Как владельцу малого бизнеса выйти из кризиса с минимальными потерями

Как владельцу малого бизнеса выйти из кризиса с минимальными потерями

Бизнес в условиях кризиса

В связи с нестабильной экономической ситуацией сейчас многие предприятия переживают кризис. Если на крупных мировых компаниях он не так сильно отражается, то представителям малого и среднего бизнеса кризис приносит множество проблем и трудностей. Многие предприниматели впадают в панику, некоторые даже подумывают о том, чтобы закрыть бизнес.

Конечно, ведение бизнеса в условиях кризиса – дело не из легких, и тут надо быть рассудительным, внимательным и расчетливым. Но ставить крест на своем предприятии раньше времени не стоит. Как сохранить малый бизнес в кризис и всегда оставаться на плаву – об этом наши советы далее.

Как вести бизнес в кризис

Пересмотрите свою платежеспособность

Любой бизнес не только зарабатывает деньги, но и платит кому-то. Эти две вещи являются неразрывными условиями успешного функционирования компании. Владелец бизнеса может выплачивать арендную плату, платить поставщикам за материалы или товар, оплачивать услуги рекламы, транспортных перевозок и многое другое.

В условиях кризиса, когда каждая копейка на счету, появляется желание не заплатить по счетам, таким образом, просто обманув своих партнеров. Естественно, после таких действий выйти сухим из воды вряд ли получится. Особенно, если такие действия систематические. Поэтому, каким бы сильным не был соблазн обмануть в финансовом плане своих арендодателей, поставщиков или других партнеров, следует выбрать иную линию поведения. Вместо намеренного обмана – конструктивные переговоры. Если чувствуете, что не можете больше платить столько, сколько платили раньше, либо можете, но хотите сэкономить – начните переговоры с партнерами о новых условиях сотрудничества.

Выявите опасные места договоров и контрактов

В любых договорах о сотрудничестве указываются права и обязанности сторон, условия взаимодействия, схемы оплаты и прочее. Пожалуй, каждый знает о том, что подобный документ можно составить таким образом, что в нём появятся определенные слабые места для одной из сторон. Мелкий шрифт внизу страницы, который обычно никто не читает – это еще не самая страшная ситуация. Опытный специалист может составить контракт так, что с юридической стороны вы должны будете своему партнеру намного больше, чем предполагали, и сопровождаться это будет множеством других неприятных для вас условий. Это, конечно, грубый пример, но подойти к этому вопросу нужно со всей осторожностью.

С помощью надежного юриста пересмотрите все свои существующие контракты и договора на предмет наличия в них потенциально опасных для вас пунктов, которыми могут воспользоваться ваши партнеры в свою пользу. Если это возможно, немедля подкорректируйте и согласуйте со вторыми сторонами условия существующих договоров, если нет – то просто будьте более бдительны при составлении новых.

Откажитесь от кредитов

Если на вас висит кредит, постарайтесь найти способы как можно быстрее его погасить, чтобы не рисковать своим имуществом. С новыми кредитами в кризисное время тоже лучше повременить. С одной стороны, такой совет может показаться нелогичным – «Ведь если имеются проблемы с финансированием, то к чему, как не к банковскому кредитованию, обращаться?» — скажут многие. Но в любом кредитовании имеются свои подводные камни. А в условиях нестабильной экономической ситуации все они могут стать намного опаснее.

В ситуации просрочки выплаты займа бизнес рискует своим производственным и другим имуществом, а в некоторых случаях предприниматель рискует и своим собственным имуществом. Какие-либо проблемы со своевременной выплатой кредита могут спровоцировать банкротство. Если же полностью отказаться от кредитования на данном этапе вы не можете, то хотя бы держите свои все свои займы под строгим контролем и заранее планируйте все расходы по кредитам, чтобы не оказаться злостным неплательщиком и не повлечь за этим нехорошие последствия для бизнеса.

Проведите переоценку трудовых отношений с персоналом

Всегда важно уметь выделять эффективных сотрудников среди тех, кто просто просиживает штаны в офисе, и избавляться от последних. А в условиях кризиса это не просто важно, а крайне необходимо. Построение деловых взаимоотношений с персоналом должно базироваться на четко прописанном трудовом договоре, содержащем условия оплаты труда, схему выплаты премиальных и другие финансовые вопросы.

Не только для владельца бизнеса, но и для наемных сотрудников кризис принесет мало хорошего: часто персоналу перестают выплачивать фиксированную ставку, а размер заработной платы становится зависим от фактической прибыли предприятия. Идти ли на такую меру – решайте сами, тщательно проанализировав финансовое состояние компании. Но ставить сотрудникам четкие планы производства или продаж каждый месяц в условиях кризиса практически необходимо. Планы, скорее всего, будут выше, чем в «спокойное» время, и мало кто этому обрадуется. Но кризис есть кризис.

Пересмотрите отношения с совладельцами компании

Когда партнеры создают свежее предприятие, думают они в основном о том, как и в каких размерах они будут делить между собой прибыль. Другие, менее приятные вещи – например, как нести ответственность за возможные убытки и долги – подвергаются не такому активному обсуждению. А если бизнес начат вместе с другом детства, то большинство людей вообще не будут думать про риски (и в этом их ошибка), полагаясь на то, что друг-то уж точно не подведет.

Вообще такие вещи, как регулирование взаимоотношений с партнерами по бизнесу, нужно решать еще до начала деятельности и юридически закреплять все важные моменты на бумаге. Но если кризис застал вас внезапно, и вы не хотите довести компанию до банкротства, нужно как можно скорее обозначить все финансовые обязательства совладельцев компании и обезопасить себя от возможности уклонения их от несения ответственности за убытки и долги.

Будьте готовы к многочисленным проверкам

Во времена кризиса государство будет особенно желать «поживиться» за счет плательщиков налогов. Одним из самых привлекательных в этом плане объектов является как раз малый бизнес. Будьте готовы к внешним аудитам, проверкам и инспекциям. Государственный проверяющий всегда найдет слабое место в деятельности компании, за которое можно зацепиться и начислить штрафы, дополнительные проценты по налогам и прочее.

Что вы можете сделать, чтобы уберечь свое предприятие от неутешительных последствий проверок? Конечно, в первую очередь, устранить все слабые стороны, на которые проверяющие могут слететься как пчелы на сладкое, или хотя бы их грамотно замаскировать. Также не помешает убрать из офиса всю ненужную для глаз проверящих документацию, поставить хорошую защиту на компьютерное оборудование (чтобы не допустить утечки информации от недобросовестных сотрудников) и подковать себя в юридических вопросах касательно предмета проверки, чтобы уверенно себя чувствовать во время разговоров с инспекторами и другими проверяющими.

По-новому взгляните на свой ассортимент товаров и услуг

Регулярные исследования потребительских предпочтений и их платежеспособности должны проводиться постоянно, вне зависимости от состояния экономики в стране. А во время кризиса реагировать на любые изменения в потребительском поведении нужно незамедлительно. Потребители, карманы которых кризис хорошенько почистил, уже возможно будут не в состоянии приобретать вашу продукцию или услуги по прежней цене. Самое время пересмотреть ассортимент и включить в него товары категории «эконом» или специальные предложения по низким ценам.

Кризис – не время ставить перед собой заоблачные цели и мечтать покорить мировой рынок. Трезво смотрите на текущую ситуации и изучайте прогнозы относительно дальнейшего развития событий в экономике. Любые эксперименты, пусть даже и очень интересные, пока отложите на будущее, и сфокусируйте свои силы вокруг того, как снизить расходы. И, пожалуй, самое главное – не паниковать, а действовать рационально и решительно.

Продать, закрыть или реанимировать – что делать с убыточным бизнесом?

Любой бизнес – это как игра в рулетку. Можно проснуться наутро миллионером, а можно потерять все и прогореть. И никто заранее не скажет, как оно все будет. Разоряются даже крупные компании мирового масштаба, не говоря о малом бизнесе. В статье мы расскажем, что делать, если проект не выстрелил и как выйти из ситуации с минимальными потерями.

Что имеем

Итак, ваш проект не приносит прибыли или, что еще хуже, несет убытки. Так продолжается уже несколько месяцев и перспектив не видно. Опытный предприниматель давно бы понял, что ловить тут нечего и дело пора закрывать. Однако многие новички думают, что нужно еще чуть-чуть подождать, и все наладится само собой. Это главная ошибка.

Само оно, конечно, не наладится и нужно что-то делать. Беда в том, что на это “что-то” обычно нужны деньги, которых уже нет. Кредиты потрачены, финансовая подушка – тоже. Согласно бизнес-плану проект уже должен приносить прибыль, а ее нет. Что предпринять? Ответ один: начать действовать.

Ситуация первая: пробуем реанимировать бизнес

Есть достаточное количество способов повысить продажи без денег – мы уже писали об этом здесь. Расширим тему и приведем несколько примеров:

  • поменяйте персонал. Возможно, менеджеры по продажам работают настолько плохо, что клиенты не хотят у вас покупать. Если большая часть покупателей отваливается именно на этапе общения с менеджером – значит, что-то не так и работники не вывозят;
  • оптимизируйте сайт. Здесь есть масса мелочей, которые прямо влияют на продажи. Неудобное меню, избыток виджетов и всплывающих окон, даже отсутствие адреса и телефона могут оттолкнуть определенный процент клиентов;
  • приведите в порядок бухгалтерию. Если она ведется как попало или вообще не ведется, вы даже не сможете адекватно оценить, куда уходят деньги. Можно закрывать глаза на дисциплину, но с бухгалтерией все должно быть строго – копейка в копейку;
  • пересмотрите налоговый режим. Когда он подобран неверно, на налогах вообще можно разориться. А может, вы фиксируете не все расходы и не отражаете их в декларации? Проверьте, в общем;

  • начните экономить – может получиться как в этой истории. Экономить можно на всем – от услуг поставщиков до покупки туалетной бумаги в офис;
  • поменяйте поставщиков. Фишка в том, что всегда можно найти того, кто продаст дешевле или сделает скидку;
  • проработайте ассортимент. Уберите товары, которые продаются слабо и добавьте популярных с большей наценкой.

Эти простые ходы могут спасти бизнес или хотя бы приостановить убытки. А вы получите запас времени на подумать. Кроме того, произойдет определенная встряска – перезагрузка так сказать. Даже небольшие успехи в условиях убыточного бизнеса придают сил и энтузиазма. По ходу дела в голову могут прийти новые идеи, которые, в итоге, станут спасительными.

Что не нужно делать:

  • брать очередные кредиты. Оформляя заем в банке, нужно точно знать, чем его отдавать. Рассчитывать на прибыль, особенно в нашем случае, не стоит;
  • продавать личное имущество. Риск, конечно, дело благородное, но не в этой ситуации;
  • пускать ситуацию на самотек. Всегда кажется, что “еще немного” и дело пойдет. Не пойдет, можете не сомневаться;
  • демпинговать. Снижать цены в кризисной ситуации – верный способ угробить дело. Вы думаете, что сейчас клиенты пойдут сплошным потоком и получится выехать на объемах продаж, а на самом деле через неделю останетесь без оборотных средств. Ну или через месяц, но все равно останетесь. Демпинг хорош тогда, когда есть деньги и вы хотите уронить рынок;
Читать еще:  Свой бизнес за 12 недель

  • брать в долг. Ситуация та же, что и с кредитом в банке. Любой долг, рано или поздно, придется отдавать, а отдавать, возможно, будет нечем. Единственная ситуация, когда можно занять – это помощь родственников в формате “отдашь когда сможешь”. Но и тут злоупотреблять и занимать миллионы не стоит.

В общем, если бизнес не приносит прибыли – обязательно испробуйте вышеперечисленные варианты и как можно скорее. Главное правило такое: не привлекать дополнительных средств если не уверены, что вложения оправдаются. Ну а если не помогло – переходим к следующему варианту.

Ситуация вторая – закрываем бизнес

Не нужно воспринимать ликвидацию проекта как какую-то катастрофу. Бизнесы открываются и закрываются – это совершенно нормально. В любом случае, вы получили бесценный опыт и теперь не допустите прошлых ошибок в следующем проекте. А он будет, даже не сомневайтесь.

Способы ликвидации зависят от организационно-правовой формы – у ИП и юрлица он будет различаться. Дело в том, что ООО можно держать про запас – это ни к чему не обязывает. Сдавайте нулевые декларации в налоговую каждый год – и платить государству ничего не придется. Зато когда захотите вернуться в строй у вас уже будет готовая компания.

Индивидуальные предприниматели платят взносы “на себя” вне зависимости от того, есть у них прибыль или нет. Поэтому оставлять ИП “на всякий случай” невыгодно. Примерно 30 тысяч в год будете отдавать государству. Если вы бросили все, сожгли мосты и устроились на “нормальную работу”, например в офис – закрывайте ИП. Если что, потом откроете новое – это не сложно и не долго.

Когда бизнес нужно закрывать?

Решение о закрытии – очень непростой шаг, особенно если речь идет о первом в жизни бизнесе. Это как впервые уволиться с работы – сначала страшно, а когда это уже десятое увольнение – раз плюнуть. Как же понять, что пора завязывать и ничего хорошего уже не будет:

  • испробованы все способы из предыдущего пункта. Если ничего не помогло и нет признаков оздоровления – можно смело закрываться;
  • нет никакой динамики. Рост бизнеса – это главный критерий успешности. Даже если вы растете на 5% в год – это уже хорошо. Рано или поздно выйдете сначала в ноль, а там и прибыль не за горами;
  • пройдена точка невозврата. Мы подробнее расскажем про это чуть ниже, но суть вот в чем: перед открытием бизнеса вы решили для себя, в каком случае будете закрываться. Если этот случай наступил – пора прекращать;
  • вы накопили невозвратных долгов. Кредиты, которые нечем платить, долговые обязательства перед поставщиками, оплата за аренду офиса – если все это приобрело критические масштабы – продолжать дальше смысла нет. Ситуация будет только усугубляться;
  • вам нечем платить государству. Если дела так плохи, что денег не хватает даже на уплату налогов – пора задумываться о закрытии. С государством шутить не стоит;
  • не хватает денег на зарплату работникам. Здесь вообще может дойти до уголовного дела, когда сотрудники пожалуются куда следует;
  • вы потеряли интерес к делу. Руки опустились, ничего реанимировать уже не хочется. Дело, которое так радовало вас в самом начале, теперь приносит только разочарование. Это симптомы профессионального выгорания. Главное не перепутать его с обычной депрессией, которая, в отличие от выгорания, со временем проходит.

Есть два варианта закрытия бизнеса – банкротство и ликвидация. Ликвидация лучше, особенно для индивидуальных предпринимателей. Банкротство ИП – это, по сути, банкротство физлица, то есть вас. Это клеймо на долгое время: вы не сможете 3 года заниматься бизнесом, брать кредиты, к тому же можете лишиться личного имущества. Лучше любыми способами этого избежать.

При банкротстве юридического лица учредители рискуют меньше – они, по крайней мере, не отвечают перед кредиторами личным имуществом. Но это не значит, что при первом же удобном случае нужно банкротиться. Это имеет смысл, если долгов настолько много, что вы ну никак их не выплатите. Если есть возможность закрыть обязательства – выбирайте простую ликвидацию. Нет долгов вообще – оставляйте ООО в реестре и сдавайте нулевые декларации. Закрыть успеете всегда.

Ситуация третья – продаем бизнес

Здесь опять ООО в выигрыше – его можно продать целиком и официально. Прямо вместе с названием, активами и даже работниками. Если директор остается прежним, то даже договора с контрагентами перезаключать не придется. Продажа бизнеса ИП всегда будет полуофициальной. Продать можно только материальные ценности и товарный знак, если он, конечно, зарегистрирован. При покупке ИП-шного проекта новому хозяину придется переделывать все: договора с поставщиками, регистрацию онлайн-кассы, подавать уведомления в контролирующие органы.

Продать бизнес можно через “Авито” и другие порталы бесплатных объявлений. Также разместите объявление о продаже в ваших группах в социальных сетях. Однако, здесь есть одна муха в стакане, которая может помешать всему предприятию. Бизнес то у нас убыточный, и вряд ли найдется много желающих его купить. Поэтому есть несколько условий, когда продажа будет успешной:

  • отсутствие серьезных долгов. Новый владелец покупает не только само дело, но и его доги, если речь идет об ООО. Большая долговая нагрузка – бизнес никто не купит;
  • наличие хоть каких-то перспектив. Например, вам не хватает денег на оборотные средства, а все резервы уже исчерпаны. Были бы средства и все можно было исправить. А вот у нового хозяина деньги есть – вот и пускай попытает счастье;
  • новый владелец – опытный прокачанный предприниматель, который видит, что вы все делаете неправильно. А само дело стоящее и, при должном подходе, может приносить прибыль.

Ни в коем случае не стоит обманывать потенциальных покупателей и говорить, что все тип-топ, просто вы потеряли интерес к делу или переезжаете в другой город. Такие вещи раскусываются на раз – в интернете достаточно сервисов для проверки предпринимателей. Даже простая проверка аналитики онлайн-кассы сразу покажет, что к чему.

А теперь самое главное, или о чем нужно договориться на берегу

В начале предпринимательского пути новоиспеченные бизнесмены всегда преисполнены оптимизма. Они обговаривают, как будут делить полученную прибыль, распределяют обязанности и не думают о плохом. А зря. Помимо приятных вещей всегда нужно обсудить и ситуацию возможного закрытия. Это та самая точка невозврата, о которой мы говорили в начале статьи. Вот подробности:

  • четко, строго и однозначно определите условия закрытия. Например, закрываемся, если прибыли не будет два года. Или если долги составят миллион рублей;
  • если партнеров несколько, назначьте человека, который будет принимать ключевые решения. Даже самые адекватные люди могут иметь диаметрально противоположные взгляды на один и тот же вопрос. Один говорит – все нормально, нужно только немного подождать, а другие уверены, что все пропало. Если партнеров больше двух и их нечетное число – вопрос можно решить голосованием;
  • продумайте пути отступления и оставляйте место для маневра. Не нужно доводить ситуацию до крайности, когда денег нет, а без них ничего изменить уже нельзя. Определите момент, когда нужно будет менять бизнес модель и заложите на это средства в бизнес-плане. Это позволит вовремя поменять стратегию, а самое главное – на это еще будут деньги;
  • не храните все яйца в одной корзине. Не нужно строить бизнес таким образом, чтобы его провал стал личным крахом и вы лишились всего. Заложить машину, квартиру и дачу красиво только в кино, а в реальности можно остаться на обочине жизни;
  • придерживайтесь бизнес-плана. В нем должны быть заложены все варианты, в том числе и банкротство. Если бизнес-план не сработал и крах, все-таки, наступил – нужно немедленно принимать волевое решение о закрытии;

  • отбросьте амбиции. Для многих – это самое сложное. Признаться самому себе и окружающим, что бизнес не удался, очень нелегко. Особенно, когда близкие считают вас успешным предпринимателем и знать не знают о проблемах. Вот и берутся очередные кредиты, появляются новые долги, которые лишь сужают петлю на шее.

Подытожим: главное – предусмотреть возможность провала в самом начале проекта и составить четкий план действий на этот случай. Это совершенно обычный рабочий момент, который застрахует вас от критических ситуаций, когда все плохо, а что делать – непонятно. А мы надеемся, что все советы, которые даны в статье, никогда не пригодятся вам в реальной жизни.

Гиря на ноге. Как владельцу выйти из бизнеса без потерь

Вопрос выхода из операционного управления бизнесом волнует едва ли не каждого владельца российского бизнеса, который достиг определенного уровня развития своей компании. Это уровень, когда вместе с увеличением числа сотрудников и объема продаж возрастает количество текущих задач и проблем, которые владельцу приходиться решать самому. В какой-то момент возникает перегрузка и непонимание, как дальше тащить на себе эту махину бизнеса. Возникает чувство, что не собственник имеет бизнес, а бизнес имеет его.

В самом начале развития бизнеса собственник горит мечтами о великих достижениях. У него есть планы и много энергии, чтобы работать с утра до ночи. Он сам делает все подряд: он и продажник, и бухгалтер, и монтажник и швец, и жнец, и на дуде игрец. И это нормально в этот период.

По мере расширения и роста дохода владелец нанимает все больше сотрудников. При этом он не ожидает, что ему придется отвечать за результаты работы сотрудников. Когда он ставит им задачи, то рассчитывает на уровень ответственности и понимания, который позволит им без лишнего контроля со своей стороны создавать ожидаемый результат. Расхожее высказывание: «Я им деньги плачу за то, чтобы они работу делали как надо. Почему я должен с каждым нянчиться, как с младенцем?»

Однако не все сотрудники выполняют работу так, как надо владельцу. Ему приходится вмешиваться в процесс и порой делать работу за них. Когда собственник компании так делает, то не осознает, что снижает ответственность и мотивацию к продуктивной работе своих сотрудников и становится в первую очередь тем, кто тушит «пожары»: с утра до вечера разбирает завалы и устраняет авралы. Даже преданные, ответственные сотрудники в условиях постоянных авралов, желая помочь владельцу, слишком много берут на себя и не справляются с задачами в срок. И снова владельцу приходиться разруливать негативные моменты, которые возникли из-за этого.

В такой ситуации проблемы надвигаются быстрее, чем владелец успевает их решить. Если он уезжает в отпуск на пару недель, то по возвращению сталкивается с тем, что «ужас нашего городка» стал ужаснее в несколько раз. Тяжелые ситуации в его отсутствие только усугубились. У него появляется идея, что компания — это тяжелая гиря, привязанная к его ноге, и он от этой гири никуда не сможет деться.

Читать еще:  Стало больше мер поддержки малого и среднего бизнеса

И даже если валовый доход компании продолжает расти, из-за хаоса, неорганизованности и отсутствия финансового планирования настолько вырастают накладные расходы, что в итоге компания терпит убытки. В результате собственник головы не может поднять от однообразной текучки и пожарных ситуаций, он не может снять бизнес с ручного управления и заняться тем, чем следует, — стратегией и наведением порядка в управлении бизнесом.

Как же такому владельцу выйти из режима «справляйся» в режим стратегического управления бизнесом без потери контроля? Как сделать так, чтобы каждый сотрудник знал и выполнял должностные обязанности на отлично, а пожарные ситуации тушились бы руководителями без вмешательства владельца?

Как можно выйти из бизнеса

К первому способу выхода из бизнеса владельцы прибегают довольно часто, поскольку он лежит на поверхности: найти готового генерального директора. Это рискованный и нестабильный способ. Даже если удалось найти директора, чаще всего становится хуже. Появляется проблема с платежеспособностью, увольняется часть персонала. Эту ситуацию можно назвать «замаскированной дырой», поскольку возникает ощущение, что за область кто-то отвечает и героически борется с проблемами, но на самом деле создается лишь видимость деятельности.

Выявить дыру на месте руководящей должности не просто, так как владелец не имеет четкого представления о том, как контролировать работу директора. Собственник лишь осознает, что количество неприятностей не уменьшается и порядка больше не становится. В результате владелец отодвигает директора и снова занимает его место, приобретая еще больше проблем.

Иногда случается, что повезло. Приходит опытный и продуктивный директор. Он наводит некоторый порядок и увеличивает прибыль. В этом случае возникает риск, что собственник станет заложником такого директора. Есть опасность, что топ-менеджер начет устанавливать свои правила, манипулировать владельцем и оказывать на него давление.

Не самый плохой расклад, если директор станет партнером, хуже — если откроет свой бизнес или «отожмет» имеющийся.

Второй способ выхода из текучки и передачи операционной деятельности сотрудникам безопасен и максимально эффективен.

Это систематизация бизнеса, то есть приведение его в такое состояние, когда компания работает как отлаженный часовой механизм и увеличивает платежеспособность без участия владельца. При этом влияние человеческого фактора сведено к минимуму: смена сотрудников не приводит к снижению эффективности и остановкам в работе. Когда бизнес систематизирован, каждому сотруднику становиться понятно, кто за что отвечает и как результаты его труда влияют на общее дело.

Путь собственника к системному бизнесу пролегает через несколько этапов.

Сначала владелец описывает основной бизнес-процесс и на его основе разрабатывает организующую структуру, которая должна отражать весь цикл производства и администрирования. Затем он разрабатывает и внедряет систему показателей работы каждого подразделения и каждого сотрудника; затем появляется система координаций как способ принятия решений и согласования действий; потом разрабатывается и внедряется система финансового планирования, которая позволяет оптимизировать расходы и увеличить доход. Частью систематизации бизнеса является технология введения в должность директора и других руководителей.

Разработка системы и ее внедрение занимает около года. В результате компания становится прозрачной и управляемой. Даже если владелец продолжает выполнять функцию директора, это совмещение не нарушает порядок и не приводит к перегруженности собственника.

Хорошим примером систематизированного бизнеса может быть одна из сетей салонов элитной оптики в Оренбурге.

До систематизации у компании было четыре салона. Владелец — женщина — сильный предприниматель, ей хотелось расти. И за два месяца она решила открыть еще три салона. В результате на нее свалилось огромное количество оперативных вопросов, она была в шоке. После запуска трех салонов общий оборот вырос, но прибыль значительно упала, поскольку очень сложно контролировать расходы и отслеживать неэффективные действия, если запуск производиться без системы. Владелица даже в какой момент подумала, не перестать ли ей заниматься этим бизнесом или, может быть, хватит расти.

В дальнейшем она все же нашла возможность систематизировать бизнес. Результатом стало то, что она передала оперативное управление директору. И сейчас занимается только вопросами стратегического управления.

Подчеркну, когда владелец выходит из оперативного управления, это не значит, что он перестает заниматься компаний. За ним обязательно должны остаться контролирующие функции.

Ключевой функцией владельца является уже названная функция стратегического планирования и контроль за выполнением шагов стратегии. Кроме того, это контроль за финансовыми потоками, работа над совершенствованием системы построения компании и инструментами управления. Если, например, в систему показателей, изначально разработанную владельцем, собираются внести изменения, то это делается только с одобрения владельца. Наем ключевых менеджеров, принципиальные изменения в маркетинге также происходят через владельца.

Собственнику не надо осуществлять контроль на ежедневной основе, но хотя бы раз в две недели он должен смотреть, как реализуется его стратегия.

Работа владельца — это не повторяющиеся скучные действия, а больше творчество, так как вопросы видения будущего, расширения и захвата новых высот относятся к творчеству, высшему искусству управления. Никто, кроме самого собственника, не сможет взять на себя эти вопросы.

И обычно владельцы, освобожденные от рутины, с удовольствием выполняют свои прямые обязанности и исполняют роль постановщика целей. Они знают: без своей стратегии и системы попадешь под влияние чужой тактики и бессистемности. И мир уступает дорогу тем, кто хорошо организован и знает, куда идет.

«Республика имеет все шансы выйти из кризиса с минимальными потерями»

Шамиль Агеев поставил себе в заслугу борьбу с инициативами депутатов Госдумы

Только за январь 2015 года в Татарстане закрылось 1,2 тыс. субъектов предпринимательства, а вновь образовалось только 400. Такие цифры привел переизбранный на новый пятилетний срок председатель правления ТПП РТ Шамиль Агеев в ходе прошедшей вчера отчетно-выборной ассамблеи. Присутствовавший на мероприятии корреспондент «БИЗНЕС Online» с любопытством наблюдал, как члены ТПП РТ воспользовались присутствием премьер-министра Ильдара Халикова для решения своих проблем.

Атмосфера на отчетно-выборной ассамблее членов ТПП РТ была если не благодушная, то, по крайней мере, никак не тревожная

«НЕ ВСЕ, СИДЯЩИЕ В ЗАЛЕ, ПРЕДСТАВЛЯЮТ ПОСЛЕДСТВИЯ КАРДИНАЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ»

Атмосфера на вчерашней отчетно-выборной ассамблее членов Торгово-промышленной палаты РТ была если не благодушная, то, по крайней мере, никак не тревожная. Всем было с самого начала ясно, что 22 года возглавляющий ТПП РТ Шамиль Агеев останется на своем посту на очередные пять лет. В принципе, вполне заслуженно — татарстанская палата, которая сейчас объединяет более 2,2 тыс. компаний различных форм собственности, находится на хорошем счету как у руководства республики, что иллюстрировалось присутствием на ассамблее премьер-министра РТ Ильдара Халикова, так и в структуре российских региональных палат, о чем в своем выступлении позднее подтвердил президент ТПП РФ Сергей Катырин — довольно частый гость в ТПП РТ.

В своем кратком выступлении Агеев напомнил участникам ассамблеи итоги деятельности палаты в 2014 году, особо отметив успехи в отражении некоторых инициатив депутатов Госдумы, которые существенно ухудшали общий бизнес-климат. «Если бы прошли предложения по увеличению арендных ставок для коммерческой недвижимости, то КИП «Мастер» и «Химград» вынуждены были бы закрыться, — отметил Агеев. — Кроме того, в ноябре было предложение о муниципальных сборах по 22 видам деятельности. Благодаря активной позиции региональных ТПП и лично Сергея Катырина удалось добиться того, что муниципальные сборы были введены только для торговли в трех субъектах федерации». Агеев подчеркнул тесное сотрудничество ТПП РТ с республиканскими органами власти и антикризисным штабом города Казани.

Характеризуя нынешнюю экономическую ситуацию, председатель правления ИПП РТ отметил, что не все, сидящие в зале, представляют последствия кардинальных изменений, произошедших за прошлый год. «Сейчас самое главное — сохранить деятельность предприятий. Сейчас в России числится 5,6 малых предприятий. Из них производственной деятельностью занимается 360 тысяч. К сожалению, ситуация достаточно сложная — только за январь 2015 года в Татарстане закрылось 1,2 тысячи субъектов предпринимательства, а вновь образовалось только 400. За это же время товарооборот в Татарстане упал на 16 – 17 процентов», — сообщил Агеев, призвав насытить «кровью» реальный сектор экономики, предоставив доступ к дешевым кредитам.

«Республика имеет все шансы выйти из кризиса с минимальными потерями, — оптимистично завершил свою вступительную речь Агеев. — Один из челнинских предпринимателей недавно на совещании сказал: когда КАМАЗ строили, у нас всегда был кризис — то кирпича не было, то бетона. Но ничего, построили же. Наша республика всегда отличалась тем, что все органы власти работают очень слаженно, предметно и активно ведут свою деятельность по поддержке нашего предпринимательства». Впрочем, по его словам, до идеала еще далеко, «бюрократическая машина по некоторым темам очень тяжело срабатывает — нужно столько бумаг, чтобы что-то родить!»

Шамиль Агеев призвал насытить «кровью» реальный сектор экономики, предоставив доступ к дешевым кредитам

СКОЛЬКО ПРОВЕРЯЮЩИХ НА ОДНОГО БИЗНЕСМЕНА?

Занимательный спор вышел между уполномоченным при президенте РТ по защите прав предпринимателей Тимуром Нагумановым и Халиковым по поводу того, сколько раз в год проверяют каждого предпринимателя. Нагуманов, ссылаясь на официальные данные, уверял, что не менее одного раза в год, однако премьер был более пессиместичен — как минимум три раза в год. Спор завершился миром, приняли во внимание, что в статистике указаны не только действующие, но и фактически уже не работающие компании, которые никто не проверяет.

Надо сказать, что многие выступавшие воспользовались предоставившейся возможностью напрямую обратиться с просьбами к Халикову и Катырину. Так, директор компании «Овощефф» Роман Литвиненко пожаловался на то, что федеральные торговые сети, работающие на территории республики, отказываются реализовывать продукцию местных производителей. Он попросил помощи властей республики в расширении рынка сбыта как внутри Татарстана, так и за его пределами.

Представитель компании «Стандартпродмаш-Сервис» Марина Измайлова попросила президента ТПП РФ выйти с инициативой к президенту России о создании государственной сети пищеперерабатывающих заводов, проект которых разработан в компании.

Генеральный директор ГК «Сувар Эстейт» Айрат Тумакаев поднял больную тему определения кадастровой стоимости недвижимости, что привело к существенному росту размера налога на имущество. «По нашему пониманию, стоимость недвижимости сейчас завышена. Сравнительный метод, который применяется при определении стоимости, использовать нельзя — он предполагает активные продажи на рынке недвижимости, а сегодня мы в реальности имеем большие уникальные объекты, которые друг с другом нельзя сравнивать», — сказал он.

Ильдар Халиков: «Мы готовы лоббировать ваши интересы, но для этого нужна идея, подкрепленная проектом, прошедшим экспертизу, и четким пониманием, что этот проект нужен сейчас для страны»

Тумакаев также сообщил, что есть вопросы по назначению помещений — многофункциональные торговые центры платят по одной ставке и за торговые, и за складские, и за офисные помещения, и за парковки. Он предложил Халикову и депутатам Госсовета РТ создать рабочую группу, которая ответила бы на наболевшие вопросы.

«ДЕНЬГИ ЕСТЬ. ДЕНЬГИ НЕМАЛЕНЬКИЕ»

Премьер тут же принял предложение Тумакаева, однако предупредил, что готов идти на компромисс лишь в исключительных случаях. «Если торговый комплекс площадью 40 тысяч квадратных метров в год платил 1 миллион рублей, а стал платить 5 миллионов, то это не будет воспринято, я сразу говорю. Но если он платил 2 миллиона, а стал платить 20, то здесь мы, конечно, будем искать решения. Пока же из всего, что представлено, за редким исключением мы таких серьезных отклонений не нашли. Везде, где явно неразумные отклонения по тем или иным причинам, мы обязательно найдем решение. Но если после подъема платежа он стал платить 1 процент от выручки, то лучше мне не писать», — отметил Халиков.

Читать еще:  Банки или стартапы: кто заработает на малом бизнесе

В своем выступлении он поблагодарил собравшихся за отсутствие депрессивных настроений и деловой подход к решению проблем. «Такая тональность единственно правильная в такой ситуации», — подчеркнул он. Премьер отметил, что сейчас республику очень выручают проекты, которые были инициированы несколько лет назад, а первую очередь программы поддержки малого и среднего бизнеса, ОЭЗ «Алабуга», технопарки и индустриальные парки. «Трудно представить, чтобы сегодня было без этого потенциала, который дает сейчас уже 7 процентов ВРП. Это то, что появилось в чистом поле или в старых заброшенных цехах. Причем на данных площадках созданы современные, высокотехнологичные производства», — сказал он.

Особо Халиков остановился на необходимости обновления подходов к программам поддержки бизнеса. А с этим пока проблемы. Премьер выразил неудовлетворение качеством предложений, которые исходят от министерства экономики РТ, «особенно учитывая, что в республике есть отраслевое разделение по этим программам, особенно по «Лизинг-гранту». Он призвал членов ТПП РТ активно предлагать свои идеи по развитию системы господдержки. «Деньги есть. Деньги немаленькие. Они не снижаются, и мы надеемся, что они будут увеличиваться», — подчеркнул Халиков.

— Мы готовы лоббировать ваши интересы, но для этого нужна не только идея, но идея, подкрепленная проектом, прошедшим экспертизу, и четким пониманием, что этот проект нужен сейчас для страны, — подчеркнул он.

В конце своего выступления Халиков озвучил вопрос, который ему поступил из зала. «Вопрос о том, что правительству надо снижать расходы. Мой ответ: да, нужно. И мы будем снижать свои расходы!» — пообещал премьер.

Премьер выразил неудовлетворение качеством предложений, которые исходят от министерства экономики РТ, «особенно учитывая, что в республике есть отраслевое разделение по этим программам, особенно по «Лизинг-гранту»

«СЕГОДНЯ ВСЕ ГОВОРЯТ ОБ ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИИ, ТАК ЖЕ КАК РАНЬШЕ ВСЕ ГОВОРИЛИ ОБ ИННОВАЦИЯХ»

На правах почетного гостя с заключительным словом на асамблее выступил президент ТПП РФ Катырин, который сказал, что такого рода встречи — возможность сверить часы Москвы с регионами. Он высоко оценил деятельность ТПП РТ и вкратце остановился на некоторых острых проблемах, волнующих руководство Торгово-промышленной палаты России.

— Сегодня все говорят об импортозамещении, так же как раньше все говорили об инновациях. Хотя не понимают, что это такое. Надо определиться на всех уровнях, а что мы хотим замещать? Куда нацеливать наш ресурс? Надо сориентировать тех, кто хочет заниматься импортозамещением, — отметил он.

По словам Катырина, самая большая проблема для бизнеса — это даже не проверки, а финансы. «Ставки, которые сегодня есть, они запретные. Для малого и среднего бизнеса они неподъемные», — сказал он, добавив, что только торговцам наркотиками высокая рентабельность позволит обслуживать существующие кредитные ставки. По его мнению, главное сейчас — грамотно распорядиться существующими ресурсами, в первую очередь госзаказом и муниципальным заказом.

— Суммарно по прошлому году госзаказ составил 6 триллионов рублей и еще 6 – 7 триллионов рублей составили закупки компаний с госучастием. В госзаказе зарезервировано 15 процентов для малого бизнеса и 18 процентов в закупках госкомпаний. В общем-то, достаточно серьезные средства. Но государство должно быть уверено, что отдает преимущество российскому производителю, а не серому импорту. Для этого надо ввести сертификаты на продукцию отечественных производителей, — предложил Катырин.

Кроме этого он призвал отменить аукционные залоги для тех компаний, которые имеют историю успеха при реализации госконтрактов, муниципальных заказов или поставок предприятиям с госучастием, и создать преференции для малых компаний при распределении оборонного заказа. Он привел в пример США, где 22% оборонного заказа напрямую реализуется малым бизнесом, и еще 36% малые предприятия получают через субконтракты. «Представляете, какие средства государство целевым образом распределяет среди малого бизнеса!» — воскликнул он, отметив, что вопросы секретности и военной приемки при желании можно решить.

Катырин также затронул темы унификации существующих электронных площадок, возмещения НДС, независимой экспертизы и доступа в торговые сети, по его мнению, нужно будет возвращаться к закону о торговле и вносить в него коррективы.

Как выжить в кризис: 10 советов малому бизнесу

Чуда не произошло: кризис не только не обошел Россию стороной, но и оказался гораздо мощнее, чем все мы ожидали. Большинство компаний ждут трудные времена.

Но не стоит забывать и о том, что кризис несет в себе не только изменение привычных условий работы, уход клиентов или потерю бизнеса. Это также разрушение устоявшихся стереотипов и поиск новых возможностей.

Кризис заставляет пересмотреть стратегию компании, по-новому взглянуть на бизнес и искать новые стимулы для развития. При правильном поведении он может стать временем реализации открывающихся возможностей, позволив увеличить долю рынка, оптимизировать бизнес-процессы, способствовать приобретению новых партнеров.

Конечно, пройти «крещение огнем» смогут не все. Особенно тяжелые потери ждут малый бизнес, который наиболее уязвим в кризис. Жизнеспособность компании зависит от того, как в ближайшее время себя поведет ее владелец. Есть несколько правил, которых стоит придерживаться, чтобы попытаться обезопасить свой бизнес от фатальных потерь.

Первое. Одной из важнейших мер в кризис является сокращение затрат до минимально возможного уровня. Дорогостоящие ремонты или сложные маркетинговые исследования лучше отложить до более спокойных времен. Проанализируйте цены конкурентов своих поставщиков – возможно, вы найдете кого-то, чьи цены окажутся более выгодными, это также позволит экономить.

Оцените эффективность каждого сотрудника и расстаньтесь с теми, кто не приносит особой пользы. Сейчас у вас есть хорошая возможность оптимизировать персонал. Но тут тоже важно не переусердствовать, иначе работать будет попросту некому. Сотрудников должно быть ровно столько, чтобы вести бизнес было возможно.

Второе. Упорядочение финансов, снижение аппетита к риску. По возможности максимально сократите объем кредитов. Если спрос на вашу продукцию упадет, ежемесячные платежи по кредитам могут вас разорить. От валютных кредитов лучше вообще избавиться: погасить их досрочно, если такая возможность есть, либо попытаться договориться с банком об их переоформлении в рублевые.

Если без новых кредитов совсем не получается, то, по крайней мере, выбирайте банк, который не завышает кредитные ставки. После повышения ЦБ ключевой ставки до 17% ставки по кредитам для малого и среднего бизнеса во многих банках взлетели до 30% годовых и выше. Но все равно можно было найти банки, дававшие кредиты под менее высокие проценты.

Третье. Пересмотрите перечень своих дебиторов, оставьте только тех, чья финансовая состоятельность не вызывает у вас сомнений. Прекратите отношения с теми, кто задерживает платежи. Если компания нерегулярно платит в «мирное» время, в кризис ситуация станет еще хуже.

Четвертое. Для тех компаний, чей бизнес завязан на импорте, имеет смысл поискать его отечественные аналоги. Если же это невозможно, стоит застраховать валютные риски. Это можно сделать с помощью форвардных валютных контрактов, которые позволяют зафиксировать курс валюты на день заключения контракта, а купить ее в более поздний срок. Если за это время курс рубля снизится, это обезопасит вас от потерь.

Пятое. Упорядочьте отчетность, примите меры для повышения ее оперативности и прозрачности. Прозрачная отчетность даст вам преимущество и в переговорах с потенциальными инвесторами, и при общении с контролирующими органами.

Шестое. Привлечение денег в компанию. Подумайте, какие из активов вы сможете продать, сдать в аренду или заложить, если ситуация ухудшится. Недвижимость, машины, оборудование – все это можно попытаться продать или использовать как обеспечение для погашения долгов, а помещения еще и сдавать в аренду.

Седьмое. Пересмотр стратегии. Заранее оцените, какую нишу на рынке занимает ваша компания, это даст вам возможность маневра. Вы оперативно сможете отреагировать на изменение ситуации на рынке и вовремя поменять стратегию.

В кризисные времена возможности для развития получают компании устойчивых секторов, которые не имеют аппетита к кредитным рискам. Например, среди наших клиентов есть фирма – производитель бумажных салфеток эконом-класса, которая в 2008 г. переориентировалась на продукцию для других сегментов рынка и «отъела» часть рынка у своего конкурента премиум-класса. Когда люди начинают считать деньги, это всегда бывает на руку производителям более дешевой продукции.

Обратите также внимание на госзакупки или тендеры, которые проводят крупные компании. Возможно, вы найдете новых заказчиков или откроете новые рынки сбыта. Общеизвестно, что близость к «большим деньгам» может помочь легче пережить кризис. В США, например, в разгар Великой депрессии было начато строительство автомагистралей. Правительство хотело благодаря дорожному строительству снизить уровень безработицы, а строительные компании таким образом получили хороший шанс на выживание.

Восьмое. Уделите особое внимание системе продаж, повышению ее эффективности. Скорректируйте целевую аудиторию потребителей вашей продукции. Разработайте новые нормативы и систему поощрений для сотрудников отдела продаж. Используйте рекламные возможности интернета. Устраивайте по возможности акции и спецпредложения – это позволит привлечь дополнительных клиентов.

Девятое. Реструктуризация или перепрофилирование. Заранее подумайте, есть ли на рынке ниши, куда ваша компания могла бы уйти в случае сильного падения спроса. Например, ателье по пошиву одежды вполне может в качестве антикризисной меры перепрофилироваться в фирму по ремонту одежды. В кризис люди меньше покупают новых вещей, зато ремонтируют чаще.

Десятое. И, пожалуй, самое главное. Не портите отношения с партнерами и кредиторами, даже если ситуация и пытается вынудить вас к этому. Если вы понимаете, что не сможете вовремя выполнить обязательства, обязательно сообщите об этом банку или партнеру. Честно предупреждайте о возникших трудностях и помните, что банк заинтересован в том, чтобы вместе с вами найти взаимоприемлемое решение. От того, насколько честно и открыто вы взаимодействуете с партнерами, зависит, в первую очередь, ваша репутация, и, в отличие от кризиса, она останется с вами навсегда.

Как и цунами или тайфун, кризис не будет длиться вечно, рано или поздно он заканчивается. Люди, живущие вблизи опасных зон, не могут избежать стихийного бедствия, но стараются к нему хорошо подготовиться – укрепить стены дома, соорудить защиту, запастись впрок продуктами. То же самое и в бизнесе: чем лучше вы подготовитесь к тяжелым временам, тем выше шансы, что ваша компания сможет их пережить без драматических потерь. Давно известно, что в кризис выживают не самые умные, а самые организованные.

Мнения экспертов банков и инвесткомпаний, представленные в этой рубрике, могут не совпадать с мнением редакции и не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector