Подводные камни бизнеса по франшизе

Подводные камни бизнеса по франшизе

Покупка франшизы Подводные камни

Сегодня хотелось бы обсудить с Вами вопрос о создании и развитии бизнеса в России по франшизе.

Большинство граждан достаточно часто слышат подобное слово, и нередко многие, обладая стартовым капиталом, желают присоединиться к известной марке, торговому бренду в погоне за прибылью.

Действительно ли это так просто, и является ли бизнес по франшизе отличным стартом для начинающих коммерсантов? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать что есть франшиза, и какие ее особенности.

Франшиза – это передаваемый по договору франчайзинга от одной стороны (франчайзер) к другой стороне (франчайзи) за оговоренную плату комплекс материальных благ для организации и ведения коммерческой деятельности. Иначе говоря франчайзи заключает договор и платит определенное договором денежное вознаграждение франчайзеру за право использовать его товарный знак, методики способы ведения бизнеса для организации и ведения собственной коммерческой деятельности.

Ведение бизнеса по франшизе является иностранным изобретением. В России первый бизнес по франшизе был создан в 1992 году. На рынке товаров и услуг появилась сеть быстрого питания “Докка-пицца”. С тех пор отечественный рынок товаров и услуг претерпел существенные изменения. Также претерпел ряд изменений институт франчайзинга в законодательстве России.

Анализ правоприменительной практики выявил существенные нюансы и особенности данного вида правоотношений, соблюдение которых ведет не только к грамотному регулированию отношений, но и обеспечивает гарантию защиты правомочий сторон от внешних и внутренних посягательств. Получить франшизу на осуществление коммерческой деятельности можно практически в любом направлении коммерческой деятельности. Существуют специально разработанные каталоги франшиз, в котором можно выбрать коммерческое предложение согласно ценовой политике и личностным предпочтениям. Более того на сайтах крупных коммерческих компаний нередко могут содержаться сведения об условиях приобретения франшизы.

В зависимости от направленности мероприятий по реализации бизнеса по франшизе можно выделить следующие виды франшиз:

1) Бизнес-формат – франчайзи получает отработанную бизнес-схему в том числе известный логотип организации, дизайнерские решения, рекламно-маркетинговые схемы т.е. полностью копирует и воспроизводит от своего имени поведение франчайзера на рынке товаров и услуг;

2) Товарная – франчайзи имеет право от имени франчайзера распространять товары и услуги;

3) Производственная – франчайзи за плату получает право создавать, разрабатывать и сбывать товары и услуги от имени франчайзера

Покупка франшизы Плюсы и минусы

Ведение бизнеса по франшизе имеет ряд своих преимуществ:

1) Начинающему предпринимателю не нужно создавать коммерческую идею, разрабатывать рекламу, маркетинговые ходы в реализации продукта.

2) Сокращенные сроки окупаемости вложений

3) Снижены риски потерь и убытков в силу раскрученного и известного торгового бренда. Этот бренд имеет свою репутацию в среде потребителей и своего клиента

4) Начинающему предпринимателю не нужно заниматься преобразованием и видоизменением своего бизнеса. У предпринимателя есть готовая структурированная бизнес-схема, которую ему нужно самостоятельно реализовать.

Ведение бизнеса по франшизе также имеет свои недостатки:

1) В зависимости от степени известности торговой марки возрастает плата за возможность работать под этой маркой.

2) Наличие внешней конкуреции (иных торговых марок выпускающих аналогичные услуги).

3) Умение понимать тонкости и нюансы реализации торговой марки в среде потребителей.

4) Отсутствие возможности вносить какие либо изменения в организацию и ведения бизнеса. В бизнес-схеме по франшизе оговорены все нюансы реализации торгового продукта. Отклонение от схемы может повлечь ущерб деловой репутации, а также убыткти. При ведении бизнеса по франшизе нужно понимать что приобретателю франшизы предстоит пройти коммерческий путь под известным брендом в своем регионе.

То есть ему нужно не только произвести подготовительные и организационные меропрития в своем регионе, но и оценить возможность реализации и прибыльности торговой марки в своем регионе. Ему необходимо создать в своем регионе свою клиентскую базу, ему необходимо отвечать за качество выпускаемой продукции и оказываемых услуг. Здесь же нужно понимать что любой вид коммерческой деятельности имеет ряд своих нюансов в реализации, а также тонкостей в продвижении и исполнении этих услуг.

Иначе говоря, при организации и ведения бизнеса по франшизе начинающий предприниматель должен осуществить не только организационные мероприятия, но и осознавать особенности и тонкости реализации и исполнения торговой марки, а также степень собственной подготовленности и дальновидности в грамотном ведении бизнеса.

Оформление франшизы произвоится путем заключения между сторонами договора комерчесской концессии. Договор коммерчесской концессии (договор франчайзинга) – соглашение заключаемое между правообладателем (франчайзером) и пользователем (франчайзи) по поводу передачи права на использование в коммерческой деятельности последним материальных благ способов методик ведения бизнеса правообладателя за оговоренную плату. ( ст.1027 ГК РФ). Такой договор может заключаться как на определенный срок, так и бессрочно.

Данный договор имеет практическую выгоду для обеих сторон: пользователь получает проверенную и работающую бизнес-схему, которая в скором времени приносит доход, а правообладатель получает прибыль от использования другой стороной коммерчесской идеи.

В договоре франчайзинга следует обратить внимание на следующие моменты:

1) Сторонами по договору франчайзинга могут быть только юридические лица и индивидуальные предприниматели (п.3 ст.1027 ГК РФ).

2) К регулированию правоотношений по договору франчайзинга применяются положения о лицензионном договоре если иное не противоречит положениям договора франчайзинга а также правовой природе отношений коммерчесской концессии (п.4 ст.1027 ГК РФ).

3) Договор франчайзинга заключается в письменной форме.

4) Договор франчайзинга подлежит обязательной государственной регистрации (ст.1028 ГК РФ). Обязательной регистрации подлежат внесения изменений в договор франчайзинга ( ст.1036 ГК РФ).

5) В рамках договора коммерческой концессии возможна субконцессия прав по договору (ст.1029 ГК РФ).

6) Оплата по договору (ст.1030 ГК РФ) возможна путем внесения пользователем единовременной суммы за предоставление материальных благ для ведения коммерческой деятельности ( паушальный взнос), либо внесение пользователем периодических платежей с прибыли, получаемой пользователем (роялти). Следует отметить, что выбор формы оплаты выбирается и оговоривается сторонами по договоренности. Правообладателем возможно применение одновременно обеих форм оплаты.

Договор франчайзинга имеет свои критерии ничтожности:

1) Несоблюдение формы договора.

2) Обязательство франчайзи исполнять договор исключительно покупателям, имеющим местонахождение/жительства на определенной договором территории. Для лиц не имеющих предпринимательского и управленческого опыта, но желающих вложить свой капитал в дело с минимальными рисками франчайзинг будет прекрасным стартом в бизнесе. Имея в своем распоряжении прибыльную бизнес-модель можно в короткие сроки получить ощутимую прибыль и выйти на самоокупаемость.

Однако в заключении данного договора есть ряд нюансов, соблюдение которых необходимо во избежание неблагоприятных последствий.

К числу практических моментов в исполнении договора франчайзинга следует выявить следующие особенности, а именно:

1) По договору коммерческой концессии может быть передано право на использование комплекса исключительных прав, но не само исключительное право (Постановление Президиума ВАС РФ от 20.09.2011 N 2549/11);

2) Отчуждение исключительных прав на товарные знаки возможно на основании договора о передаче исключительного права на товарный знак (договор об уступке товарного знака), а передача права на использование товарного знака по лицензионному договору или договору коммерчесской концессии (Постановление Президиума ВАС РФ от 20.09.2011 N 2549/11);

3) Наименование сделки как коммерческой концессии не является безусловным основанием для квалификации ее как коммерческой концессии (Постановление ФАС Дальневосточного округа от 24.03.2014 N Ф 03-910/14 по делу N А51-11068/2012);

4) Вопросы об исполнении обязательств по договору коммерческой концессии не имеет значения по факту заключенности договора коммерческой концессии (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 03.10.2012 N Ф07-4938/12 по делу А56-43646/ 2011) 5) Наименование соглашения не имеющего квалифицирующих признаков коммерческой концессии, договором коммерческой концессии, не считается основанием для признания его притворной сделкой (Постановление ФАС Дальневосточного округа от 17.09.2013 NФ03-41116/13 по делу N А51-11068/2012).

Таким образом знание практических особенностей реализации бизнес-идеи по франшизе делает правовой статус сторон более защищенным от неблагоприятных факторов и противоправных посягательств.

Начать свой бизнес по франшизе: подводные камни

Добавлено в закладки: 0

Как выгодно вложить деньги во франчайзинг?

Начать свой собственный бизнес достаточно непросто. Если вы имеете мало опыта в этой сфере, то риск остаться в убытке становится еще выше. Хорошей поддержкой в деле открытия собственного бизнеса является наличие знающего наставника, который всегда сможет помочь. Такого человека найти достаточно сложно. Но существует такой путь развития бизнеса, на котором вы сможете получить некоторую поддержку, а ваши шансы на выживание в условиях рынка значительно вырастут. Речь идет о франшизе. В этой статье мы расскажем о плюсах и минусах покупки франшизы.

Что такое франшиза и франчайзинг?

Что следует знать в первую очередь.

Франшиза – это ведение своего бизнеса при условии аренды товарного знака уже другой компании. Как правило, речь идет о хорошо известной компании, которая имеет узнаваемый логотип и фирменный стиль. Такой способ ведения бизнеса сегодня очень популярен, хотя может показаться, что это просто неразумная трата собственных денег, которые могли бы пойти на развитие собственного дела.

Однако, открывая собственный бизнес не имея опыта вы очень рискуете сделать ошибку и прогореть, растратив весь капитал. Покупая франшизу, вы практически покупаете бизнес идею и наставничество. В таком случае начать бизнес будет намного проще, к тому же ваше предприятие будет работать под уже известным именем. Мировая статистика утверждает, что вести бизнес, основанный на арендных отношениях, это намного надежней.

Вот несколько фактов, доказывающих выгоду покупки франшизы:

  • 83% всех фирм, работающих на условии использования франшизы, преодолевают 5-ти летний порог ведения бизнеса;
  • 52% всех фирм, отказавшихся от франшизы и начавших работать под собственным именем, закрываются в первые 2 года.

Хотя мы этого и не замечаем, нас окружают услуги и продукты, произведенные на основе договора франчайзинга. Это может быть одежда, бытовая техника, мебель, продукты питания. Под чужой торговой маркой можно также предоставлять услуги разного спектра или торговать. Популярность франчайзинга в мире основана на выгодности использования уже раскрученного имени и фирменного стиля, особенно, в сравнении с бизнесом начатым «с чистого листа».

  1. Франчайзер – владелец торговой марки.
  2. Франчайзи – субьект, покупающий права на использование торговой марки.
  3. Франчайзер и франчайзи заключают договор, по условиям которого вместе с торговой маркой могут быть переданы также другие необходимые элементы бизнеса (оборудование, сырье, обучающие материалы, элементы фирменного стиля).
Читать еще:  Бизнес план интернет кафе

Франчайзер – ваша опора и поддержка

От успеха вашего бизнеса непосредственно зависит популярность и коммерческий успех франшизы. Поэтому владельцы торговой марки заинтересованы в успехе вашего бизнеса. Вам будут оказывать любую возможную поддержку. Вы можете задавать любые насущные вопросы и получите квалифицированную консультацию. Арендодатели также могут предоставить готовый бизнес-план, который значительно облегчит ваш путь к успеху.

От вашего франчайзера вы можете получить :

Аренда торговой марки

Покупка франшизы обладает явными преимуществами по сравнению с ведением совершенно нового бизнеса. Но за право ведения бизнеса под раскрученным знаком нужно платить. Существует два платежей – первоначальный и периодический. Иногда используется только один из них, но чаще всего – оба.

При заключении договора франчайзинга вносится единоразовый платеж. Он называется паушальным взносом. Также вносится периодический платеж за аренду торговой марки – роялти.

Естественно, размер этих взносов зависит от престижности бренда и масштабов вашего бизнеса. А система взносов разнится от случая к случаю. Но помните, вы ведь платите не только за используемую торговую марку, но и за поддержку вашего бизнеса, которая вам особенно необходима, если вы – начинающий предприниматель.

Инвестиции

Помимо расходов на покупку франшизы вы также должны потратиться на покупку и ли аренду помещения, необходимого оборудования заработную плату работникам. Но этот список тоже не полный. Поэтому всегда просчитывайте расходы заранее, до подписания договора.

Франчайзинг и законодательство

Для начала давайте определимся в понятиях терминов.

  1. Франчайзинг – это система отношений, регламентирующаяся одноимённым договором
  2. Франшиза – это совокупность исключительных прав, передаваемых в соответствии с договором франчайзинга .

Ведение бизнеса на основе такого договора распространено во всем мире. Однако система законодательства в этой сфере все еще не унифицирована. Это объясняется сложной системой договорных отношений, в которые вступают субъекты (нее входят элементы аренды, совместного предприятия, представительства и лизинга), а также обилием сфер деятельности, в которых могут присутствовать такие отношения.

Сегодня правовые аспекты франчайзинга регламентированы отдельными законодательно-нормативными актами в США, Румынии и Молдове. В остальных государствах франчайзинг регулируется различными нормативно-правовыми разделами.

Несмотря на отсутствие в российском или украинском законодательстве слов «франчайзинг» и «франшиза», нельзя сказать, что правовое регулирование в этой сфере не осуществляется. Здесь такая деятельность называется коммерческой концессией.

Обратите внимание!

Франчайзинг является системой, предусматривающей некоторую помощь в становлении бизнеса, однако, здесь существует целый ряд ограничений. Здесь следует быть особенно внимательным, ведь вас могут обмануть. Некоторые ограничения как раз на это и направлены.

Конечно, вы можете использовать многие чужие технологии (продаж или производства), ведь обычно они не являются собственной уникальной разработкой. Однако, если технологии все же запатентованы, то есть вероятность нарваться на судебный иск.

Законодательство недостаточно хорошо защищает франчайзеров, и им приходится защищаться самостоятельно. Например, договором может быть предусмотрено обязательство франчайзи не допускать какой-либо угрозы для переданной ему конфиденциальной информации в период пользования франшизой, а также длительный срок после. Эта информация оформляется как коммерческая тайна, а «Закон о коммерческой тайне» в РФ действует.

Конечно, в период действия договора арендатор набирается знаний и опыта, нарабатывает клиентскую базу. А после его окончания имеет все ресурсы, чтобы работать только на себя. Если сменить название, логотип и фирменный стиль, внести некоторые корректировки в технологию, то уже никто не сможет к вам предъявить претензий, хотя это и не вполне порядочно по отношению в франчайзеру.

Чаще всего жертвой такого поворота событий оказываются компании, которые специализируются на ресторанах быстрого питания, кафетерия и т.д. Это можно объяснить легкостью изменения рецептур блюд, ведь достаточно заменить всего один ингредиент, но даже оборудование, как правило, остается тем же.

Чем рискует франчайзи?

Не стоит думать, что при заключении договора о франчайзинге рискует только арендодатель. Будьте внимательными при покупке франшизы. Здесь, как и на любом рынке, можно наткнуться на заведомый обман.

Если вы решили купить франшизу, вот несколько советов:

  • Проверяйте товарный знак на существование. А также узнайте все о предлагаемой фирме. Ведь мы можете нарваться на банальный сетевой маркетинг.
  • Не введитесь на слишком выгодные предложения. Вам могут предложить покупку франшизы только за паушальный взнос, а дополнительным бонусом будет практически отсутствие потребности в инвестициях. Франшизы без вложений, хоть и существуют, но очень малочисленны.
  • Вам могут предложить взять в штат их человека. Новый управленец за короткий срок подымет доходность вашего предприятия на небывалый уровень, но прибыль пойдет на оплату его труда. А через какое-то время он сможет стать совладельцем или даже выкупить бизнес. А вы останетесь ни с чем.
  • Будьте внимательны. Иногда встречаются мошенники, которые копируют логотип известной франшизы, создавая фирму-однодневку. Они торгуют, якобы, известными франшизами на привлекательных условиях. Их цель – получит паушальный взнос. А вы рискуете не просто потерять деньги, но и нарваться на иск от настоящего владельца бренда.
  • Пользуйтесь услугами адвокатов, специализирующихся на франчайзинге. Они хорошо знакомы с темой и смогут обезопасить вас от многих рисков, проверив реальность заявленных предложений, правильность составления договора, истинное положение дел фирмы.

Франшиза может стать для вас хорошим подспорьем в становлении и развитии вашего бизнеса. Но, при отсутствии внимательности и осторожности, может обернуться неприятностями.

На видео: Франчайзинг 2016. Тренды и подводные камни.

Самые востребованные франшизы

Рассмотрим наиболее перспективные области франчайзингового бизнеса.

  • Точки общественного питания (от небольших продовольственных киосков до ресторанов и кондитерских)
  • Продовольственные товары (производство мясных и рыбных продуктов и полуфабрикатов, хлебопекарни, кондитерские, пивоварни и т. д.)
  • Ритейлинговый бизнес (покупка супермаркетов и магазинов розничной торговли)
  • Товары и услуги для детей (магазины одежды, игрушек, частные курсы и заведения)
  • Магазины и бутики одежды и обуви
  • Услуги (реклама, такси и т.д.)
  • Красота и здоровье (спортклубы, фитнес-питание, салоны красоты и т.д.)
  • Инновации.
  • Финансы
  • Строительство

Вывод

Покупать ли франшизу? Решать вам. Здесь есть свои плюсы и минусы.

С одной стороны, это облегченный путь в мир бизнеса, здесь меньше рисков и вложений. Но также существуют свои опасности и ограничения. Покупая франшизу, будьте внимательны. Изучите договор сами и не поскупитесь на хорошего юриста.

❌ 5 ошибок при покупке франшизы: обходим «подводные камни»

В условиях финансовой нестабильности значение франчайзинга для российской экономики возросло. Этот инструмент помогает новичкам снизить риски при открытии своего дела. На практике ситуация часто оказывается не столь радужной, как в рекламных обещаниях. По оценкам экспертов, каждая третья продаваемая франшиза – «пустышка» или уловка мошенников. Чтобы не платить деньги «за воздух», предпринимателю важно знать о распространенных ошибках, «подводных камнях» тиражирования бизнеса, чтобы выбрать из многих предложений стоящее, а затем отстоять свои права при возникновении спорных ситуаций.

Ошибка 1. Форма договора не имеет значения

По данным статистики, 26% российских франчайзи не заключают с франчайзером никого контракта. Предприниматели, купившие франшизу, оказываются потенциально незащищенными: правообладатель может в любой момент обязать их «снять вывеску». Уплаченный паушальный взнос и ежемесячные роялти окажутся напрасными тратами.

Подписать соглашение недостаточно, важно правильно выбрать его форму. Согласно положениям ГК РФ, стороны могут заключить лицензионный договор или договор коммерческой концессии. Их положения предполагают, что один участник рынка передает второму за плату во временное пользование неисключительные права на объект интеллектуальной собственности.

Соглашения купли-продажи или поставки товара – не замена договору коммерческой концессии. Они предполагают, что одна сторона отгружает второй продукцию по установленным ценам. Покупатель не становится франчайзи, потому что не получает права на использование товарного знака или бренда, ноу-хау, коммерческих наработок продавца. У него не возникает обязанности перечислять паушальный взнос и роялти, выполнять иные требования контрагента (например, к дизайну или техническому оснащению торговых точек).

Если интересы франчайзи, работавшего по договору поставки, будут нарушены, в лучшем случае суд откажет в удовлетворении исковых требований. При худшем раскладе предпринимателя обяжут выплатить возмещение за незаконное использование бренда.

✅ Ошибка 2. Регистрация в Роспатенте – пустая формальность

По данным неофициальной статистики, только 33% компаний-франчайзеров регистрируют договоры, заключаемые с партнерами, в Росреестре. Это значит, что 67% франчайзи, уплачивающих средства за использование бренда, оказываются потенциально незащищены. Если правообладатель заставит их прекратить использование товарной марки и они обратятся в суд, тот признает ранее заключенное соглашение недействительным.

Проверить добросовестность франчайзера можно в открытых источниках. Для этого предприниматель:

  • заходит на сайт реестров ФИПС
  • находит товарный знак по номеру (его можно узнать у франчайзера или самостоятельно отыскать на сайте)
  • скачивает информацию о товарном знаке в формате PDF

Если договор коммерческой концессии прошел государственную регистрацию, в PDF-файле будет содержаться раздел: «Лицо, которому предоставлено право использования». Здесь указывается наименование компании-франчайзи или ФИО индивидуального предпринимателя. Далее прописывается срок действия соглашения и территория (название города, района), на которой партнер может вести бизнес.

Ошибка 3. Условия контракта – не повод для беспокойства

Франчайзинг – специфический договор, который не терпит «рыб» и типовых условий. Отдельные моменты, появившиеся в соглашении, – повод распрощаться с франчайзером, чтобы не терять время и деньги:

  • Использование терминов «франчайзер» и «франчайзи» – в ГК РФ не фигурируют такие понятия. С юридической точки зрения правильно указывать «правообладатель» и «пользователь» или «компания А» и «компания Б»
  • Отсутствие цены договора (точной суммы паушального взноса и ставки роялти). Если платежи равны нулю, соглашение автоматически становится недействительным: невозможно купить бесплатный продукт
  • Отсутствие конкретных сроков и условий регистрации в Роспатенте. Права франчайзи будут защищены лишь в случае, если четко указано, какая из сторон и когда подает документы в госорган

❌ Распространенная ошибка – согласие франчайзи внести паушальный взнос, а только потом подписать договор. Если франчайзер предлагает такую схему работы, это повод попрощаться и приступить к поискам действительно стоящего предложения.

Ошибка 4. Дешевле – значит лучше

Стремление к экономии нормально для начинающих предпринимателей, ограниченных в бюджете, но оно не должно стать определяющим мотивом при выборе франшизы.

Читать еще:  Фонду земельных участков для малого бизнеса быть!

Сравним два варианта:

  • Предложение от раскрученной торговой сети с паушальным взносом в 2 млн рублей и ежемесячными роялти 8% от выручки
  • Предложение от малоизвестного бренда формата «кофе с собой» с паушальным платежом в 500 тыс. рублей и без роялти

Какой вариант предпочесть? При заданных условиях покупка второй франшизы не имеет смысла: 500 тыс. руб. – эта плата за бренд, не известный широкой аудитории, а потому не способный оказать реальную поддержку новичку. Инвестировать 1,5 млн во франшизу раскрученной кофейни – значит сделать ставку на развитие.

Ошибка 5. Другие франчайзи – прямые конкуренты

Принимая решение о покупке франшизы, обязательно запросите следующую информацию:

  • названия и контактные других франчайзи
  • статистику по открытым филиалам за последние 3-5 лет
  • информацию о числе прекращенных договоров

Если правообладатель отказывается предоставить указанные сведения, ссылаясь на коммерческую тайну, это повод прекратить переговоры. Опытные игроки рынка понимают, что франчайзи несут потенциальный риск – потратить время и деньги впустую.

Лучший способ проверить эффективность франшизы – лично побеседовать с другими франчайзи. Позвоните им или посетите их офисы. Задайте вопросы по поводу сбывшихся ожиданий, реального уровня информационной поддержки, имевших место споров и претензий, регулярности поставок и т.д.

Часто один живой разговор с «конкурентом» дает больше информации, чем изучение кипы рекламных брошюр и статей на сайте франчайзера. Опыт коллег поможет принять взвешенное решение о целесообразности покупки франшизы и избежать роковых ошибок.

Как устроен франчайзинг: основные правовые и бизнес-аспекты Материал редакции

Основатель и руководитель юридической фирмы «Сергей Мартынюк и партнеры» Сергей Мартынюк написал для vc.ru колонку о том, как устроен бизнес по франшизе. Автор рассказал, как грамотно выбрать франчайзи или франчайзера, каких подводных камней стоит остерегаться и рассмотрел основные правовые аспекты франшиз.

Франшиза — отличный способ заработать. Например, у вас есть магазин в Москве, а вы берете и открываете ещё три — в Уфе, Новгороде и Самаре. На местах за работу отвечают те, кто купил права на бренд. Вы следите за процессом, оставаясь в своем городе, и получаете прибыль: чем больше представителей, тем выше доход.

По такой схеме работают многие. «Макдоналдс» начинался с ресторана в Сан-Бернардино, а потом появились филиалы. Теперь их 36 тысяч в мире, а прибыль компании выросла до $300 млрд в год. Ещё один пример — московский автосервис «Вилгуд», который начал продавать франшизы в 2015 году. Сегодня в его сетке — 26 филиалов по России. До 2020 года компания рассчитывает открыть еще полтысячи автосервисов: у нас и за рубежом.

Франчайзинг полезен всем. Купив франшизу, предприниматель-новичок быстрее выходит на рынок и получает прибыль. Ему не надо думать о маркетинге, закупках, обучении сотрудников. В его руках — продукт, на который есть спрос. Владелец бизнеса получает дополнительный источник прибыли, а его компания развивается. Сегодняшняя статья — о том, как работает франчайзинг, кто им занимается, и как на нём зарабатывают. Начнём с терминов.

Понятия, без которых вы ничего не поймете

1. Франчайзер и франчайзи

Вася — владелец пиццерии «Томато». Её визитная карточка — курьеры, которые за полчаса привозят пиццу в любой район Москвы.

К Васе обращается Митя. Он хочет открыть филиал пиццерии в Санкт-Петербурге. Там никто не доставляет пиццу за полчаса. Митя хочет заработать на этом. Вася соглашается. При условии, что Митя будет соблюдать условия франшизы. Он даст Мите право использовать товарный знак (или логотип), маркетинговые материалы, дизайн точек продаж, название пиццерии, рецепты и оборудование, систему обучения персонала. Поможет наладить контакт с поставщиком продуктов. Но взамен хочет получать часть прибыли.

Теперь Вася — франчайзер, а Митя — франчайзи. Они будут работать вместе.

2. Коммерческая концессия

Чтобы продать франшизу, Вася должен заключить с Митей договор коммерческой концессии. В российском Гражданском кодексе коммерческая концессия — то же самое, что франчайзинг. Для заключения договора коммерческой концессии обязательно нужно, чтобы был зарегистрирован товарный знак. Договор заключают в письменной форме. Затем обязательно регистрируют в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. Без регистрации договор недействителен.

Если же у Васи ещё нет товарного знака, то тогда заключается комплексный лицензионный договор, касающийся всего остального, что есть у Васи в его франшизе: маркетинговых материалов, рисунков, дизайна, системы обучения.

Обычно в таком договоре указывается, что знак находится на регистрации, и даже номер заявки. Ну, а после того, как Вася получит свидетельство на свой товарный знак, то уже заключается договор коммерческой концессии.

Документ дает Мите право зеркально «скопировать» бизнес Васи. Теперь он получит доступ ко всем коммерческим секретам пиццерии, а главное — наконец-то узнает, как доставлять пиццу за 30 минут.

3. Паушальный взнос

Стартовая компенсация, которую Митя платит за выход на рынок под васиной маркой. В этот взнос, как правило, закладывают расходы на рекламу, обучение сотрудников, аренду помещения, исследования рынка. Франчайзи выплачивает паушальный взнос один раз. Какой будет эта сумма, решает франчайзер.

Бывают франшизы и без паушального взноса. Но так обычно работают не пиццерии, а производители товаров массового потребления: косметики, одежды. Франчайзи при такой схеме выступает дилером под маркой продавца.

4. Роялти

Процент от дохода, который Митя платит Васе. Это регулярная плата: раз в месяц или квартал. Вася указывает размер взноса в договоре. Чаще всего размер роялти вычисляют в проценте от оборота продаж. Оборот — вся прибыль Мити после выплат заработной платы сотрудникам, расходов на аренду и других жизненно важных для компании расходов.

Размер роялти обычно составляет от 1 до 5 процентов. Митя платит эти деньги не только за использование бизнес-модели, но и за хлопоты. Если у него что-то пойдет не так, Вася расскажет, как исправить проблему. Если в пиццерии обновится меню, — объяснит, как правильно готовить по новым рецептам.

А бывает так, что роялти нет? Бывает. Если франчайзер хочет привлечь большее количество франчайзи, то может исключить роялти из договора. Бывают ещё скрытые роялти. Их включают в стоимость продукции, которую франчайзер предоставляет франчайзи. Часто отсутствие роялти — тревожный знак. Это значит, что после подписания договора франчайзер не хочет помогать франчайзи, а преследует цель — заработать на паушуальном взносе.

По статистике 25% предпринимателей смутно представляют, как устроены франшизы: что можно и нельзя делать, если ими занимаешься. Если они решают пойти в отрасль неподготовленными, их ждут проблемы. Чтобы не прогореть на старте, давайте разберемся, какие права у вас есть. И какую ответственность вы берете, начиная работать по договору коммерческой концессии.

Что может и не может франчайзи

Когда вы заключаете договор концессии, у каждой из сторон есть права и обязательства перед своим партнером. В типовом договоре перечень обязанностей франчайзи выглядит примерно так.

Можно Нельзя
Использовать товарный знак франчайзера.

Пользоваться коммерческой информацией.

Получать консультации, инструкции по ведению бизнеса.

Работать с поставщиком франчайзера.

Передавать франшизу по договору субконцессии (объединяться в своем регионе с еще одним франчайзи).

Разглашать коммерческую информацию.

Менять изображение товарного знака, название компании,

Заключать аналогичный договор с конкурентом франчайзера.

На практике требований может быть ещё больше. Какими они окажутся, зависит от того, что за франшизу вы покупаете.

На дополнительных пунктах легко прогореть. Подписываешь договор, не вникая в детали, — потом жалеешь. Наступает час икс, а ты наобещал такое, что не веришь своим глазам. Отсюда первое правило: чтобы не заработать неприятности, смотрите каждый пункт как под лупой.

1. Выбор поставщика

Распространенная ситуация: франчайзер заставляет вас работать со своим поставщиком. Он доверяет ему и не хочет экспериментов с вашей стороны. Поставщик, зная что он один, безнаказанно задирает ценник на свою продукцию. Уйти к другому поставщику вы не можете.

Выход: предложите франчайзеру определить стандарты качества. Договоритесь, что будете предъявлять их другим поставщикам и лично отвечать за результат. Если франчайзер ни в какую, требуйте гарантию, что цена для вас внезапно не поднимется.

2. Запрет на конкуренцию

Ещё один случай. Франчайзи открывает магазин в торговом центре. Когда магазин начинает приносить прибыль, точку «захватывает» франчайзер.

— Постойте, такое бывает?

Да, бывает. Ваш франчайзер договорился с хозяином ТЦ и по праву владельца бренда заезжает на пригретое вами место.

Выход: проследите, чтобы в договоре было чётко прописано: франчайзер не может конкурировать с вами на вашей территории. Ещё важно указать, что он не имеет права продавать франшизу кому-то, кто работает на вашей территории. Иначе вы рискуете помещением — и это как минимум.

3. Гарантия сопровождения

Вся соль покупки франшизы — в том, что франчайзер консультирует вас и даёт инструкции, как вести бизнес. Иначе толку от франшизы мало. Случается так, что на полпути франчайзер перестает помогать франчайзи. Не отвечает на звонки, игнорирует письма. Дело встаёт. Такой сценарий не редкость, особенно в договорах без роялти. Оказывается, что вашего франчайзера интересовал паушуальный взнос, а не сотрудничество с вами.

Выход: вы и ваша наёмная команда имеете право постоянно получать консультации франчайзера. Ключевое слово — постоянно. Убедитесь, что в договоре именно так и написано.

4. Компенсация

Случай четвёртый. Франчайзер неожиданно ликвидирует свой бизнес раньше, чем кончился договор. Например, объявляет о банкротстве. Если это произошло, вы остаетесь не у дел. Главный вопрос в таком случае — компенсация: будет она или нет?

Выход: заранее укажите в договоре положение о компенсации на случай, если бизнес франчайзера вылетит в трубу. Попросите вписать сумму и порядок выплаты, на которые вы сможете рассчитывать. Если не сделать это, вы рискуете лишиться денег.

Какие права есть у франчайзера

Отбор франчайзи — головная боль. На отсев бесполезных кандидатов могут уйти недели, а то и месяцы. Хорошая новость в том, что вы — король положения. Вы сами готовите договор коммерческой концессии, сами назначаете правила. Чтобы защитить себя от ненадежных франчайзи, вы можете устанавливать требования ещё до подписания договора. Так делают многие компании, торгующие франшизами. Вы как бы вешаете табличку: не нравятся мои правила — не ходи ко мне. Теперь посмотрим, что можно писать в договоре. И что можно делать до того, как он подписан.

1. Отсев неугодных

Итак, вы продаёте франшизу. Словно из ниоткуда полсотни франчайзи по вашу душу. Как выбрать надежного и адекватного? Ведь личная встреча не гарантирует, что в бою человек не натворит бед.

Выход: вы имеете право отбирать франчайзи любым способом, не противоречащим закону. Разработайте обучающие курсы с экзаменом. Проведите день открытых дверей. Наложите вето на людей в грязной одежде. Любой фильтр, который вы считаете адекватным, допустим.

2. Выбор помещения

Представим, что у вас сеть закусочных «Матадор». Вы работаете в просторных светлых помещениях. Гордитесь тем, что у кассы не толкаются злые люди. К вам ходят, потому что у вас чисто и приятно. Но вот вы решили продать франшизу и напуганы. Вдруг франчайзи захочет сэкономить и откроет ваш драгоценный «Матадор» в сыром подвале на окраине, где парни в трениках отнимают смартфоны у школоты?

Выход: установите чёткие требования к помещению, которое арендует франчайзи. Боитесь окраин — запрещайте их своим царским указом. Желаете, чтобы в окнах был свет — укажите это требование в договоре.

3. Отбор сотрудников

Предположим, вы уверены, что перед вами вменяемый человек. Обучили его работе по вашим правилам. Успокоились. Но как быть с персоналом, который будете нанимать не вы?

Сидеть в одном городе, и следить за чужими работниками в другом — не вариант. Посылать своих — тоже.

Выход: возьмите пример с «Додо-пиццы». Перед запуском пиццерии они проводят 22-дневное обучение для франчайзи и трёх его работников. После экзамена их отправляют на учебную кухню, где франчайзи и его коллеги узнают весь цикл работы пиццерии. Цель школы: отфильтровать любителей легкой наживы и посмотреть на человека в бою.

4. Контроль качества

Вы владелец сети кофеен. Продали франшизу. Через некоторое время узнаете, что франчайзи под вашей маркой продаёт клиентам растворимый кофе вместо того, чтобы готовить фирменный апельсиновый раф. Все это кончается гневными отзывами на вашем сайте и в социальных сетях.

Выход: назначьте штрафные санкции за несоответствие продукта или услуги оригиналу. Собирайте отзывы клиентов и реагируйте на них. Способы оценить, грамотно ли франчайзи обращается с вашей продукцией, бесконечны.

Что в итоге

Как видите, главная задача франчайзи — не проморгать подводные камни в договоре, и избежать сделки с недобросовестной компанией. Задача франчайзера: найти себе надежного партнера, с которым не страшно оказаться в бою. И тому и другому помогает договор, в котором прописаны его права и обязательства перед партнером. Главное помнить: не бывает сотрудничества, построенного на подавлении. Работа по франшизе должна быть комфортной для обеих сторон.

Франшиза: готовый бизнес с минимальными рисками

Предприниматели всего мира сходятся в одном — собственный бизнес привлекательней всего. Риски, которыми пугают ничего не смыслящие в вопросе теоретики, на поверку оказываются не такими страшными. Особенно безопасной и способствующей организации полного контроля рисков считается покупка франшизы.

Гарантию ежемесячного стабильного дохода сейчас не рискнет дать никто, но продавцы франшизы обычно строго определяют рамки заработков на различных этапах работы, что заранее позволяет рассчитать прибыльность и рентабельность предприятия. Но не все так просто и радужно, разберемся в вопросе франчайзинга тщательнее.

Подробнее о франшизе и франчайзинге

Франшиза — приобретение или взятие в аренду готового бизнеса. Стать покупателем или арендатором может индивидуальный предприниматель либо организация, в зависимости от требований владельца дела, франшиза которого выставлена на продажу.

Получатель франшизы по условиям договора обретает право распоряжаться товарным знаком, рекламными материалами, фирменной символикой и прочим. Это позволит получать прибыль соответственно модели, разработанной франчайзером — продавцом франшизы.

В теории покупатель франшизы оказывается в идеальных условиях. У него есть товар, готовый к продаже, клиенты, заинтересованные в продукте, портрет целевой аудитории, рекламные материалы, узнаваемое имя. Если бы только эти аспекты влияли на прибыльность собственного дела, то популярность франшизы достигла пика.

Согласитесь, когда создаешь что-то с нуля, планируешь, изучаешь, пробуешь, есть немало шансов оступиться и не получить нужного уровня спроса. С франшизой вероятность прогореть из-за неактуальности продукта в десятки раз ниже.

Заманчиво выглядит идея подписаться на франшизу и с точки зрения маркетинга. Имиджевая реклама товару, продаваемому по франшизе, не нужна. Он по определению пользуется спросом благодаря инвестициям изначального продавца.

Франчайзер заинтересованный в дальнейшем поддержании спроса на продукт, готов всячески поддерживать партнеров по франшизе путем дачи советов, рекомендаций, помощи в подготовке кадров и пр.

Несколько этапов, привычных для бизнесмена начинающего с нуля, вообще удается пропустить. Гуру бизнеса рекомендуют начинать строить бизнес на продажах с поисков контрагентов, привлекать юристов на этапе регистрации товарного знака, оплачивать услуги консультантов, готовых взять на себя исследования ниши, проводить расчет спроса и тратиться на прогнозирование прибылей.

В ситуации с франшизой все это идет в нагрузку, а значит, риски попасться на удочку недобросовестного оптового поставщика или службы доставки стремятся к нулю.

Проще говоря, покупка франшизы — это инвестиция в бизнес, гарантированно дающий дивиденды при правильном управлении ресурсами и возможностями, полученными на этапе покупки прав у франчайзера. Репутация, связи, продукт, сеть контрагентов и лояльные клиенты входят в стартовый набор бизнеса по франшизе, что предоставляет ощутимые преимущества бизнесмену на начальном этапе ведения своего дела.

Подводные камни бизнеса по франшизе

Очевидно, что идеально гладко все не бывает, и вложить собственные средства и усилия для получения материального выхлопа все же придется. И первое, что нужно и для старта с нуля, и для старта по франшизе, деньги. Стартовый капитал должен быть достаточным, чтобы покрыть расходы на аренду или приобретение помещения, необходимой техники, оборудования, наем сотрудников. Вышеперечисленные моменты во франшизу не входят.

Контрагенты, предоставленные франчайзером, одновременно относятся к преимуществам этого вида бизнеса и к его недостаткам. С одной стороны, нет нужды в самостоятельном выборе оптового поставщика, курьерской службы и пр., но с другой стороны, закупать сырье придется только у той компании, которую назовет франчайзер, даже если цена будет завышенной, а качество — сомнительным.

Помимо необходимости предусмотреть все материальные траты, стоит учесть, что при ведении бизнеса по описываемой модели места для творчества не остается. Франчайзеры навязывают собственный подход к организации работы арендатора торговой марки, последнему же приходится правила принимать и выполнять либо закрываться.

И последний риск кроется в условиях расторжения договора. Компании определяют собственные условия выхода из франчайзинговой системы, ограничивая арендаторов своего бизнеса в доступных нишах работы на определенные периоды. Такой подход защищает франчайзеров от появления на рынке прямых конкурентов.

Как открыть бизнес по франшизе

Список подводных камней на фоне преимуществ выглядит скромно и неубедительно, велика вероятность, что от идеи работать по франшизе вы не откажетесь. На стартовом этапе главное не торопиться и внимательно совершать шаги по направлению к прибылям.

Предположим, сферу деятельность вы выбрали, сегодня популярностью в регионах пользуется франшиза заведений быстрого питания. Ниша быстрой еды выделяется тем, что многое в ней зависит от франчайзера, а задача покупателя франшизы заключается лишь в том, чтобы соблюдать все условия и следовать спускаемым инструкциям.

В сфере услуг больше половины успеха зависит от франчайзера и персонала, а географическое расположение, набор контрагентов и прочее, что скрыто от покупателя, будет влиять на рентабельность лишь отчасти.

Определяя подходящего франчайзера, абстрагируйтесь от собственных предпочтений и уделите внимание следующим моментам:

  • изучению истории развития компании, марки, бренда;
  • проверке деятельности собственных и франшизных фирм;
  • ознакомлению с условиями франшизы и выплат (контрагентами, требованиями к расположению, ограничениями, условиями выхода);
  • общению с владельцами предприятий, работающих по франшизе.

Если возможность есть, привлекайте юриста. Он поможет внимательнее разобрать договор на покупку франшизы и выявить в нем все риски покупателя. В договоре обязательно должно быть определено следующее:

  • предмет договора;
  • срок действия, который не может превышать длительность получения права на использование товарного знака;
  • обязанности и права сторон;
  • форма получения вознаграждения (роялти, паушальный платеж, наценка, фиксированные и периодические платежи);
  • ограничения по деятельности покупателя франшизы;
  • условия прекращения действия документа;
  • отметки о регистрации бумаги в Роспатенте.

Советы для покупателей франшизы

Франчайзеры не скупятся на рекомендации для партнеров. Но некоторые моменты покупателю франшизы приходится учитывать самостоятельно. И не попасть в неловкую ситуацию, когда франшиза на руках, а открыться нет возможности, помогут следующие универсальные советы.

  • Прежде покупки франшизы подыщите помещение, подходящие для организации выбранного вида бизнеса.
  • Оговорите возможность добавления в договор пункта об исключительном праве работы на некоторой ограниченной территории, если таковое не указано изначально. Это спасет от появления прямого конкурента в радиусе действия предприятия.
  • Убедитесь, что франчайзер не предоставляет ограничений на способ налогообложения. Для работы по франшизе отлично подходит вариант ЕНВД или патент, в ряде случаев выгодно работать по УСН.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что работа по франшизе выгодна, даже с учетом затрат на помещение, оборудование, продвижение и прочие моменты. Особенно привлекательный аспект — возможность контроля рисков. Но получить свои дивиденды с инвестиций в подобное предприятие можно только предупредив все варианты развития событий, пункты соглашений и ограничения франчайзера.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector