Где и как научиться бизнесу?

5 навыков, которым стоит научиться тем, кто хочет открыть свой бизнес

Советует основательница Школы Гастробизнеса Настя Колесникова

Кур­сов и про­грамм для пред­при­ни­ма­те­лей се­го­дня мож­но най­ти очень мно­го. Преж­де чем вы­брать один из них, сто­ит опре­де­лить­ся, ка­кие на­вы­ки нуж­ны на­чи­на­ю­ще­му биз­не­сме­ну в первую оче­редь. На­стя Ко­лес­ни­ко­ва, ос­но­ва­тель­ни­ца Шко­лы Га­стро­биз­не­са, ком­па­нии «Мест­ная еда» и фуд-ин­ку­ба­то­ра, где пред­при­ни­ма­те­лям по­мо­га­ют за­пус­кать свои про­ек­ты, рас­ска­за­ла «Цеху», что нуж­но знать тому, кто ре­шил за­пу­стить свое дело. Сре­ди вы­пуск­ни­ков фуд-ин­ку­ба­то­ра про­ек­ты Soul in the Bowl, Brownie Mama и дру­гие.

Пе­ред тем, как от­крыть биз­нес, учить­ся нуж­но обя­за­тель­но. Под­хо­дить к это­му про­цес­су сто­ит с умом — ина­че есть боль­шой риск, что то, чему ты бу­дешь учить­ся, тебе в бли­жай­шее вре­мя не при­го­дит­ся. Ка­кие же на­вы­ки вам точ­но нуж­ны?

На­вык 1. Дей­ство­вать

Биз­нес — это пред­при­ни­ма­тель­ство, сло­во, од­но­ко­рен­ное с «пред­при­ни­мать». Са­мое важ­ное — сфор­ми­ро­вать при­выч­ку все вре­мя дей­ство­вать. У вас долж­но быть страст­ное же­ла­ние не про­сто при­ду­мы­вать и рас­суж­дать, а дей­стви­тель­но де­лать сво­и­ми ру­ка­ми.

Мне ка­жет­ся, рус­ско­му че­ло­ве­ку не свой­ствен­но рас­смат­ри­вать труд как некий эле­мент жиз­ни. Так сло­жи­лось ис­то­ри­че­ски. По­сле пе­ре­строй­ки счи­та­лось, что ты ду­рак, если мно­го ра­бо­та­ешь или мало по­лу­ча­ешь. Меч­той было мало ра­бо­тать и мно­го по­лу­чать. Из ни­че­го за­ра­бо­тать мил­ли­ард, быст­ро и про­сто. По­это­му «тру­дить­ся» в на­шем по­ни­ма­нии — это ко­гда не по­лу­ча­ет­ся при­ду­мать ни­че­го дру­го­го. Даже сей­час пред­при­ни­ма­те­ли сра­зу хо­тят де­ле­ги­ро­вать, вый­ти из опе­ра­ци­он­ки и за­ни­мать­ся стра­те­ги­че­ски­ми за­да­ча­ми.

Для мно­гих без­де­лье на ра­бо­те — это уда­ча и по­вод для гор­до­сти: «Ой, у меня хо­ро­шая ра­бо­та. Силь­но не на­пря­га­ют, есть вре­мя на свои дела». У нас нет при­выч­ки бла­го­род­но тру­дить­ся, а в пред­при­ни­ма­тель­стве та­кой под­ход не прой­дет.

Имен­но по­это­му у нас в «Мест­ной еде», ко­то­рая со­зда­ет плат­фор­му для ре­а­ли­за­ции соб­ствен­ной идеи про биз­нес, все по­стро­е­но так: ты что-то изу­ча­ешь в Шко­ле Га­стро­биз­не­са, а по­том идешь на Мар­кет Мест­ной еды, что­бы по­ра­бо­тать с ре­аль­ным про­дук­том и ре­аль­ны­ми людь­ми и про­те­сти­ро­вать идею. Это необя­за­тель­но, но мы со­зда­ем усло­вия, что­бы че­ло­век по­шел и по­про­бо­вал. Я пред­по­ла­гаю, что это са­мое глав­ное, чему дол­жен на­учить­ся пред­при­ни­ма­тель.

Даже если вы изу­чи­ли фи­нан­сы, эко­но­ми­ку, трен­ды, про­шли курс, как со­зда­вать про­дукт, но не по­про­бо­ва­ли сде­лать сами, не по­лу­чи­ли об­рат­ную связь от лю­дей, — все зря.

Как на­учить­ся де­лать: пой­ти в биз­нес-ин­ку­ба­то­ры, уво­лить­ся, вы­ра­щи­вать цве­ты, за­ве­сти пса, де­лать за­ряд­ку каж­дое утро и за­ни­мать­ся спор­том.

На­вык 2. Нор­маль­но вос­при­ни­мать кри­ти­ку

Ко­гда вы от­кро­е­те биз­нес, все ока­жет­ся со­всем не так, как вы пред­по­ла­га­ли. Вы при­ду­ма­ли про­дукт, а люди по­че­му-то его не по­ку­па­ют. Не так и не столь­ко, сколь­ко вы пла­ни­ро­ва­ли. От­кры­тий бу­дет мно­го. Важ­ный на­вык — вос­при­ни­мать нор­маль­но лю­бой фид­б­эк и кри­ти­ку от го­стей, дру­зей, се­мьи, экс­пер­тов и за счет об­рат­ной свя­зи по­сто­ян­но улуч­шать про­дукт.

Я ча­сто на­блю­даю, как лю­дям, ко­то­рые при­хо­дят в наш фуд-ин­ку­ба­тор, слож­но вос­при­ни­мать кри­ти­ку. Ви­ди­мо, это ка­кая-то наша уди­ви­тель­ная чер­та. Воз­мож­но, я сей­час силь­но обоб­щаю, но по­сле ра­бо­ты в Ни­ге­рии, ко­гда я по­мо­га­ла за­пус­кать там «Додо-пиц­цу» и ло­каль­ный бренд мо­ро­же­но­го, я ста­ла за­ме­чать, что люди в Рос­сии в от­ли­чие от ни­ге­рий­цев очень за­мо­ро­че­ны на соб­ствен­ной са­мо­оцен­ке. Ду­маю, это по­след­ствия ис­то­рии на­шей стра­ны, мы до сих пор в по­ис­ке соб­ствен­ной иден­тич­но­сти.

Сна­ча­ла была чет­кая со­вет­ская иерар­хия, а по­том ста­ло ни­че­го непо­нят­но. И наше по­ко­ле­ние — пер­вое, кто во­об­ще мо­жет де­лать что-то по-дру­го­му. Но кто мы на са­мом деле? Ува­жа­ют нас или нет? Наш ста­тус ста­но­вит­ся очень важ­ным кри­те­ри­ем, ко­то­рый мы тща­тель­но обе­ре­га­ем. Осо­бен­но это за­мет­но у лю­дей, ко­то­рые до­би­лись вы­сот в ка­рье­ре, на­ко­пи­ли де­нег и ре­ши­ли пой­ти в биз­нес. Для них это боль­шой вы­зо­вы. Мы были про­фи, а те­перь — нет. Са­мо­оцен­ка па­да­ет, и лю­бая кри­ти­ка вы­зы­ва­ет нега­тив­ные эмо­ции.

Про­ка­чать уве­рен­ность в себе, на­стро­ить ме­ха­низм по­сто­ян­но­го по­лу­че­ния об­рат­ной свя­зи и на­учить­ся адек­ват­но ре­а­ги­ро­вать на нее, ис­поль­зо­вать для улуч­ше­ний — вот что важ­но.

Как на­учить­ся вос­при­ни­мать кри­ти­ку: ме­ди­ти­ро­вать, про­во­дить опро­сы каж­дую неде­лю, най­ти мен­то­ра, про­чи­тать кни­гу «Ра­бо­та, секс и день­ги».

На­вык 3. По­ни­мать, от чего ты кай­фу­ешь

Са­мое боль­шое за­блуж­де­ние: биз­нес — это что-то за­пу­стить и оста­но­вить­ся. На­обо­рот, это веч­ные гон­ки и скач­ки. Если ты не бу­дешь по­лон энер­гии и вдох­но­ве­ния, мало что по­лу­чит­ся. Имен­но по­это­му важ­но знать свои ис­точ­ни­ки энер­гии. Это то, чему не учат ни в од­ном уни­вер­си­те­те — по­ни­мать, от чего ты кай­фу­ешь.

Всем на­чи­на­ю­щим пред­при­ни­ма­те­лям, я не про­сто на­сто­я­тель­но со­ве­тую на­учить­ся по­ни­мать себя. Преж­де, чем вы раз­бе­ре­тесь, чего хо­ти­те, от чего за­ря­жа­е­тесь, не на­чи­най­те соб­ствен­ное дело! Глав­ная за­да­ча пред­при­ни­ма­те­ля — сфор­ми­ро­вать ко­ман­ду и об­ла­дать огром­ной энер­ги­ей по­сто­ян­но за­ря­жать свою ко­ман­ду несмот­ря ни на что. Неуме­ние это де­лать — по­жа­луй, то, по­че­му «за­хло­пы­ва­ет­ся» 90% уми­ра­ю­щих стар­та­пов.

Как на­учить­ся раз­би­рать­ся в себе и сво­их же­ла­ни­ях: ме­ди­та­ция, пси­хо­те­ра­певт, днев­ник эмо­ций, кни­га «Буд­да, мозг и ней­ро­фи­зио­ло­гия сча­стья».

На­вык 4. Быть ли­де­ром

Этот пункт немно­го пе­ре­се­ка­ет­ся с преды­ду­щим. Без энер­гии и вдох­но­ве­ния нель­зя быть ли­де­ром. Од­на­ко есть мно­го дру­гих ка­честв, ко­то­рые от­ли­ча­ют ли­де­ра. Ли­дер — это про от­вет­ствен­ность. Моя лю­би­мая фра­за «Мы в от­ве­те за все, что у нас есть, и за все, чего у нас нет». На­чи­ная свой биз­нес, будь­те го­то­вы, что все за­ви­сит толь­ко от вас — нель­зя бу­дет ни на кого спи­сать неуспех. Ли­дер­ство и свое дело — это сво­бо­да и от­вет­ствен­ность. И тому, и дру­го­му надо учить­ся. Прак­ти­ко­вать.

Если вы разо­бра­лись в себе, мо­же­те за­дать себе во­прос: Я ли­дер? Ру­ко­во­ди­тель? Управ­ле­нец? Все это раз­ные сло­ва и про­яв­ле­ния себя. Ли­дер ве­дет за со­бой, при­ни­мая бес­страш­но лю­бые уда­ры и рас­чи­щая до­ро­гу ко­ман­де. Ру­ко­во­ди­тель во­дит сво­и­ми ру­ка­ми и ру­ка­ми ко­ман­ды. А управ­ле­нец — управ­ля­ет ма­ши­ной. Нас не учи­ли вы­би­рать свой стиль управ­ле­ния, а от это­го мно­гое за­ви­сит. Как же это­му на­учить­ся? Про­бо­вать и смот­реть, ка­кой фор­мат вам боль­ше нра­вит­ся. Все это ваша боль­шая игра, вы­би­рай­те те пра­ви­ла, ко­то­рые хо­ти­те.

Как на­учить­ся быть ли­де­ром: стать ли­де­ром для себя, сво­е­го пса, со­брать ко­ман­ду хотя бы для хоб­би, окей, схо­дить в биз­нес-шко­лу, про­чи­тать кни­гу «Эйн­штейн и уме­ние хо­дить под па­ру­са­ми».

На­вык 5. Ра­бо­тать с день­га­ми

Пред­при­ни­ма­тель дол­жен раз­би­рать­ся в день­гах, уметь их счи­тать. Од­на­ко не сто­ит сра­зу бе­жать на до­ро­гие кур­сы: важ­нее уме­ния счи­тать день­ги уме­ние их ге­не­рить. Ина­че нече­го бу­дет счи­тать.

По­верь­те мне, как толь­ко вы пой­ме­те, как за­ра­бо­та­ли свои тре­тьи ты­ся­чи руб­лей (не пер­вые, они ни­че­го не зна­чат в от­ли­чие от «по­втор­ных по­ку­пок» и «ста­биль­но­сти» — это уже при­знак ма­стер­ства), вы при­ду­ма­е­те себе и удоб­ные таб­лич­ки, и учет. На­учи­тесь управ­лять день­га­ми, как сво­ей энер­ги­ей, по­няв, от­ку­да и как по­яв­ля­ют­ся сред­ства, куда ухо­дят, в ка­ких слу­ча­ях дают луч­ший ре­зуль­тат. День­ги — это тоже энер­гия, и лю­бая энер­гия нуж­на, толь­ко если она при­во­дит в дей­ствие ка­кой-то по­лез­ный ме­ха­низм. Если сред­ства на что-то по­шли, но ме­ха­низм не за­ра­бо­тал — ка­кая раз­ни­ца, уме­е­те ли вы со­би­рать P& L.

Я со­ве­тую идти не на ум­ные про­грам­мы по фи­нан­со­во­му пла­ни­ро­ва­нию, а на про­стые по­нят­ные кур­сы фи­нан­со­вой гра­мот­но­сти и в биз­нес-ин­ку­ба­тор, или сра­зу на мар­кет или фе­сти­валь. Прак­ти­ка и еще раз прак­ти­ка.

Как на­учить­ся ра­бо­тать с день­га­ми: на­чать ве­сти учет лич­ных рас­хо­дов, пой­ти в биз­нес-ин­ку­ба­тор, по­про­бо­вать про­дать что-то, что сде­лал сво­и­ми ру­ка­ми, за­кон­чить кур­сы Фи­но­ло­га или про­чи­тать кни­гу «Де­вуш­ка с день­га­ми».

Где научиться бизнесу: возможности для московских предпринимателей

Начинающим бизнесменам иногда не хватает знаний и опыта, чтобы успешно развивать свое дело. Но есть специальные образовательные программы для предпринимателей, которые помогут разобраться в сложных вопросах. Rusbase вместе с MBM.MOS (ГБУ «Малый бизнес Москвы», подведомственного Департаменту предпринимательства и инновационного развития) расскажет, где бесплатно научиться вести бизнес.

Стартап-школа

«Стартап-школа МБМ» подойдет тем, кто хочет открыть свой первый бизнес. Эксперты, бизнес-тренеры и действующие предприниматели объяснят, что нужно сделать, чтобы превратить идею в доходное дело.

Программа состоит из 10 модулей — это 30 академических часов и 5 дней занятий. Слушатели учатся:

• изучать конкурентов и потребителей;
• проверять концепции на прочность;
• планировать развитие;
• создавать бизнес-модель;
• формировать нужные представления о продукте;
• продвигать бизнес в интернете;
• налаживать бухгалтерию;
• регистрироваться в госорганах и другое.

Участники получат личные консультации, сертификат и помощь в регистрации ИП или юридического лица. Занятия проходят в Центре услуг для бизнеса ВАО по адресу г. Москва, ул. Средняя Первомайская, д. 3, а также в образовательном комплексе Техноград по адресу г. Москва, проспект Мира, д. 119, стр. 63.

Набор в «Стартап-школу МБМ» проходит еженедельно, и еще можно успеть стать слушателем в 2019 году. Терять время не стоит, ведь в следующем году учеба начнется только в феврале.

Онлайн-академия

Чтобы пройти курсы «Онлайн-академии МБM», не нужно посещать лекции: все занятия проходят в интернете. Они включают 138 видеоуроков на разные темы — от запуска продукта до личной эффективности.

Есть программы трех уровней сложности, рассчитанные на новичков и опытных владельцев бизнеса:

1. START-программа. Подходит начинающим. Курс расскажет об основах рекламы и продаж, управлении финансами, развитии бренда и юридических особенностях для предпринимателей.
2. PROGRESS-программа. Нужна тем, кто развивает бизнес. Поможет улучшить бизнес-модель, менеджмент, распределить бюджет, построить эффективную стратегию и рекламу продукта, успешно достигать целей.
3. PRO-курсы. Для опытных предпринимателей, которые хотят совершенствоваться. Курс посвящен налаживанию связей, переговорам, созданию личного образа, цифровизации, финансированию, рекламе, управлению командой и проектом.

Очень скоро видеокаталог «Онлайн-академии МБМ» пополнится еще 12 роликами, созданными совместно с Google и «Сбербанком». Из них слушатели курсов узнают об автоматизации бизнес-процессов и применении искусственного интеллекта в бизнесе.

Среди экспертов онлайн-академии: генеральный директор Skillbox Дмитрий Крутов, автор книги о переговорах и менеджер с опытом работы в крупных компаниях Павел Сивожелезов и другие.

Специальные программы

На MBM.MOS вы найдете информацию о курсах и программах с более узкой специализацией. Среди них:

• Московская школа экспортера. На занятиях изучают особенности экспорта, таможенного контроля, уплаты налогов, бухгалтерского учета и другие темы, полезные для тех, кто хочет продавать товары за границу.
• Школа предпринимательства. Курс для опытных бизнесменов, которые хотят расширить свое дело или поменять сферу. Эксперты проанализируют бизнес, помогут создать стратегию, улучшить маркетинг, управление финансами, персоналом и запасами. Участники получат сертификаты.
• Президентская программа для менеджеров. Дополнительное образование для тех, кто хочет развиваться в сфере управления предприятием.
• Проект «Мама-предприниматель». Пятидневная программа для женщин в декрете, которые хотят открыть бизнес. Участницы создают свой проект с помощью ментора и представляют его жюри. Грант для победительниц — 100 000 рублей.

Эти программы продолжат набор слушателей и в 2020 году. За обновлениями можно следить на сайте MBM.MOS.RU или подписаться на рассылку.

В Москве MBM.MOS также организует лекции на темы маркетинга, законов, эффективности, управления персоналом и финансами, госзакупок, бухгалтерского учета, налогов, менеджмента, стартапов и многие другие.

Акселераторы

Кроме того, город предлагает бесплатные акселераторы для бизнеса, в рамках которых проходит интенсивное обучение предпринимателей на практике, участников ждет менторство и помощь экспертов. Акселераторы дают возможность протестировать бизнес-гипотезы и наработать полезные связи. Одной из основных целей прохождения акселератора является масштабирование бизнеса

В этом году действуют три направления программы, однако не расстраивайтесь, если не успели стать участниками Акселераторов. В 2020 году планируются не только новые наборы на уже существующие программы, но и новые направления акселерации. За обновлениями и новостями тоже можно следить на сайте, подписавшись на рассылку. А ниже вы прочитаете о тех направлениях, по которым уже обучаются подавшие заявку участники:

• Акселератор социальных проектов. Участвовать могут предприниматели и стартапы в социальной сфере, которые занимаются помощью гражданам в тяжелых ситуациях, образованием, медициной, культурой, экологией и технологиями. В программе: изучение рынка, управление продуктом, финансами, продажами и командой, продвижение, переговоры и личная эффективность.
• Акселератор сферы услуг. Он подойдет тем, кто ведет бизнес в сфере дошкольного образования, туризма, общепита и индустрии красоты. Участники узнают, как сегментировать клиентов и делать персонализированные предложения, не тратить много денег на маркетинг, управлять оборотными средствами и успешно строить отношения с партнерами.
• Акселератор ресторанного бизнеса. Для владельцев ресторанов, которые хотят больше узнать о маркетинге, продвижении в соцсетях, пиаре, дизайне, управлении сотрудниками, направлении и перспективах развития бизнеса в этой области.
• Женский акселератор. Для предпринимательниц, которые уже начали свое дело, но столкнулись с трудностями на разных этапах, а также для тех, кто только планирует открыть бизнес. Преподаватели помогут разобраться со сложными задачами, ответят на вопросы и разберут конкретные кейсы.

Подать заявку на участие в акселераторе могут предприниматели и компании с бизнесом в Москве. При этом команда проекта должна состоять как минимум из трех человек.

Узнать подробности программ и следить за началом регистрации можно на сайте MBM.MOS.RU.

Фото на обложке: Hannah Wei / Unsplash

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Как научиться правильно вести бизнес – советы профи

Козубенко Любовь Константиновна

Начало собственного бизнеса – это очень актуальная тема для молодых людей. Практически каждый из них стремится работать таким образом, чтобы не зависеть от начальства. Однако в реальности ведение бизнеса – очень сложный процесс, который требует определенных знаний.

Кто может овладеть знаниями о бизнесе

Абсолютно каждому человеку под силу ведение бизнеса при наличии большого желания учиться этому. Но есть также набор определенных качеств, который необходимо иметь человеку, желающему заняться собственным бизнесом. Среди них стоит отдать должное:

1. Амбициозности. Для непрерывного развития своего проекта и стремления улучшаться.
2. Способности к адаптации. Люди, неспособные приспосабливаться к новым условиям, зачастую покидают рынок, так преодолевать конкуренцию уже не получается. Они вытесняются новыми организациями, котором легко дается понимание новых рыночных тенденций.
3. Смекалке. Для создания сложных и интересных продуктов требуется постоянная прокачка собственных мозгов. На самом деле это под силу каждому, для этого требуется осознание того, что это правда необходимо.

Самое главное – это наличие желание и изучение основной теоретической базы.

Как научиться бизнесу:

Ведение бизнеса с накоплением опыта или обучение

Ни для кого не секрет, что основное обучение происходит именно в тот момент, когда начинается практика. Для правильного ведения своего дела и эффективной продажи товаров требуется постоянного преодоление различных препятствий и трудных обстоятельств. Знания о грамотном наборе персонала, решении конфликтных моментов, урегулирования внезапных проблем – это тот список, который приобретается только со временем и практикой.

Изучение теории требуется, чтобы понять основные причинно-следственные связи бизнес-деятельности. При помощи освоенной информации можно будет осуществлять правильное принятие решений и выбор эффективной стратегии, которые приведут дело к успеху.

Где пройти обучение ведения бизнеса

Далее стоит разобраться со всевозможными способам обучения бизнесу. Для этого необходимо помнить о:

• Непрофильных вузах, которые имеют экономическую направленность.

Если вы планируете в дальнейшем строить свой бизнес, то стоит выбирать очную форму обучения для получения важных знаний. Выбор заочного обучения будет также полезен при наличии небольшого количества времени, но в таком случае самым ключевым аспектом является самообучение.

Где пройти бизнес-обучение? Фото: pexels.com

• Вузах, которые специализируются на предпринимательской деятельности.

Их существует немного, потому как многие люди предпочитают обучаться в онлайн-режиме, а уровень, предоставляющийся в таких вузах, их не устраивает. Города, в которых имеются такие учебные заведения – Москва и Питер.

• Бизнес-курсах, которые имеют государственную программу.

Такие курсы представляют собой бесплатную программу, которая позволит в дальнейшем развивать свой бизнес при поддержке государства. Но здесь требуется уточнение в зависимости от регионов.

• Бизнес-классу, который предлагается Сбербанком и Гуглом.

Данный сервис является практически самым лучшим, чтобы получать теоретические знания о бизнесе онлайн. Он помогает разобраться с многими бизнес-процессами, теоретической базой для запуска, хотя конкретная инструкция отсутствует. Больше подойдет тем людям, которым важен немедленный старт и поиск хорошей теоретической основы для успешного развития.

Стоит отметить достоверность данной информации, ее лаконичность и понятность. Многие участники отзывались крайне положительно. Сама теория бесплатна, но для получения бонусов требуется прохождение тестов.

• Курсу «Основы предпринимательства: мышление и действие».

Данный курс был создан в университете Калифорнии и переведен на разные языки. Найти его не так сложно, к видео прикреплены русские субтитры. Отлично подойдет американскому и европейскому рынку, а также для ситуации в России. Это краткий курс, содержащий в себе основные аспекты бизнеса, предоставляющий ценные данные о том, как правильно запускать свои проекты.

• Бизнес-инкубаторам при университетах.

Этот метод идеально подойдет для тех, кто мечтает запустить собственный стартап. При наличии возможности посещать такое заведение следует обязательно ей пользоваться. Данная программа включает в себя даже встречи руководителей с лидерами какой-либо отрасли. На таких мероприятиях обсуждаются возможные подводные камни и другие трудности на пути, а также способы их преодоления.

Обычно такой курс предоставляет знания о:

1. Создании лендинга.
2. Таргетированной рекламе.
3. Запуске небольшого бизнеса.

Это все положительные качества подобных курсов. Однако набор таких знаний может при желании найти каждый человек в интернете. Участие будет полезно для людей, которые совершенно не разбираются в бизнесе и не знают, с чего начать. Также подобный метод помогает в формировании хорошего окружения. Надежная команда поможет справиться с массой сложностей.

О чем стоит помнить во время обучения бизнесу? Фото: pexels.com

Список практических рекомендаций по обучению бизнесу

Обучение бизнесу может производиться совершенно разными способами. Каждый курс, школа или университет отличается своей собственной программой, задачами и схемой работы. Однако стоит отметить существование только одного метода набора новых навыков и одновременного обучения. Речь идет о сборе нужной теории. Это либо прохождение долговременных курсов, либо окончание специального вуза и т. п.

Далее наступает время реализовывать проект. Это начальный период запуска проекта, когда будут выявлены главные слабые моменты. Это не так трудно, главное уделить ему время.

После этого можно приступить к решению возникших проблем. Каждый предприниматель проходит через это, совершенствуя имеющиеся навыки. Например, для решения проблем с сотрудниками следует заняться чтением соответствующей литературы, прохождением определенных курсов и обучению взаимодействия с рабочим коллективом. То же самое касается и повышения продаж.

Далее начатая работа только продолжается, это дополнительная проработка каждого направления. При нехватке временных ресурсов нужно задействовать больше сотрудников для решения конкретных задач. Через какой-то период владелец бизнеса будет осуществлять решение исключительно стратегических задач, а всяческие пробелы будут закрывать остальные сотрудники.

Это и считается реальным обучением бизнес-деятельности. Во время разбора теоретической базы люди не до конца осознают, какими именно методами следует руководствоваться, чтобы эффективно продвигать собственную продукцию или спектр услуг определенного направления. Только по истечению какого-то времени приходит истинное понимание всех проблем для их дальнейшего решения.

С чего начать свое дело:

Спустя какой-то период времени спектр всех проблемных моментов будет выявляться, поэтому необходимо будет сконцентрироваться на их эффективном решении, углубиться в рассмотрение более детальных вопросов. Данный алгоритм действия очень распространен среди опытных и грамотных бизнесменов, которые в дальнейшем стали успешными. Поэтому сперва требуется получение какой-то базы знаний, а затем уже можно приступать к практическому решению возникающих проблем.

Приобретенные во время практики помогут в решении проблемных моментов. Такой метод необходим для создания действительно востребованного продукта. Очень важно участвовать во всех процессах и контролировать каждый производственный этап, так как персоналу также свойственно ошибаться.

Учимся бизнесу, наблюдая за успехом других

Как наладить бизнес

В этой статье проанализируем и извлечем уроки для бизнеса из двух совершенно разных историй: предвыборной кампании Барака Обамы и истории успеха Google.

6 уроков бизнеса из кампании Барака Обамы

Барак Обама не является первым кандидатом в президенты, который в своей предвыборной кампании использовал Интернет. Но Барак Обама является единственным, кто сумел реально преподать уроки для бизнеса своей кампанией, т.е. превратить онлайн доноров в реальных наземных сторонников и голоса. Как функционировала его рекламная кампания в Интернете?

У Барака Обамы был список адресов электронной почты 13 миллионов человек. У него было пяти миллионов друзей в 15 разных социальных сетей, таких как Facebook (3000000), MySpace, охватывающих несколько общин выходцев из Азии, афро-американцы и испанцы. У него был веб-сайт с более чем 8,5 млн. посетителей в месяц, более 400 000 сообщений в блоге. У него было более 2000 официальных видео на YouTube, которых просматривали более 80 миллионов раз. Но какая была цель этой деятельности в Интернете?

Уроки для бизнеса, которые можно извлечь из кампании Барака Обамы

1. Строить сеть сторонников. В кампании Обамы строить сеть сторонников было возможно на 3 уровня: личный, социальный и «уровень посредника». Начиная на личном уровне, став другом Обамы в одной из социальных сетей, люди становились практически участниками кампании. Они всегда были проинформированы о последних событиях в кампании и становились «посредниками», могли отправить комментарии к профилям своих друзей. На социальном уровне любой желающий мог зарегистрироваться на сайте Обамы и создать группу сторонников, в которой будут публиковаться фотографии, блоги и видео на YouTube. Таким образом, сторонники Обамы стимулировали «спрос на Обаму», поднимали его популярность, и, в конечном счете, число голосов.

2. Расширение прав и возможностей VIP-участникам. Те, которые создавали группы поддержки и привлекали потенциальных доноров кампании, получали доступ к базе данных Обамы. Ограниченный, конечно, но и это было далеко не всем доступно.

3. Предоставление материалов пользователям для самостоятельного создания контента. Сайт Обамы содержал видео, речи, фотографии и различные инструкции, которые давали людям возможность для создания своего собственного контента для поддержки его кампании. Так сторонники создали более 400 000 видео на YouTube и более 400000 постов на сайте.

4. Обама был там, где люди. В кампании использовалась не одна социальная сеть. Потому что некоторые используют Facebook, другие MySpace, а меньшинства AsianAve, MiGente и BlackPlanet. Таким образом, команда Обама выбрал наиболее влиятельных социальных сетей. Все эти социальные сети использовались с целью привлечения друзей на сайт Обамы.

5. Использование инструментов, которыми люди уже пользуются и близки им. Все эти социальные сети были хорошо известны и имели своих поклонников. У каждого участника был свой собственный профиль и его группа друзей, привлечение которых не требовало больших инвестиций.

6. Сделали так, чтобы люди могли легко найти их. В сети они были везде. Команда Обамы инвестировала немало и в поисковой оптимизации (SEO). Ведь ничего не сработает, если Вас не могут найти.

Вместо заключения: каждому малому бизнесу следует практиковать партизанский маркетинг такого или схожего типа и использовать любую возможность для привлечения потребителей. Из этой истории действительно можно извлечь уроки для вашего бизнеса. И это всего лишь одна мысль о том, как социальные сети могут превратиться в оружие маркетинга.

Уроки для предпринимателей от Google

Как же можно научиться бизнесу, наблюдая и анализируя развитие Google. Тут действительно есть, чему поучиться — в бизнесе и не только, честно. Итак, друзья, урок для предпринимателей от Google. Только давайте для начала совсем чуточку истории.

Как сам Google учился бизнесу?

В конце девяностых в мире Интернета царили такие поисковики, как Yahoo, Altavista, Lycos, Inktomi, Excite, AOL Search, AllTheWeb. В то время это были гиганты – особенно по отношению к Google. Сегодняшний мировой лидер начинал отнюдь не в простой конкурентной среде, как многие думают. И все равно стартап, начавшийся в гараже, преуспел, обогнав всех конкурентов (причем неимоверной скоростью – мировым лидером поисковая машина стала не сегодня и не вчера, а всего-то за несколько лет с момента открытия бизнеса).

Как это случилось? Что такого Google умел лучше других? Давайте разберем, как и чему Google учился и как Сергей Брин и Лари Пейдж развивали поисковик и свой бизнес.

Чему в бизнесе Google научился лучше всех?

• Во-первых, Google сделал очень простой дизайн. Поисковая строка, свой логотип и… все. И людям это нравилось. Нагроможденные всякими картинками поисковики выходили из моды. Да и открывались их страницы, честно говоря, медленно – в первую очередь, наверное, из-за их тяжести (вспомните, тогда был другой Интернет). Простота – это то, что пользователям было нужно. Хотя, Яндекс сегодня показывает немного обратное – но все же это региональная поисковая система, пусть и наша собственная :-). Немного – потому что если сравнит с Yahoo, например, у Яндекса тоже очень простой дизайн :-).
• Во-вторых, Google реально улучшил поиск. В Yahoo иногда пользователям приходилось искать релевантные запросу результаты аж на 5-ой или 10-ой странице. У Google такого не было никогда. Даже в самом начале. А уж сегодня – это реально лучшая (и на порядок) поисковая система. Именно поисковая, не говорю о других сервисах вообще. Вы понимаете, какое преимущество это для пользователя – получить ответ на свой запрос почти сразу же и уж точно на первой странице выдачи.
• В-третьих, Google постоянно привносил новизну – как новые сервисы, так и новые поисковые функции (поиск по картинкам, по блогам, по новостям). О сервисах даже говорить не стану, их столько, что статьи не хватит. То есть постоянно улучшали свой продукт и свое предложение в целом.
• В-четвертых, они постоянно совершенствовали свое главное преимущество – точный поиск и релевантные ответы. Не было такого, что сделали лучший поиск и остановились. Конкуренты не дремали ведь (Ваши тоже не дремлют, кстати, учтите). Их алгоритм поиска из года в год терпит изменения и становится лучше и лучше – практически недосягаемый для конкурентов.

Думаю, дорогие предприниматели, какие-то уроки вы уже прям из текста извлекли и чему-то в бизнесе научились у истории Google. А главное, поняли, как и почему Google стал абсолютным мировым лидером. Давайте, тем не менее, сделаем итог – перечислим, как и чему в бизнесе реально можно бы поучиться у Google.

Какие уроки предприниматель можно извлечь или чем научиться у Google?

Урок номер один: конкуренция не является критической помехой в вашем бизнесе. Будьте лучше их, и вы их обогнете. Можно начать бизнес с самого нуля и завоевать рынок. Вы должны сильно хотеть и много стараться – вот и все. Маленькая оговорка: я, конечно же, не утверждаю, что каждый из вас может стать мировым лидером в своей отрасли, как Google. Это было бы глупо, естественно. Но суть вы поняли.

Урок номер два: смотрите на свой продукт глазами клиента. Основателям Google, может быть, и нравилось, как выглядит Yahoo. Но они понимали, что это не нравится пользователям (или мешает им пользоваться основным назначением продукта — поиском). Хотя, если честно, вряд ли им самим тоже нравилось :).

Урок номер три: ищите и решайте реальную проблему аудитории, и они пойдут за вами. Google нашел и решил: предложил пользователям очень верный (на те времена) поиск и релевантные ответы на их запросы. Естественно, люди не хотели просматривать по 5-10 страниц, чтобы найти ответ на свой запрос.

Урок номер четыре: постоянно совершенствуйте свой продукт. Постоянно! Ни один день не должен пройти, чтобы вы не подумали, а как еще улучшить свой продукт, предложение, бизнес в целом…

Основной урок, думаю, может быть таким: дайте людям то, что они хотят, как можно быстрее и как можно проще. И все

Итак, друзья предприниматели, как научиться бизнесу, думаю, все же мы с вами определенно обсудили — на примере двух историй. А таких много. Смотрите вокруг. Анализируйте, учитесь. И пишите в комментариях, обязательно. Давайте учиться вместе

P.S. Почему не у всех так получается, читайте в статье «Чем вызвано закрытие малого бизнес».

Спасибо, что прочли статью! Если сочли её полезной, пожалуйста, поделитесь ссылкой в соцсетях или мессенджерах:

Где научиться бизнесу: возможности для московских предпринимателей

Начинающим бизнесменам иногда не хватает знаний и опыта, чтобы успешно развивать свое дело. Но есть специальные образовательные программы для предпринимателей, которые помогут разобраться в сложных вопросах. Rusbase вместе с MBM.MOS (ГБУ «Малый бизнес Москвы», подведомственного Департаменту предпринимательства и инновационного развития) расскажет, где бесплатно научиться вести бизнес.

Стартап-школа

«Стартап-школа МБМ» подойдет тем, кто хочет открыть свой первый бизнес. Эксперты, бизнес-тренеры и действующие предприниматели объяснят, что нужно сделать, чтобы превратить идею в доходное дело.

Программа состоит из 10 модулей — это 30 академических часов и 5 дней занятий. Слушатели учатся:

• изучать конкурентов и потребителей;
• проверять концепции на прочность;
• планировать развитие;
• создавать бизнес-модель;
• формировать нужные представления о продукте;
• продвигать бизнес в интернете;
• налаживать бухгалтерию;
• регистрироваться в госорганах и другое.

Участники получат личные консультации, сертификат и помощь в регистрации ИП или юридического лица. Занятия проходят в Центре услуг для бизнеса ВАО по адресу г. Москва, ул. Средняя Первомайская, д. 3, а также в образовательном комплексе Техноград по адресу г. Москва, проспект Мира, д. 119, стр. 63.

Набор в «Стартап-школу МБМ» проходит еженедельно, и еще можно успеть стать слушателем в 2019 году. Терять время не стоит, ведь в следующем году учеба начнется только в феврале.

Онлайн-академия

Чтобы пройти курсы «Онлайн-академии МБM», не нужно посещать лекции: все занятия проходят в интернете. Они включают 138 видеоуроков на разные темы — от запуска продукта до личной эффективности.

Есть программы трех уровней сложности, рассчитанные на новичков и опытных владельцев бизнеса:

1. START-программа. Подходит начинающим. Курс расскажет об основах рекламы и продаж, управлении финансами, развитии бренда и юридических особенностях для предпринимателей.
2. PROGRESS-программа. Нужна тем, кто развивает бизнес. Поможет улучшить бизнес-модель, менеджмент, распределить бюджет, построить эффективную стратегию и рекламу продукта, успешно достигать целей.
3. PRO-курсы. Для опытных предпринимателей, которые хотят совершенствоваться. Курс посвящен налаживанию связей, переговорам, созданию личного образа, цифровизации, финансированию, рекламе, управлению командой и проектом.

Очень скоро видеокаталог «Онлайн-академии МБМ» пополнится еще 12 роликами, созданными совместно с Google и «Сбербанком». Из них слушатели курсов узнают об автоматизации бизнес-процессов и применении искусственного интеллекта в бизнесе.

Среди экспертов онлайн-академии: генеральный директор Skillbox Дмитрий Крутов, автор книги о переговорах и менеджер с опытом работы в крупных компаниях Павел Сивожелезов и другие.

Специальные программы

На MBM.MOS вы найдете информацию о курсах и программах с более узкой специализацией. Среди них:

• Московская школа экспортера. На занятиях изучают особенности экспорта, таможенного контроля, уплаты налогов, бухгалтерского учета и другие темы, полезные для тех, кто хочет продавать товары за границу.
• Школа предпринимательства. Курс для опытных бизнесменов, которые хотят расширить свое дело или поменять сферу. Эксперты проанализируют бизнес, помогут создать стратегию, улучшить маркетинг, управление финансами, персоналом и запасами. Участники получат сертификаты.
• Президентская программа для менеджеров. Дополнительное образование для тех, кто хочет развиваться в сфере управления предприятием.
• Проект «Мама-предприниматель». Пятидневная программа для женщин в декрете, которые хотят открыть бизнес. Участницы создают свой проект с помощью ментора и представляют его жюри. Грант для победительниц — 100 000 рублей.

Эти программы продолжат набор слушателей и в 2020 году. За обновлениями можно следить на сайте MBM.MOS.RU или подписаться на рассылку.

В Москве MBM.MOS также организует лекции на темы маркетинга, законов, эффективности, управления персоналом и финансами, госзакупок, бухгалтерского учета, налогов, менеджмента, стартапов и многие другие.

Акселераторы

Кроме того, город предлагает бесплатные акселераторы для бизнеса, в рамках которых проходит интенсивное обучение предпринимателей на практике, участников ждет менторство и помощь экспертов. Акселераторы дают возможность протестировать бизнес-гипотезы и наработать полезные связи. Одной из основных целей прохождения акселератора является масштабирование бизнеса

В этом году действуют три направления программы, однако не расстраивайтесь, если не успели стать участниками Акселераторов. В 2020 году планируются не только новые наборы на уже существующие программы, но и новые направления акселерации. За обновлениями и новостями тоже можно следить на сайте, подписавшись на рассылку. А ниже вы прочитаете о тех направлениях, по которым уже обучаются подавшие заявку участники:

• Акселератор социальных проектов. Участвовать могут предприниматели и стартапы в социальной сфере, которые занимаются помощью гражданам в тяжелых ситуациях, образованием, медициной, культурой, экологией и технологиями. В программе: изучение рынка, управление продуктом, финансами, продажами и командой, продвижение, переговоры и личная эффективность.
• Акселератор сферы услуг. Он подойдет тем, кто ведет бизнес в сфере дошкольного образования, туризма, общепита и индустрии красоты. Участники узнают, как сегментировать клиентов и делать персонализированные предложения, не тратить много денег на маркетинг, управлять оборотными средствами и успешно строить отношения с партнерами.
• Акселератор ресторанного бизнеса. Для владельцев ресторанов, которые хотят больше узнать о маркетинге, продвижении в соцсетях, пиаре, дизайне, управлении сотрудниками, направлении и перспективах развития бизнеса в этой области.
• Женский акселератор. Для предпринимательниц, которые уже начали свое дело, но столкнулись с трудностями на разных этапах, а также для тех, кто только планирует открыть бизнес. Преподаватели помогут разобраться со сложными задачами, ответят на вопросы и разберут конкретные кейсы.

Подать заявку на участие в акселераторе могут предприниматели и компании с бизнесом в Москве. При этом команда проекта должна состоять как минимум из трех человек.

Узнать подробности программ и следить за началом регистрации можно на сайте MBM.MOS.RU.

Фото на обложке: Hannah Wei / Unsplash

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter