Как создавалось первое кадровое агентство в России

Как создавалось первое кадровое агентство в России

Развитие рекрутмента в России

Если говорить о рекрутменте как о процессе найма на работу, то в России упоминание о нем можно найти в Повести временных лет, а именно, когда в далеком 862 году племена чудь, словене, кривичи и весь призвали Рюрика с братьями к правлению в Новгороде. Также, при обращении к истории, можно отметить и особое место поселения для иностранцев — Немецкую слободу, самую первую основал Василий III, который имел при себе стражу из наемных иноземцев. Иностранцы приезжали в Россию, в основном для торговли, а также в качестве медиков или мастеров различных специальностей, принося новые знания и влияя на российскую культуру.

Пожалуй, самым известным «рекрутером» являлся Петр I, который в 1702 году издал манифест о приглашении иностранцев на поселение в Россию. Приглашались не только торговцы и военные специалисты, — все мы видим сегодня удивительные памятники архитектуры, созданные иностранными мастерами. Многие, приезжая в Россию, оставались в ней навсегда. А теперь представьте, как же непросто было уговорить человека перебраться из Европы в совершенно чуждое ему Российское Государство, ведь даже сейчас многие верят, что у нас по улицам ходят медведи, а в те времена основным источником информации являлись слухи, и не было даже намека на те передовые технологии, которыми мы обладаем сейчас. Какую же борьбу с возражениями должен был проводить наш великий правитель, какую настойчивость проявить!

Еще одним выделившимся «hr- ом» истории России является Сергей Юльевич Витте, который в том числе управлял юго-западными дорогами. Под его началом находился штат из 30 000 человек, строго соответствующих всем профессиональным навыкам и верным корпоративному духу. Как только Витте встречал подходящего человека, он сразу переманивал его к себе, и как результат, железнодорожное дело России в то время процветало как никогда!

К сожалению, некоторый застой в развитии рекрутмента, наблюдался в советском союзе, основная работа сводилась к кадровому делопроизводству, слежением за дисциплиной и составлением графиков отпусков. В целом, люди даже плохо себе представляли, что такое искать работу. Впервые же слово «рекрутинг» в России услышали лишь в начале 90-х.

Самое первое кадровое агентство появилось в 1989 году. Как ни странно, первым заказом был не запрос на закрытие вакансии, а, наоборот, рекрутерам нужно было провести беседы с сотрудниками, которых компания собиралась сократить (к слову, данная услуга и сейчас широко распространена за рубежом, целью ее является максимально смягчить и разъяснить сотруднику, почему и за что его увольняют, так чтобы он не подал в суд на компанию). Работа агентства затруднялась отсутствием интернета, а первые газеты по поиску работы появились лишь в 1992 году. Первое время агентство работало себе в убыток, однако, когда в 1990 году была снята государственная монополия по подбору персонала в зарубежные фирмы и совместные предприятия, круг клиентов и, соответственно, заказов значительно расширился.

С 1991 по 1995 годы рынок кадровых услуг в Москве и Санкт-Петербурге стал расширяться, в Москве насчитывалось уже 54 агентства. В период с 1996 — 1998 год появился первый интернет портал по поиску работы, а также была создана общероссийская Ассоциация консультантов по подбору персонала (АКПП).
К 2008 году данный рынок был уже полностью сформирован, насчитывалось около двух тысяч кадровых агентств по всей России, на отечественный рынок вышли и международные компании, и к этому же моменту стал остро ощущаться дефицит квалифицированных кадров, так называемый «рынок соискателей».

Период финансового кризиса остро отразился на работе агентств — самые слабые просто ушли с рынка, сильные стали продолжать развиваться, выходя на новые сферы найма. Тут же возник и новый виток в работе внутреннего hr, компании стали активно развивать внутренних рекрутеров, составив тем самым конкуренцию агентствам, совершающим поиск на те же вакансии.

И на сегодняшний день, все сферы рекрутмента активно развиваются, на каждой из ниш присутствует своя конкуренция. Компании все чаще обращаются к агентствам для поиска как массового персонала, так и для топовых специалистов, широко распространен аутстаффинг, в крупных организациях присутствует свой штат рекрутеров, активно взаимодействующий и с внешними консультантами. Кандидаты также становятся более открыты к агентствам, часто предпочитая напрямую им направлять свое резюме, нежели в компанию или на «работный» сайт, зная, что им будет предоставлена вся необходимая информация наряду с конфиденциальностью.

Зоя Моргунова
Рекрутинговая компания AVICONN
Консультант по подбору персонала

История российского рекрутинга

⁠Подбор персонала – необходимая составляющая современного бизнеса. Эта услуга давно является для предпринимателей понятной и привычной, а рекрутинговые компании – надежными партнерами. Трудно представить, что когда-то кадровых агентств в России не существовало вовсе, как, собственно, и понятия рекрутинг. И между прочим, «темный» период истории русского рекрутмента закончился относительно недавно. Это направление развивается в стране всего чуть более 25 лет, но наши рекрутеры уже не отстают от западной HR-индустрии.

Рекрутинг по-царски: начало

На самом деле зачатки современных технологий поиска рабочей силы известны с древних времен. Издавна мудрые руководители разных эпох и сфер деятельности (князья, купцы, военные, строители, помещики) пытались объединить вокруг себя наиболее опытных и понимающих в деле людей, распределить между ними задачи в соответствии с их умениями. Однако подобные приемы возникали на уровне интуиции, и являлись скорее исключениями, нежели правилами.

Новое отношение к отбору сотрудников продемонстрировал Петр I – его можно считать праотцом рекрутинга в России. Кстати, именно в его правление в обиход вошел термин «рекрут». Правда, связан он не с привлечением работников, а с набором в армию. Каждая община обязалась сдать определенное количество новобранцев от 20 до 35 лет. При этом никаких критериев отбора не ставилось – качество рекрутов в расчет не шло, было важно лишь выполнить норму по количеству.

Впрочем, вклад Петра I в развитие системы подбора кадров гораздо серьезнее. Он одним из первых на государственном уровне показал ценность профессионализма и опыта, собрав вокруг себя команду лучших инженеров, экономистов, кораблестроителей. Большинство из них привлекались из-за границы.

Интересный факт: Петр I считается первым международным рекрутером. Он лично искал и нанимал иностранных специалистов, поставив найм профессионалов из-за рубежа на поток.

Аналогичная политика по привлечению профессионалов к управлению, строительству, военному делу прослеживалась и во времена таких просвещенных правителей, как Елизавета, Екатерина II, Александр I. Ведущие политические деятели николаевского времени – Столыпин П.А. и Витте С.Ю. – прославились значимыми достижениями в реформаторской деятельности и промышленности именно благодаря грамотному привлечению профессионалов. Сами того не подозревая, они организовывали и развивали рекрутмент в России.

Интересный факт: министр путей сообщения Сергей Юльевич Витте начал регулярно применять технологию Headhunting. Будучи управляющим железной дороги, он руководил штатом в 30 тыс. человек. Стоило ему в любом другом ведомстве встретить нужного специалиста, как он немедленно переманивал его к себе. Благодаря такой HR-стратегии железнодорожное хозяйство в тот период переживало небывалый подъем.

Застой рекрутмента в эпоху СССР

Советский принцип тотального контроля и жесткого централизованного управления растоптал зарождавшуюся сферу подбора кадров. Весь рекрутинг в Советском Союзе по сути сводился лишь к работе так называемых «первых отделов». А их деятельность можно назвать весьма примитивной – оформление трудоустроства или увольнения, ведение графика отпусков, рутинная бумажная работа.

Специалисты на рядовые должности назначались по остаточному принципу – из тех безработных, что есть под рукой. Вакансии поважнее закрывались назначенцами сверху, а уж откуда они брались и по какому принципу отбирались, остается лишь догадываться. Впрочем, основной критерий отбора тут один – верность политике партии.

Получается, на протяжении почти всего века, когда в Америке и Европе рекрутинг развивался семимильными шагами, у нас процесс комплектации штата был существенно ограниченным процессом. С распадом СССР и открытием границ все резко изменилось. Стало понятно, как многому нужно научиться русским эйчарам, чтобы удовлетворять потребности нового капиталистического строя в квалифицированных кадрах.

Рекрутинг по-новому

В 90-е кадровикам пришлось срочно перевоплощаться из полусонных бюрократов в деятельных «ищеек». Времени на переподготовку не было: формировавшийся бизнес требовал грамотных специалистов здесь и сейчас. Кадровикам из 90-х приходилось в срочном порядке осваивать западные методы привлечения и подбора работников. Но если у европейских коллег это происходило в размеренном темпе в течение многих десятилетий, российским эйчарам пришлось нагонять всю программу экстерном, за несколько лет.

Если быть формально точными, сам термин «рекрутинг» у нас в стране узнали 20 сентября 1991 г. из статьи Василия Захарько «Охотники за головами», опубликованной в газете «Известия». В ней автор подробно описал принцип работы одной из американских кадровых контор. Журналистский материал стал методичкой для пост-советстких предпринимателей.

По образу и подобию, описанному в статье, начал развиваться HR-бизнес. Первое рекрутинговое агентство в РФ – «Московский кадровый центр» – открылось еще в 1989-м, почти одновременно с ним появились «Контакт», «Триза» и еще ряд других организаций. И они не только с жадностью впитывали мировой опыт, но и методом проб и ошибок искали свои пути развития.

При этом отечественный рынок активно осваивали иностранные рекрутинговые фирмы, открывая свои филиалы – например, Hill International в Петербурге.

Интересный факт: 1993 год является стартом в России услуги executive search. Появление этой услуги связано с выходом на отечественный рынок международных агентств.

С подобными международными корпорациями соперничать оказалось тяжело. Однако русские HR-менеджеры сумели быстро освоить передовые технологии и стать конкурентоспособными заграничным фирмам. Главное достижение – постепенно им удалось завоевать доверие отечественных предпринимателей, которые далеко не сразу поняли, что такое рекрутинг и зачем им нужно платить за эту услугу.

В 1996 г. появилась Ассоциация консультантов по поиску персонала (АКПП) – общественная организация профессиональных рекрутеров РФ. Это событие – подтверждение того, что российский рекрутмент вырос в самостоятельное лицензированное и юридически подкрепленное направление деятельности. После кризиса в конце 90-х на рынке удержались только сильнейшие КА, которые и задали тон становления индустрии отечественного рекрутинга.

На данный момент рекрутинг у нас переживает эпоху Ренессанса. Расцвет индустрии предопределяется многими факторами:

  • внедрение автоматизированных систем;
  • появление соцсетей и других интернет-площадок для общения профессионалов;
  • использование мессенджеров и разнообразие средств связи;
  • появление узкопрофильных менеджеров по найму работников, внедрение специализации в агентствах;
  • укрепление партнерских отношений с иностранными компаниями-работодателями и соискателями, развитие международного рекрутинга.
Читать еще:  Как работать с должниками

Современные КА стали гораздо более технологичными, с хорошо отработанными процессами поиска и отбора. Например, рекрутеры в нашем рекрутинговом агентстве HR-Profi в совершенстве владеют передовыми европейскими методами найма, а наши клиенты – крупные отечественные и зарубежные компании, высоко котируемые на мировом рынке. А это весомое подтверждение, что рекрутинговый бизнес в стране вышел на достойный уровень, несмотря на исторические перипетии.

Краткая история рекрутинга

Сегодня рекрутинг – это консалтинговая деятельность. Цель – оптимизация кадрового состава, поиск профессиональных работников, максимально соответствующих сложившейся системе ценностей компании, ее HR-бренду. Если Вы думаете, что кадровый бизнес родился совсем недавно, то Вы сильно ошибаетесь, и пусть обилие модных словечек Вас не смущает. Рекрутинг практиковали всегда и везде, только называлось это по-разному – в разные времена, в различных странах.

Следует разделять термины “рекрутинг” и “рекрутмент”.Традиционно уже некая трансформация первоначального значения случается с весьма многими иностранными терминами: словом “рекрутинг” ограничивают у нас более широкую сферу действия рекрутмента, хотя рекрутинг является частным случаем рекрутмента (как часть процесса подбора персонала и отдельный инструмент создания кадрового резерва в рамках этого процесса). Происходит подмена одного понятия другим. Однако, “рекрутинг” более общеупотребителен. И мы будем использовать термин рекрутинг в более широком смысле, ставшем привычным на отечественном рынке труда.

Преданья старины глубокой: «палки-копалки» древнего рекрутинга.

Те уникальные суперсовременные инструменты по поиску и отбору персонала, которыми сегодня пользуются рекрутеры, на самом деле применялись еще в седой древности. Разница в том, что первые рекрутеры вряд ли оперировали всей этой хитроумной терминологией типа «мотивации», «компетенции», «HR-бренд». Особенно, если учесть, что первопроходцами в сфере HR-услуг были… работорговцы! Сравнение, конечно, малоприятное и весьма грубое, но в целом схожесть системы прослеживается: торговец «живым» товаром поставлял рабочую силу нужной спецификации заказчику и получал с этого определенный доход. Недостаток такой древнией формы рекрутинга очевиден: у раба не интересовались, кем, где и под чьим началом он хочет работать – не чета современному соискателю, который зачастую воротит нос от самых лестных предложений.

Куда более приближенной к современным реалиям была кадровая политика Древнего Египта – там работник становился уже полноправным участником рынка труда. Найденные при раскопках исторические документы, датируемые 2600 гг. до н.э., говорят о широко распространенной вербовке дружинников из племен. За наём военнослужащих отвечали официальные представители власти, которые ведали отбором, техническим оснащением и подготовкой воинов.

Римляне пошли еще дальше в разработке рекрутерского инструментария, что подтверждает один любопытный документ, хранящийся в Британском музее – декрет за подписью Юлия Цезаря в 55 году до н.э. В его тексте упоминается награда в 300 сестерций (денежная единица империи) каждому солдату, приводящему еще одного служивого в римскую армию. Система «приведи друга» распространялась и на такие специальности, как врачи, плотники, ветеринары и прочие профессии, обслуживающие военные подразделения. Можно сказать, Цезарь положил начало рекомендательному (реферальному) рекрутингу, широко использующемуся в настоящее время.

Свою лепту в развитие рекрутинга внесли и эллины: известно, что к 30-м годам н.э. внушительную часть солдат армии Древней Греции составляли вовсе не греки, а иностранные наемники. Набор осуществлялся либо с помощью специальных агентов, либо по дипломатическим каналам и через межгосударственные договоры, позволявшие гражданам воевать на стороне союзников – вот вам пример первых экспатов. При этом наемных вояк приглашали на определенный контрактный срок (обычно 9-10 месяцев) – чем не современный Temporary staff?

Но впереди планеты всей оказались, как всегда, китайцы.

Они стали разработчиками первой схемы официального тестирования при приеме на работу. Причем, именно в Поднебесной рекрутмент впервые был развит в сфере, не связанной с набором в армию, так как экзаменационные испытания касались приема на чиновничьи должности. Благодаря этому на управленческие позиции приходили самые светлые головы государства, и, кстати, в отборе участвовали не только аристократы, но и простые мещане.

Тестирование было жестким, многоэтапным и, по сути, включало все современные виды интервьюирования – стрессовые, по компетенциям, на общееинтеллектуальное развитие. В итоге штат государственных управленцев составляли лишь самые умные, талантливые и высоконравственные представители общества.

Особую значимость рекрутинг приобрел в Средние века, когда вследствие повальной эпидемии чумы образовался жесточайший кадровый голод. В этот период (1350 год) был принят закон о фиксированной зарплате, а также введен запрет на частую смену работы, направленный на снижение текучки персонала и поддержку стабильности на рынке труда.

Все эти разрозненные элементы кадровой политики, копившиеся веками, создали благодатную почву для появления того рекрутинга, который мы знаем сегодня. В принципе, основные HR-инструменты были уже разработаны и введены в действие, оставалось лишь сложить их в единую систему.

Раскадровка нового времени

Объединить все HR-наработки прошлого в общую бизнес-структуру удалось Германии – именно там в XIX веке появилась, как таковая, служба по найму персонала. Это было требование эпохи, характеризующейся бурным развитием промышленности, которой требовалось больше и больше кадров, причем их качество стало играть определяющую роль. Постепенно поиск сотрудников на платной основе стал обычным делом в европейских странах, особенно в Англии и во Франции, где сформировались профессиональные рекрутинговые организации, занимавшиеся как трудоустройством граждан, так и выполнением заказов по поиску персонала. Несмотря на то что родиной рекрутинговых агентств стал Старый свет, в XX веке пальму первенства в этом бизнесе перехватили США.

Началось все по традиции с военного рекрутинга: первые рекрутинговые компании, оформившиеся на исходе последней Мировой войны, поначалу поставляли персонал для военных заводов. Но чуть позже в связи с экономическим подъемом вырос спрос на «белых воротничков», а рекрутеры переключились на обслуживание гражданских предприятий. Причем уже в то время HR-специалисты обладали навыками Executive search: первой компанией, освоившей схему «переманивания» лучших топ-менеджеров, стало агентство «Boyden», открытое в 1946 году в Нью-Йорке.

Окончательное становление рекрутинговой отрасли как бизнеса произошло в 50-х годах в соединенных штатах. Через десять лет образцово-показательный опыт американских эйчаров стал широко использоваться в Европе. Швейцария, Великобритания, Канада, Австралия – все эти страны выпустили на всемирный рынок рекрутинга сотни тысяч игроков, передовую гвардию которых по сей день составляют компании «Heidrick & Struggles» (1953 г.), «Korn & Ferry» (1969 г.), «MRI» (1965 г.), «Morgan Hunt» (1986 г.).

Рекрутинг с русской душой

Прогрессивным эйчаром в нашей стране можно условно назначить Петра I.

Венценосный рекрутер завербовал несколько сотен высококлассных инженеров, экономистов и кораблестроителей, как из соотечественников, так и среди граждан других держав, более продвинутых в упомянутых видах профессиональной деятельности.

Так что российская империя знавала довольно-таки ранние и уникальные примеры внедрения основ рекрутинга в становящуюся на новые рельсы (или подставлявшую паруса новым ветрам) экономику.

Высший класс в кадровой сфере и в плане развития HR-бренда организации продемонстрировал Витте Сергей Юльевич – видный государственный деятель (1849 -1915 гг.), управляющий юго-западными железными дорогами. Под его началом состоял штат в 30 тысяч человек, причем все сотрудники ведомства соответствовали не только определенным профессиональным требованиям, но и корпоративному духу подразделения – они горой стояли друг за дружку и готовы были всем пожертвовать ради общего дела. Стоило Витте в другом ведомстве встретить мало-мальски примечательного своими способностями человека, как он переманивал его к себе.

Ввиду такой активной HR-стратегии железнодорожное хозяйство страны в те годы стало прибыльным, как никогда.

Думается, будь на тот момент у Сергея Юльевича Интернет, доступ к электронным базам данных и современные средства коммуникации, у него бы уже тогда по рельсам носились «сапсаны».

СССР и РФ

Советская политика поставила жирный крест на становлении процессов рекрутмента в России. В итоге все свелось к казенным “первым отделам”, то есть к отделам кадров, вся функция которых заключалась в рутинном делопроизводстве, дисциплинарном контроле и ведении графиков отпусков.

В России впервые мудреное слово «рекрутинг» услышали лишь в 90-х годах. Статья Василия Захарько «Охотники за головами», в “Известиях”, немало поспособствовала популяризации понятия “рекрутинг”. Автор описал свои впечатления от посещения американского кадрового агентства, рассказал о том, как организована в нем работа. Статья Захарько стала первым актуальным пособием для начинающих российских рекрутеров и эйчаров.

Кстати, именно дата выхода данного материала в печать – 20 сентября 1991 года – закреплена в качестве дня рождения отечественного рекрутмента.

В те годы страна буквально голышом только вышла из советского времени, и у новорожденных предпринимателей не было никакого представления об HR-инструментах, какими привычно пользовались их западные матерые коллеги. Новая экономическая реальность заставила осознать первостепенную ценность высококвалифицированных сотрудников в развитии бизнеса.

Передовые российские организации, принялись спешно формировать кадровые службы. ориентируясь на опыт западного бизнеса. Близкое знакомство с рекрутингом в нашей стране произошло столь резко и неожиданно, что рост HR-сферы происходил в весьма специфическом направлении. В США и в Европе рынок рекрутинговых услуг возник на базе управленческого и финансового консультирования.

“Вызревание” рекрутинговых агентств на Западе шло в параллель с растущей зрелостью заказчика, что. конечно, поспособствовало быстрому признанию профессиональных агентств. Русский рекрутинг выделился как самостоятельный бизнес, миновав необходимый этап консалтинга, поэтому цели и полезность этого направления длительное время были не до конца понятны ни работодателям, ни кандидатам на вакансии, ни, вероятно, самим организаторам рекрутинговых компаний.

Первым агентствам, возникшим в Москве в 1989 году (ИКБ «Бизнес-Тест», ТРИЗА, Московский кадровый центр), пришлось особенно тяжко: отечественные предприниматели, подхваченные дикой стихией свободного рынка, не торопились раскошеливаться на рекрутинговые услуги непонятного назначения. А искушенные заказчики в лице подразделений западных компаний применяли строгие стандарты к работе рекрутеров, посему предпочитали пользоваться услугами собственных рекрутинговых агентств, пришедших вместе с ними на постсоветское не очень-то конкурентное пространство.

“Hill International”, иностранное агентство по подбору персонала в Санкт-Петербурге, заработавшее первым в 1991 году.

Читать еще:  Демпинг и демпинговая цена — что это такое и для чего используется

Впрочем, единолично заправлять рынком труда в Северной столице ему не довелось: петербургские коммерсанты довольно быстро нашлись в кадровом бизнесе и в том же году открыли свой проект, оказавшийся вполне конкурентоспособным – ООО «АРЕС», первую в городе рекрутинговую компанию российского «происхождения». Поначалу эта организация была сформирована для трудоустройства бывших военнослужащих – отсюда и довольно воинственное название, позаимствованное из греческой мифологии. Но очень скоро «аресовцы» начали снабжать персоналом любые сферы бизнеса, используя как обычный инструментарий классического рекрутинга, так и самые хитроумные технологии Executive Search. Подобные ООО «АРЕС» компании положили начало российскому рекрутингу как отрасли.

Отечественному бизнесу довелось пережить еще пару серьезных потрясений – два экономических кризиса с перерывом в 10 лет (1998 год и 2008 год). Но в общем и целом, эти нелегкие испытания и тектонические сдвиги в российском бизнесе HR-сфере пошли только на пользу: на рынке рекрутинговых услуг остались лучшие.

Дата

Событие

Значение

1989-1991

Первые агентства в Москве («Московский кадровый центр», «Анкор», «Агентство Контакт») и Петербурге («АРЕС», «Hill International»).

Отмена государственной монополии на подбор персонала в зарубежные фирмы и совместные предприятия через Управление по обслуживанию дипломатического корпуса (УПДК).

Знакомство российской экономики с новым видом услуг – квалифицированным подбором персонала. Освоение новых технологий кадровой политики.

Расширение круга потенциальных клиентов, возможность работать с иностранными заказчиками.

1995-1998

Значительное увеличение числа профильных агентств в Петербурге и Москве, появление региональных компаний по поиску специалистов. Учреждение общероссийской Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП). Создание первых работных интернет-порталов, развитие работных газет.

Становление рекрутинга как общероссийской отрасли HR-услуг.

1998

Снижение числа агентств, укрупнение «выживших» и упрочение их позиций на рынке.

2000-2008

Развитие Интернета и социальных сетей. Обострение дефицита квалифицированных кадров.

Превращение рынка работодателей в рынок соискателей, появление новых, более современных технологий поиска и отбора кандидатов.

2008-2009

Мировой экономический кризис

Очередная проверка российского рекрутинга на прочность. Отсев слабых агентств, усиление лидеров отрасли. Развитие собственных HR- служб внутри компаний-работодателей.

XXI век – эпоха передовых технологий, ставшая поистине «золотым» временем для российского рекрутинга. По стандартам обслуживания рекрутинговые компании Петербурга и Москвы догнали некогда недосягаемых западных конкурентов. Учитывая осведомленность наших эйчаров и рекрутеров и их способность ориентироваться на местном рынке, можно смело заявить, что в родном отечестве им нет равных. За последние 13 лет рекрутинг в России сильно подрос и превратился в не всегда стабильную, но активно развивающуюся индустрию. «Выросло» предпринимательское самосознание: нынешние бизнесмены прекрасно понимают, что обращение к профессиональным специалистам по подбору кадров целесообразно. поскольку существенно экономит самый главный ресурс – время, помогает выиграть в качестве персонала.

Рекрутинговая компания в СПб ООО “АРЕС”, Ирина Толкачева (ссылка на www.ares.com.ru является обязательной)

Другие статьи на тему:

«Коучинг для работодателей» – коротко о некоторых особенностях рекрутинга по отдельным позициям

Как создавалось первое кадровое агентство в России

12 апреля 1989 г. было создано первое в СССР коммерческое агентство по подбору персонала – Московский кадровый центр (МКЦ). Я расскажу вам о том, как создавалась первая в стране рекрутинговая фирма.

С 1970 по 1989 год я работал в головном НИИ Министерства оборонной промышленности СССР, заведовал большим отделом (до 60 сотрудников). Основная моя работа была скорее административная, чем научная. Руководство ценило меня за умение координировать сложные проекты в масштабе НИИ и отрасли в целом. Моим главным занятием были отраслевые планы внедрения вычислительной техники в производство и управление, включая и материально-техническое обеспечение реализации этих планов.

В 70-х годах я заинтересовался деловыми играми, научился их проектировать и проводить. Выступал с этим на конференциях, имел публикации. При проведении деловых игр обнаружил, что в игре участники хорошо проявляют качества и навыки, которые влияют на управленческую эффективность руководителей. Довольно серьезно занимался методами оценки качества объектов и процессов в сфере организационного управления. Написал и защитил кандидатскую диссертацию «Методы оценки качества работы научных коллективов». С 1986 года серьезно интересовался психологией, читал книги, ходил на лекции, осваивал и применял различные тесты. Моим «крестным» в психологии стал кандидат психологических наук, будущий глава Министерства труда РФ Сергей Калашников. Занятия психологией еще больше убедили меня в том, что с помощью деловых игр и тестов можно объективно оценивать деловые и личностные качества сотрудников.

Важной вехой стала книга А. Исаенко «Кадры управления в корпорациях США» (прочитал ее в 1987 году под грифом «Для служебного пользования»; в 1988 году вышло открытое издание). Из этой книги узнал, что около 2000 американских фирм имеют некие центры оценки персонала, помогающие оценивать деловые и личностные качества руководителей. Теперь я понимаю, что речь шла о методе Assessment Center. Но тогда я решил, что это специальные подразделения, применяющие игровые ситуации, тесты и другие инструменты для оценки сотрудников с целью формирования кадрового резерва и эффективной расстановки кадров. У меня возникло желание самому создать такой центр. Возможности сделать это в рамках своего НИИ я не видел. И постепенно пришел к решению о том, что нужно создать для таких работ специальную коммерческую организацию (как тогда говорили, хозрасчетную организацию).

В начале 1988 года Олег Елмашев пригласил меня в Ижевск проводить деловые игры в созданной им кооперативной бизнес-школе. За два дня работы в этой школе я получал денег больше, чем за месяц работы старшим преподавателем в вузе (по совместительству преподавал в МВТУ им Н.Э.Баумана и РЭУ им. Г.В.Плеханова). И учить взрослых руководителей было интереснее, чем преподавать студентам.

Летом 1988 года вместе с несколькими товарищами (Владимир Макарихин, Сергей Высоцкий, Виктор Прохоров) мы создали кооператив «Конус», оказывающий консалтинговые услуги. Я стал председателем этого кооператива. Каждый из нас продвигал через кооператив какие-то свои услуги и продукты. Моей работой было проведение деловых игр и социометрических исследований. Больших денег не заработал, но первый опыт независимого предпринимательства приобрел.

В то время создание новых предприятий было чрезвычайно усложнено. Это теперь любой человек при желании может создать ООО или другую фирму. Тогда учредить по своей инициативе новое предприятие (не кооператив) было практически нереально, решения принимались на самых высоких уровнях. Мода на кооперативы быстро прошла. Предприятия стали получать указания о сворачивании работы с кооперативами. И вдруг вышло постановление, позволяющее любому юридическому лицу в упрощенном порядке создать при себе консультационную фирму (бюро) по труду и социальным вопросам со статусом юридического лица, печатью и счетом в банке. При этом не требовалось решений, принимаемых в высоких инстанциях.

Внимательно изучив это постановление, я обнаружил, что вновь созданная консультационная фирма по труду и социальным вопросам, став юридическим лицом, получает право создавать при себе новые консультационные фирмы с таким же статусом. В скором времени я этой возможностью стал активно пользоваться. В отличие от кооперативов, уже приобретших отрицательный имидж, подобные фирмы могли выглядеть вполне солидно и сотрудничать с государственными предприятиями и организациями, у которых в то время в то время имелись значительные денежные ресурсы. Оставалось лишь найти того, кто имеет право подписать приказ о создании консультационной фирмы и воспользуется этим правом в моих интересах.

Подходящий вариант возник довольно быстро. В конце декабря 1988 года мне позвонил и поздравил с наступающим праздником Борис Андреев – приятель, который прежде работал со мной в оборонном НИИ. Оказалось, что он перешел на работу в Главное управление по труду и социальным вопросам Мосгорисполкома и является там заместителем начальника управления. Борис организовал мне встречу с начальником управления Шолоховым. Он до этого был председателем Краснопресненского райисполкома и немного знал меня по тому времени, когда в начале 80-х годов я отвечал за разработку плана социального и экономического развития Красной Пресни.

Шолохов внимательно выслушал мою идею и дал добро на создание консультационной фирмы под моим руководством. Нужно было более детально прорабатывать концепцию фирмы и готовить учредительные документы. Название я придумал сам – Московский кадровый центр. А разрабатывал все необходимые документы вместе с Александром Медне, бывшим начальником отдела кадров станкостроительного завода «Красный пролетарий». К моменту нашего знакомства Александр тоже имел коммерческий опыт, полученный в одном из центров НТТМ. Встречались и работали мы с ним по выходным. Словосочетание “кадровый центр” было моим изобретением, до 1989 года оно мне ни разу не встречалось. Уже потом появился ряд организаций, в названии которых были эти слова.

Постепенно все нужные документы были подготовлены, доложены и защищены. В предусмотренных видах деятельности упор был сделан на работы по оценке и подбору кадров с помощью научно-обоснованных методов. Руководство Главного управления по труду и социальным вопросам провело подготовленные документы через какую-то обязательную городскую комиссию. И 12 апреля 1989 г. Шолохов подписал приказ о создании Московского кадрового центра (МКЦ). Я был назначен научным руководителем МКЦ по совместительству. Исполняющим обязанности директора МКЦ стал Александр Медне.

Московский кадровый центр, не получая никакой материальной поддержки от государства и преодолевая массу трудностей, иногда совершенно неожиданных, стал развивать свой бизнес, в том числе в сфере услуг по подбору персонала. Но об этом уже нужно писать отдельно, если будет интерес к этой теме.

История возникновения

Кадровые Агентства: история возникновения

Процесс становления рекрутеров и кадровой индустрии не похож на историю развития других секторов мирового рынка. В первую очередь, тем, что это один из самых молодых и «человечных» рынков. Проблемы со сбором людей для проведения определенных работ возникали у человечества еще много веков назад. Поначалу их решали с помощью военных действий. Но человечество продолжало развиваться, специалистов с опытом и знаниями работодатели стали стремиться привлекать на добровольной основе.

Рекрутмент, как вид деятельности, плотно вплетен во всю историю человечества. Французский историк позапрошлого века Ренан сказал: «Талант историка состоит в том, чтобы создать верное из частей, которые верны лишь наполовину.» Рассматривая историю возникновения рекрутмента, мы следуем заветам француза, так как элементы рекрутмента сопутствовали деятельности человечества всегда, но выделены в отдельный вид работы недавно. Говоря откровенно, процесс появления рекрутеров на свет ничуть не отличается от процесса появления работодателей и кандидатов. Но процесс становления рекрутеров и кадровой индустрии не похож на историю развития других секторов мирового рынка. В первую очередь, тем, что это один из самых молодых и «человечных» рынков. Покопавшись немного в истории, мы увидим, что проблемы со сбором людей для проведения определенных работ возникали у человечества еще много веков назад. Поначалу их решали с помощью военных действий. Пленные становились работниками поневоле — рабами. Но человечество продолжало развиваться, специалистов с опытом и знаниями работодатели стали стремиться привлекать на добровольной основе.

Читать еще:  Расходы, понесенные до регистрации ИП, учесть нельзя

Окунувшись немного в историю, мы увидим, что проблемы со сбором людей для проведения определенных работ возникали у человечества еще много веков назад. Можно выделить, что еще 4-5 тысяч лет назад в период формирования рабовладельческих государств на Древнем Востоке (Шумера, Египет, Аркада) пользовались отбором персонала. Например, в Египте существовала школа чиновников, готовившая элитную касту государственных служащих. В эту школу был строжайший, целенаправленный отбор по многим критериям. Умственные способности, физическое развитие, культурный уровень и многое другое, влияли на зачисление в эту школу. К началу нашей эры сформировалась очень сильная школа отбора в Древнем Китае. Конфуций и его приемники создали целую философию отбора чиновников и представителей знатных сословий. Основой отбора чиновника на службу стала не принадлежность к богатому и знатному роду, а личные заслуги, качество ума и интеллект. Наивысшие достижения подбора приходится на период рассвета Древней Греции. В ту пору профессионализм ремесленников, мореплавателей, воинов достиг невиданных высот. Поэтому требования к профотбору резко ужесточились и усложнились.

Летописи свидетельствуют, что первая частная служба по трудоустройству появилась в Германии в 14 веке. В наполеоновские времена Британия и Франция конкурировали в «приватизации» людей — носителей уникального опыта и знаний. Эти страны активно завлекали к себе талантливых специалистов через специально созданные организации, которые зарабатывали «хорошие» деньги за поставку умных «голов».

В середине XIX века самая первая служба по подбору кадров появилась в американском Бостоне, а во время первой мировой войны частные агентства занятости уже вовсю подбирали на вакансии для военных заводов столь дефицитных тогда работников. Позднее, в период экономического подъема и стремительно растущего спроса на работников, агентства занятости стали отдавать большее предпочтение «белым воротничкам».

Окончательно, как отрасль, кадровая индустрия сформировалась в США в 50-х годах. В Европе кадровые услуги выделились в отдельный вид предпринимательства в 60-е годы под влиянием господствовавших тогда в мировой экономике американских транснациональных корпораций.

Во второй половине прошлого века развитие бизнеса в развитых странах стало ускоряться за счет быстрого развития коммуникаций, постоянного усложнения и структурирования бизнеса, а затем из-за его стремительной информатизации.

Глобализация бизнеса в конце XX века ускорила рост кадровой индустрии во всех странах с рыночной экономикой. Увеличилось понимание значимости «человеческого фактора» в успехе каждой компании в частности и экономики в целом.

Кадровая индустрия России — образец быстрого становления цивилизованного рынка

Подбор персонала — работа для кадровых агентств. Подбор и расстановка персонала, а также подбор кадрового персонала или подбор и отбор персонала являются сегодня достаточно важным видом деятельности. Агентства осуществят поиск и подбор персонала по Вашим требованиям, подбор и поиск персонала будут проходить в короткие сроки, работа подбор персонала не займет Вашего личного времени. Осуществляя подбор персонала, современные подходы используются уже многими агентствами. Агенства по подбору персонала можно найти в любом городе России, лучшее агенство по подбору персонала будет находиться в Москве. Поиск домашнего персонала проводится среди профессионалов, поиск и подбор персонала основывается на Вашей заявке, поиск персонала Москва получает по сниженным ценам.

В шутку или всерьез, но самым первым рекрутером России современные эксперты считают Петра I. В период масштабных административных и финансовых реформ в стране катастрофически не хватало грамотных, хорошо обученных специалистов, вследствие чего под руководством российского императора начался целенаправленный «импорт» таких специалистов из-за границы. Известно, что в разное время при Петре I одновременно служило от 300 до 1000 высококлассных инженеров, корабелов, финансистов и прочих.

В России появление и развитие кадровой индустрии стало возможным только в начале 90-х годов вместе с появлением нового класса — работодателей. Оказалось, что они не всегда могут подобрать для своих организаций сотрудников, эффективных в условиях рыночной экономики. Так возник новый вид российского бизнеса — рекрутмент. Его правильному становлению помогла великолепная статья «Охота за головами» в газете «Известия» от 20 сентября 1991 года. Автор статьи — Василий Трофимович Захарько — достаточно точно и подробно описал деятельность рекрутеров на примере американской компании по подбору персонала.

С тех пор прошло 20 лет. Кадровая индустрия в странах СНГ окрепла. Сегодня она насчитывает свыше 1000 кадровых агентств, многие из которых достаточно профессиональны, а некоторые уже давно работают на уровне мировых стандартов подбора персонала.

Агенства подбор персонала проводят на приемлемых условиях. Агенства по подбору домашнего персонала профессионально занимаются своей деятельностью. Агенство по подбору домашнего персонала имеет свою базу данных, в которой находятся сотрудники.

Осенью 1995 года на собрании руководителей ряда ведущих московских агентств, была выдвинута идея создания профессиональной организации рекрутеров и в 1996 году самые прогрессивные и социально активные агентства России объединились в Ассоциацию консультантов по подбору персонала (АКПП). Миссией этой общественной организации стало «Развитие цивилизованного рынка подбора персонала в России и СНГ».

Сегодня АКПП — самое крупное и авторитетное профессиональное объединение рекрутеров в России, СНГ и на территории Восточной Европы. Ее деятельность направлена на содействие эффективной занятости населения в условиях рыночной экономики. Разработанному ассоциацией профессионально-этическому кодексу следуют несколько сотен кадровых агентств. Среди них даже те агентства, которые не являются членами АКПП. Этот этический кодекс уже стал российским Стандартом рекрутинговой деятельности.

День Рекрутера

20 сентября 2001 года несколько кадровых агентств из Белоруссии, Грузии, России, Кыргызстана, Казахстана и Украины учредили и впервые отметили День Рекрутера, отпраздновав 10-летний юбилей российского рекрутмента. Проведение Дней Рекрутера было поддержаны четырнадцатью общественными организациями стран СНГ.

Что такое рекрутинг? Рекрутинг персонала — это особая форма набора персонала. Правильный рекрутинг осуществляется специальными компаниями. Рекрутинг — это подбор персонала, основанный на определенных условиях. Рекрутинг агентства находятся во многих городах России. Рекрутинг как бизнес является достаточно успешным, программа рекрутинг приносит вполне стабильный доход. Выбирая рекрутинг или аутсорсинг, определите для себя, что значит конкретно понятие рекрутинг и понятие аутсорсинг. Также можно выбрать электронный рекрутинг. Подбор специалистов осуществляется только в агентствах.

В профессиональном празднике рекрутеров за прошедшие годы приняли участие более 150 агентств из пяти стран СНГ — Белоруссии, Грузии, России, Кыргызстана, Украины. В некоторых городах России службы занятости и муниципальные органы власти участвовали в празднике. Все мероприятия были проведены агентствами бесплатно. Это говорит о том, что развивающаяся на просторах бывшего СССР кадровая индустрия достаточно сильна и экономически состоятельна.

День Рекрутера уже превратился в социально-значимое событие, в ходе которого профессионалы кадровой индустрии делятся с общественностью интересной и полезной информацией о ситуации на рынке труда. В ходе праздников было проведено более 250 мероприятий — семинаров, консультаций по трудоустройству, круглых столов, лекций, пресс-конференций, встреч с учащимися, выступлений по радио и телевидению. Мероприятия проходили в самих кадровых агентствах, в государственных учреждениях, ВУЗах, учебных центрах, школах, детских домах, а также в редакциях газет и в виртуальной среде.

В День Рекрутера 20 сентября рекрутеры в странах СНГ бесплатно проведут ряд мероприятий, традиционных для Дня Рекрутера — семинаров, консультаций, круглых столов.

Кадровые агентства Москвы отличаются качеством. Кадровые агентства в Москве работают с большим количеством клиентов. Кадровые агентства Москва предоставит Вам в большом количестве. Лучшие кадровые агентства Москвы работают только с проверенными соискателями. Лучшие кадровые агентства находятся именно в Москве. Кадровые агентства г Москвы имеют большой опыт работы. Через кадровые агентства работа находится быстро. Кадровые агентства подбор, персонал, домашний персонал, а также трудоустройство возьмут на себя. Кадровые агентства г Москва предлагает в разнообразии. Кадровые агентства г. Москвы обеспечивают Вам точный поиск.

Специалистам видно, что развитие российского кадрового рынка не успевает за ростом экономики страны. Конференция начнется с доклада Президента АКПП Михаила Богданова. В нем будет произведен анализ важных факторов рынка труда в России. Один из них: «Рынок предложения квалифицированных менеджеров и специалистов всех уровней уже давно и устойчиво является дефицитным. Это в равной степени касается и по-настоящему эффективных управленцев высшего звена, и узких профессионалов типа главного инженера крупной ТЭЦ, и вплоть до высококвалифицированных представителей рабочих профессий — фрезеровщиков, газосварщиков и т. д.». Поэтому деятельность специалистов по поиску и подбору персонала всех уровней будет востребована все больше и больше. Например, в России в наше время число кадровых агентств примерно равно 1000, а в США их в 100 раз больше.

Кадровые агентства г. Москвы требуют не слишком высокую оплату. Рекрутинговое агентство поможет Вам в поиске персонала, рекрутинговое агентство Москва обеспечит Вам четкую работу. Рекрутинговые агентства принимают различные способы оплаты. Рекрутинговые агентства Москвы можно найти в справочнике. Рекрутинговые агентства Москва помещает в разнообразных документах. Лучшие рекрутинговые агентства и рекрутинговые агентства в Москве — слова-синонимы.

Кадровый центр на первый взгляд лучше, чем агентство. Московский кадровый центр занимается той же работой, что и агентство. Кадровые центры помогают в трудоустройстве, а это вакансии для студентов, вакансии для школьников, вакансии для подростков — весьма сложная категория. Однако бюро по трудоустройству, или агенства по трудоустройству имеют больше преимуществ. Агенства по трудоустройству работают не только с государственными компаниями. Агенства по трудоустройству, Москва будет легко найти. Агенство по трудоустройству в Москве будет искать Вам работу не только в России. Агенство по трудоустройству Москва — это надежность. Бюро по трудоустройству в Москве — это точность

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector