Спрос и виды маркетинга: что делать в разных ситуациях

Спрос и виды маркетинга: что делать в разных ситуациях

Виды спроса в зависимости от типа маркетинга

Виды спроса оказывают ключевое воздействие на экономические системы, определяя те или иные показатели рынка. Сам вид спроса формируется в зависимости от экономической ситуации. Мы можем выделить следующие виды спроса для использования их в своей маркетинговой деятельности:

1. Негативный спрос – означает, что все или подавляющее число покупателей, отвергают товар вне зависимости от его качества. Это могут быть добротные ткани или виды одежды вышедшие из моды, или если фирма выпустила хотя бы один неудачный вид товара, который вызвал всеобщее неудовольствие, или у работодателей обычно существует отрицательный спрос приема на работу алкоголиков и бывших заключенных и т.д.

Чтобы преодолеть негативный спрос необходимо использовать конверсионный маркетинг, суть которого заключается в изучении наиболее эффективных путей решения этой проблемы – усовершенствование товара, снижение цены, усиление рекламной деятельности и т.д.

2. Отсутствие спроса – означает безразличное отношение потенциальных покупателей к предлагаемому товару. Можно выделить 3 основные причины такой ситуации:

  1. Известные потребителю товары воспринимаются, как потерявшие всякую ценность. Например: вышедшие из моды вещи, мебель, бытовые приборы и т.д.
  2. Товары воспринимаются, как имеющие ценность, но не на данном рынке. Например: зимняя одежда в теплых регионах, а купальные принадлежности на Севере.
  3. Рынок не подготовлен к появлению новых товаров.

Например: продукты питания из бобов сои не находят спроса во многих регионах страны.

Чтобы преодолеть отсутствие спроса необходимо использовать – стимулирующий маркетинг, который должен решать следующие задачи:

  • а) либо приблизить товар, к потребителю, пробудив потребность в нём;
  • б) либо подумать о лучшем размещении товара на разных рынках;
  • в) либо шире распространять информацию о товаре среди потенциальных потребителей.

3.Потенциальный или скрытый спрос – означает состояние, при котором потребители испытывают потребность в каком либо товаре или услуге, но она не удовлетворяется из-за отсутствия их на рынке. Например: очень долго существовал скрытый спрос на сигареты без никотина, на кофе без кофеина, на пиво без алкоголя.

Чтобы преодолеть скрытый спрос необходимо использовать развивающий маркетинг, который позволил бы решить эту проблему, создавая соответствующие товары. Задача развивающегося маркетинга состоит в превращении потенциального спроса в реальное предложение на рынке.

4. Снижающийся: спрос – означает, что рано или поздно любой товар начинает терять свою привлекательность на рынке вытесняться другими товарами. В этом случае необходимо применять ремаркетинг, задача которого состоит в создании нового жизненного цикла этого товара. Добиться этого можно выявлением неизвестных до сих пор достоинств и преимуществ данного товара, улучшение качества обслуживания потребителей.

5. Нерегулярный или колеблющийся спрос – это состояние, когда предложение товаров на рынке не совпадает по времени со спросом и вызывается сезонными, недельными и даже ежедневными изменениями конъюнктуры рынка. Пример: часы пик на городском транспорте, низкая посещаемость музеев и кинотеатров в будние дни и в дневные часы, низкий спрос на зимнюю одежду весной и т.д. В этом случае необходимо применять синхронный маркетинг, в задачи которого входит: гибкое изменение цен, переключение побудительных мотивов. Например: с помощью сезонных распродаж, рекламной и пропагандисткой компании, разнесение часов работы предприятий.

6.Полноценный или удовлетворенный спрос – означает наиболее желательную ситуацию, когда имеет место устойчивый спрос, растущий такими темпами, которые полностью отвечают производственным возможностям фирмы. В этом случае необходимо использовать поддерживающий маркетинг, – требующий постоянного внимания к тем факторам, которые могут неожиданно изменить спрос, а также решать тактические задачи, связанные с проведением политики цен, поддержанием объема продаж, стимулированием коммерческой деятельности и осуществлением контроля за издержками.

7.Чрезмерный спрос – имеет место, когда спрос на товары значительно превышает предложение. В этом случае необходимо использовать демаркетинг, который призван решать задачи уменьшения чрезмерного спроса путем повышения цены на товары или услуги, путём прекращения рекламы и различных форм стимулирования продаж, переключая спрос с одних товаров на другие.

8.Иррациональный спрос – это ситуация, когда удовлетворение потребностей одних групп потребителей, вызывает серьезное противодействие со стороны других граждан, общественных организаций и правительственных учреждений. Классические примеры этих товаров: алкогольные напитки, табачные изделия, наркотики, религиозные, политические и прочие идеи. В этом случае используется противодействующий маркетинг, задача которого – ликвидация или значительное ограничение спроса на такие товары и услуги. Так в ряде стран запрещена реклама табачных изделий по телевидению, проводится мощная антиалкогольная и антиникотиновая пропаганда, идет борьба с наркотиками и т.д.

Виды спроса и категории

Виды маркетинга в зависимости от спроса

Планирование системы маркетинговых действий требует предварительной постановки целей, которые должны учитывать характер спроса на рынке присутствия.

В зависимости от характера и объема существующего спроса применяются соответствующие виды маркетинга:

Конверсионный маркетинг

Конверсионный маркетинг применяется при наличии негативного (отрицательного) спроса на продукт.

Негативный (отрицательный) спрос – состояние рынка, когда значительная часть потенциальных потребителей настолько отрицательно относится к продукту, что готова нести дополнительные издержки, чтобы избежать его покупки.

Классическим примером отрицательного спроса являются стоматологические услуги. Причинами возникновения негативного спроса могут быть вредность продукта для здоровья, плохой имидж компании-производителя, неприятные ощущения при потреблении. Задачей маркетинга в ситуации негативного спроса является анализ причин его возникновения и принятие решения о том, возможно ли эти причины устранить, и если да, то каким образом.

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Стимулирующий маркетинг

Стимулирующий маркетинг применяется в ситуации, когда спрос на продукт отсутствует.

Отсутствие спроса – ситуация на рынке, когда потребители не заинтересованы в приобретении продукта или безразличны к нему.

Чаще всего отсутствие спроса характерно для продуктов, только что вышедших на рынок. Другими причинами отсутствия спроса могут быть отсутствие информации о продукте или несоответствие рынка сбыта. В этом случае основной целью маркетинга является поиск способов приведения в соответствие выгод продаваемого продукта с потребностями покупателей. Базовыми инструментами стимулирующего маркетинга принято считать снижение цен, усиленную рекламу и другие методы стимулирования сбыта.

Развивающий маркетинг

Развивающий маркетинг используется в случае, когда существует потенциальный спрос на продукт, но отсутствует реальный. Это означает, что у покупателей есть потребности, которые нельзя удовлетворить с помощью имеющихся на рынке продуктов или услуг.

Читать еще:  Сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия

Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!

Скрытый спрос – ситуация на рынке, когда готовность потребителей приобрести продукт ограничивается существующим на рынке предложением.

Задачей маркетинга при наличии скрытого спроса является выявление этого спроса, оценка его величины и его удовлетворение путем создания эффективных товаров или услуг, способных превратить потенциальный спрос в реальный. Основным принципов развивающего маркетинга является инновационность и ориентация на конкретные потребительские нужды.

Ремаркетинг

Ремаркетинг применяется при снижающемся спросе. Причинами снижения спроса могут быть: изменение качества или характеристик, моральное старение продукта.

Моральное старение продукта – утрата продуктом своего значения для потребителя, «потребительской стоимости», востребованности.

Цель ремаркетинга – выявить причины снижения спроса и разработать комплекс мероприятий, препятствующий этому снижению.

Синхромаркетинг

Синхромаркетинг применяется при колеблющемся или нерегулярном спросе на продукт.

Нерегулярный (колеблющийся) спрос – ситуация на рынке, когда объем спроса зависит от некоторых сезонных, дневных или часовых показателей.

В случае наличия нерегулярного спроса на рынке присутствия компании целью маркетинга является поиск способ сглаживания колебаний спроса с помощью механизма гибких цен. Наиболее эффективным инструментом синхромаркетинга принято считать переход компании на различные сегменты рынка в зависимости от колебаний.

Поддерживающий маркетинг

Поддерживающий маркетинг применяется организациями, работающими на рынках с полноценным спросом.

Полноценный спрос – ситуация на рынке, когда уровень спроса полностью соответствует возможностям компании-производителя, которая удовлетворена объемом своих продаж.

Политика поддерживающего маркетинга нацелена на максимально продолжительное по времени поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения потребительских предпочтений и усиления конкуренции. Инструментами достижения маркетинговых целей в такой ситуации могут быть усовершенствование товара, ценовая стратегия, изменение условий продажи и т.п.

Демаркетинг

Демаркетинг как стратегия применяется при чрезмерном спросе.

Чрезмерный спрос – ситуация на рынке, когда уровень спроса постоянно и значительно выше, чем компания-производитель может удовлетворить.

Задачей демаркетинга является снижение чрезмерного спроса до некоторого устраивающего компанию уровня. Реализация этой цели производится с помощью увеличения цен и снижения усилий по стимулированию сбыта. Демаркетинг может быть общим или выборочным.

Общий демаркетинг – демаркетинг, стремящийся сбить чрезмерный спрос путем повышения цены на продукт и ослабления усилий по стимулированию сбыта на рынке в целом.

Выборочный демаркетинг – демаркетинг, направленный на сокращение уровня спроса на некоторых участках рынка, чаще всего тех, которые приносят меньший доход.

Противодействующий маркетинг

Противодействующий маркетинг применяется при наличии иррационального спроса. Примерами продуктов, на которые возникает иррациональный спрос, могут служить алкоголь, оружие, наркотические вещества, контрабандные товары.

Иррациональный спрос – спрос, наличие которого создает угрозу благосостоянию общества в целом или отдельных его индивидов (групп).

В случае возникновения иррационального спроса целью маркетинга становится его снижение. В данном случае маркетинговые действия обычно осуществляются государством на законодательном уровне и выражаются в искусственном повышении цен на продукт, запрете или ограничении рекламы, антирекламе и формировании негативного по отношению к продукту общественного мнения.

Так и не нашли ответ
на свой вопрос?

Просто напиши с чем тебе
нужна помощь

Спрос и виды маркетинга: что делать в разных ситуациях

Процесс организации маркетинговой деятельности реализуется через следующие функции (виды деятельности):

  • анализ внешней по отношению к компании среды, в которую входят рынки, источники снабжения и многое другое. Анализ внешней среды позволяет выявить факторы способствующие или препятствующие коммерческому успеху, и создать банк данных для принятия обоснованных маркетинговых решений;
  • анализ потребителей как активных, так и потенциальных, которых еще требуется убедить стать активными. Данный вид анализа заключается в исследовании демографических, экономических, географических и иных характеристик людей, которые принимают решения о покупке, а также их потребностей и процессов приобретения как товара данной компании, так и конкурирующего товара;
  • изучение существующих и планирование будущих товаров, т.е. разработка концепции создания новых или модернизации старых товаров (включая ассортимент, упаковку и т.д.) Устаревшие, не дающие заданной прибыли товары снимаются с производства;
  • планирование товародвижения и сбыта, включая создание, если необходимо, соответствующих сбытовых сетей со складами и магазинами, а также агентских сетей;
  • обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта путем комбинирования рекламы, личной продажи, престижных коммерческих мероприятий и разного рода экономических стимулов, направленных на покупателей, агентов и непосредственных продавцов;
  • обеспечение ценовой политики, заключающейся в планировании систем и уровней цен на товары, определении «технологии» использования цен, сроков кредита, скидок и т.д.;
  • удовлетворение технических и социальных норм покупателей, т.е. обеспечение должного уровня безопасности использования товаров и защиты окружающей среды, морально-этические правила, должный уровень потребительских свойств товара;
  • управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой, т.е. планирование и контроль выполнения маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого участника компании, оценка рисков и прибылей, эффективности маркетинговых решений.

Спрос и виды маркетинга

1. Спрос негативен — необходимо создать спрос. В этом случае используется конверсионный маркетинг. При негативном спросе основная масса потенциальных потребителей на данном рынке отвергает конкретный товар независимо от его качеств (например, товар немоден). В подобных случаях конверсионный маркетинг заключается в разработке такого плана обеспечения формирования спроса и стимулирования сбыта, который сформировал бы нужный объем спроса и противодействовал негативным тенденциям.

2. Спрос отсутствует — необходимо стимулировать спрос. Используется стимулирующий маркетинг. Отношение потенциальных покупателей к предлагаемому товару по ряду причин безразличное. Программа стимулирующего маркетинга должна учитывать конкретные причины такого безразличия (например, полное незнание покупателем возможностей товара).

3. Имеется потенциальный спрос — необходимо сделать его реальным. Применяется развивающий маркетинг. Подобных ситуаций много. Превратить потенциальный спрос в реальный можно в первую очередь, создав новый товар, удовлетворяющий потребности на новом качественном уровне или в новых областях потребления.

4. Спрос снижается — необходимо восстановить спрос. Используется ремаркетинг. Принципы ремаркетинга заключаются в поиске новых возможностей для оживления спроса: например придание товару рыночной новизны. Нередко прибегают к переориентации предприятия на новые рынки и иным мерам.

5. Спрос колеблется — необходимо стимулировать спрос. Применяется синхромаркетинг. Как правило, такая ситуация имеет место при торговле сезонными товарами. Для стабилизации спроса на предлагаемые товары и сведения к минимуму его колебаний необходимо четко представлять потребности (благоприятные) и приглушить другие. Это позволит службе по обеспечению формирования спроса и стимулирования сбыта действовать в противовес к колебаниям спроса.

Читать еще:  Сезон развлечений

6. Спрос соответствует предложению — необходимо стимулировать спрос. Применяется поддерживающий маркетинг. В такой ситуации на рынке могут появиться товары конкурентов, удовлетворяющие те же потребности, что повлечет снижение спроса. Для противодействия негативным влияниям руководитель службы маркетинга должен продуманно проводить политику цен, рекламную работу, систематически проверять целесообразность расходов на маркетинговые операции.

7. Спрос чрезмерен — необходимо его понизить. Применяется демаркетинг. Невозможность удовлетворить высокий спрос приводит к ряду негативных явлений. Исходя из целей демаркетинга значительно повышают цены, сокращают или прекращают вообще рекламную работу. Поскольку это влечет за собой потерю покупателей, то выгодней продать лицензию на право производить данные изделия под другой торговой маркой.

8. Спрос иррациональный — необходимо свести спрос к нулю. В этом случае применяется противодействующий маркетинг. Эта ситуация может возникнуть, если спрос противоречит интересам общества (используются материалы, оказывающие отрицательное влияние на здоровье). Противодействующий маркетинг связан с прекращением выпуска товара, изъятием его из торговли и проведением кампании с направленностью против этого товара и его потребления.

Направления маркетинговой деятельности

Маркетинговые цели являются результатом анализа информации о современном состоянии (конъюнктуре) товарных рынков и прогнозах их развития. Поэтому фундаментом для выдвижения маркетинговых целей является систематическое комплексное изучение состояния и тенденций изменения товарных рынков, требований покупателей, перспектив изменения этих параметров.

Рассматривая свой товар с позиций потребителя и учитывая существующие и перспективные потребности покупателя, компания организует выпуск таких новых изделий, которые максимально отвечают этим требованиям. Так как на рынке можно сталкиваться с конкурентами, то необходимо систематически изучать их деятельность, предлагаемые ими товары, стратегию и тактику воздействия на покупателя (ценовую политику, рекламу, другие методы конкуренции), чтобы противодействовать влиянию конкурентов.

По мере достижения промежуточных и конечных целей маркетинговой работы формируются новые цели в соответствии с изменившейся внешней ситуацией и внутренними возможностями компании.

Каждое из направлений маркетинговой деятельности важно само по себе. Однако наилучший результат может быть получен только в том случае, если они будут рассматриваться в комплексе и последовательно:

  1. Изучение рынка
  2. Прогноз рынка
  3. Оценка собственных возможностей
  4. Формулирование целей на близкую и далекую перспективы
  5. Разработка стратегии
  6. Разработка тактики
  7. Формирование спроса и стимулирование сбыта
  8. Анализ и контроль

Виды спроса и соответствующие им виды маркетинга

• потенциальный, определяемый покупательской способностью и числом потенциальных потребителей;

• желательный, с точки зрения фирмы; при котором обеспечен запланированный уровень продаж и необходимая рентабельность производства. В зависимости от характера спроса используют и соответствующий вид маркетинга.

1. Спрос негативен (отрицательный спрос). Ему соответствует конверсионный маркетинг. При отрицательном спросе товары на рынке отвергаются вне зависимости от качества (стоматология, прививки, наем на работу бывших заключенных). Потребители даже готовы заплатить определенную цену за отказ от его использования. Задачей конверсионного маркетинга является исследование причины неприязни к товару, возможностей изменений негативного отношения путем рекламы и переделки товара, снижения цен и более активного стимулирования. Конверсионный маркетинг применяют, например, табачные компании, когда активность органов здравоохранения и просвещения, социального страхования, общественности приводит к резкому снижению числа курильщиков. Так, в США табачные фирмы, стремясь восстановить утраченные позиции, предприняли разработку и выпуск ряда специальных марок сигарет с пониженным содержанием смол, т.е. провели обновление продукции, сопроводив ее рекламой: «прежний аромат при минимальном содержании смол».

2. Спрос отсутствует. Ему соответствует стимулирующий маркетинг. В данном случае отношение потенциальных покупателей к товару безразлично в силу разных причин. Например, изделие неизвестно публике по своим потребительским свойствам (новые агротехнические приемы в фермерстве) или товар представляет потребительскую стоимость, но на другом рынке (телевизор в месте, где нет телестанции). В данных случаях роль стимулирующего маркетинга может включать широкую пропаганду (а не рекламу) товаратроительство телестудии и т.д.

3. Скрытый спрос. При таком спросе используется развивающий маркетинг. При скрытом спросе имеющиеся на рынке товары не удовлетворяют запросы части покупателей. Скрытый спрос может быть, например, на безвредные сигареты, более экономичные автомобили, дома в безопасных жилых микрорайонах. Развивающий маркетинг должен оценить потенциальный спрос и создать продукцию, способную удовлетворить спрос.

4. Падающий спрос. Ему соответствует ремаркетинг. При падающем спросе происходит либо насыщение рынка, либо товар вытесняется новым. Ремаркетинг должен найти новые возможности оживления спроса, т. е. придать товару рыночную новизну, переориентировать фирму на новые рынка. Так, в середине 70-х годов в структуре потребления спиртных напитков произошел существенный сдвиг: потребители, ориентируясь на низкокалорийные продукты, значительно снизили спрос на пиво, предпочтя ему сухое виноградное вино. Тогда компания «Миллер» выпустила на рынок новую марку пива «Лайт», имевшую вдвое более низкую калорийность, за счет чего обошла многих конкурентов по объему продаж и годовой массе прибыли.

5. Нерегулярный спрос (колеблющийся). Его устраняет синхромаркетинг. Спрос может меняться в зависимости от сезона в течение недели (посещение музеев увеличивается в выходные дни, число пациентов больниц больше в начале недели) и даже в течение дня (общественный транспорт).

Синхромаркетинг должен закладывать цикличность рынка в планы работы с целью сглаживания колебаний с помощью цен, мер стимулирования и т.д.

6. Полноценный спрос. Ему соответствует поддерживающий маркетинг. В этом случае предприятие удовлетворено своей хозяйственной деятельностью. Задача поддерживающего маркетинга — обеспечивать соответствующий уровень спроса несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и конкуренцию. Это делается с помощью цен, рекламы, поддержания качества товаров.

7.Чрезмерный спрос. При нем проводится демаркетинговая политика. Чрезмерный спрос возникает, когда предприятия не могут или не хотят удовлетворять спрос. Задача демаркетинга — изыскать способы временного или постоянного снижения спроса с помощью цен, ослабления усилий по стимулированию, рекламной деятельности, сокращения сервиса и т.д. Иногда передают права на производство данного продукта, лицензии, ноу-хау и т.д. другим фирмам, но с использованием или упоминанием марки данной фирмы.

8. Нерациональный спрос, которому соответствует противодействующий маркетинг. Нерациональный спрос существует, например, на товары, потенциально опасные для человека (сигареты, спиртные напитки, наркотики, оружие). Противодействующий маркетинг убеждает людей отказываться от вредных привычек.

Читать еще:  Такелажные работы высокой сложности

Виды спроса

Рассмотрим некоторые виды спроса, характеризующие поведение потребителей и особенности закона спроса.

По объекту предъявления спроса спрос может быть предъявленным как к рынку, так и к предприятию.

По числу потребителей спрос может быть индивидуальным, предъявленным единичным потребителем, и массовым, предъявленным совокупностью потребителей.

По степени охвата товаров выделяют макроспрос – спрос на более или менее крупные группы товаров, и микро- спрос – спрос на отдельные виды товаров или отдельные товары. Иногда под макроспросом понимают региональный спрос, а под микроспросом – спрос на продукцию отдельных предприятий.

По степени удовлетворения потребителей спрос подразделяют на следующие виды:

  • удовлетворенный, или реализованный, т.е. объем товаров, купленных в соответствии со спросом;
  • условно-удовлетворенный, когда покупатели приобрели товары, которые лишь частично соответствуют их потребностям;
  • неудовлетворенный, определяемый количеством денег, которые не могут быть обменены на товары по причине их отсутствия в продаже.

По определенности покупательских намерений в части степени конкретности товара, спрос на который рассматривается, различают спрос:

  • избирательный (твердо сформулированный, селективный), направленный на определенный вид или марку товара. Покупатель не желает менять свои установки и отказывается от альтернативных предложений. Фактически речь идет о лояльных потребителях [2] ;
  • альтернативный, допускающий определенный выбор. Такая группа покупателей восприимчива к рекламе и поддается на уговоры продавца;
  • импульсивный (спонтанный), возникающий в момент знакомства с товаром в магазине, хотя ранее покупатель такой покупки нс планировал.

В соответствии с моделью жизненного цикла товара (ЖЦТ) спрос может быть:

  • потенциальным, возникающим на стадии разработки и подготовки новой продукции к выходу на рынок. Определяется числом потенциальных потребителей и их покупательной способностью;
  • формирующимся, который складывается на этапе внедрения, выведения товара на рынок и направлен на новые товары, еще не выпускаемые в массовых размерах;
  • развивающимся, складывающимся на этапе роста;
  • сформировавшимся, или сложившимся, который соответствует фазе зрелости;
  • падающим, соответствующим фазе спада.

По отношению потребителей к товару выделяют спрос:

  • негативный, когда большая часть потенциальных покупателей отвергает данный товар или услугу. Это может произойти после появления негативной информации, например о вреде товара;
  • отсутствующий, который возникает при незаинтересованности или безразличии потребителей, отсутствии потребности в товаре;
  • скрытый, отражающий желание, которое невозможно удовлетворить имеющимися на рынке товарами. Выявление скрытого спроса – актуальная задача для маркетинга. Так выявляются рыночные ниши и создаются новинки. Пример: безвредные сигареты.

По соотношению спроса и предложения различают спрос:

  • полноценный, когда спрос сбалансирован с предложением. Предприятие удовлетворено своим торговым оборотом и не заинтересовано в изменениях;
  • чрезмерный, когда предприятие или отрасль не в состоянии удовлетворить потребность на товар. При этом применяется демаркетинг (ремаркетинг) для снижения спроса. Можно повысить цены.

По изменениям во времени спрос подразделяют на следующие виды:

  • нерегулярный, колеблющийся, имеющий часовые, ежедневные, сезонные колебания;
  • сезонный, с периодом изменений равным одному году;
  • дневной, который связан с изменением спроса в определенные дни месяца, например в дни выдачи заработной платы;
  • рекреационный, обусловленный выходными и праздничными днями;
  • часовой, характеризующий колебания, изменения в течение дня.

По тенденции выделяют растущий (интенсивный), снижающийся (падающий) и стабильный спрос.

По взаимосвязи спроса на различные товары спрос делят:

  • • на производный (derived demand) – спрос на конкретный товар или услугу, который, как правило, находится в начале цепочки производственного цикла и зависит от спроса на некоторый другой продукт, предлагающийся конечным потребителям. Производным является спрос на сырье и материалы, зависящий от спроса на продукты, которые из этого сырья и материалов можно изготовить;
  • вторичный (after-market demand) – спрос, возникающий на запасные части, комплектующие и другие изделия в связи с увеличением потребления технически сложной продукции.

По характеру закона спроса различают два нетипичных вида спроса:

  • престижный – спрос на престижный, дорогой товар, владение которым поднимает статус владельца и его самооценку. Это одежда от знаменитых кутюрье, дорогие модели мобильных телефонов и автомобилей;
  • аномальный – спрос в области низких цен, когда низкая цена ассоциируется с еще более низким качеством.

По соотношению изменения цены и спроса выделяют следующие виды спроса: эластичный, неэластичный, унитарный.

По месту покупки спрос может быть: глобальным, региональным, городским, сельским, базовым (по месту жительства), мобильным (за пределами места проживания).

По времени рассмотрения различают прошлый, текущий и будущий спрос, который предстоит прогнозировать.

По соотношению момента возникновения потребности и покупки спрос подразделяют на следующие виды:

  • отложенный, когда требуется накопление денег для последующего приобретения товаров;
  • ажиотажный (панический), возникающий как проявление “бегства от денег”, например в ситуации инфляции, или по причине дефицита, когда существует опасение того, что товар исчезнет из продажи.

Нерациональный (иррациональный) спрос возникает па товары, вредные для здоровья или морально устаревшие.

Маркетинговые стратегии регулирования спроса

Выделяют семь маркетинговых стратегий регулирования спроса (типов маркетинга).

  • 1. Конверсионный маркетинг. Связан с негативным спросом – ситуацией, при которой значительная часть потенциальных покупателей отвергает данный продукт. Стратегическая цель маркетинга состоит в том, чтобы способствовать возникновению спроса.
  • 2. Стимулирующий маркетинг. Применяется при полном безразличии потребителей к продукту фирмы, т.е. при отсутствии спроса. Требуется выяснение причин безразличия и разработка мероприятий но появлению заинтересованности.
  • 3. Развивающий маркетинг. Используется при формирующемся потенциальном спросе на будущий товар.
  • 4. Ремаркетинг. Применяется при падающем спросе, т.е. снижении спроса на товар в соответствии с закономерностями его жизненного цикла. Цель ремаркетинга – продление жизненного цикла.
  • 5. Синхромаркетинг. Используется в условиях колеблющегося спроса для стабилизации сбыта.
  • 6. Поддерживающий маркетинг. Применяется в ситуации полноценного спроса – соответствия уровня и структуры спроса и предложения. Задачи поддерживающего маркетинга: недопущение завышения цен, целенаправленная рекламная работа, контроль за издержками.
  • 7. Демаркетинг. Используется при чрезмерном спросе и превышении спроса над предложениями, т.е. дефиците. При этом повышаются цены, свертывается рекламная работа.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector