеров, что позволит тратить деньги только тогда, когда это действительно необходимо.

6. Вы должны работать в режиме 24/7

Предприниматели, как правило, работают очень много времени. В режиме запуска бизнеса, да, это то, что делать необходимо. Тем не менее, вы должны обращать внимание не только на свои денежные затраты, но и на свое здоровье. Не позвольте себе перегореть.

Если вы будете работать каждый день без отдыха, то это может повлиять на ваше здоровье и, как следствие, на бизнес. Вы не должны работать в режиме 24/7, чтобы запустить успешный бизнес. В то время как вам нужно будет упорно работать, и, безусловно, будут периоды интенсивной работы, необходимо помнить, что вам необходимы и здоровый сон и еда. Предпринимательство является тяжелой работой, но оно всеже должно приносить вам удовольствие.

7. Вы должны делать все самостоятельно

Это может показаться странным, т.к противоречит разоблачению мифа о найме сотрудников, но правда в том, что вы не должны делать все самостоятельно. Вы должны уметь делегировать повседневные задачи, что позволит вам иметь свободное время для отдыха. Делая все самостоятельно вы просто можете перегореть. Это общая ошибка, которую я вижу среди новых предпринимателей.

Позаботьтесь о своем здоровье и научитесь делегировать.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector