Кто может стать инноватором и что для этого нужно

Кто может стать инноватором и что для этого нужно

4 простых совета, как стать инноватором

Инновации. Порой мы нуждаемся в них так же, как художник – в музее, а музыкант – во вдохновении. Для каждого из нас внести инновационные идеи в собственную работу означает сделать ее более продуктивной, а на выходе получить невероятный результат, который будет конкурентоспособным, выделится на фоне иных предложений. Но проблема заключается лишь в одном: как стать инноватором и придумать такую идею, которая станет светочем в отрасли хоть на какое-то время?

1. Ты должен вникать в каждую деталь своего проекта

Когда Microsoft впервые анонсировала Windows, то этот продукт не создал эффект разорвавшейся бомбы. Первая версия, выпущенная в 1985 году, не привлекла особого внимания, но с годами популярность «окон» все росла. Сегодня тяжело представить офис, в котором будет стоять иная операционная система на всех рабочих ПК. Конечно же, есть исключения, но их не так много.

Благодаря чему в Майкрософт сумели добиться такого успеха? Билл Гейтс, основатель этой компании (хотя он вряд ли нуждается в представлении) первые 5 лет лично контролировал написание практически каждой строчки кода. Он скрупулезно прорабатывал каждую деталь, чтобы его детище стало лидером на мировом рынке. Так что личный подход стал одной из важнейших частей, позволивших занять лидерство на столь нестабильном рынке для далеких 90-х годов.

2. Обращай внимание на мелкие детали

Когда речь заходит о руководителе какой-либо корпорации, может сложиться мнение, будто этот человек лишь ходит по совещаниям, хлопает по плечу успешных работников да отдает всякие распоряжения для поддержания статуса. В остальном же работа компании поставлена на поток, и волноваться более не о чем. На самом деле все обстоит совершенно иначе. Если углубиться в работу таких людей, как Томас Эдисон, Альфред Слоун и Генри Форд, то можно понять, что они придавали значение каждой детали, каждой мелочи, которая могла бы повлиять на дальнейшие процессы.

В биографии Илона Маска есть одна интересная история. Он обнаружил, что при общении между собой его сотрудники начали пользоваться акронимами (это слова, которые образуются из начальных букв других слов, например РАН – Российская Академия Наук). Потенциально это могло негативно сказаться на коммуникации между сотрудниками и затормозить работу. Маск боялся, что, создавая новые слова, в скором времени может быть допущена критическая ошибка, из-за которой вся работа пойдет насмарку. Обрати внимание, что этот человек управляет двумя самыми инновационными компаниями в мире на сегодняшний день! Но он не поленился и разослал письмо всем своим сотрудникам, потратив на это несколько часов, хотя ты можешь представить, насколько загружен график этого человека. Казалось бы, такая незначительная деталь, которую бы проигнорировало большинство людей, но только не Илон.

Прогресс строится из мелочей, грани которых должны быть идеальными. Проигнорировав одну деталь, в конечном счете ты можешь получить продукт, который будет бесполезен и лишь очернит твое имя.

3. Глобальное видение

В чем ты видишь реализацию своего потенциала и какова твоя мечта? Запомни: чтобы сделать что-то великое, необходимо мыслить глобально. Глобальные цели и желания порождают такие же мысли. Решив создать воистину инновационную концепцию, идею, способную изменить привычный уклад вещей в головах людей, задумай такую мечту, которая будет казаться практически недостижимой. Например, целью Маска было не просто запустить ракету в космос. Этот человек мечтает колонизировать Марс, так что запуск ракеты не кажется таким уж глобальным мероприятием.

4. Влияние профилирования

Самое главное – это знание своих сильных сторон, предрасположенность к определенным действиям и умения, которые позволят решить многие задачи. Зачем пытаться стать инноватором в той области, которая тебе не только не нравится, но к тому же в ней ты ничего не смыслишь?

Рэй Далио, основатель крупнейшей инвестиционной американской компании Bridgewater Associates, хотел, чтобы на его пост пришел приемник, который сможет продолжить его дело, выкладываясь на все 100. Он знал, что видение нового главы Apple отличается от того, которым обладал Стив Джобс. Для своей же компании он желал отличного лидера и достойного приемника. Он поручил создать тест, который выявит все личностные качества и предрасположенности претендентов. Основываясь на них, Рэй хотел выбрать будущего руководителя. Он искал в кандидате набор качеств, которые будут соответствовать его требованиям и будущим функциональным обязательствам руководителя компании-гиганта.

Кто может стать инноватором и что для этого нужно

Кто может стать инноватором и что для этого нужно

Инновации в сфере высоких технологий считаются магистральной линией освобождения российской экономики от сырьевой зависимости. При этом наша отрасль (ИТ)не только сама должна стать поставщиком стартапов, но и служить полигоном, где отрабатывается инфраструктура венчурных инвестиций. Готовые же методики должны затем выйти за пределы ИТ, ведь эта отрасль, даже при самом оптимистическом сценарии развития, не может «вытянуть» всю экономику. Да и инновации нужны и возможны, конечно, не только в сфере hightech. Но именно сфера ИТ действительно позволяет увидеть многие общие проблемы, опереться на богатый опыт зарубежных рынков и на менее известный опыт нашей страны. Все это так, но есть проблема.

Просматривая публикации по теме поддержки российских инноваций, я постоянно обращаю внимание на то, что почему-то в них речь никогда не заходит о самих инноваторах, то есть людях, которые будут генерировать новаторские идеи и воплощать их в жизнь. Подразумевается, что они найдутся, причем в нужном количестве. На самом же деле инноваторами могут быть далеко не все. Я сейчас имею в виду не отсутствие специфических знаний, важных для работы в сфере информационной экономики. Они важны, и хотя пока нет системы обучения, адекватной поставленным задачам, ее можно создать, причем в этом направлении уже видны позитивные сдвиги. Я же говорю о тех чертах мировоззрения и характера человека, без которых он принципиально не может заниматься инновационной деятельностью и которые составляют его натуру. А значит, не могут быть привиты взрослому человеку, как бы мы его ни учили.

Система мер по освобождению российской экономики от сырьевой зависимости основана на допущении, что достаточно создать инфраструктуру поддержки, а инноваторы найдутся в нужное время и в нужном количестве. Это совершенно ошибочно. Инноваторами могут быть далеко не все. Без определенного мировоззрения и черт характера, которые не могут быть привиты взрослому человеку, принципиально невозможно заниматься инновационной деятельностью.

Что же это за человек, который может не просто придумать, но и воплотить в жизнь свою идею? Естественно, сразу вспоминаются гиганты: Томас Эдисон, Генри Форд, Стив Джобс, Игорь Сикорский, Сергей Королев, Владимир Зворыкин… Но это не совсем правильно. Да, это – герои мира инноваций, ставшие символами самой этой деятельности. На них можно равняться, но инноваторов гораздо больше, их след есть буквально в каждой вещи, которые окружают нас сегодня.

Прежде всего, инноватор должен обладать бесстрашием и упорством. Будучи умным человеком, он, естественно, должен взвесить риски – насколько это вообще возможно на старте. Поверив же в правильность выбранного пути, он должен идти по нему без колебаний. На них просто не хватит сил. При этом он обязательно должен быть способен идти вразрез с тем, что всем остальным кажется очевидным, уметь не обращать внимания на мнение большинства. Ведь у каждого настоящего инноватора на пути гораздо больше скептиков, чем сторонников. И каждый скептик уверяет, что деньги будут потрачены зря, что кто-то другой сделает задуманное раньше и лучше, что в нашей стране вообще глупо заниматься инновациями, что защитить созданный продукт от копирования не удастся, что подавляющая часть стартапов разоряется… Конечно, инноватор не должен быть слепым и глухим. Но его упорство должно быть несгибаемым, а вера в успех – непоколебимой.

Но это не всё. Такой человек должен знать и глубоко чувствовать людей, для которых он создает свой продукт. Чувствовать грань допустимого для них масштаба изменений, ощущать изменения настроения, происходящие где-то в глубинах общества, смутные, еще не осознанные самими людьми потребности, которые пока не нашли ни выхода, ни даже выражения. Именно поэтому (и только поэтому) такой человек и может предложить продукт или услугу, соответствующую классической формуле: «вчера мы о них и не подозревали, а сегодня не можем без них жить». И формула эта работает и в B2C, и в B2B. При этом инноватор и сам не всегда точно может выразить все это словами и подкрепить расчетами. Он интуитивист и верит в свою мечту.

Но и это не всё. Инноватор не может трудиться только из желания больше заработать. С такой установкой он никогда не дойдет до финиша, не сможет увлечь и удержать около себя талантливых людей. Настоящий инноватор – это романтик, заряженный желанием сделать мир лучше, причем не в сфере идей, а практически – через вполне конкретные товары и услуги, сразу и навсегда меняющие привычное взаимоотношение человека с окружающим миром. Вместе с тем, это не только мечтатель, но и жесткий прагматик во всем, что касается практического воплощения его идей. Именно поэтому инноваторы очень часто оказываются и нестандартными предпринимателями, добивающимися поразительных результатов. В сфере ИТ большинство компаний мирового уровня, а равно и поглощенных ими предприятий, может служить иллюстрацией этой закономерности. Причем меняются поколения, технологии, способы построения систем и многое другое. А правило работает.

И еще одна важная черта инноватора – исключительное личное трудолюбие, самоуважение и готовность связать свое имя со своим детищем.

Где же взять таких инноваторов для российской экономики? Думаю, их стоит искать точно не в списке «топ-100» российского бизнеса. Наши олигархи выросли на «сырьевом» бизнесе, а не на инновационном. На использовании административного ресурса, на близости к государству и умении «решить вопрос». Они не привыкли к новым подходам, новым идеям, не привыкли рисковать в том смысле, о котором я говорил выше. Эти люди уверены: стоит заниматься только тем, что приносит огромные доходы сразу и постоянно. А любой инновационный проект начинается с убытков. Прибыль растет очень постепенно, и не всегда с первого заработанного рубля.

И если ты ввязываешься в такой проект, надо быть очень упорным, не знать колебаний и верить, что ты делаешь все правильно. При этом всегда есть вероятность, что ты не угадаешь, что скептики окажутся правы и ты только потратишь деньги. И все же, если ты упрямо идешь до конца, в какой-то момент деньги к тебе вернутся. Я это знаю и по своему опыту и по опыту других людей, которых можно причислить к категории инноваторов. Правда, отдачи иногда приходится ждать очень долго и терпеливо. Зачастую и сам уже разуверишься в успехе, но если все-таки не отступишь, результат обязательно будет.

Инноваторов для отечественной экономики не стоит искать в списке «топ-100» российского бизнеса – привычный им стиль бизнеса практически во всем противоположен тому, как развивается инновационное предприятие.

Такие люди в России конечно есть, но не думаю, что их много. И уж точно их значительно меньше, чем просто «генераторов идей», у которых, как в известном анекдоте, «идей у нас много, а вот выбрать среди них правильную – тяжело». Но они есть. Я точно это знаю по опыту нескольких инновационных проектов, выполненных в нашей компании. Мы не платим сумасшедшие зарплаты, но ценности компании и реальная возможность полностью раскрыть свои способности в сфере разработки сложнейших системообразующих технологий привлекает к нам талантливых людей именно того склада, который необходим инноватору. Более того, у нас сложился устойчивый коллектив таких людей, существующий уже много лет.

Читать еще:  Как заработать на паркинге доменов, не создавая сайта

И чем больше я работаю с такими людьми, чем лучше их узнаю, тем очевиднее для меня, что их нельзя вырастить вне среды, где «варится» масса способных людей. И начинается это еще до ВУЗа и, пожалуй, даже до школы. Начинается это тогда, когда ребенок выбирает себе героев, учится мечтать и, еще только играя, что-то придумывает и в какой-то момент вдруг испытывает острую радость созидания и сохраняет это ощущение на всю жизнь.

Инноваторов нельзя вырастить вне среды, где «варится» масса способных людей. Этот тип характера закладывается до ВУЗа и даже до школы.

Правда, ситуация сейчас сложилась не простая. Ощущаются последствия «потерянного поколения». Дает о себе знать долгий период, когда была потребность в хороших продавцах, менеджерах, юристах, а в инженерах ее не было. И сейчас, когда хорошие инженеры снова стали нужны, мы видим, что их остро не хватает. Специалистов мало. А ведь инновационная экономика еще и не задышала. Откуда же возьмутся не только основатели сотен и тысяч будущих инновационных стартапов, но и команды, без которых идея ни во что путное не превратится?

В краткосрочном плане основная надежда сейчас на студентов. Многие компании уже активно работают с ВУЗами, подбирают перспективных ребят и растят их. Как только рынок начнет требовать специалистов, студенты начнут относиться к своей профессии серьезнее и доля хорошо подготовленных специалистов повысится. Однако все это относится к тем сложившимся молодым людям, которые уже учится в ВУЗе или будут поступать в ближайшие годы.

Сегодня уже ощущаются последствия «потерянного поколения». На них накладываются новые факторы: устойчивое стремление урезать и упростить образование, привить и закрепить примитивную потребительскую систему ценностей, свести образование к передаче суммы знаний. Всё это – мина замедленного действия, закладываемая под всё будущее здание российской инновационной экономики. А ведь она еще и не задышала!

В более же отдаленной перспективе ситуация выглядит не особенно радужно. Видно устойчивое стремление сократить число обязательных предметов в средней школе, исключить те, которые формируют мировоззрение человека, «любовь к отеческим гробам». Тревожит и то, что образование практически сводится к передаче суммы знаний, а не к воспитанию человека. Однако примитивная потребительская система ценностей, призывающая «не париться», «брать от жизни всё», не уважать упорный труд и даже глумиться над ним – вряд ли может служить инкубатором инноваторов. Я считаю, что это – серьезная проблема, мина замедленного действия, закладываемая под всё будущее здание российской инновационной экономики.

«Стать инноватором»: пять привычек лидеров, меняющих мир

Ключевые идеи бестселлера Джеффа Даера, Хола Грегерсена и Клейтона Кристенсена

    Поделиться:

Лидерами с прорывными идеями чаще всего не рождаются, а становятся, тренируя определённые навыки – к такому выводу пришли авторы исследовательского проекта «ДНК основателя» Джефф Даер, Хол Грегерсен и Клейтон М. Кристенсен. О том, какие навыки присущи креативным лидерам и как их нужно развивать, они рассказали в своей книге «Стать инноватором». С разрешения издательства «Бомбора» , выпустившего эту книгу, мы публикуем её ключевые идеи.

По результатам нашумевшего исследования IBM, в котором приняли участие руководители 1500 компаний, креативность была названа главным профессиональным качеством лидера. История знает много примеров, как инновационные идеи совершали переворот в отрасли и приносили большой доход. iPod от Apple переигрывает плееры Sony Walkman, кофейные зерна и атмосфера Starbucks переворачивают представление о привычных кофейнях, Skype делает ставку на «бесплатность», чтобы побеждать AT&T и British Telecom.

В каждом случае новаторские решения позволили получить конкурентное преимущество и заработать на этом огромный капитал для компании-первопроходца. Разумеется, задним числом вопрос на миллион звучит так: как им это удалось? А вопрос на десять миллионов, пожалуй, так: как я сам могу этого добиться?

На пути к подрывным открытиям новаторы-предприниматели и руководители компаний действовали одинаково. Собранный материал позволил выявить пять основных навыков первооткрывателя – исследовательских навыков, составляющих, как мы это называем, ДНК инноватора. Мы увидели, что инноваторы «мыслят иначе», если употребить известный слоган Apple (think different). Но чтобы мыслить иначе, нужно и действовать иначе.

В своём исследовании на основе данных примерно 500 инноваторов и примерно 5 тысяч руководителей мы вывели пять навыков первооткрывателя, которые отличают инноваторов от обычных управленцев. Вот они:

ассоциативное мышление или просто «ассоциирование»;

умение задавать вопросы;

умение наблюдать и подмечать;

В совокупности эти навыки первооткрывателя составляют, как мы это называем, ДНК инноватора, или шифр генерирования инновационных бизнес-идей.

Креативность не только прирожденный талант, а ещё и усердная работа. Мы признаём, что без генетики не обошлось, и некоторые от природы более способны к ассоциативному мышлению. Но даже если взять двух человек с одинаковыми генетическими творческими способностями, из них успешнее в решении творческих задач будет тот или та, кто часто задействует навыки первооткрывателя, описанные выше.

Творческие идеи возникают в результате поведенческих навыков, которые можете усвоить и вы, для того чтобы стимулировать инновационные находки и у себя, и у других.

Иногда самые успешные инновационные лидеры в мире ухватывают мимолётные взаимосвязи между идеями и сведениями, смешивая и состыковывая очень разные концепции.

Основатель eBay Пьер Омидьяр поделился недавним примером, как он нашёл свою сумасшедшую идею. Он поговорил с консультантами, бившимися над задачей, как быстро доставлять урожаи с фермерских хозяйств потребителям на Гавайях – консультанты при этом пояснили, что примерно треть продукции портится. Первый вопрос Омидьяра: «Как насчёт почты? Ведь почту доставляют к каждому на дом шесть раз в неделю? Почему не отправить по почте кочан салата?»

Как потом объяснял Омидьяр: «Наверняка это была невероятно глупая мысль, и, наверное, найдутся десять причин, почему это не будет работать, но вот вам пример, как я соединил две разные мысли, которые никогда раньше не сочетались. Я очень хорошо себе представляю работу почты, потому что eBay опирается на транспортные компании в основе своей бизнес-модели. Почта – это организация, которая наведывается к каждой семье шесть раз в неделю! Так вот, использовать эти активы новыми способами может быть интересно».

Не каждому придёт в голову соединить «свежую продукцию» и «почту», но именно такой формат мышления повышает вероятность обнаружения новой идеи.

Предприниматели-новаторы часто обнаруживают способности функционировать в двух режимах одновременно: они глубоко погружаются в детали, чтобы понять тонкие нюансы того или иного потребительского опыта, и умеют воспарить, чтобы увидеть целостную картину. Соединение этих двух ракурсов иногда даёт в результате неожиданные взаимосвязи.

Годами накапливая большой запас идей через умение задавать вопросы, наблюдать, строить контакты и экспериментировать, инноваторы часто впоследствии находят самые неожиданные взаимосвязи. Иногда мысль или ассоциация возникает именно в тот момент, когда они практикуют эти навыки. Столь же часто инноваторы открывали что-то новое, пребывая в расслабленном состоянии покоя, когда их совершенно ничто не отвлекало, особенно поиск решения каких-либо проблем. Другими словами, редко такое бывало на совещании, когда они сосредоточенно и собранно обдумывали и искали решение конкретной задачи. Скорее, всё происходило иначе.

Инноваторы часто открывают что-то новое во время прогулки, за рулём автомобиля, на отдыхе или ночью

Лучшие инноваторы обычно сами знали свои верные адреса и периоды для генерирования новых идей. А вы знаете? Если нет, поищите точки развития и релаксации. Кого-то лучшие идеи посещают рано утром, у других это бывает поздно ночью. Каков бы ни был ваш вариант, обязательно уделите это время медитации и размышлениям.

Инноваторы задают очень много вопросов, чтобы лучше понимать, что есть и что могло бы быть. Они пропускают хорошие удобные вопросы и предпочитают безумные, подрывающие status quo и часто угрожающие балансу сил своей нетипичной остротой и частотой.

Вопросы заключают в себе большой ресурс для культивирования творческих находок. Это было уже давно известно Эйнштейну, ведь он часто повторял одну фразу: «Если б я знал правильный вопрос. Если бы я смог задать правильный вопрос. »

Чтобы взорвать, всколыхнуть почву, инноваторы пробивают status quo вопросами «почему», «почему нет» и «что, если», находя, таким образом, нелогичные удивительные решения. Инноваторы постоянно задают мощные ресурсные вопросы, которые помогают видеть насквозь то, что скрыто за фасадом повседневной деятельности, и открывать доселе не существовавшее.

Спрашивайте «что, если», чтобы задать ограничения. Вопросы, которые искусственно задают ограничения, могут стимулировать неожиданные находки, заставляя мыслить в обход.

В конечном итоге вопросы в сочетании с другими действиями первооткрывателя могут сыграть роль турбоустановки в получении инновационных результатов. Меняя постановку вопросов, мы можем изменить мир. Главное – неустанно искать более правильные вопросы, чтобы видеть ситуацию новыми глазами.

Большинство инноваторов по натуре активные наблюдатели. Они подмечают всё, что их окружает, и, присматриваясь, часто оказываются способны заметить, что не работает. Они могут увидеть, что в иной сфере нашли другой – и часто лучший – способ решения проблемы. Наблюдая, они переплетают единой нитью не связанные между собой данные, в результате чего могут возникать необычные бизнес-идеи. Эти механизмы часто задействуют разные органы чувств и нередко начинаются с интересных вопросов.

Наблюдая за действиями человека в определённых условиях, можно почерпнуть немало ценных соображений о сути задачи, а равно и о лучшем способе её решения

целенаправленно присматриваются, какие продукты и для каких задач задействуют клиенты;

приучаются обнаруживать неожиданное и аномальное;

находят возможности наблюдать в новой ситуации.

Инноваторы тоже задействуют самые разные сенсорные каналы для того, чтобы обнаруживать бизнес-идеи. Например, для Говарда Шульца путь к созданию Starbucks начался в тот момент, когда он впервые уловил одурманивающий аромат итальянских эспрессо-баров. Так что не забывайте в поисках удивительного включать все органы чувств.

Оказываясь в новом окружении, мы намного чаще будем внимательно наблюдать за происходящим вокруг, потому что мы автоматически стараемся понять, что здесь нового и отличного от нашего опыта.

Иноваторы гораздо чаще оказываются в новом окружении, в частности отправляются в разные страны, компании, участвуют в необычных конференциях или просто ходят в музеи и другие интересные места. Можно многое узнать, осматривая экспонаты, музеи, зоопарки, океанариумы и просто наблюдая за природой.

Мы призываем вас развивать и культивировать в себе наблюдательность – и вы увидите, как она может изменить всё для вас и вашей компании.

Большинство руководителей разного уровня строят и поддерживают контакты, чтобы продавать себя и свои компании или выстраивать отношения с теми, у кого есть необходимый для них ресурс. В отличие от управленцев, инноваторы реже нацелены на ресурсы или продвижение в карьере; скорее, общаясь с людьми самых разных взглядов, они активно используют новые мысли и идеи.

Читать еще:  Что необходимо делать и как себя вести в первый рабочий день?

Основной принцип нетворкинга состоит в том, чтобы наводить мосты в другие сферы знаний за счёт контактов с теми, с кем вы и ваш основной круг обычно не взаимодействует. Инноваторы, по-видимому, интуитивно понимают, что новые мысли часто возникают в результате взаимодействия со звеньями других сетей контактов.

Целенаправленный нетворкинг часто оказывается эффективным, когда инноваторы пытаются выйти на экспертов в других предметных областях.

Среди инноваторов немало постоянных посетителей конференций идей, таких как TED, Всемирный экономический форум и Аспенский фестиваль идей. Такие мероприятия сводят предпринимателей, научных сотрудников, политиков, путешественников, учёных, деятелей искусства и мыслителей со всего мира, приезжающих, чтобы представить самые последние наработки, увлечения и проекты. Посещение конференции, целью которой является обсуждение и обмен лучшими достижениями мысли из самых разных областей, часто позволяет наблюдать столкновение концепций, стимулирующее ассоциативные умения.

Ивент на тему, находящуюся вне вашей прямой сферы компетентности и отраслевой принадлежности, может заронить новые идеи

Многообразие выборки даёт многообразие мыслей. Посещение конференций идей, таких как TED, может быть отличным способом расширить представительность вашего круга контактов. Кроме того, при возникновении конкретной проблемы не забывайте спрашивать себя: «Кто ещё сталкивался с чем-то подобным до меня?» – и пробуйте с ними поговорить.

Бизнес-инноваторы активно пробуют новые идеи, создавая опытные образцы и проводя пилотные испытания. Но в отличие от учёных, работают они не в лабораториях; их лаборатория – это реальный мир. И помимо производства прототипов, они примеряют на себя новые способы и анализируют продукты и процессы в поиске новой информации, которая может дать искру новой идеи.

Хорошие экспериментаторы понимают, что, если вопросы, наблюдение и нетворкинг дают отличную информацию о прошлом (что было) и настоящем (что есть), то эксперименты – лучшее средство для генерации идей, которые могли бы работать в будущем.

Большинство инноваторов, по опыту нашего исследования, занимались по меньшей мере одной из трёх форм эксперимента:

  • Первая из них заключается в том, чтобы пробовать что-то новое методом исследования.
  • Вторая методика – раскручивание на винтики, как физически, так и аналитически.
  • Третий подход – проверка идеи с помощью пилотной версии или опытного образца.

В целом экспериментаторы любят деконструировать – продукты, процессы, идеи – и таким образом понимают, как они устроены. В ходе такого анализа они задают вопросы, почему всё работает именно так. Отсюда часто возникают новые соображения, как можно было бы сделать лучше.

Если вы задаёте непростые вопросы, подмечаете необычные ситуации и разговариваете с самыми разными людьми, вероятно, вам потребуется меньше экспериментировать. А эксперименты, которые вы устраиваете, будут более чётко выстроенными и позволят получить информацию для следующего шага. Случайные опыты имеют место, если вы не составили представления о ситуации на основе вопросов, наблюдений и нетворкинга.

Инноваторы понимают – и принимают – что значительная часть их экспериментов обернётся не так, как планировалось (и даже могут оказаться пустой тратой времени), но они знают, что часто эксперимент – единственный способ получить данные, необходимые для достижения успеха.

Как воспитать команду инноваторов, которая поможет вашему бизнесу расти?

Что такое инновационная среда? Как её создавать в компании? Какие инструменты помогут внедрять инновации? Советами, статьями и книгами подробно отвечает генеральный директор Школы ИКРА Василий Лебедев

Гениальные идеи не всегда работают. Почему?

«Мы уже всего столько придумывали», «У нас такие креативные ребята», «Толку от ваших методик, проверенные способы работают лучше», «У нас все работает как часы, но мы все равно опаздываем». Многие компании знакомы с креативными методиками, кое-что понимают в организации процессов и пространства, но все же не видят, что как именно это помогает компании расти. Давайте разберёмся, почему инновации, изобретения, креативные решения и необычные подходы не всегда работают?

Инновации внедряются неинновационными способами. Если вы, создавая прорывной инновационный проект, будете лупить сотрудников палками, чтобы они не засыпали и быстрее справлялись, делу это не поможет. Какой бы крутой ни была идея, никто не будет работать с самоотдачей, если процессы выстроены без логики, а культура вообще отсутствует.

Изобретатели изолируются. Нововведения — это неудобно. Они ломают привычные процессы, разрушают устоявшиеся отношения (возможно, чтобы построить улучшенные, но никто об этом не думает в начале). Быть новатором — равно быть выскочкой, наступать на амбиции коллег. Не всем хватает храбрости допустить новичка-новатора до руля или доложить руководству о его инновационных идеях.

Ещё одна беда гениальных идей в том, что нередко они существуют сами по себе. Изобретения не решают проблем. Они действительно являются находкой, разрешением какого-то противоречия, но далеки от реальных проблем, и, как следствие, от своей реализации.

Пример: один талантливый специалист по ТРИЗ придумал, как увеличить проходную способность нефтяной трубы — через изменение материала. Однако, оказалось, нет такой проблемы — «недостаточная проходимость трубы». Есть много других вопросов в этой области: как восстанавливать источник нефти? как обеспечить своевременное скоростное производство трубы? как увеличить скорость прокладки? как разрешать геополитические противоречия?

Изобретатель нашёл техническое решение, но потребность в изобретении лежала не в технической плоскости. Всё разбивалось о неинновационность административного состава, принимающего решения

Ещё одна достаточно сильная проблема в том, что компании не делятся друг с другом неудачами. У нас в культуре не принято признавать свои ошибки и уж тем более рассказывать о них. А инновационная среда подразумевает, что компании делятся друг с другом опытом — удачным и неудачным — чтобы расти и делать продукт лучше.

Экономическая конкуренция — это не война, а соперничество в интересах друг друга

Пока компании боятся потерять конкурентоспособность, они оказываются в ситуации, когда каждый игрок на рынке должен преодолеть гигантский маршрут, от нулевой точки до точки доставленной инновации. Мы тратим время, чтобы снова и снова изобретать велосипед — вместо того, чтобы взять наработки коллег и изобрести космолет.

Изобретение, идея, открытие становятся инновацией только там, где появляется инновационная среда — условия, в которых можно безопасно думать, экспериментировать, общаться. Среда с соответствующим уровнем культуры, процессами и методологиями.

Инновационная среда — условия, в которых компания может постоянно создавать прорывные решения, а значит, расти и развиваться. Это не что-то абстрактное, а конкретный свод правил и чётких шагов (для каждой компании своих), набор идей, инструментов, которые двигают компанию вперёд

Культура, процессы, методология — три основных составляющих инновационной среды.

— Культура : как и в какой среде люди общаются, как ведут себя в рабочей и неформальной обстановке;

— Процессы : кто за что отвечает, кому подчиняется, что в начале, что в результате;

— Методология : как придумать новое, как собрать команду, как решить проблему или конфликт и пр.

Инновационная среда: что надо учесть?

Внедрение инновационной среды в компании — процесс долгий (полгода–год), иногда цикличный, но очень увлекательный. И запустить его можно уже буквально завтра. С чего начать?

Подготовьтесь к изменениям

Чтобы внедрить инновации, необходимо тратить около 10% часов рабочего времени на встречи, сессии, литературу: каждый день, каждую неделю — весь ближайший год. Это время нужно для того, чтобы анализировать с командой рабочие процессы. Для того чтобы собирать идеи коллег, экспериментировать, внедрять инновационные для вашей компании решения, внедрять новые правила взаимодействия.

Не жалейте времени. Видимые результаты нововведений вы заметите уже после первой сбалансированной обратной связи

Работайте по всем направлениям

Важно работать сразу по нескольким направлениям: процессам, культуре, методологиям. По нашим наблюдениям, в российских компаниях процессы выстроены лучше, чем культура или работа с методиками. Это самый понятный блок в инновационной среде. На слуху такие понятия, как работа продуктовых команд, гибкие методологии, горизонтальные структуры — все это, пусть не всегда осознанно, пытаются внедрять в компаниях.

Но если прокачивать только процессы, а, например, ценности для всей команды не прояснять, нововведения не будут работать. Люди, которые по-разному понимают важность каждого шага, будут долго договариваться — а значит, процессы замедлятся.

Начните с самых ярких проблем

Несколько изменений можно внедрять параллельно: работать над более чётким пониманием всеми сотрудниками ценностей (блок культуры), учиться использовать инструменты для работы (блок методологий) и пересматривать организационную структуру (блок процессов). Но при этом в первую очередь нужно менять то, что больше всего на виду.

Задавайте себе вопросы, обращайте внимание на то, что тормозит рабочие процессы

Например, вы выяснили: больше всего процесс тормозит отсутствие обратной связи от руководства. Или — отдел закупок, который сильно усложняет процесс создания инхаус-агентства. Начните решать эту — самую яркую проблему.

Как внедрять инновационную среду?

1. Улучшайте атмосферу

Поговорите с сотрудниками в неформальной обстановке — раз или несколько — узнайте у людей, как улучшить атмосферу в офисе. Уделяя внимание этому вопросу, вы повышаете работоспособность сотрудников: им не приходится слишком много отвлекаться на тревоги, они могут спокойно заниматься своей работой.

Пора работать с атмосферой, если вы слышите:

— У меня в офисе ужасная и совершенно нерабочая атмосфера

— У нас всё создается чудовищно долго

— Мои руководители не принимают стратегию компании и занимаются рутиной

  • OKR (Objective Key Results) — инструмент для постановки целей и задач на квартал и на год. Каждый сотрудник может оценить процесс предстоящей работы для всей компании, видит, что делают коллеги, кто как включен, на каком этапе, лучше понимает своё место.
  • Матрица Эйзенхауэра — инструмент для приоритизации задач, который делит весь поток дел на четыре блока: Срочные Важные, Срочные Неважные, Несрочные Важные и Несрочные Неважные. Помогает оптимизировать время, правильно распределять силы, не выгорать.
  • Стратегическая сессия — собрание, на котором абстрактные идеи превращаются в конкретные цели. Активно обсуждаются требующиеся изменения

«REWORK. Бизнес без предрассудков», Давид Хейнемейер Ханссон и Джейсон Фрайд

2. Пробуйте разные креативные методологии

При помощи креативных методик вы можете находить решения для конкретных проблем или генерить огромное количество идей за ограниченное время.

Пора использовать креативные методологии, если вы слышите:

— Мои люди не создают ничего нового, моя команда не креативная

— У нас нет времени на изобретательство

— Я ничего не понимаю в методологиях и том, как их использовать, а все вокруг только про них и говорят

— Я попробовал креативные методики, а они не работают

  • Ящик идей — таблица, в которой вы раскладываете задачу на характеристики, а потом, хаотично их связывая, придумываете новые идеи.
  • Кодекс брейнштормов — у брейштормов есть правила, которые превращают хаос придумывания в упорядоченный процесс с понятным началом, системой проработки и гарантированными результатом на выходе.
  • Чек-лист — помогает детально прорабатывать идею. Рекомендуется заполнять его перед тем, как представить идею на суд начальника или коллег.
  • Oflow — приложение с набором креативных методик.
  • Deck of Brillience — сервис для генерации идей.

Что почитать и послушать

  • «Виртуозные команды», Энди Бойтон
  • «Команда победителей», Джулиан Биркиншоу
  • «Креативная уверенность», Том Келли, Девид Келли
  • «Придумай. Сделай. Сломай. Повтори», Мартин Томич и др.
  • «Креативная мастерская», Дэвид Шервин
  • «CRAFT: как создавать большие идеи», Василий Лебедев
  • «5 методов активизации творчества», Владимир Петров
  • «Как прокачать нестандартное мышление?» — подкаст портала Willbedone и Ветаса Разностороннего, основателя блога «101 метод развития креативности»
Читать еще:  Производство марлевых бинтов

3. Работайте с командой

Создание инновационной среды — коллективный процесс. Конечно, можно и приказать (ведь начальник платит деньги!). Но обсуждения в коллективе необходимы для здоровой атмосферы: люди и эмоционально разряжаются, и ищут общий язык, и в итоге одинаково понимают, зачем нужны изменения в компании.

В диалогах руководитель узнаёт, как и что думают его сотрудники, а коллектив чувствует себя более вовлеченным в процессы принятия решений и работает с искренним интересом. Предлагайте, тестируйте, спрашивайте мнения. Неожиданный бонус от работы с коллективом — снижение текучки кадров и бОльшая замотивированность.

Пора работать с командой, если вы слышите:

— Мои сотрудники не хотят работать друг с другом

— Мои сотрудники боятся меня

— Мы не знаем, как решать командные конфликты

— Мои сотрудники не хотят учиться

— Эксперты не хотят передавать знания джуниорам

  • Учитесь проявлять эмпатию: вам нужно найти боль, неосознанную потребность сотрудников и заговорить с ними, ответив на эту потребность. Так вас точно услышат, и всё внимание коллег будет направлено на суть рассказа. Здорово, если вы будете проявлять эмпатию к своим сотрудникам. Компания может помочь сотруднику достичь целей и убрать барьеры, которые стоят перед его мотивами. А от этого отдача и удовлетворенность работой будут сумасшедшими.
  • Теория развития творческой личности Альтшуллера: помогает сформулировать целеполагание, которое может стать основой для индивидуального плана развития
  • Разработка индивидуального и коллективного плана развития: на периоды в квартал, год и два.
  • «Договориться можно обо всем!», Гэвин Кеннед
  • «Гений общения. Как им стать?», Стив Накамото
  • «А я тебя “нет”», Джиа Джианг
  • «Все руководители делают это», Брюс Тулган
  • «Жалоба как подарок» Джанелл Барлоу и Клаус Мёллер

4. Учитесь развивать и оценивать идеи

Недостаточно просто придумывать. Сотрудникам нужно уметь развивать идеи, а начальству — правильно оценивать. Тот, кто делится идеей, должен уметь ее проработать так, чтобы избежать множества вопросов (а значит, сэкономить общее время), а тот, что оценивает — должен уметь давать обратную связь так, чтобы не загубить инициативу. Качественные изменения в рабочем процессе будут заметны очень быстро.

Пора обратить внимание на идеи, если вы слышите:

— У нас слишком много идей и мы не знаем, из чего выбрать

— У меня выгорают сотрудники: кто быстро придумывает, тот быстро выгорает

— Мои сотрудники боятся принимать решения и оценивать работу

— Мои сотрудники плохо презентуют свои идеи

  • Банк идей — инструмент, который помогает классифицировать и сохранять идеи на разные времена.
  • Сбалансированная обратная связь — не отметайте идею сразу, находите в ней положительные стороны и предлагайте способы улучшения. Такая обратная связь помогает осознать полученный опыт.
  • Публичные выступления — чтобы уметь чётко доносить до коллег свои идеи. Такую тренировку можно сделать весёлым процессом с помощью импровизатора презентаций: задача — адаптировать свой рассказ под появляющиеся картинки.
  • Инструмент экранирования из методологии ТРИЗ — позволяет рассматривать идею в настоящем, прошлом и будущем. Благодаря этому получается лучше понять применимость своего предложения и увидеть, что стоит улучшить, а от чего отказаться.
  • В этом блоке тоже будет полезен чек-лист для подачи идей. С его помощью руководитель сможет оценить идею, а сотрудник развить и дополнить.
  • «Гибкий ум», Эстанислао Бахрах
  • «Кради как художник», Остин Клеон
  • «Рисовый штурм», Майкл Микалко
  • «План Б», Шерил Сэндберг
  • «Кайдзен, ключ к успеху японских компаний», Масааки Имаи

5. Не бойтесь

Менять всё сразу страшно. Но если подойти к процессу системно, то ощущение неизвестности уйдёт. Вдохновляйтесь компаниями, которые запускают смелые инновационные процессы: крупные игроки рискуют, запускают экспериментальные проекты, открывают лаборатории.

К примеру, в Яндекс.Такси создали собственное креативное агентство, начали делать очень крутые коммуникации внутри компании и в 2018 году сэкономили 20% бюджета на отказе от аусорса. А Tele2 открыла внутри компании отдел управления клиентским опытом, задача которого — постоянно искать, как сделать продукты компании максимально полезными для пользователей. Этот отдел пробует самые неожиданные гипотезы и после отдаёт их в реализацию.

Профессор Гарвардской школы бизнеса Клейтон М. Кристенсен в своей книге «Дилемма инноватора» говорит о том, что компания находится перед сложным выбором: с одной стороны, подрывные идеи рушат организационную структуру, с другой — если оставить всё как есть, то через пять лет компания устареет и её обгонят более гибкие команды. Делать или не делать — вот дилемма инноватора. И инновационная среда разными способами пытается её решать.

Вы поймёте, что усилия были не напрасны, когда в команде снизится текучка кадров, встречи по одному вопросу не придётся проводить несколько раз, команда станет легче и точнее рассказывать о своих идеях. Через какое-то время вы заметите, что атмосфера в коллективе рабочая, но напряжения нет, конфликты получается решать намного быстрее, а руководители групп внимательнее относятся к новичкам и передают им опыт.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Инноватор – кладезь уникальных идей

Инноваторы – это люди, которые постоянно стремятся привнести что-то новое в сегодняшний день, сделать уже «приевшиеся» вещи оригинальными и интересными. Современное общество восхищается такими талантами за продвижение уникальных идей. Однако инноваторы далеко не у всех вызывают доверие, ломая стереотипы и внося изменения в давно принятые устои и прочные основы мироздания. Так кто же они на самом деле и насколько их работа важна?

Кто такой инноватор?

На вопрос о том, кто такие инноваторы, пытаются дать точный ответ социологи и психологи, философы и историки, культурологи и другие исследователи.

Инноватор – это человек, который является центральной фигурой всех преобразований в обществе. Благодаря беспокойному характеру, он не сидит на месте, постоянно пытается привнести в свою жизнь и жизнь окружающих какое-нибудь новшество, даже затевает «инновационные конфликты» с целью воплотить собственную идею в реальность.

Любое новшество приводит к различным изменениям в обществе, заставляя людей привыкать к другому укладу жизни. В связи с этим, многие люди считают инноваторов опасными: они редко остаются довольны простыми решениями той или иной задачи, постоянно испытывают проблемы в общении с окружающими, в частности с рабочим коллективом. Однако, с другой стороны, именно они исполняют роль «двигателя» в компаниях, на производствах, а также обеспечивают постоянное развитие общества и различных сфер человеческой жизни.

4 типа

Альбрехт Дюрер, художник XVI века, написал картину «Четыре апостола», которая полностью раскрывает особенности характера инноватора на этапах процесса по реализации новых проектов.

Используя дюреровское полотно, выделяют четыре темперамента:

  1. Духовный лидер и идейный вдохновитель;
  2. Методист;
  3. Прагматик;
  4. Политик.

Духовными лидерами и идейными вдохновителями выступают инноваторы, которым не чуждо человеческое будущее, поэтому они предпочитают всеми способами бороться со злом. Представляя обществу идеи, они не ищут для себя выгоды. К такому типу относятся сангвиники.

Методисты стараются постоянно сравнивать свои проекты с уже существующими, выделяя их преимущества и недостатки, определяя степень риска при реализации. Их главное стремление – определить, будет ли их новинка уникальной, и для кого станет полезной. Поэтому их изобретения часто направлены на улучшение бытовых и рабочих условий.

Прагматики – это инноваторы, которые по природе выступают, как правило, менеджерами. Они делают ставку на поиск эффективных средств и создание специальных технологий для успешной и выгодной реализации проекта, который принес бы прибыль. Такие люди отличаются хорошими организаторскими и руководительскими способностями, но относятся ковсему настороженно и с долей сомнения.

Политики – вторичные идеологи, которые осуществляют защиту идеи на уровне власти. Они оказывают сильное влияние на формирование мнения окружающего общества. Тем не менее, достаточно много внимания они уделяют не возможности изменить устои в лучшую сторону, а обеспечению возможности получить собственную выгоду. Политики крайне редко поддерживают чужие проекты, боясь лишиться лакомого кусочка.

Как видим, художник изобразил на полотне не просто апостолов, а своих современников – мыслителей, мятежников, людей, которые постоянно находятся в поисках чего-то лучшего, более высокого. Именно такой является диалектика любой инновации на разных стадиях ее развития. Так, вначале предложенная идея сама по себе может быть хорошей, однако потом она проходит проверку на «выживаемость», способность «прирасти» к человечеству. Каждый из них, в зависимости от способа действовать, реализует проект, стараясь сделать его полезным и прибыльным.

Каким должен быть сегодня инноватор?

Современные исследователи инноваторов утверждают, что в наше время перед этими людьми стоит задача повышенной сложности: им необходимо все знания, опыт, энергию и силы вкладывать в то, чтобы изобрести новое и реализовать его.

Однако это далеко не единственное задание! Ведь мало создать до сих пор неведомое, необходимо ещё достойно презентовать его обществу и доказать, что представленный проект не только оригинальный и интересный, но ещё и полезный. Инноватору приходится тратить своё время, силы, нематериальные средства, а также деньги на то, чтобы окружающие его люди признали состоятельность идеи. Как правило, для достижения цели такой человек не ищет лёгких путей. Поэтому он становится искателем, стремясь сделать внезапную мысль ощутимой и понятной многим.

Кроме того, людям в XXI веке приходится сложнее, чем их предшественникам, – кажется, что всё уже изобретено, и по-настоящему удивить человечество трудно. Поэтому для достижения успеха им следует не бояться проявлять фантазию и постоянно экспериментировать.

Предприниматель – новатор или инноватор?

Чтобы разобраться в том, к какой категории – новаторов или инноваторов – отнести современных предпринимателей, необходимо, прежде, разобраться в значении каждого из этих двух понятий:

  1. Новаторами называют людей, которые открывают новое, полезное для общества, либо же создают идеи для разработки новшеств в разных областях;
  2. Инноваторами же считаются люди, способные получить коммерческую выгоду от реализации какого-либо новшества. При этом они самостоятельно организовывают процесс по извлечению потенциала из проекта и его дальнейшей монетизации.

Вывод: различие между новаторами и инноваторами состоит в том, что они выполняют совершенно разные роли в инновационном процессе, обладая при этом определёнными личностными и профессиональными качествами. Новатор служит источником идей для создания уникальных проектов или получения новейших знаний, тогда как инноватор выступает инициатором создания бизнеса.

Для успешного ведения бизнеса человеку требуются специфические организаторские способности, способность нести ответственность за проекты, отсутствие боязни риска. Таким образом, предприниматели в большей степени играют роль инноваторов, которые обеспечивают эффективность бизнеса и продвижение новаций.

Некоторые исследователи считают инноваторов конфликтогенным фактором, ведь общество относится к ним по-разному: одни люди с восхищением, другие – с ненавистью. Потому что, с одной стороны, предлагаемые идеи становятся надёжным фундаментом для создания конкурентоспособного проекта, а с другой – на время лишает коллектив спокойной жизни. Но из-за своей деятельности искатели становятся уязвимыми, теряя в процессе поисков время, деньги, здоровье, друзей…

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector