Как организациям не стать жертвой интернет-мошенников

Как организациям не стать жертвой интернет-мошенников

Как не стать жертвой мошенников в Интернете

Мошенники в Интернете рассчитывают на самое уязвимое место в защите – доверчивость человека. Установка продвинутых антивирусных программ, использование технических средств не поможет, если пользователь не проявляет бдительность. Руководствуясь методами социальной инженерии, обманщики подталкивают людей к тому, чтобы они сами отдали деньги. Для этого используются различные проекты, предлагающие заработать, обзоры о которых можно прочитать на специализированных ресурсах, в частности, на https://seoseed.ru/, где собраны достоверные сведения о мошенниках и полезных сайтах.

Человеческие слабости, используемые мошенниками для вымогательства денег в Интернете

Мошенники давят на слабые места в психологии людей:

  • желание быстро и без лишних усилий разбогатеть;
  • страхи;
  • любопытство;
  • невнимательность;
  • наивность.

Как это происходит на практике

Среднестатистический пользователь Интернета неравнодушен к халяве. Зная это, мошенники и разрабатывают оригинальные схемы для извлечения денег из карманов людей. Независимо от реализуемого механизма, принцип всегда один и тот же: вложите немного денег, а затем в один момент разбогатейте, действуя по предложенной схеме. Естественно, впоследствии человек не получает обещанных миллионов, теряя вложенные накопления.

Показательным примером применения такой схемы в Интернете могут быть экономические игры на деньги. Пользователям предлагают вложить какую-то сумму и частями её возвращать, а впоследствии и извлекать чистую прибыль. Такие проекты работают по принципу финансовых пирамид. Выплаты осуществляются до того момента, пока пользователи вкладывают деньги. Когда поток новых участников иссякает, проект неожиданно закрывается. Найти список мошеннических проектов можно в соответствующем разделе на сайте https://seoseed.ru/, где размещены детальные обзоры и собраны достоверные отзывы.

Пытаясь запугать людей, заставляя их испытывать страх, мошенники высылают письма с угрозами и стимулом к действию, якобы позволяющим избежать неминуемого наказания за неосмотрительно открытое письмо в почтовом ящике. Пользователям угрожают блокировкой аккаунта, удалением электронной почты, если они не перейдут по ссылке или не отправят СМС-сообщение на указанный в письме номер.

Другие мошенники могут попросить о помощи, отправив сообщение с призывом пожертвовать деньги в фонд по защите вымирающего вида выхухолей. Опытные пользователи не столь наивны, но вполне могут оказаться любопытными и перейти по предложенной ссылке из-за живого интереса к последующему развитию событий.

Общие правила безопасности, позволяющие не стать жертвой злоумышленников

Чтобы не стать жертвой злоумышленников в Интернете, необходимо соблюдать элементарные правила безопасности:

  1. нельзя оставлять на открытых сайтах личные данные, используемые в последующем для рассылки спама;
  2. отказаться от загрузки файлов с сомнительных сайтов, так как это чревато попаданием в систему ПК вредоносной программы;
  3. запрещено переходить по ссылкам, которые содержатся в спаме;
  4. лучше не пытаться отписаться от спама, так как почтовые ящики, владельцы которых открывают такие письма, вносятся в «белые базы», где находятся адреса, благоприятные для последующей рассылки.

Где гарантированно можно узнать о благонадёжности проекта

Помимо мошенников в Интернете есть много полезных ресурсов, действительно предлагающих качественные товары и услуги, позволяющие зарабатывать деньги, учиться и расти над собой. Отличить честные сайты от мошеннических сервисов помогают специализированные порталы, например, https://seoseed.ru/, где делаются обзоры нашумевших проектов.

Портал собирает достоверные сведения о деятельности сайтов, связанных с проведением ICO криптовалют, обменом валюты, игорным бизнесом, брокерской деятельностью, играми на деньги, инвестициями. Публикуемые обзоры сопровождаются реальными отзывами, оставленными пользователями и тщательно проверенными на предмет достоверности.

Помимо обзоров, изобличающих мошенников, есть контент, освещающий ресурсы, полезные для людей и помогающие получить достоверную информацию или заработать деньги. Пользуясь подобными обзорами, можно избежать вложения денег в заведомо мошеннические проекты, созданные для вымогательства.

Специфика ресурса и в том, что можно проверить любой интересующий проект, даже тот, который ранее не освещался на страницах портала. Для этого нужно оставить заявку, связавшись с создателем сайта по электронной почте, и он в сотрудничестве с помощниками протестирует тот или иной проект. Услуга бесплатная и помогает гарантированно избежать вложения денег в неблагонадёжный сайт.

Виды мошенничества в интернете и как вернуть деньги

Последнее обновление – Декабрь 2019

С развитием интернета мошенники активно используют его в своих целях. Сеть – удобный способ вытянуть из человека деньги. Обилие схем и обманутых людей, привело к появлению нового понятия – мошенничество в интернете. В этой статье мы подробно разберем, что делать, если вас обманули в интернете, как найти и наказать преступников.

Что такое мошенничество?

Это уголовно наказуемое преступление, ответственность за которое регламентируется статьей 159 УК РФ.

Виды и схемы интернет-мошенничества

Наибольшей популярностью пользуются следующие виды мошенничества в интернете:

  • Массовая рассылка сообщений о получении наследства, о выигрыше денег, автомобиля и прочих ценностей. Для получения нужно внести небольшой платеж. Например распространенные «Нигерийские письма».
  • На сайтах знакомств. Мошенник создает анкету, в которую загружает фото красивой девушки и предлагает мужчинам познакомиться. Начинается не торопливая переписка в сети и когда преступник входит в доверие, то начинает просить деньги, к примеру, чтобы доехать на встречу с жертвой или на операцию. Само собой, после получения суммы мошенник блокирует отправителя и не выходит на связь. Поводы для отправки денег могут меняться, но основа схемы одна.
  • Фишинг. Спам-рассылка на почту сообщений о блокировке счета в банке, карты или счета в электронных платежных системах. Как правило, для разблокировки пользователям советуют перейти по ссылке и подтвердить конфиденциальную информацию – пароль или код. Жертва переходит по ссылке и попадает на фальшивый сайт, который выглядит копией официального. После ввода информации интернет-мошенники получают доступы для вывода денег с банковской карты или электронного кошелька жертвы.
  • Взлом и блокирование аккаунтов в соцсетях. Мошенники требуют от владельца заплатить определенную сумму для возвращения доступа к странице. О каких-либо гарантиях речь не идет.
  • Блокирование операционной системы персонального компьютера с помощью вирусов. Снять блокировку предлагают за отдельную плату.
  • Интернет-магазины. Здесь все просто, товар оплатили, но не получили или он пришел ненадлежащего качества.
  • Сайты объявлений, например, Авито. Наибольшей популярностью пользуются два варианта мошенничества – передача денежных средств за получение должности в компании или предоплата за товар, которого нет у человека на руках. Иногда может отправляться совершенно другой товар, не указанный в каталоге (к примеру, кирпич вместо коробки со смартфоном).
  • Призыв отправить деньги на лечение или благотворительность. Здесь важно отметить, что не каждое такое сообщение/объявление можно квалифицировать как мошенничество.
  • Курсы и схемы быстрого заработка в сети, обещание раскрыть секреты обмана интернет-казино в обмен на денежное вознаграждение.
  • Организация и развитие финансовых пирамид в сети. Подобные пирамиды все как одна обещают быстрые и легкие деньги.
  • Смс. Один из популярных способов телефонного мошенничества, когда при регистрации под предлогом «антиспам проверки» или при скачивании программы на сайте просят указать номер телефона, а после появляется просьба об отправки сообщения на короткий номер. При этом жертву уверяют, что это полностью бесплатно или плата чисто символическая. После отправки со счета спишутся все средств или сумма в разы больше заявленной стоимости смс. Также может быть оформлена подписка на услугу, которая будет ежедневно снимать деньги с вашего счета.

Чтобы избежать обмана в интернете, настоятельно рекомендуется проверить адрес интернет-ресурса, ознакомиться с его сроком работы, проанализировать страницу с контактными данными. Нередко помогают отзывы в интернете, но с ними нужно быть осторожным, потому что мошенники зачастую пишут хвалебные комментарии самостоятельно, либо нанимают сторонних людей для их создания.

Как вернуть деньги? Куда обращаться?

Интернет мошенников довольно сложно отыскать и привлечь к ответственности. Это связано с удаленным контактом с жертвой, а также сокрытии информации о себе. Злоумышленники научились хорошо маскироваться, меняя свои персональные данные и местоположение. Но найти преступников и вернуть свое имущество возможно, если действовать правильно.

Заявление в полицию

В первую очередь необходимо обратиться в районное отделение полиции. Если вы уже написали заявление, то его примет оперативный дежурный. Также вы можете сообщить о преступлении устно. В этом случае оно будет составлено сотрудником полиции со слов потерпевшего в форменном бланке протокола. После регистрации его передадут следователям, которые примут решение о возбуждении уголовного дела.

Дежурные работники полиции принимают заявления круглосуточно. Если вы стали жертвой мошенников, не медлите – как можно быстрее посетите отделение. Оперативное реагирование позволяет поймать преступника по горячим следам.

Подать заявление по факту совершения мошеннических действий вы можете и через интернет. Надо перейти на официальный интернет-сайт МВД и заполнить формуляр, доступный на странице «Прием обращений». В строке с указанием адресата выберите «управление К МВД России».

Вы можете потребовать остаться анонимным. Кроме того, на сайте МВД есть формы обращения, которые можно заполнить без указания личных данных. Но это теория, на практике такие заявления чаще всего не рассматриваются. Процессуальные нормы гласят, что анонимное обращение не может являться прямой причиной открытия уголовного производства.

Как правильно составить заявление?

Оно пишется от руки. Если в наличии нет образца документа, составляйте обращение по следующему принципу.

  1. Укажите наименование отдела полиции, и имя его начальника.
  2. Ваши данные: ФИО, адрес прописки и фактического проживания, серию и номер паспорта.
  3. Заполните основную часть. Здесь максимально подробно опишите ситуацию. Подавайте информацию в деловом стиле, без художественных приемов. Несмотря на то, что законодательство не предусматривает строго определенной формы подачи, четкое изложение ситуации поможет быстрее понять суть произошедшего.
  4. В конце укажите дату составления и поставьте подпись.

Важные данные, которые помогут найти мошенника:

  • Название сайта, использование которого привело к потере собственных средств.
  • Информацию об электронном номере кошелька или банковской карте, используемой для перевода средств.
  • Наличии переписки с преступником. Если такая имеется, предварительно распечатайте ее, либо покажите с мобильного устройства.
  • Адрес электронной почты вора с которой он действовал.
  • Номер телефона, используемого для отправки сообщений вам.

Если в вашем городе работает отдел по борьбе с интернет мошенничеством «управление К МВД России», заявление, которое было подано в отделение полиции, будет перенаправлено туда.

Ознакомиться с образцом заявления о мошенничестве в интернете вы можете с помощью изображения ниже.

Скачать образец заявления по факту мошенничества в интернете

Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина? Порядок действий

В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.

В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.

Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.

Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.

Читать еще:  Закрыть ИП в Санкт-Петербурге

Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.

Какая статья и ответственность за мошенничество в интернете?

Ответственность наступает по статье 159 УК РФ – мошенничество, которая предусматривает наказания:

  • штраф;
  • обязательные, исправительные или принудительные работы;
  • арест, ограничение или лишение свободы.

На размеры штрафа и срока наказания влияют размер причиненного ущерба и такие квалифицирующие признаки, как совершение преступления группой лиц, с использование своего служебного положения, организованной группой…

Согласно Уголовному кодексу, ответственность наступает в случае, если величина полученных вором средств составляет более одной тысячи рублей. В ином случае это административная ответственность – наказанием будет арест до 15 суток или штраф.

Защита от интернет-мошенничества

Меры, приведенные в списке ниже, хоть и не защитят на 100% от мошенничества, но позволят снизить вероятность пострадать от злоумышленников.

  1. Установите на персональный компьютер лицензионную антивирусную систему, не отключайте и своевременно обновляйте ее.
  2. Не используйте один и тот же пароль. Создавайте сложные пароли. Заведите как минимум две электронные почты. Одну используйте для важных регистраций, другую для всего прочего.
  3. Воздержитесь от перехода по ссылкам в подозрительных письмах. Вы скорее всего попадете на мошенников.
  4. Не указывайте персональную информацию с дебетовых или кредитных карт, аккаунтов электронных платежных системах на неизвестных ресурсах.
  5. Не скачивайте и не устанавливайте с неизвестных интернет-ресурсов. С нужным файлом вы можете скачать вредоносную программу.
  6. Не поленитесь потратить несколько минут на ознакомление с отзывами о портале, скачиваемых программах, интернет-магазине.
  7. Анализируйте информацию о сайте. Обращайте внимание на адрес сайта. От официального, сайт мошенников может отличаться всего одной буквой. Найдите страницу с контактными данными, формой обратной связи.

Даже если, несмотря на все предосторожности, вы все-таки стали жертвой мошенников, не опускайте руки. Обращайтесь в правоохранительные органы, службу безопасности банка, а если потребуется, то смело идите в суд. Большинство мошенников рассчитывают на то, что вы не захотите тратить силы и время на всю эту волокиту. Не оставляйте преступление безнаказанным!

Интернет-мошенничество

Как наказать интернет-мошенников и вернуть деньги

Что за интернет-мошенничество?

Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.

В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе. Только цель мошенничества — не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов. Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить — и его вряд ли кто-то поймает.

Мифы и польза от популярной технологии

Придумайте сильный пароль. В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания. Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре. Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.

Что делать, если стал жертвой интернет-мошенников?

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. После этого сообщите о мошенниках — даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому. Лучше быть параноиком, чем без денег.

Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.

Заявление об интернет-мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше — в идеале сразу же. Максимум — в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.

Куда сообщить о мошенниках?

Чтобы поймать преступников по горячему следу, лучше сразу обратиться в ближайшее отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов наказать мошенников. Но если вы боитесь потратить время и ничего не добиться, то хотя бы отправьте электронное обращение в управление «К» МВД России.

Как вычислить и что делать

Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали. Даже если преступников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей.

Куда сообщить о вредоносном сайте:

Куда сообщить о мошенниках:

  • Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Через приложение МВД можно узнать адрес ближайшего отделения и быстро с ним связаться.

Можно ли вернуть деньги от интернет-мошенников

Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.

Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, — то есть проблема была на стороне банка, — то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.

Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.

Как определить мошенников?

В интернете много способов обмануть вас, но все они так или иначе будут включать личное общение с мошенником и ввод данных вашей карты. Вам могут предложить поучаствовать в конкурсе, выручить друга, пройти проверку безопасности и что угодно еще, что придумают мошенники. Но в конечном итоге вас попросят сообщить номер карты или код из смс. Этого делать ни в коем случае нельзя.

Узнать мошенников можно по манере общения и интересу к данным вашей карты.

Как понять, что вас разводят по телефону

Если мошенник определит вашу фамилию и телефон, то наверняка попытается вас развести на панику. Например, мнимый сотрудник банка звонит вам и сообщает об ужасной ошибке: с вашей карты случайно списали крупную сумму. Чтобы все было в порядке, ему нужно узнать данные вашей карты и код из смс, чтобы эту операцию отменить.

Распознать мошенника просто:

  1. Интернет-мошенник создает панику или ажиотаж.
  2. Мошенник просит сообщить ему ваши данные.
  3. Мошенник представляется банком, другом или кем-то известным и заслуживающим доверия.

Помните

Сотрудник банка никогда не попросит раскрыть ваши данные.

Поэтому не вступайте в диалог с мошенником , а срочно сообщите в банк о странном звонке. В банке определят звонившего и примут меры, чтобы звонки прекратились, а мошенник отправился под суд.

Как организациям не стать жертвой интернет-мошенников

Мошенники списали с расчетного счета организации деньги. КТО ВИНОВАТ?

СИТУАЦИЯ

На всех ПК нашей фирмы установлен бесплатный Eset NOD32. Мой рабочий ПК постоянно зависал и тормозил, постоянно возникали ТРОЯНЫ и прочие вирусы, при том, что я не хожу ни по каким другим сайтам, кроме как необходимые для работы, такие как ПФ, ФНС ( в том числе качаю программы) , МФ, Деловые линии, ТЕНЗОР (сдача отчетности). И не заходила с рабочего ПК ни в YouTube, ни ВКонтакте и аналогичные сайты для развлечений, даже в личный почтовый ящик заходила в случае крайней необходимости.

В середине июня ПК в очередной раз стал жутко тормозить и виснуть, работать было невозможно. Я вызвала с согласия гендиректора стороннего специалиста, так как нашему было некогда. Потому что он по основной работе менеджер в родственной компании, но так как по специальности он радиоинженер-конструктор-технолог, то у нас по совместительству IT-специалист, а по факту, если какие сбои или вирусы, то при наличии времени он помогает, но ответственности никакой не несет.

Приглашенный специалист часа два как раз до конца рабочего дня чего-то делал: измерял температуру ПК, проверял ПК разными программами, удалил несколько вирусов. В результате сказал, что на моем ПК нужно переустановить Windows , а также предложил директору заключить договор на обслуживание. Рабочий день закончен, ПК выключен. На следующее утро наш IT-специалист нашел время проверить мой ПК, запустил сканирование Eset NOD32 и нашел программой и удалил еще ТРИ вируса.

В результате вышеуказанных действий на моем ПК остались ярлыки для запуска программ Dr. Web, malwarebytes, Cureit, Universal Virus Sniffer. Кроме того, наш IT-специалист рекомендовал мне самостоятельно почаще сканировать ПК программой Eset NOD32.

Читать еще:  Если в компании нет специалиста по охране труда

ТЕПЕРЬ О ГЛАВНОМ.

И вот на этом ПК , на котором были постоянные проблемы , на диске С, а также на сервере хранился в обычном файле ключ от БАНК-КЛИЕНТ. Вход в Банк-клиент осуществлялся с сайта банка по логину и паролю, после чего выводилось сообщение о том, что закрытый ключ принадлежит ФИО гендиректора, далее достаточно было нажать на ОК и вход был осуществлен. Никаких дополнительный съемных носителей и usb-token (дополнительная флэшка криптозащиты) для входа в банк-клиент не было. Хотя я постоянно говорила гендиректору, что нельзя, чтобы банк-клиент был установлен на том же ПК, что и масса других программ и приложений, что это чревато последствиями. Но на бумажном носителе заявления не писала, а на слова мои никто не обращал внимания. Как говорится, пока жареный петух кое-куда не клюнет …

05.07.13 IT-специалист в конце рабочего дня зашел и спросил нет ли у меня проблем, т.к. он с 8-го в отпуске. В пятницу видимых проблем не было, но сканировании ПК никто не сделал. С 08.07.12 по 21.08.13 по приказу IT и гендиректор в отпуске. Приказом (плюс доверенность) временно с 08.07 по 21.07.13 И.о гендиректора назначен коммерческий директор.

09.07.13 ПК сразу с утра стал снова тормозить и зависать. Я запустила в программе NOD сканирование по требованию. В очередной раз были обнаружены ТРОЯН в количестве аж 90, но в этот раз не на жестком диске, а в оперативной памяти, и при этом выводилось сообщение, что удалить ТРОЯНА NOD не может. В журнале проверки каждая строка повторялась по нескольку раз, потому получилось 90, а не 17.

Версия базы данных сигнатур вирусов: 8531 (20130705)

Дaтa: 10.07.2013 Время: 16:30:47

Просканированные диски, папки и файлы: Оперативная память

Оперативная память = explorer.exe(1344) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = GrooveMonitor.exe(1764) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = SSMMgr.exe(1828) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = NSCSysUI_XEROX.exe(1756) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = ISUSPM.exe(2024) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = egui.exe(2216) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = UnlockerAssistant.exe(2252) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = RTHDCPL.EXE(2288) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = igfxpers.exe(2336) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = igfxsrvc.exe(2744) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = hkcmd.exe(2868) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = acrobat_sl.exe(2884) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = thebat.exe(3292) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = CCleaner.exe(3572) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = ctfmon.exe(3676) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = SbisMon.exe(3940) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = punto.exe(700) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = unsecapp.exe(2720) – модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCL троянская программа – очистка невозможна

Оперативная память = C:Documents and SettingsAll UsersApplication Dataqimuq.exe – Ошибка открытия [4]

Количество просканированных объектов: 537

Количество обнаруженных угроз: 90

Количество очищенных объектов: 0

Время выполнения: 16:32:14 Общее время проверки: 87 сек. (00:01:27)

[4] Объект невозможно открыть. Он используется другим приложением или операционной системой.

Естественно, я доложила и.е.гендиректора о том, что с Пк беда и нужно вызвать специалиста. Но и.о. вызвать специалиста не разрешил, а велел ждать из отпуска нашего сисадмина. А работать велел на другом ПК. Поскольку клиент-банк был только на моем зараженном ПК и на нем же был СБИС, а мне нужно было сдавать отчетность, то он сказал , что кроме платежек в клиент-банке и отчетов больше ничего на ПК не делать.

Итак, специалиста не вызвали ни 9-го, ни 10-го, ни 11-го, я сама сканировала ПК, запустила в безопасном режиме по очереди все программы, удалила трояны в количестве 5-ти штук, ПК стал работать быстрее. На жестком диске антивирусные программы ничего не находили.

12.07.13 успела сделать 2 платежки в банк-клиенте (как потом выяснила в техподдержке банка, последняя платежка в мною была подписана в 10:12:48). Через некоторое время экран стал черным, ПК выключился. Попробовала включить – на черном экране надпись точно не помню, но примерно : Error system … oparetion. Попробовала зайти в безопасном режиме – не получается. Вызвали из Скорой компьютерной помощи специалиста, который установил, что диск С моего компьютера полностью неотформатирован. И предложил мне вариант восстановления информации с диска С, переустановки Windous на 7-ку и установки лицензионной версии NOD. Особо хочу отметить, что это сегодня я знаю, что если ПК обвалился, то это 99,99%, что его накрыли хакеры. Но в тот день никто , ни пришедший сервис-инженер ни и.о. не высказали даже предположения, что может быть такое. У меня почему-то такая мысль была, но я сперва не смогла дозвонилась в банк, а после забыла перезвонить.

14.07.13 я решила из дома выгрузить выписку в системе «ОН-лайн выписка», я так делаю часто, чтобы своевременно создать авансовые счета-фактуры. Он-лайн выписка – это значит, что пользователь может по логину и паролю зайти не в сам клиент-банк , а в другой подраздел , в котором можно только посмотреть выписку и выгрузить файл с выпиской на жесткий диск и после загрузить этот файл в 1С. Но делать платежи в таком режиме нет возможности.

Когда я открыла выписку и увидела вместо двух три исходящих платежных поручений, я сначала не поняла как это могло случиться, кто это сделал.. Номер п/п 307 был следующий по-порядку после номер 306, которое сделала я. Поэтому я даже сначала подумала, что раз мой ПК слетел, то меня просто не поставили в известность, что может гендир сделал платежку со своего ПК, может ему ключи поставили, а я не знаю. Но когда я прочитала получателя, то я на 99% была уже уверена, что это взлом, так как получатель был Фамилия Артур Отчество. Акцентирую внимание , в получаетел не было перед ФИО признака ИП или ЧП, а просто ФИО. В назначении платежа : оплата за гидроочистители по счету №…. И сумма 125 840 руб. Я знаю, что мы гидроочистители не покупаем, тем более у ИП, а это был даже не ИП, а просто Фамилия Имя Отчество, но раз № 307, значит это не банк ошибся, а сделано именно в нашем банк-клиенте. Я зашла на сайт ФНС и пробила ИНН получателя 7728168971, это оказался ИНН оказался Альфа-банка, так как обычно при платежах физлицам в поле ИНН получателя указывается ИНН банка.

Сразу же 14-го июля написала запрос на сайт АЛЬФА-БАНК и с моего мэйла отправила письмо в Альфабанк и в техподдержку УРАЛСИБ с просьбой не допустить зачисления денег на счет Ашкираева, блокировать платежку. Позже, 15-го получила ответ от Альфабанка:

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК» (далее-Банк) по факту Вашего обращения сообщает следующее.

Согласно п. 1.25 “Положения о правилах осуществления перевода денежных средств” (утв. Банком России 19.06.2012 N 383-П) банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков.

Указанная ситуация в Вашем обращении возникла не по вине Банка.

Полагаем, что для удовлетворения требований, содержащихся в Вашем обращении, необходимо обратиться в суд с требованием к получателю средств о возврате денежных средств и/или обратиться в правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела и ареста денежных средств.

В свою очередь можем Вас заверить, что Банком будет оказана помощь правоохранительным и судебным органам, предусмотренная законом.

С уважением, Альфа-Банк

15.07.13 9:00 я в банке УРАЛСИБ отдала письмо и попросила при мне позвонить в Альфабанк, чтобы приостановить платежку. Нач отделения при мне позвонила и ей ответили, что сумма уже зачислена на счет получателя. Тогда я снова попросила позвонить и узнать, если у него на счете есть деньги, то чтобы их заблокировали. Она снова позвонила и ей ответили, что он уже в пятницу деньги снял. На моем экз письма нач отделения поставила подпись, а также выдала мне копию письма в адрес Альфабанка.

15.07.13 гендир поехал в банк за ключами. Пока он ездил я позвонила в РУВД Фр р-на, узнала в какое конкретно отд полиции нужно подавать заявление. Вечером после 18-ти часов гендиректор поехал в полицию писать заявление. 16.07.13 утром гендиректор мне позвонил и сказал , что нужно отвезти следователю копию Устава, свидетельств, договор аренды.

Уважаемые бухгалтеры, системные администраторы и руководители. Моя публикация может быть поможет хоть кому-нибудь: у кого ключи от клиент-банка прописаны на жестком диске ПК, срочно смените их на ключи на е-токен , а также воспользуйтесь советами из статьи ” Атака на Клиент-банк” [01.05.2013] Автор: Рогов Сергей

Интернет-мошенничество – памятка для граждан

В последние годы широкую популярность получили смс-рассылки или электронные письма с сообщениями о выигрыше автомобиля либо других ценных призов. Для получения «выигрыша» злоумышленники обычно просят перевести на электронные счета определенную сумму денег, мотивируя это необходимостью уплаты налогов, таможенных пошлин, транспортных расходов и т.д. После получения денежных средств они перестают выходить на связь либо просят перевести дополнительные суммы на оформление выигрыша.

Оградить себя от подобного рода преступлений предельно просто. Прежде всего необходимо быть благоразумным. Задумайтесь над тем, принимали ли вы участие в розыгрыше призов? Знакома ли вам организация, направившая уведомление о выигрыше? Откуда организаторам акции известны ваши контактные данные? Если вы не можете ответить хотя бы на один из этих вопросов, рекомендуем вам проигнорировать поступившее сообщение.

Если вы решили испытать счастье и выйти на связь с организаторами розыгрыша, постарайтесь получить от них максимально возможную информацию об акции, условиях участия в ней и правилах ее проведения. Помните, что упоминание вашего имени на Интернет-сайте не является подтверждением добропорядочности организаторов акции и гарантией вашего выигрыша.

Любая просьба перевести денежные средства для получения выигрыша должна насторожить вас. Помните, что выигрыш в лотерею влечет за собой налоговые обязательства, но порядок уплаты налогов регламентирован действующим законодательством и не осуществляется посредством перевода денежных средств на электронные счета граждан и организаций или т.н. «электронные кошельки».

Будьте бдительны и помните о том, что для того, чтобы что -то выиграть, необходимо принимать участие в розыгрыше. Все упоминания о том, что ваш номер является «счастливым» и оказался в списке участников лотереи, являются, как правило, лишь уловкой для привлечения вашего внимания.

Читать еще:  Как защитить себя в борьбе за госзаказ

Нередки случаи мошенничеств, связанных с деятельностью Интернет-магазинов и сайтов по продаже авиабилетов. Чем привлекают потенциальных жертв мошенники? Прежде всего – необоснованно низкими ценами. При заказе товаров вас попросят внести предоплату, зачастую путем внесения денежных средств на некий виртуальный кошелек посредством терминала экспресс-оплаты. Далее магазин в течение нескольких дней будет придумывать отговорки и обещать вам скорую доставку товара, а потом бесследно исчезнет либо пришлет некачественный товар.

Цель подобных сайтов – обмануть максимальное количество людей за короткий срок. Создать Интернет-сайт сегодня – дело нескольких минут, поэтому вскоре после прекращения работы сайт возродится по другому адресу, с другим дизайном и под другим названием.

Если вы хотите купить товар по предоплате помните, что серьезные Интернет-магазины не будут просить вас перечислить деньги на виртуальный кошелек или счет мобильного телефона. Поищите информацию о магазине в сети Интернет, посмотрите, как долго он находится на рынке. Если вы имеете дело с сайтом крупной или известной вам компании, убедитесь в правильности написания адреса ресурса в адресной строке вашего браузера. При необходимости потребуйте от администраторов магазина предоставить вам информацию о юридическом лице, проверьте ее, используя общедоступные базы данных налоговых органов и реестр юридических лиц. Убедитесь в том, что вы знаете адрес, по которому вы сможете направить претензию в случае, если вы будете недовольны покупкой.

Заметно участились случаи рассылки смс-сообщений, содержащих информацию о том, что банковская карта абонента заблокирована в силу ряда причин. Иногда подобные сообщения содержат призыв перевести деньги для разблокировки карты, иногда абонента просят позвонить или отправить смс на короткий номер.

Необходимо помнить о том, что единственная организация, которая сможет проинформировать вас о состоянии вашей карты – это банк, обслуживающий ее. Если у вас есть подозрения о том, что с вашей картой что –то не в порядке, если вы получили смс-уведомление о ее блокировке, немедленно обратитесь в банк. Телефон клиентской службы банка обычно указан на обороте карты. Не звоните и не отправляйте сообщения на номера, указанные в смс-уведомлении, за это может взиматься дополнительная плата.

Один из популярных способов мошенничеств, основанных на доверии связан с размещением объявлений о продаже товаров на электронных досках объявлений и интернет-аукционах. Как правило, мошенники привлекают своих жертв заниженными ценами и выгодными предложениями и требуют перечисления предоплаты путем перевода денежных средств на электронный кошелек.

Благоразумие поможет и здесь. Внимательно изучите объявление, посмотрите информацию о лице, разместившем его. Если торговая площадка имеет систему рейтингов продавцов, изучите отзывы, оставленные другими покупателями, не забывая, однако, о том, что преступники могут оставлять положительные отзывы о себе, используя дополнительные учетные записи. Воспользуйтесь Интернет-поиском. Иногда достаточно ввести в форму поиска телефонный номер или сетевой псевдоним продавца для того, чтобы обнаружить, что эти данные уже использовались в целях хищения денежных средств и обмана покупателей.

Посмотрите среднюю стоимость аналогичных товаров. Чересчур низкая стоимость должна вызвать у вас подозрение. Если продавец требует перечислить ему полную или частичную предоплату за приобретаемый товар на электронный счет, подумайте, насколько вы готовы доверять незнакомому человеку. Помните, что перечисляя деньги незнакомым лицам посредством анонимных платежных систем, вы не имеете гарантий их возврата в случае, если сделка не состоится.

Покупать авиабилеты через Интернет удобно. Вам не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Вы выбираете рейс, дату, оплачиваете билет и получаете его спустя несколько секунд. Сегодня многие люди выбирают именно такой способ приобретения билетов на самолет.

Естественно, мошенники не могут оставить данную сферу без внимания. За последний год существенно увеличилось количество жалоб на обман при покупке электронных билетов. Создать Интернет-сайт по продаже авиабилетов – дело нескольких часов, на смену его названия, адреса и внешнего оформления требуется еще меньше времени. Как правило, обман раскрывается не сразу, некоторые узнают о том, что их билетов не существует, лишь в аэропорту. Это дает мошенникам возможность перенести свой Интернет-ресурс на новое место и продолжать свою преступную деятельность под другим названием.

Чтобы не испортить себе отдых или деловую поездку стоит внимательно отнестись к покупке авиабилетов через сеть Интернет. Воспользуйтесь услугами Интернет-сайта авиакомпании или агентства по продаже билетов, давно зарекомендовавшего себя на рынке. С осторожностью отнеситесь к деятельности неизвестных вам сайтов, особенно тех, которые привлекают ваше внимание специальными предложениями и низкими ценами. Не переводите деньги на электронные кошельки или счета в зарубежных банках. Не поленитесь позвонить в представительство авиакомпании, чтобы убедиться в том, что ваш рейс существует и билеты на него еще есть. Эти простые правила позволят вам сэкономить деньги и сберечь нервы.

Если вы получили СМС или ММС сообщение со ссылкой на скачивание открытки, музыки, картинки или какой -нибудь программы, не спешите открывать её. Перейдя по ссылке вы можете, сами того не подозревая, получить на телефон вирус или оформить подписку на платные услуги.

Посмотрите, с какого номера было отправлено вам сообщение. Даже если сообщение прислал кто -то из знакомых вам людей, будет не лишним дополнительно убедиться в этом, ведь сообщение могло быть отправлено с зараженного телефона без его ведома. Если отправитель вам не знаком, не открывайте его.

Помните, что установка антивирусного программного обеспечения на мобильное устройство – это не прихоть, а мера позволяющая повысить вашу безопасность.

Многие люди сегодня пользуются различными программами для обмена сообщениями и имеют аккаунты в социальных сетях. Для многих общение в сети стало настолько привычным, что практически полностью заменило непосредственное живое общение.

Преступникам в наши дни не нужно проводить сложные технические мероприятия для получения доступа к персональным данным, люди охотно делятся ими сами. Размещая детальные сведения о себе в социальных сетях, пользователи доверяют их тысячам людей, далеко не все из которых заслуживают доверия.

Общение в сети в значительной мере обезличено, и за фотографией профиля может скрываться кто угодно. Поэтому не следует раскрывать малознакомому человеку такие подробности вашей жизни, которые могут быть использованы во вред. Помните о том, что видео и аудиотрансляции, равно как и логи вашей сетевой переписки, могут быть сохранены злоумышленниками и впоследствии использованы в противоправных целях.

Не забывайте, что никто лучше вас самих не сможет позаботиться о сохранности той личной информации, которой вы не хотите делиться с общественностью.

Информация НЦБ Интерпола МВД России

о самых распространенных видах мошеннических действий с использованием компьютерных технологий.

Уважаемые граждане! Если Вы относитесь к активным пользователям Интернета, то рекомендуем Вам обязательно прочитать этот материал!

Мошенничество – это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Подобная преступная деятельность преследуется законом независимо от места совершения – в реальной или виртуальной среде.

Мошенники постоянно изыскивают все новые и новые варианты хищения чужого имущества. Кратко остановимся на самых распространённых.

«Брачные мошенничества»

Типичный механизм: с использованием сети Интернет

преимущественно на сайтах знакомств преступники выбирают жертву, налаживают с ним электронную переписку от имени девушек, обещая приехать с целью создания в будущем семьи. Затем под различными предлогами «невесты» выманивают деньги (на лечение, покупку мобильного телефона, приобретение билетов, оплаты визы и т.д.). Переписка ведется главным образом студентами лингвистических ВУЗов. Направленные жертвами деньги преступники получают на подставных лиц. После получения средств переписка под различными предлогами прекращается.

«Приобретение товаров и услуг посредством сети Интернет»

Мы настолько привыкли покупать в интернет-магазинах, что часто становимся невнимательными, чем и пользуются мошенники. Обычно схема мошенничества выглядит так: создаётся сайт-одностраничник, на котором выкладываются товары одного визуального признака. Цена на товары обычно весьма привлекательная, ниже среднерыночной. Отсутствуют отзывы, минимален интерфейс, указаны скудные контактные данные. Чаще всего такие интернет-магазины работают по 100% предоплате. Переписка о приобретении товаров ведется с использованием электронных почтовых ящиков. По договоренности с продавцом деньги перечисляются, как правило, за границу через “Western Union” на имена различных людей. Конечно же, псевдо-продавец после получения денег исчезает!

«Крик о помощи»

Один из самых отвратительных способов хищения денежных средств. В интернете появляется душераздирающая история о борьбе маленького человека за жизнь. Время идёт на часы. Срочно необходимы дорогие лекарства, операция за границей и т.д. Просят оказать помощь всех неравнодушных и перевести деньги на указанные реквизиты.

Мы не призываем отказывать в помощи всем кто просит! Но! Прежде чем переводить свои деньги, проверьте – имеются ли контактные данные для связи с родителями (родственниками, опекунами) ребёнка. Позвоните им, найдите их в соцсетях, пообщайтесь и убедитесь в честности намерений.

«Фишинг»

Является наиболее опасным и самым распространённым способом мошенничества в интернете. Суть заключается в выманивании у жертвы паролей, пин-кодов, номеров и CVV-кодов. Схем, которые помогают мошенникам получить нужные сведения, очень много.

Так, с помощью спам-рассылок потенциальным жертвам отправляются подложные письма, якобы, от имени легальных организаций, в которых даны указания зайти на “сайт-двойник” такого учреждения и подтвердить пароли, пин-коды и другую информацию, используемую впоследствии злоумышленниками для кражи денег со счета жертвы. Достаточно распространенным является предложение о работе за границей, уведомление о выигрыше в лотереи, а также сообщения о получении наследства.

«Нигерийские письма»

Один из самых распространённых видов мошенничества. Типичная схема: жертва получает на свою почту письмо о том, что является счастливым обладателем многомиллионного наследства. Затем мошенники просят у получателя письма помощи в многомиллионных денежных операциях (получение наследства, перевод денег из одной страны в другую), обещая процент от сделки. Если получатель согласится участвовать, то у него постепенно выманиваются деньги якобы на оплату сборов, взяток чиновникам и т.п.

«Брокерские конторы»

С начала текущего года в НЦБ Интерпола МВД России наблюдается значительный рост количества обращений граждан, пострадавших от действий брокерских контор.

В распоряжении Бюро имеется информация о следующих недобросовестных брокерских компаниях: «MXTrade», «MMC1S» и «TeleTrade».

Для того, чтобы не потерять свои деньги при выборе брокерской компании необходимо обращать внимание на следующие признаки, которые характеризуют компанию-мошенника: обещание высоких процентов, отсутствие регистрации, обещание стабильной прибыли новичкам- трейдерам.

Перед тем, как доверить свой капитал, внимательно изучите не только интернет-ресурсы, но и официальную информацию о брокере и его регламент.

Важно! Помните, что инвестирование, предлагаемое на условиях брокерской компании, всегда является высоко рискованным даже при наличии безупречной репутации брокерской компании.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector