Исследование профессий. Консультант по внедрению SAP

Исследование профессий. Консультант по внедрению SAP

7 шагов в поисках SAP-консультанта

Несколько советов, которые помогут вам найти хорошего специалиста

Сегодня внедрение систем SAP на предприятиях получило достаточно широкое распространение, а потому и услуги специалистов по интеграции в этой области становятся все более востребованными.

SAP-консультанты — это специалисты, которые находятся на границе IT и функциональности: специфика их работы предусматривает не только знание системы, но и понимание предметных областей (как правило, одной-двух, хотя это, конечно, не предел).

Если вам нужен сап консультант для успешной реализации проекта, то подойдите к вопросу подбора кандидата основательно, ведь от уровня квалификации сотрудника во многом будет зависеть и окончательный исход проекта.

1. Первый этап — кто именно вам нужен?

Как правило, понимание того, какой именно специалист требуется, приходит в момент принятия решения об автоматизации определенных процессов на предприятии, например, логистики, HR-а или финансов. Здесь важно определить функционал сотрудника, чем он будет заниматься — разработкой системы или ее поддержкой, либо совмещением данных задач.

Точное определение роли — один из ключевых моментов, который позволяет избежать возможного конфликта между работником и работодателем в будущем.

2. Где и как искать?

Особенность рынка услуг SAP-консультантов заключается в том, что хорошие специалисты редко находятся в процессе поиска работы. Если сотрудник и покидает компанию, то связано это может быть почти всегда с переходом в новый проект. Поэтому наиболее распространенный способ при поиске кандидатов — Head Hunting и Executive search. А задача компании-заказчика, которой требуется SAP-консультант, в этом случае — максимально интересно описать и сформулировать проект, чтобы привлечь и заинтересовать потенциального работника.

Также существуют определенные места сосредоточенности «саперов», где они общаются, делятся мнением, опытом, впечатлениями — сообщества SAP-экспертов, форумы консультантов и пользователей, социальные сети — круг единомышленников на самом деле не такой уж и большой, но именно этому стоит уделить внимание во время поиска.

Помимо этого вы можете обратиться за рекомендациями к бывшим руководителям, в компании, где кандидат ранее работал.

В данном случае идея того, что «все способы хороши», оказывается весьма актуальной. Не стоит делать ставки только на один из возможных методов подбора — чем больше каналов вы задействуете, тем больше вероятность успеха.

3. Изучаем резюме

Если вам требуется SAP-консультант, вы, конечно, можете начать поиск по резюме, но каким бы привлекательным на первый взгляд вам ни показалось резюме кандидата, не спешите делать поспешных выводов, считая, что этот человек — нужный вам специалист. Анализ резюме поможет увидеть, например, наличие опыта поддержки, но по нему сложно понять всю глубину имеющейся практики. Поэтому резюме может дать лишь общую информацию о кандидате, на основе которой сложно будет сделать какие-то выводы о компетентности специалиста.

4. Опыт или обучение?

Как показывает практика, часто компании при поиске сотрудника исходят из имеющегося бюджета: позволить себе настоящего гуру, опыт которого подтверждается количеством проработанных в системе лет, спецификой работы, может далеко не каждый.

Иногда работодатели с целью повышения квалификации консультанта предлагают дополнительное обучение (в том числе сертификацию) или возможность изучения еще одного модуля, в основном, смежного, не отличающегося кардинально от того, на котором он специализируется. И в этом случае такая возможность — некоторый стимул для соискателя или бонус, который может послужить лишь мотиватором, но не основным фактором положительного решения.

И конечно в любом случае, если вам нужен SAP-консультант с хорошим опытом и практикой внедрения и сопровождения SAP-систем, то придется учитывать его зарплатные ожидания.

5. В чем смысл технического собеседования?

Подобное собеседование — способ выявить наличие нужных технических навыков и убедиться в том, что у кандидата есть понимание специфики бизнес-процессов. Чтобы техническое собеседование не стало просто формальностью, а действительно помогло вам узнать о соискателе нужную информацию:

  • проводите интервью совместно с IT-сотрудниками вашей компании, а также бизнес-консультантами;
  • составьте список вопросов, которые понятны вам и на которые вы знаете ответы. Они должны помочь вам выявить, с чем была связана работа консультанта — с настройками или, возможно, он выполнял только поверхностные задания;
  • постройте беседу таким образом, чтобы сразу понять, подходит ли данному специалисту этот проект;
  • предложите в качестве практического задания то, что может являться в будущем частью работы.

6. Коммуникация: в чем сложности?

Хороший SAP-консультант должен быть отличным коммуникатором, так как он имеет дело и с бизнес-средой, и со средой IT. Более того, специфика работы сводится к тому, что общаться приходится с особой категорией людей со стороны бизнеса — топ-менеджерами компаний, руководителями, директорами, иными словами, «на высшем уровне». В общем, наличие хороших коммуникативных навыков — это то, что понадобится на протяжении всего цикла проекта: во время проведения презентаций, совещаний, описания бизнес-задач и на этапе сбора необходимой информации.

7. И напоследок…

Если вам требуется SAP-консультант, то главная задача — добиться необходимого баланса между специалистом и проектом — не стоит брать человека на задачи, которые будут ему попросту неинтересны. Ведь судьба подобных проектов далеко не всегда понятна.

Консультант SAP

Система SAP представляет собой программное обеспечение для автоматизации бизнеса. В ее модулях находят отражение все внутренние процессы компании: бухгалтерский учет, торговля, производство, финансы, управление персоналом и т.д. Консультанты SAP принимают участие в проектах внедрения и сопровождения модулей SAP. Предпроектный этап работы включает в себя обследование предметной области, анкетирование ключевых пользователей, формализацию требований к системе. Затем специалисты приступают к моделированию и описанию бизнес-процессов, разработке архитектуры системы, проектных решений, функциональных спецификаций и технических заданий. Консультанты SAP контролируют настройку и тестируют функциональность системы. Их должностные обязанности включают также создание инструкций, обучение и консультирование пользователей.

Средний заработок консультантов SAP, работающих в московских компаниях, составляет 75000 руб. В Санкт-Петербурге такие специалисты получают около 62000 руб. ежемесячно. В Новосибирске и Омске средний доход консультантов SAP достигает 45000 и 35000 руб. соответственно. Данные по другим российским городам, участвовавшим в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).

Претендовать на начальные позиции в качестве консультанта SAP могут IT-специалисты с неполным или законченным высшим образованием, имеющие опыт работы с данной системой не менее года. В компетенцию начинающих консультантов SAP должны входить навыки описания и моделирования бизнес-процессов, а также знание настроек одного из модулей SAP. Молодые специалисты, планирующие трудоустройство в московские компании, могут рассчитывать на зарплату в размере от 30000 до 55000 руб. В Санкт-Петербурге начинающие консультанты SAP зарабатывают от 25000 до 45000 руб., в Новосибирске – от 20000 до 33000 руб., в Омске – от 16000 до 25000 руб.

Вход в следующий зарплатный диапазон открыт для специалистов, ранее участвовавших в нескольких проектах внедрения SAP, имеющих опыт внедрения и сопровождения одного из модулей системы. Помимо этого соискатели должны демонстрировать знание методологий и стандартов по разработке и внедрению информационных систем, иметь опыт разработки проектной документации, владеть английским языком на уровне, достаточном для чтения технической литературы. Профессиональные знания должны быть подкреплены дипломом о высшем образовании и сертификатом SAP. Конкурентным преимуществом на рынке труда обладают соискатели с навыками программирования на языке ABAP. Максимальный заработок таких специалистов в столице достигает 80000 руб., в городе на Неве – 70000 руб., в Новосибирске – 50000 руб., в Омске – 38000 руб.

Специалисты с опытом внедрения и сопровождения одного или нескольких модулей SAP, участвовавшие в качестве консультанта в 2 и более проектах внедрения данной системы зарабатывают в Москве до 150000 руб., в северной столице – до 120000 руб., в Новосибирске – до 90000 руб., в Омске – до 70000 руб. Дополнительным пожеланием к настоящим профессионалам может стать знание иностранного языка на разговорном или свободном уровне либо опыт администрирования системы на уровне SAP Basis.

Согласно исследованию рынка труда, типичным представителем специальности консультанта SAP является молодой мужчина с высшим образованием. Специалисты в возрасте до 30 лет составляют 63% от общего числа соискателей этой должности. Представительниц слабого пола среди консультантов SAP 36%. Диплом вуза имеют 95% кандидатов.

Регионы исследования: гг. Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа.
Время проведения исследования: ноябрь 2009 г.
Единица измерения: российский рубль.
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Консультант SAP».

Читать еще:  Как увеличить уставный капитал и чистые активы ООО в 2018 году и не получить проблем с налоговой

Типичный функционал:
Участие в проектах внедрения и сопровождение модулей SAP:
– предпроектное обследование, анкетирование ключевых пользователей, формализация требований к системе;
– моделирование и описание бизнес-процессов;
– участие в разработке архитектуры системы, разработка проектных решений;
– разработка функциональных спецификаций, технических заданий;
– настройка и тестирование функциональности системы;
– создание инструкций, обучение и консультирование пользователей.

Требования к позиции: тип занятости – полный рабочий день.

Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, перечнем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.

Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)

Регион Мин. Макс. Мода Медиана Нижний квартиль Верхний квартиль Среднее арифметическое
Москва 30 000 150 000 80 000 75 000 55 000 80 000 71 400
Санкт-Петербург 25 000 120 000 65 000 62 000 45 000 70 000 58 500
Екатеринбург 20 000 100 000 50 000 50 000 35 000 55 000 46 400
Нижний Новгород 18 000 80 000 40 000 40 000 30 000 45 000 37 800
Новосибирск 20 000 90 000 50 000 45 000 33 000 50 000 42 900
Ростов-на-Дону 18 000 75 000 40 000 38 000 28 000 40 000 35 700
Омск 16 000 70 000 35 000 35 000 25 000 38 000 32 100
Самара 17 000 75 000 35 000 37 000 27 000 40 000 35 600
Уфа 18 000 80 000 40 000 37 000 30 000 40 000 35 800

Пояснения к таблице »

Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.

Регион Диапазон I Диапазон II Диапазон III
Москва до 55 000 55 000 – 80 000 свыше 80 000
Санкт-Петербург до 45 000 45 000 – 70 000 свыше 70 000
Екатеринбург до 35 000 35 000 – 55 000 свыше 55 000
Нижний Новгород до 30 000 30 000 – 45 000 свыше 45 000
Новосибирск до 33 000 33 000 – 50 000 свыше 50 000
Ростов-на-Дону до 28 000 28 000 – 40 000 свыше 40 000
Омск до 25 000 25 000 – 38 000 свыше 38 000
Самара до 27 000 27 000 – 40 000 свыше 40 000
Уфа до 30 000 30 000 – 40 000 свыше 40 000

Пояснения к таблице »

Зарплатный диапазон Требования и пожелания к профессиональные навыкам
1 I – неполное высшее / высшее образование;
– знание настроек одного из модулей SAP;
– знание основ предметной области;
– навыки описания и моделирования бизнес-процессов;
– опыт работы с SAP от 1 года;
2 II – высшее образование;
– знание методологий и стандартов по разработке и внедрению информационных систем;
– знание английского языка на уровне чтения технической литературы;
– наличие сертификатов SAP;
– опыт разработки проектной документации;
– опыт внедрения и сопровождения одного из модулей SAP от 1 года;
– опыт участия в качестве консультанта в 2 и более проектах внедрения SAP на любой стадии проекта;

возможное пожелание:
– навыки программирования на ABAP;

3 III – знание нескольких модулей SAP;
– опыт внедрения и сопровождения одного или нескольких модулей SAP 2-3 года;
– опыт участия в качестве консультанта в 2 и более проектах внедрения SAP на всех стадиях проекта;

возможные пожелания:
– знание иностранного языка на разговорном или свободном уровне;
– опыт администрирования системы на уровне SAP Basis.

Статистические данные:

  • Возрастной диапазон наиболее востребованных рынком труда консультантов SAP 25-45 лет; консультанты SAP в возрасте до 30 лет составляют 63% от общего числа специалистов; в возрасте от 30 до 40 лет – 28%, в возрасте от 40 до 50 – 6%;
  • 64% консультантов SAP – мужчины;
  • 69% консультантов SAP владеют английским языком на базовом уровне и на уровне, достаточном для чтения специализированной литературы; на разговорном и на свободном уровнях – 28%;
  • 95% консультантов SAP имеют высшее образование, 5% – неполное высшее;
  • 65% консультантов SAP имеют водительские права категории «В».

Посетить профессиональное сообщество портала SuperJob «IT, телекоммуникации и связь»

Консультант по внедрению SAP

Консультанты SAP очень востребованы: на 1 вакансию консультанта SAP приходится всего 1,4 резюме. Среднее зарплатное предложение в Москве составляет 110 000 руб., а темп роста заработной платы – более 15% в год. С учетом возрастающего спроса на услуги автоматизации бизнес-процессов, спрос на этих специалистов и их зарплаты должны расти все быстрее. Однако Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru обнаружил некоторые препятствия к неограниченному росту зарплат консультантов SAP.

SAP обгоняет Oracle на рынке труда

Недавно стало известно, что ведущий европейский производитель программного обеспечения SAP AG собирается приобрести американскую интернет-компанию Ariba за 4,3 млрд. долларов. Данная сделка, уже одобренная руководством компании Ariba, станет очередным шагом в противостоянии двух IT-гигантов: компаний SAP и Oracle. Пока аналитики спорят, будет ли Oracle пытаться предложить руководству Ariba более выгодные условия покупки компании, чтобы помешать SAP укрепить свои позиции в сегменте «облачных» сервисов, Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru выяснил ситуацию на рынке труда консультантов по внедрению и сопровождению SAP.

Если судить по количеству вакансий и резюме на позицию консультанта, рынок труда SAP специалистов в 10 раз превышает рынок труда консультантов Oracle. Средняя зарплата консультанта SAP в Москве составляет 110000 руб.

Зарплатные предложения для консультантов SAP выросли за год на 15,8%, что почти в 2 раза больше среднего прироста зарплат в информационных технологиях (8,2%). Впрочем, учитывая современный бум на ERP-системы, это неудивительно, тем более, что SAP является лидером этого рынка как в России, так и в мире (согласно исследованию Panorama Consulting Solutions, в 2011 году 38% компаний, планировавших внедрение ERP-системы, рассматривали SAP как один из вариантов; за ним следует Oracle c 32%).

Будет ли продолжаться рост спроса на консультантов SAP? С одной стороны, до полной автоматизации бизнес-процессов в российских компаниях еще очень далеко. А значит, консультанты SAP будут по-прежнему востребованы. С другой стороны, следует помнить, что система SAP, так же, как и их ближайший конкурент Oracle, заточена под потребности крупного бизнеса, в то время как другие игроки (Microsoft Dynamics, 1С и др.) делают ставку на малый и средний бизнес. Поскольку волна внедрения IT-решений началась именно с крупного бизнеса, в ближайшее время она, по всей вероятности, должна будет переместиться в средний и малый бизнес. Для SAP это означает не только продолжение борьбы с Oracle за крупных клиентов, но и активное развитие в другом направлении – в нише решений для малого и среднего бизнеса. Очевидно, что приспосабливаясь к рыночным реалиям, разработчикам ERP-систем придется создавать для малого и среднего бизнеса более экономичные решения. Вероятнее всего, это отразится и на зарплате специалистов по внедрению: темп роста сравняется со среднеотраслевым, а, возможно, на какое-то время станет даже еще ниже.

Косвенно это подтверждает тот факт, что среднее зарплатное предложение для программистов 1С составляет 80000 руб., а ведь именно с 1С придется конкурировать SAP в сегменте решений для среднего и малого бизнеса. С другой стороны, наиболее опытным внедренцам 1С предлагают примерно такие же зарплаты, какие в среднем предлагают консультантам SAP (100000 – 145000 руб.). К тому же, на рынке наблюдается значительный дефицит специалистов по SAP, отвечающим требованиям работодателей, что также будет стимулировать рост зарплатных предложений для них.

Должностные обязанности

Рассмотрим подробнее должностные обязанности консультантов SAP. В профессиональные компетенции данных специалистов входит проведение полного цикла работ по внедрению SAP, а именно:

– предпроектное обследование предприятия;

– анализ и моделирование бизнес-процессов предприятия;

– концептуальное проектирование информационной системы;

– постановка заданий программистам, написание технических спецификаций;

– настройка и тестирование информационной системы;

– разработка проектной документации;

– сопровождение и поддержка эксплуатации информационной системы.

Зарплатные предложения и требования работодателей

Средние рыночные зарплатные предложения для консультантов SAP в Москве составляют 110000 руб. Претенденты на аналогичную позицию в Санкт-Петербурге могут рассчитывать на доход около 90000 руб. В Екатеринбурге консультанты SAP зарабатывают в среднем 65000 руб., их коллеги из Нижнего Новгорода – 50000 руб. Среднее зарплатное предложение для консультантов SAP в Казани составляет 48000 руб., в Новосибирске – 60000 руб., в Омске – 50000 руб., в Ростове-на-Дону – 55000 руб., в Самаре – 53000 руб., с Уфе – 47000 руб., в Челябинске – 60000 руб.

Соискатели, впервые претендующие на должность консультанта SAP, должны иметь опыт работы с данной информационной системой, навыки анализа и моделирования бизнес-процессов с помощью средств MS Visio, ARIS. Начинающим консультантам необходимо знать процедуры и сценарии тестирования приложений, иметь опыт разработки технических заданий. Принять на должность консультанты SAP работодатели готовы выпускников вузов и кандидатов с неполным высшим образованием. Стартовый оклад молодых специалистов в столице составляет от 75000 до 85000 руб., в Санкт-Петербурге – от 60000 до 70000 руб., в Екатеринбурге – от 45000 до 50000 руб., в Нижнем Новгороде – от 33000 до 38000 руб.

Уровень дохода, руб. (без опыта работы)

Требования и пожелания к профессиональным навыкам Москва 75 000 – 85 000 – Высшее / неполное высшее образование

– Хорошее знание хотя бы одной из предметных областей (бухгалтерия / финансы / налогообложение / логистика / управление персоналом и т.д.)

– Знание процедур и сценариев тестирования приложений

– Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации

– Знание средств моделирования бизнес-процессов (MS Visio, ARIS)

– Навыки анализа и моделирования бизнес-процессов

– Навыки разработки технических заданий

– Опыт работы с системой SAP

Санкт-Петербург 60 000 – 70 000 Волгоград 30 000 – 35 000 Екатеринбург 45 000 – 50 000 Казань 32 000 – 37 000 Нижний Новгород 33 000 – 38 000 Новосибирск 40 000 – 45 000 Омск 37 000 – 40 000 Ростов-на-Дону 34 000 – 38 000 Самара 35 000 – 40 000 Уфа 32 000 – 36 000 Челябинск 40 000 – 47 000
Уровень дохода, руб. (с опытом работы от 1 года)

Требования и пожелания к профессиональным навыкам Москва 85 000 – 100 000 – Знание ABAP на уровне отладки программ

– Опыт участия в проектах внедрения SAP

– Опыт сопровождения одного из модулей SAP

Санкт-Петербург 70 000 – 80 000 Волгоград 35 000 – 40 000 Екатеринбург 50 000 – 57 000 Казань 37 000 – 40 000 Нижний Новгород 38 000 – 42 000 Новосибирск 45 000 – 50 000 Омск 40 000 – 48 000 Ростов-на-Дону 38 000 – 43 000 Самара 40 000 – 45 000 Уфа 36 000 – 40 000 Челябинск 47 000 – 50 000
Уровень дохода, руб. (с опытом работы от 2 лет)

Требования и пожелания к профессиональным навыкам Москва 100 000 – 145 000 – Высшее образование

– Отличное знание одного или нескольких модулей SAP, логики их функционирования, связь с другими модулями

– Навыки интеграции SAP с другими системами

– Опыт проведения конфигурационных изменений функциональных модулей

– Опыт разработки проектной документации (концептуального проекта, пользовательской документации)

– Опыт успешного внедрения SAP

– знание иностранного языка на разговорном или свободном уровне,

– опыт работы с компаниями определенной отрасли,

– готовность к командировкам

Санкт-Петербург 80 000 – 115 000 Волгоград 40 000 – 58 000 Екатеринбург 57 000 – 83 000 Казань 40 000 – 60 000 Нижний Новгород 42 000 – 62 000 Новосибирск 50 000 – 75 000 Омск 48 000 – 65 000 Ростов-на-Дону 43 000 – 65 000 Самара 45 000 – 65 000 Уфа 40 000 – 60 000 Челябинск 50 000 – 74 000
Уровень дохода, руб. (с опытом работы от 3 лет)

Требования и пожелания к профессиональным навыкам Москва 145 000 – 200 000 – Наличие сертификатов о прохождении курсов по модулям системы SAP

Санкт-Петербург 115 000 – 155 000 Волгоград 58 000 – 80 000 Екатеринбург 83 000 – 115 000 Казань 60 000 – 85 000 Нижний Новгород 62 000 – 85 000 Новосибирск 75 000 – 100 000 Омск 65 000 – 90 000 Ростов-на-Дону 65 000 – 85 000 Самара 65 000 – 90 000 Уфа 60 000 – 80 000 Челябинск 74 000 – 100 000

Статистика показывает, что консультант SAP – молодая специальность, 54% всех консультантов моложе 30 лет. Они амбициозны и мобильны: 20% консультантов SAP, проживающих в Москве, готовы к переезду, тогда как в среднем лишь 10% IT-шников готовы переехать из столицы. Среди соискателей должности консультанта SAP мужчин чуть больше, чем женщин (60% против 40% соответственно). Высшее образование имеют 93% консультантов SAP. 30% специалистов свободно владеют английским языком.

Прогнозы

Подводя итоги, можно сказать, что в перспективе на ближайшие 3-5 лет число вакансий для консультантов SAP будет расти. Зарплатные предложения для данных специалистов также будут расти, но не быстрее, чем зарплаты других специалистов IT-отрасли.

Кто такой SAP консультант?

«…..Это идеальная работа для тех, кто слишком интроверт, чтобы целый день общаться с людьми, но и слишком экстраверт, чтобы целый день общаться с компьютерами» (с)

Вопросами «Что такое SAP?» и «Кто такой SAP консультант?» я озадачилась еще до прихода в Атлантконсалт. Если же про SAP написано очень много, то про то, чем же занимается SAP консультант, даже всезнайка Гугл выдавал пространные ответы.
А кто же может рассказать лучше о своей профессии, чем сам SAP-консультант? Вооружившись ручкой и бумагой, я отправилась задавать каверзные вопросы уже опытным консультантам и молодым SAPёрам:

Антон Кузнецов, старший консультант лаборатории BI. В Атлантконсалт работает с 2005 года. Начинал с позиции «Стажер».

Кто такой SAP консультант?
SAP консультант в наших реалиях похож на мастера из гаража. Он помогает людям, купившим дорогую немецкую технику заставить ее нормально работать в белорусских/русских реалиях. С обязательным рассказом, что предыдущий мастер все сделал неправильно. И рекомендацией срочно купить новую модель, либо, уж в крайнем случае, поменять половину этой.

Какими чертами характера должен обладать консультант?
SAP консультант должен уметь четко, уверенно и очень убедительно отвечать на любые (в т.ч. непонятные) вопросы. Редко есть и спать, оценивать трудозатраты любого проекта за 3,5 минуты.

Как пройти путь от стажера до старшего консультанта?
Долго и упорно развивать черты и способности из предыдущего вопроса.

Полина Столбунова, ассистент лаборатории CRM. В Атлантконсалт 6 месяцев. Начинала с позиции «Стажер».

Кто такой SAP консультант?
SAP присутствует в моей жизни совсем недавно, поэтому, возможно, я ещё не в полной мере представляю все тонкости работы SAP-консультанта. При первом знакомстве с системой она поражает своей продуманностью и масштабностью, и это немедленно вызывает желание изучить SAP глубже и проникнуть во все его тайны.
Какими чертами характера должен обладать консультант?
На мой взгляд, консультант должен обладать существенными знаниями и инфомированностью в выбранной сфере, т.е. быть технически компетентным для того, чтобы трансформировать желания и цели клиента в конкретные задачи. Важны также коммуникативные навыки, умение вести переговоры.

Как пройти путь от стажера до старшего консультанта?
Самое главное – это совершенствоваться профессионально, быть целеустремленным, энергичным, увлеченным и влюбленным в своё дело, тогда всё обязательно получится: работа будет приносить не только удовлетворение, но и отличный результат, а заказчик останется доволен работой с командой грамотных и высококлассных специалистов, а процесс превращения в старшего консультанта значительно ускорится!)

Виктор Смусин. Старший консультант лаборатории HR. В 2013 году отпраздновал свое 10-летие в Атлантконсалт. Начинал с позиции «Стажер».

Кто такой SAP консультант?
Это специалист по внедрению информационных систем от немецкой компании SAP AG.
Работа по внедрению состоит:

  • в определении потребностей предприятия, а это отдельный сложный вопрос: как ни парадоксально, большинство предприятий сами не в состоянии ясно, непротиворечиво и корректно определить и сформулировать свои собственные потребности, и SAP-консультант им в этом помогает;
  • в техническом приближении функциональности внедряемой системы к этим потребностям; здесь тоже всё далеко не просто, ибо для этого нужно глубоко знать существующие возможности системы и механизмы их расширения.

Какими чертами характера должен обладать консультант?
Это человек, обладающий тонким и редким балансом технической смекалки и коммуникативных способностей, а также прочным запасом оптимизма и стрессоустойчивости. Это идеальная работа для тех, кто слишком интроверт, чтобы целый день общаться с людьми, но и слишком экстраверт, чтобы целый день общаться с компьютерами.

Как пройти путь от стажера до старшего консультанта?
В первую очередь — изучать техническую сторону системы. На начальных и средних этапах карьерного роста SAP-консультанта это первично. В дальнейшем следует постепенно смещать акцент на переговорные, коммуникативные, управленческие навыки. А ещё нельзя стесняться спорить с руководителем.

Александр Панько, студент Учебного Центра Атлантконсалт

Кто такой SAP консультант?
Как мне всегда казалось, это такой умный дядя или такая умная тетя, которые очень круто разбираются в конкретных модулях системы SAP. Но, кроме этого, они еще и помогают другим понять что или куда нужно нажимать, чтобы все работало так, как им обещали. Если вдруг что-то не работает — необходимо не только понять, почему реально не работает и поставить задание на исправление программистам, но и, проявив смекалку и уверенность ( даже, если сам сомневаешься), убедить клиента, что нет ничего страшного и что, еще один штришок, — и все будет отлично!

Какими чертами характера должен обладать консультант?
Исходя из предыдущих рассуждений, легко понять какими чертами должен обладать по-настоящему успешный консультант. Так как все наши консультанты успешные, то следующие строки посвящены им!

Умный и умелый,
Находчивый и смелый!
Когда он вступит в дело,
Решатся все проблемы!
Он очень интересный,
В компании полезный.
Нелестно отзываться о нем,
Было бы не честно.
В кресле сидя, кнопки месит,
Заводит песню по утру
И, как прошаренный политик,
Он никогда не скажет:
«Да, я лгу!»
Но он в политику не рвется,
Ведь верен долгу своему!
А значит, он везде прорвется,
Не знает слов он «не могу»!

Именно по этим причинам в глазах стажеров каждый раз при виде Старших Консультантов загораются искорки! Они, подобно детям, глядящим на своих отцов, мечтают скорее вырасти и стать такими же — Старшими Консультантами!

Как пройти путь от стажера до старшего консультанта?
Стажеру с горящими глазами и пылающим сердцем ничего не нужно! У него есть самое главное, самое необходимое — мечта, ставшая целью!

SAP career Journal

воскресенье, 25 ноября 2012 г.

Ведущие SAP консультанты — кто они?

Неудивительно, что в настоящее время, в пику увеличению спроса на ERP-системы, российский рынок труда остро нуждается в квалифицированных специалистах по внедрению корпоративных систем управления. Причем спрос на таких специалистов наблюдается как в компаниях, ведущих проекты по внедрению системы (системные интеграторы), так и в крупных западных и российских структурах, желающих автоматизировать управление всех своих подразделений.

Дефицит этих специалистов, обуславливается тем, что внедрение SAP R/3 происходит в России всего несколько лет. Квалифицированных, опытных профессионалов в этой сфере крайне мало.

Большинство квалифицированных консультантов по SAP R/3 составляют специалисты, стоящие у самых истоков развития ERP-систем в России. Дефицит квалифицированных кадров также вызван достаточно высокими (на первый взгляд) ценами на обучение работе с интегрированными системами. Чаще всего для реализации проекта по внедрению SAP R/3 компании используют следующие пути: привлечение известной консалтинговой компании (как российской, так и западной) или создание собственной команды по внедрению.

Чем же занимают консультанты по SAP R/3? «Консультант по SAP R/3 занимается не столько самим внедрением с технической точки зрения, как многие думают, сколько подготовкой и настройкой модулей, — считает Павел Кадров, консультант по персоналу в сфере IT/Telecom компании „Империя Кадров“. — Грубо говоря, он подготавливает площадку для максимально эффективного внедрения новой системы. В его обязанности входит описание бизнес-процессов предприятий, подготовка проектных решений, постановка технических заданий, настройка модулей, интеграция и взаимодействие с другими модулями, настройка прототипа системы. Кроме того, на этапе внедрения ему предстоит осуществлять техническую поддержку и обучать пользователей системы».

Существует два пути становления консультанта SAP R/3. Первый характерен для западных компаний. Выпускники технических или финансово-экономических вузов приходят в качестве стажеров в отдел по внедрению интегрированных систем. Там они получают опыт и одновременно обучаются на курсах SAP, после чего получают сертификаты, например, SAP Expert Certification: Application Consultant «Financial Accounting» with mySAP.com, Certification 2000. После обучения стажеры начинают принимать участие в проектах по внедрению системы SAP R/3. Здесь они нарабатывают значительный опыт, навыки и примерно через год «вырастают» до консультантов. В российские компании стажеров практически не берут, так как не желают тратить собственные ресурсы на обучение персонала, здесь предпочитают видеть людей с опытом.

Второй путь — компания-заказчик, желающая внедрить на своем предприятии SAP R/3. «В процессе внедрения SAP R/3 обычно работают две команды: одна со стороны компании-заказчика, другая со стороны компании, внедряющей SAP R/3, — комментирует ситуацию Михаил Рямов, консультант по персоналу в сфере IT/Telecom компании „Империя Кадров“. — В команду со стороны заказчика могут быть привлечены как профессионалы по SAP R/3, так и специалисты из внутренних отделов и подразделений компании, например, из финансовых, логистических или ИТ-отделов. Последние, нередко поработав в команде по внедрению, хотят остаться в этой сфере и развивать свою карьеру в качестве консультантов по SAP R/3». В числе требований к квалификации специалистов по SAP R/3 Михаил Рямов отмечает высшее образование, опыт участия в не менее чем 2–3 успешных проектах по внедрению SAP R/3. Для западных компаний обязательно знание иностранного языка.

К сожалению, пригласить на работу высокопрофессионального консультанта по SAP R/3 не так то просто. Поскольку таких специалистов крайне мало, они могут выбирать не только компанию, но и проект над которым будут работать.

Консультанты по SAP R/3 — очень избирательные кандидаты, их довольно сложно переманить из одной компании в другую. Мотивацией может служить либо высокий компенсационный пакет, либо очень высокий уровень компании и ее принадлежность к западной культуре.

“Специалисты по SAP R/3 неохотно переходят в консалтинг и часто стараются уйти на внутренние проекты. Причина тому — частые и долговременные командировки по выполнению внешних проектов, — отмечает Оксана Червоноокая, ассистент консультанта по персоналу в сфере «Финансы и банки» компании «Империя Кадров». — Хотя и в случае решения сменить компанию, такие кандидаты обращают внимание, в первую очередь, на размер гонорара, нежели на схему работы. Сегодня эти специалисты стоят слишком дорого, многие эксперты справедливо считают их переоцененными”.

Доходы консультантов по внедрению ERP-систем во многом зависят от того, на каком продукте они специализируются. Как правило, здесь основную долю составляет фиксированная часть. Премии по результатам выполнения проекта значительных изменений в годовой доход консультанта не вносят. В крупных западных компаниях консультант получает определенную ставку за каждый день работы над проектом. Если проект региональный, ставка заметно увеличивается.

По мнению экспертов, наиболее востребованными сейчас являются консультанты по следующим модулям: FI, CO, MM — управление финансовыми и материальными потоками; HR — управление персоналом; PM — техническое обслуживание и ремонт оборудования. Что касается оплаты консультантов, то Павел Кадров считает, что их гонорары, ввиду острого дефицита высококвалифицированных профессионалов, несколько завышены. Доход консультантов по SAP R/3, в зависимости от опыта работы и уровня позиции в команде внедрения, колеблется в пределах $1500–7000. Зарплата руководителей проектов в крупных компаниях может доходить до $10000 в месяц.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector