5 идей использования планшета в бизнесе

5 идей использования планшета в бизнесе

Планшет для работы

Планшеты уже обладают достаточными ресурсами для того, чтобы не только развлекать, но и выполнять рабочие задачи. Конечно, уж совсем на равных «таблетки» с ноутбуками пока что тягаться не могут, но уже почти догоняют по функционалу старших братьев. Как подобрать планшет для работы?

Уже не игрушка

Мы привыкли к тому, что планшет — это не более чем игрушка. Мало кто возлагает на «таблетку» важные обязанности, предпочитая использовать ее как дополнение к смартфону или временный заменитель ноутбука. И неудивительно: крупный экран априори располагает к тому, чтобы эксплуатировать, прежде всего, мультимедийные функции, серфить в интернете и соцсетях, читать книги. Тем не менее, некоторые пользователи приобретают планшет для работы, а не для развлечений.

«Каждый день у меня несколько встреч с клиентами и партнерами, переговоры, презентации. Таскать с собой ноутбук неудобно, так как мой лэптоп довольно увесистый и с рабочего стола практически никуда не уезжает. Поэтому год назад я купил планшет, который чудесно справляется с рабочими обязанностями, без проблем живет без подзарядки с утра до вечера и не занимает много места», — рассказывает Сергей, разработчик IT-решений для АПК.

Для работы лучше посильнее

Выбор огромен, так что подобрать планшет для работы, исходя из ваших задач, – вполне реальное дело.

Десятки брендов, сотни моделей на любой вкус и кошелек. Ценники на «таблетки» начинаются где-то с отметки в 55 $. Но вполне логично, что аппарат за такую цену не удовлетворит запросы взыскательного пользователя. Минимальная стоимость накладывает на возможности устройства существенные ограничения.

Главный недостаток дешевых планшетов — крошечный и некомфортный для длительной работы экран. Семь дюймов для более-менее серьезных манипуляций — откровенно мало. А если вспомнить, что такой экран помимо урезанной диагонали «радует» блеклой TN-матрицей с разрешением в лучшем случае 1024×600 точек, то станет ясно — глаза начнут уставать очень быстро.

Кроме того, в качестве процессора в бюджетных планшетах производители без зазрения совести по-прежнему ставят устаревшие MediaTek серии 83хх, а иногда и совсем уж тормознутые Rockchip и Allwinner. Оперативной памяти — не больше 1 Гб, что еще больше усугубляет ситуацию.

Вот и неудивительно, что желание сэкономить оборачивается для владельца гаджета разочарованием: устройство работает крайне медленно и при запуске двух-трех приложений одновременно (например, браузера, текстового редактора и «читалки») погружается в кому. Автономность тоже оставляет желать лучшего. Если планшет под нагрузкой проживет больше 2-3 часов — это будет достижением.

Так что приобретение гаджета за «мало денег» имеет смысл разве что для того, чтобы он выполнял роль GPS-навигатора, принимал электронную почту, давал доступ к банковскому счету посредством онлайн-банкинга и хранил какие-то рабочие документы. В принципе, такого функционала может оказаться достаточно для курьера или торгового представителя. На большее такого планшета все равно не хватит.

Планшет для работы: Выручат всегда

Планшеты с оптимальным соотношением технических характеристик и производительности находятся в ценовой категории от 115 $ и до 230 $. Это крепкий «средний класс», который без особых потуг вытянет на своих плечах большинство текущих задач и не поперхнется ресурсоемкими приложениями.

Причем это уже не только откровенный нонейм с труднопроизносимыми названиями (Ainol, cStar, Gazer, Jeka, Senkatel), но и продукты вполне зрелых производителей, которые трудятся на поприще планшетостроения уже не первый год (Prestigio, Acer, Impression, Huawei).

«Середнячки» тактильно приятнее, чем их дешевые аналоги. Прежде всего, благодаря более качественному корпусу из пластика или металла. Экран у них обычно защищен каленым стеклом Gorilla Glass или его аналогом, что добавляет устройству прочности и улучшает эргономику. Дисплей диагональю от 8 до 9 дюймов ощутимо повышает удобство общения с гаджетом. Причем даже за такую цену встречаются планшеты с разрешением экрана 1920×1080 или 2048×1536 (2160×1440), что нивелирует эффект «зерна», и глаза при длительной работе с устройством практически не устают. Ассортимент процессоров довольно богатый. От чипсетов Intel Atom и Qualcomm Snapdragon и до Samsung Exynos. Это не самые топовые решения, но большинство пользователей, используя подобный планшет для работы, не ощутит никакого отторжения. Хотя, если гаджет окажется в данной ценовой категории оттого, что он 2015-2016 модельного года, то не исключено, что внутри окажется один из флагманских процессоров прошлого сезона, который не устареет морально еще минимум пару лет.

Сплошной плюс

Из приятных дополнений в «таблетках» среднего класса — наличие ЗG-модуля (не во всех моделях, конечно, но во многих), который дает возможность быть на связи везде, где есть GSM-покрытие, датчик отпечатка пальца, разъем под карту памяти. Как и в смартфонах, в планшетах зачастую установлены две камеры: фронтальная и тыльная. Качество снимков, правда, обычно плохонькое. Но для видеозвонков или фотографирования документов их будет достаточно.

Радует и емкость аккумулятора: она достигает 4000-6000 мАч. Поэтому под интенсивной нагрузкой устройство спокойно продержится 5-6 часов, а в умеренном режиме эксплуатации — и все 10 часов.

Так что, подобный гаджет можно запросто нагружать. Он и минимальные офисные задачи осилит (почту, онлайн-банкинг, бухгалтерский софт), и с не особо тяжелым мультимедиа справится (с демонстрацией презентаций и видеороликов, например).

Нередко отдельно к планшетам продаются внешние клавиатуры. Как Bluetooth, так и подключаемые через microUSB. Цена аксессуара — от 11 $ до 60 $. Разумеется, такой комплект не во всех ситуациях удобен, да и лишний аксессуар носить с собой не каждый захочет. Но в то же время, писать письма или заполнять документы все-таки комфортнее с «живой» клавиатуры, а не с экранной.

Видео «Демонстрация работы офисных программ на планшете Windows» :

Почти лэптоп

Планшет для работы за 550-1000 $ (бывает, кстати, и дороже) по идее сможет полностью заменить неплохой ноутбук. За такие деньги производители предлагают устройства с максимальными характеристикам и длительным сроком жизни.

И покупатель в данном случае платит не только за ядра и гигабайты, но и за поддержку (регулярные обновления операционной системы вместе с исправлением ошибок), а также за бренд, так как в верхней ценовой категории толпятся в основном производители с именем и репутацией: Apple, Samsung, Microsoft, VAIO (подразделение Sony, которое отвечало за производство ноутбуков и ПК, было продано в 2014 году японскому инвестфонду).

Причислить топовые планшеты к ноутбучной братии позволяет и тот факт, что они зачастую продаются в тандеме с клавиатурой, которая существенно упрощает серфинг, общение в соцсетях и мессенджерах, набор текстов. Да и дисплей — это уже не куцые 8-9 дюймов, а по сути лэптопные 10-13 дюймов, которые сразу же увеличивают перечень сценариев использования планшета. Тот же Microsoft, например, позиционирует устройства линейки Surface именно как «2 в 1». В эту же когорту входят и старшие модели Lenovo Yoga, которые считаются чем-то средним между планшетом и ультрабуком.

Даже внутренняя начинка не уступает той, что можно встретить в компьютерах. Процессоры — Apple А9х/ А10х, Intel Core i3/i5/i7, NVidia Tegra. И никаких MediaTek и Snapdragon! Оперативной памяти — 2-4 Гб, а иногда и все 8 Гб, встроенной — от 128 до 512 Гб, беспроводные модули — 3G, wi-fi и Bluetooth. При этом аккумулятора объемом от 6000-7000 мАч, как уверяют производители, должно с запасом хватить на 10-15 часов работы.

С такими-то возможностями грех не использовать планшет по максимуму. У гаджета явно не будет особых сложностей с запуском увесистых программ по ЗD-дизайну и программированию, бухгалтерского софта и CRM-систем . Кроме того, габариты дисплея позволяют комфортно проводить презентации, сеансы видеосвязи, выводить изображение и видео через HDMI-разъем на большой экран либо использовать гаджет как проектор.

Сдуваем пылинки

Самая распространенная неприятность, которая приключается с планшетами — это механические повреждения. В силу значительно большего чем смартфон размера «таблетку» проще разбить, чем-то придавить, поцарапать. Наиболее слабое место — дисплей. В дешевых моделях он, как правило, защищен пластиком, который не только легко покрывается царапинами и затирается, но и трескается даже от небольшого давления. Ну а падение на асфальт для такого экрана и вовсе равносильно смерти. При этом его замена будет стоить практически как новое устройство.

Хотя и хваленая Gorilla Glass тоже не панацея. На просторах Интернета можно найти массу отзывов, где обладатели гаджетов демонстрируют разбитую и испещренную трещинами «гориллу». Поэтому, покупая планшет для работы, следует сразу позаботиться о защите, наклеив на экран стекло и облачив сам аппарат в чехол. Да, возможно он утратит часть своего шарма и привлекательности, зато прослужит гораздо дольше.

Немало проблем доставляют пользователям разъемы, которые из-за регулярного механического воздействия со временем изнашиваются и в итоге отказывают. Хуже всего, когда умирает microUSB, так как он, по сути, служит единственным связующим звеном с внешним миром: для зарядки, для подключения flash-накопителей или клавиатуры. Кстати, именно по этой причине стоит приобретать планшеты с официальной гарантией, потому что тогда ремонт вышедших из строя элементов будет бесплатным.

Читать еще:  Бизнес-идея: Катание на «банане» зимой

Не все гладко у планшетов и с оптимизацией ПО. Особенно этим грешат недорогие аппараты. Их производители попросту не имеют того штата специалистов, задача которых заточить операционную систему под конкретную модель. Отсюда нестабильная работа, разнообразные «глюки» и активный «жор» батареи. Кроме того, если планшет снабжен крупным дисплеем, могут быть проблемы с внешним софтом, который не адаптирован под параметры экрана. А это означает, что пользователь не получит доступа ко всем функциям программы или не сможет работать с ней в принципе.ⓂⒷ

5 идей использования планшета в бизнесе

От интерактивных меню напитков до инновационных систем оплаты: как умный планшет делает сложную работу проще. Вот несколько примеров.

Концепции для создания планшетных компьютеров начали появляться еще в 60-х годах в фантастических книгах и телесериалах. К примеру, в культовом кинофильме «Космическая одиссея 2001 года» Стэнли Кубрика 1968 года, можно отыскать эпизод: астронавты Дэвид Боумен и Фрэнк Пул работают с плоским планшетным устройством наподобие интернет-планшета iPad. Автор одноимённого романа назвал придуманное им устройство «newspad», газетный планшет — будущую альтернативу привычным в 1968 году телевизору и газетам. Первый же планшет, таким, каким мы его знаем, появился в уже далёком 2002 году, когда компания Microsoft официально представила платформу планшетных компьютеров Microsoft Tablet PC. Сегодня, планшет – это уже не просто компактный персональный компьютер, но и эффективный инструмент для решения различного рода бизнес-задач. К примеру, все, наверняка, слышали о предприятиях, использующих мобильные устройства для сбора аналитики потребительского поведения своих клиентов, но есть и другие примеры применения планшета. Мы составили список из 5 интересных примеров использования планшетов в бизнесе.

1. Интерактивное меню

Компания Incentient специализируется на создании технологий и умных приложений для обслуживания посетителей заведений индустрии гостеприимства. Они используют интерфейс iPad для создания интерактивных меню всевозможной еды и напитков, но их конёк – винное меню. Когда гость выбирает вино, он сразу видит изображения этикеток, дегустационные заметки, предложения по сочетающимся напиткам и еде. Программа Incentient также позволяет предприятиям получать аналитику, по тому, что именно гости просматривали в меню и что они в конечном итоге купили.

2. Планшет вместо кассы!

Сезонные магазинчики, маленькие палатки вне помещения относятся к формату так называемых «всплывающих магазинчиков», не нуждающихся в дорогостоящей полноценной кассе. В организации их работы владельцы сталкиваются с двумя основными трудностями: оснащение рабочего места кассира и небольшой стартовый капитал. Компания АТОЛ разработала POS-систему для маленьких магазинчиков, палаток и ларьков под названием «Свой Магазин». Она включает в себя всё необходимое для организации продаж: планшет Samsung Galaxy, работающий на специально написанном программном обеспечении, сканер штрихкода и чековый принтер. Простое программное обеспечение, мобильность оборудования, доступная цена – вот основные достоинства решения и всё благодаря использованию планшета.

3. Приходят за едой, остаются для веселья

В кафе и барах, где есть развлечения, покерные турниры, караоке, весёлые приложения для детей, посетители проводят значительно больше времени. В таких заведениях клиенты больше пьют и едят, оставляя больше денег. Компания Buzztime использует планшеты Samsung Galaxy и мобильное приложение, чтобы предложить барам и ресторанам аркадные и карточные игры, турниры с викторинами. На каждом столике кладётся планшет, и посетители могут воспользоваться им для участия в индивидуальных или групповых играх. Также на планшете отображается различная маркетинговая информация о действующих акциях и новинках заведения.

4. Консьерж-услуги

Раньше консьерж-услуги можно было встретить только в роскошных отелях и на дорогих курортах. Появление планшетов кардинально поменяло ситуацию. Теперь вместо того чтобы спускаться вниз к ресепшн-стойке для общения с регистратором, гости могут войти в кабинет гостиничных услуг на планшете и заказать бронирование, скачать и распечатать посадочный талон, добавить примечания для сотрудников отеля. Four Seasons и Hyatt Regency, к примеру, используют подобную службу в качестве виртуальных гидов по их отелям.

5. Бьюти-консультант

Sephora, cеть парфюмерно-косметических магазинов, также нашла применение планшетам в своём бизнесе. У каждого сотрудника-консультанта есть планшет, на котором установлено специальное приложение Sephora с советами по макияжу, виртуальным зеркалом, видео-уроками, социальными медиа, каталогами и информацией о действующих программах лояльности. Они ходят с ним по магазину, помогая клиентам, совершая продажи даже там, где они «хуже некуда». Компания также использует устройства в салонах ногтевого сервиса своего партнёра, XpresSpa. Планшеты демонстрируют каталог услуг: цвета лаков и гелей, цены на маникюр, который затем может быть сделан в салоне.

6 примеров, как можно применять iPad в малом бизнесе

Планшет IPad своим появлением произвел настоящую революцию среди мобильных устройств. Эти электронные помощники превосходно используются как в деловых поездках, так и в повседневном обиходе. Они компактны, легки и стильны. Они многофункциональны и их можно наполнить самыми разнообразными приложениями. Приведем несколько примеров, как можно использовать iPad в розничной торговле для более качественного обслуживания клиентов.

iPad как база данных клиентов

Производите впечатление на своих клиентов и быстро заносите их данные к себе в базу (для почтовых рассылок) вместе с iPad.

Все мы посещали фитнес-клубы, бассейны или другие заведения, где первые 10 минут в любом случае приходится проводить за заполнением разных бумажных анкет. Благодаря iPad бумажные анкеты в прошлом.

«iPad удивителен» – говорит Флэннери Фостер, совладелец студии Goodyoga в Бруклине. «Мы хотели добиться, чтобы наша студия меньше походила на бизнес, а больше на дом или общественный центр. Когда клиенты заходят в студию, мы вручаем им планшет и предлагаем присесть на удобный диван. Пока они заполняют необходимые формы, мы предлагаем им чай, сок или стакан воды. Вместо того чтобы заставлять наших гостей неловко переминаться у прилавка, мы облегчаем процесс и делаем его более увлекательным». Студия сотрудничает с Google, таким образом, штат не волнуется о распространении конфиденциальной информации, и это также экономит время, так как информация идет напрямую в базу данных.

«Люди весело проводят время у нас. К нам заходят и те, кто до этого никогда не пользовался планшетами. Очень интересно наблюдать за их реакцией – восторг, удивление, а иногда и испуг. Функция безналичной оплаты и функция подписи пальцем пришлись по душе абсолютно всем. А наша цель изначально была – доставить нашим клиентам радость» – говорит Фостер.

iPad как развлечение

iPad – как одно из конкурентных преимуществ, чтобы дифферинцироваться (отличаться) от конкурентов и тем самым, заманивать больше клиентов.

Отличная практика для парикмахерских, салонов красоты, жаль, что не стоматологий – развлекать клиента iPad’ом во время долгих и скучных процедур. Маникюрные салоны Tenoverten оснастили все свои салоны планшетами iPad.

Совладелец компании Надин Фербер заявляет, что их клиенты главным образом используют iPad как веб-браузер, и салону было абсолютно не обязательно устанавливать какие-то необычные приложения на устройства. И да, они не отказались от обычных глянцевых журналов для тех своих посетителей, кто слишком много времени проводит у экранов на работе и хочет во время процедуры чего-то менее технологичного.

«Клиенты любят iPad, некоторые люди никогда не использовали их до нашего посещения, ведь эта вещь достаточно дорогая – им всегда особенно волнительно во время процедур. Но ради этого они и приходят. Мы заметили, что более половины наших клиентов во время маникюра или педикюра все-таки обращаются к планшетам – просмотреть почту или поискать какую-то информацию».

Привлечение клиентов в соцсетях

Используйте iPad, чтобы увеличить число фолловеров в социальных сетях. За это можно предлагать клиентам «маленькое спасибо».

Кофейня Баттер-Лейн в Ист-Виллэдж, Нью-Йорк, была одним из первых заведений, которые подхватили повальное увлечение iPad и использовали его в своем бизнесе. Устройство прикреплено у них прямо к стене. Каждого, кто воспользуется им, чтобы поставить «лайк» на фейсбуке или сделать репост в Твиттер понравившемуся блюду ожидает бонус от заведения – мороженное.

«Стоимость одного мороженного всего 1 доллар, это крайне низкая цена за подобную рекламу. Наше заведение выигрывает гораздо больше от наплыва заинтересованных клиентов» – говорит Мария Бау, совладелец Баттер-Лейн. Теперь от лайков нет отбоя – страницу Butter Lane «полюбило» почти 6 тысяч человек. «Устройство также помогает нам получить новых клиентов другими способами.

На нашей страничке на фейсбуке мы делимся рецептами приготовления наших фирменных блюд и люди активно читают их. Хозяйка предупреждает, что вместе с заинтересованными посетителями вы получите фейсбук-фанатов, которые будут проверять обновления каждую минуту, и просто воришек». Первый iPad, установленный в заведении, был украден в первый же месяц. Поэтому сейчас в кофейне он прикреплен к стене на мощный магнит и с внешней стороны закреплен металлическими скобами.

Читать еще:  Русский бизнес в Чехии

Хороший официант – электронный официант

iPad – надежный и простой в использовании инструмент, позволяющий экономить деньги на штате сотрудников и подстраивающийся под желания клиентов.

В Лос-Анджелесском ресторане Stacked IPads работают в качестве официантов. «Гости могут заказать блюда в любое время, когда будут готовы. Могут сделать весь заказ сразу, а могут «подзаказать» что-то еще позднее. Таким образом выбранная еда подается всегда свежая и горячая. Запрос с устройства поступает непосредственно на кухню, а это экономит время и улучшает точность. Заплатить за заказ можно тут же, с помощью планшета. Вся информация с платежных карт строго зашифрована, поэтому мы гарантируем безопасность нашим клиентам» – утверждает Пол Мотенко, соучредитель ресторана.

Конечно, иногда разговор с человеком легче, чем контакт с машиной, поэтому в ресторане всегда есть персонал, готовый помочь. Электронное меню дублируется бумажным, чтобы каждый мог прочитать его в собственном темпе. Когда все готовы, они заказывают еду через приложение.

Технологии дают возможность построить заказ так как того хочет клиент, с учетом последовательности выноса блюд. Мобильный официант никогда не забудет посоветовать соусы и приправы к тому или иному блюду. Впрочем, кухня Stacked очень разнообразна – ресторан делает стандартные блюда вроде бургеров и пиццы с сотнями ингредиентов, набор и количество которых клиент выбирает сам. Кроме того, он очень прост в использовании, для любого поколения.

iPad выручает нас в часы пик

Интеграция цифровых инструментов в ваш бизнес может помочь ему быстрее развиться и увеличивает прибыль.

Сеть ресторанов быстрого и здорового питания 4food, Нью-Йорк, оборудовала свои залы iPad для более быстрого и удобного заказа. На данный момент, планшетов, доступных для клиентов, всего 6, и посетители сами решают стоять им в традиционной очереди или воспользоваться сенсорным экраном.

В часы-пик, официанты с планшетами сами подходят к клиентам, чтобы сделать заказы еще быстрее. Таким образом, очередей даже в самое жаркое обеденное время в заведении почти нет.

iPad может помочь вам организовать и наладить бизнес, в дополнение он служит превосходной системой POS.

«Все наши заказы мы принимаем с помощью iPod и iPad» – говорит Джордан Лангер, директор диско-бара в Сан-Франциско. Бар 620-Jones автоматизировал часть своих ресторанных процессов с помощью устройств от Apple.

Все официанты ходят с плеерами, слушают музыку, принимают заказы от клиентов, а вместо POS-терминалов используются iPad. С их же помощью проводятся и все расчеты по банковским картам. Впрочем, в этом баре предлагаются не только клиентские предложения, но и создана своя серверная система автоматизации POSlab.

Зачем малым предприятиям iPad?

Использование планшетов и смартфонов в малом бизнесе быстро приобретает популярность и становится нормальным для предпринимателей. В то время как некоторые покупают гаджеты ради «крутизны», другие пользователи говорят, что продуктивность и эффективность различных приложений стала для них приятным сюрпризом.

Владельцы малого бизнеса ставят перед планшетами и смартфонами более сложные и комплексные задачи — и грядущий выпуск iPad 3 от Apple может стать катализатором в этом процессе. Напомним, что компания обещает представить третье поколение iPad 7 марта, и приглашаем вас следить за трансляцией вместе с ресурсом AppleInsider.ru.

Предприниматели хотят использовать планшеты и смартфоны и сопровождающие их приложения, и, возможно, сейчас самое время, чтобы вступать в клуб любителей техники Apple.

Очевидно, что iPad и стремительно расширяющийся рынок приложений представляют собой удобные инструменты для предпринимателей. С этим соглашается Майк Пью (Mike Pugh), вице-президент по маркетингу в j2 Global. Компания делает приложения для облачных систем связи и хранения сообщений. Ресурс thestreet.com пообщался с Пью на тему лучшего применения мобильных технологий в качестве инструмента для бизнеса.

Зачем владельцам предприятий нужны мобильные технологии?

Пью: Для того, чтобы расширять бизнес. [С инструментами, которые предоставляет iPad] у них есть возможность строить бизнес по собственным правилам. Вы можете сделать демо-показ продукта и перенести его в розничный отдел или же показать в конференц-зале с использованием очень удобных инструментов демонстрации. Вы можете показать картинки, видео, найти информацию в режиме реального времени. Это дает клиенту уверенность в том, что на его вопросы он найдет ответы так же быстро и удобно.

Одним из преимуществ является жизнь батареи. Многие из нас используют компьютеры и застревают на собраниях, когда садится батарея. iPad стал первым не-телефоном, который вы можете носить с собой целый день, не переживая, что он сядет. И если вы и будете опираться на какой-либо из бизнес-инструментов, он должен быть всегда рядом для того, чтобы быть по-настоящему мобильным.

Если вы можете делать то, что хотите, там, где хотите, в любой момент вы не можете предвидеть, когда это действительно понадобится.

Как насчет обучения менее технически подкованных людей?

Пью: Дизайн пользовательского интерфейса этих новых устройств и время, которое нужно для освоения в приложении, очень эффективно устраняет разрыв, будь то оплата с помощью кредитки или удаленный доступ к ПК, камера для съемки документов с последующей отправкой через факс или другое.

Назовите ряд полезных применений мобильных технологий.

Пью: Обработка кредитных карт с помощью мобильного устройства, например, вот вам удобный способ, который поможет заниматься делами в самых разных условиях.

Камера устройства может делать как снимки, так и видео. Для тех, у кого есть удаленные офисы, видеоконференцсвязь может стать отличным способом поддерживать контакт с клиентами и сотрудниками.

С помощью камеры можно запросто оформлять документы. По существу, она служит сканером, который может задокументировать что-либо для страхового возмещения или заснять дизайн интерьера. С одним устройством и одним приложением вы можете делать множество вещей — эта идея просто пробивает любые барьеры.

Какие приложения назовете обязательными для предпринимателей?

1. Dropbox. С помощью этого приложения вы можете хранить и синхронизировать все, что угодно, от документов до фотографий и видео. Стоит оно бесплатно.

«Есть один момент: вам обязательно нужно избегать того, чтобы стать запертым в одном устройстве. Используйте компьютер, планшет, мобильный телефон», — говорит Пью.

2. eFax. j2 Global создала это приложение, которое предоставляет немного больше, чем просто отправку и получение факса с помощью вашего устройства. Приложение eFax предлагает систему управления документами в комплекте с цифровой подписью, расшариванием крупных файлов, хранение по времени и поиск по факсам, и все это с iPad. Стоит бесплатно.

3. WorldCard Mobile. Ридер визитных карточек от Penpower Technology. Поскольку связи являются ключевым аспектом в любом малом бизнесе, приложение создает электронную версию вашей визитки и импортирует его в базу данных контактов для создания списка в одном месте. Стоит 6,99 доллара в Apple iTunes.

4. SlideRocket. Это приложение позволяет получить доступ, присутствие и совместную работу к презентациям PowerPoint онлайн или оффлайн, 24 часа в сутки 7 дней в неделю, а также можно даже включить поддержку аудитории. Бесплатно.

5. Expensify. Ведение расходов является одной из административных задач, которые, как хочется предпринимателям, решались бы простым взмахом руки. Expensify близка к этому и позволяет пользователям отслеживать покупки, синхронизируясь между кредитными картами и банковскими аккаунтами. Стоит бесплатно в App Store.

Как выбрать бизнес-планшет и избежать проблем

На рынке электроники всегда можно найти подходящий для тех или иных целей планшетный компьютер: выбор этих устройств действительно огромен. Как правило, гаджеты бизнес-класса дороже потребительских, но, учитывая общую стоимость владения, надежность и повышенную производительность, достигаемую с помощью таких устройств, их приобретение может быть для компании выгодным. Девайс, рассчитанный на пять лет работы, способный выдержать удары и падения, функционирующий в мороз и в жару, оснащенный сенсорным экраном с хорошей видимостью и мощной батареей, принесет компании ощутимую пользу.

Зачастую неполадки в устройствах возникают из-за воздействия слишком высоких или низких температур, попадания жидкости, а также ударов и падений. Соответственно, перед покупкой корпоративного планшета следует продумать, в какой именно среде он будет функционировать, и уже в зависимости от этого делать выбор. Конечно, не стоит забывать о функционале устройства – оно должно быть адаптировано под все необходимые задачи.

Компания Dynamic Markets Ltd по заказу Panasonic провела исследование и опросила 500 сотрудников британских компаний, использующих планшеты в рабочих целях. Согласно полученным данным, у 47% работников за последние два года выходили из строя рабочие гаджеты. Самой распространенной причиной поломки было названо воздействие на устройство предельных температур. 29% планшетных ПК были оставлены в местах с повышенной температурой, а 11% – с пониженной (например, в автомобиле на ночь). Распространены также проблемы, связанные с падениями или ударами о твердую поверхность (21%). Не последнюю роль играет попадание в гаджеты жидкостей: воды, кофе, чая и других напитков (17%), а 11% приходится на полное погружение в воду (бассейн, лужу, раковину). Еще 11% опрашиваемых заявили, что их устройство переехало транспортное средство.

Читать еще:  Партнерство в бизнесе

Распространенные причины неполадок

Источник: Dynamic Markets Ltd. по заказу Panasonic, 2013

Очень часто планшеты оказываются в ремонте из-за неполадок с батареей (27%), проблем с сенсорным экраном (16%) или по другим причинам, которые также связанны с экраном или кнопками (10%).

Использование планшетных ПК

Что касается выполняемых задач, то большинство опрошенных сотрудников заявило, что с помощью планшета они просматривают электронную почту и сайты (89%). Также корпоративные пользователи, находясь вне офиса (59%), работают с документами через Word (50%) и Excel (40%). 44% респондентов сообщили, что от гаджетов им нужны специализированные бизнес-приложения.

Распространенные неполадки

Источник: Dynamic Markets Ltd. по заказу Panasonic, 2013

Чаще всего планшеты пригождаются для выполнения рабочих задач во время поездок (73%). 64% опрошенных используют девайсы во внеурочное время, а 49% – в период отпусков. Более половины респондентов (53%) сообщили, что «таблетки» им необходимы для работы вне офиса, 45% – для работы в офисе, такое же количество – для работы на территории клиента или заказчика.

43% работников полагают, что планшет позволяет эффективнее выполнять задачи, находясь за пределами офиса. При этом 68% считают эти устройства менее надежными по сравнению с ПК, ноутбуками и смартфонами.

Чтобы выбрать правильный корпоративный планшет, необходимо учесть среду, в которой он будет функционировать. Неотъемлемая составляющая любого устройства, предназначенного для профессионального пользования, – повышенная защита как самого компьютера (например, от ударов и падений), так и содержащейся в нем информации.

Как выбрать бизнес-планшет

При выборе бизнес-планшета необходимо учесть его аппаратное обеспечение – был ли гаджет разработан для использования в конкретной рабочей среде? Даже в типичных офисных условиях планшетный компьютер наверняка будет подвержен ударам и падениям, не говоря уже о более специфических средах.

% опрошенных, которым приходилось ждать ремонта или замены

Источник: Dynamic Markets Ltd. по заказу Panasonic, 2013

Хорошее бизнес-устройство должно быть защищено с учетом целей использования. Такой защитой может являться корпус из магниевого сплава или термостойкое покрытие, защищающее от царапин. Важно, чтобы на функционирование планшета не могли повлиять даже самые сложные условия эксплуатации. Для некоторых девайсов предусмотрена специальная пена, защищающая от попадания внутри пыли и воды. Международный рейтинг защиты (IP), присвоенный устройству, свидетельствует, что оно было протестировано в соответствии с конкретным стандартом. Рейтинг IP состоит из двух цифр: одна отражает защищенность от проникновения твердых предметов (от 0 до 6), вторая – от попадания жидкости (от 0 до 9). Чем больше цифра, тем выше защита.

Также необходимо учитывать диапазон температур, при котором будет применяться устройство. Планшеты потребительского класса не рассчитаны на функционирование в широких диапазонах. Многие популярные модели прекращают работать, когда воздух прогревается выше +35°C, – они автоматически отключаются для охлаждения. Не лучше обстоит ситуация и с морозами, когда гаджет начинает значительно медленнее функционировать или вообще выключается при низких температурах, – если сотрудник проводит много времени на улице, подобные неполадки недопустимы. Корпоративные устройства, сконструированные специально для работы в тяжелых условиях, без проблем выдерживают температуры от –29°C до +60°C благодаря использованию систем подогрева или охлаждения жесткого диска, что позволит поддерживать необходимую температуру вне зависимости от погодных условий.

% опрошенных, которым приходилось ждать ремонта или замены

Источник: Dynamic Markets Ltd. по заказу Panasonic, 2013

Дизайн устройства должен отвечать потребностям работников. Например, инженерам зачастую приходится работать в ограниченном пространстве, поэтому для них будет удобно, если планшетный компьютер оснащен ремешком, позволяющим повесить гаджет на плече. Медицинским работникам важно содержать устройство в чистоте, а некоторые планшеты можно протирать дезинфицирующим средством. Также не редки случаи, когда корпоративным пользователям необходимы определенные опции, например, сканеры штрих-кодов или высококачественные камеры. Для подсоединения таких гаджетов у «таблеток» должны быть все распространенные порты, в частности USB, а также разъем для SD-карты и возможность установки соответствующего программного обеспечения.

Нельзя забывать и о характеристиках дисплея. Сейчас в ходу несколько основных типов экранов, каждый из которых подходит для решения различных задач. Резистивный сенсорный экран удобен для пользователей, работающих в перчатках, потому что воспринимает любые предметы, имитирующие стилус. Емкостный сенсорный экран рассчитан на управление только пальцами, зато передает изображение высокого качества и четкости. Работая с сенсорным экраном с цифровым пером, можно создавать детализированные рисунки и подписи, но дисплеем нельзя управлять пальцами. Dual touch позволяет управлять и пальцами, и цифровым пером. Мультитач дает возможность работать, касаясь экрана одновременно двумя и более пальцами, плюс к тому эта технология расшифровывает пользовательские жесты. Большинство планшетов потребительского класса оснащено емкостными экранами, что ограничивает возможности их применения: плохая видимость под открытым небом, быстрое загрязнение от пальцев, невысокая прочность. Для многих корпоративных покупателей более рациональным выбором оказывается dual touch, совмещающий возможности емкостной технологии и технологии цифрового ввода.

Когда сотрудники находятся на выезде, как правило, у них возникает необходимость в быстрой передаче данных – в офис или клиентам. Популярные потребительские устройства теряют качество беспроводного соединения в тяжелых условиях. Поэтому бизнес-модели должны обеспечивать широкий доступ к возможностям передачи данных и работать со всеми современными форматами: 3G и 4G, Wi-Fi 802.11 a/b/g/n, Bluetooth 4.0 Class 1.

В потребительских планшетах стоят одинарные аккумуляторы, не способные работать в течение всего дня. Как правило, стандартные устройства оснащены литий-полимерными батареями, а не литий-ионными, предназначенными специально для использования в рабочих условиях. Первые гораздо быстрее расходуют заряд и чувствительны к воздействию электричества и температуры. Когда воздух прогревается выше +35°C, литий-полимерные аккумуляторы быстро разряжаются, а низкие температуры могут повредить их или привести к их полной неработоспособности. Кроме того, батареи потребительских планшетов сложно заменить, поскольку они встроены в закрытую часть корпуса. Для корпоративных устройств предусмотрена функция горячей замены, то есть замены без выключения компьютера.

Популярные планшеты потребительского класса рассчитаны на то, что с ними будет работать только один пользователь, а объем памяти устройства ограничивается встроенным ПЗУ. Хранящиеся данные практически не защищены от кражи или повреждения. Специализированные модели оснащены легко заменяемыми жесткими или твердотельными накопителями (HDD/SSD) и надежно защитят информацию от потерь или несанкционированного доступа. Также этот формат памяти позволяет оперативно продолжить работу на другом планшетном компьютере, если основное устройство сломано и отдано в ремонт, – нужно просто сменить накопитель.

Как правило, на личном планшете пользователи не хранят конфиденциальную информацию, попадание которой не в те руки может привести к весьма печальным последствиям для бизнеса. Однако на корпоративных девайсах такие данные хранятся довольно часто, поэтому компаниям лучше приобрести для сотрудников устройства с различными функциями безопасности. На специализированных гаджетах это может быть аутентификация по отпечаткам пальцев, смарт-карте или RFID (радиочастотной идентификации).

Для бизнес-планшетов предпочтительно открытое программное обеспечение. В корпоративных гаджетах актуальна поддержка Flash и Javascript для просмотра веб-содержимого, а также наличие ОС, позволяющей создавать нескольких профилей. На рынке бизнес-устройств наибольшего доверия заслуживают планшеты под управлением Windows, поскольку они легко встраиваются в большинство существующих корпоративных инфраструктур, в отличие от iOS или Android, которые зачастую требуют специального ПО.

Наконец, корпоративным клиентам следует принимать во внимание уровень обслуживания, предоставляемого производителем. Планшет, предназначенный для профессионального использования, должен эксплуатироваться около пяти лет, а потребительские планшеты и нетбуки зачастую функционируют не более двух. Корпоративные покупатели могут рассчитывать на получение трехлетней гарантии, которую можно продлить. Для бизнес-гаджетов часто предусмотрена также гарантия от случайных повреждений и помощь при настройке и развертывании. При выборе модели необходимо обратить внимание на стандартные действия ее производителей в случае выхода устройства из строя. Ремонт потребительского планшета может занять несколько недель. Временной стандарт, на который стоит ориентироваться бизнес-пользователям, – 96 часов для решения наиболее часто встречающихся проблем. При этом гарантия на запчасти должна составлять не менее 5 лет.

Кроме того, для любой компании важно соблюдение конфиденциальности – в потребительском классе девайс отправляется в ремонт вместе со всеми данными. В деловом мире такая ситуация не всегда приемлема. Поэтому рекомендуется учитывать надежность и репутацию производителя.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector