Инвестируем в софт: 4 способа выжить в кризис

Инвестируем в софт: 4 способа выжить в кризис

Как инвестировать во время кризиса: 12 советов

Forbes.com попросил инвестиционных экспертов поделиться своими принципами инвестирования в современных условиях. Приводим избранные советы.

1. Избегайте стратегии «купил и держи»

Сегодня покупка акций и других бумаг с расчетом на то, чтобы долгое время их не продавать, может быть рискованной. Такая стратегия хорошо работает, когда рынки стабильно растут. Экономист Гари Шиллинг советует: «Вам скорее следует быть партизаном в джунглях, чем беззаботным путешественником, следите за вашими активами и будьте готовы продать падающие, чтобы поймать тренд и купить набирающие стоимость».

2. Диверсификация не поможет

Во время кризиса с октября 2007-го по март 2009 года индекс S&P 500 обвалился на 57%. Практически ни один класс активов и ни один сектор не устоял перед этой лавиной. Но не забывайте и слова Уоррена Баффетта: «Диверсификация является защитой от непонимания и вряд ли имеет смысл для тех, кто знает, что он делает». Вы не Уоррен Баффетт? Тогда диверсифицируйте, но помните, что обладание слишком большим количеством различных активов или акций гарантирует не защиту, а посредственные результаты.

3. Не ориентируйтесь на P/E

Многие приверженцы фундаментального анализа и инвестирования в ценные бумаги ищут акции компаний с коэффициентами цена/прибыль (P/E) и цена/балансовая стоимость (P/B) ниже среднего. Эти показатели оказались ловушками во время финансового кризиса и во многих случаях становились причиной катастрофы.

4. Учитесь выигрывать на волатильности

Волатильность никуда не исчезла. Среднедневное значение индекса волатильности Чикагской биржи опционов выросло почти в два раза с середины 2000-х, а в 2011 году индекс S&P 500 колебался более чем на 1% в течение 75 торговых дней. Превратите волатильность в собственную прибыль! Один из способов сделать это — использовать резкие, кажущиеся иррациональными, изменения цен как возможность для покупки. Или же отдайте деньги в управление фондам, которые специализируются на игре на волатильности.

5. Следите за политиками

В новую эру гиперволатильности политические новости влияют на движение акций значительно сильнее, чем такие фундаментальные факторы, как рост прибыли компаний. Например, в начале августа 2011 года целый ряд голубых фишек рухнули из-за того, что весь мир гадал, не вызовет ли патовая ситуация в конгрессе США дефолт по долгам страны. Фундаментальные факторы важны, но обращайте внимание на политику.

6. Смотрите на дивиденды

Исследования показывают, что в долгосрочной перспективе акции компаний, которые выплачивают дивиденды, имеют преимущество перед компаниями, которые дивидендов не платят, и являются менее волатильными. Сейчас все больше компаний уделяют внимание выплатам дивидендов. Например, Intel платит 3,5%. Apple уже объявила о том, что в этом квартале впервые после многолетнего перерыва заплатит дивиденды. Возьмите эти деньги.

7. Не пытайтесь обыграть индекс

То, что надо обыгрывать индексы, вам мог говорить ваш брокер. Эти слова часто используют, чтобы уговорить кого-то купить активы, обеспечивающие гарантированный доход. Но скорее есть смысл сфокусироваться на конкретной прибыли и потребностях в капитале, чем пытаться побить индекс S&P 500. Именно такой подход позволит вам реализовать жизненные цели — неважно, мечтаете вы о поступлении в колледж или о том, чтобы обеспечить себе комфортную старость.

8. Прежде чем купить, решите, при каких условиях вы будете продавать

Большинство инвестиционных рекомендаций рассчитаны на то, чтобы помочь вам разобраться, что и когда покупать. Однако с учетом доминирующей на рынке неопределенности намного важнее знать, когда продавать. Чарльз Ротблут, редактор журнала Американской ассоциации частных инвесторов, советует наметить конкретные условия, при наступлении которых вы продадите акции, до того как вы их приобретете. Это предотвратит и панические продажи, и долгосрочное удержание убыточных позиций.

9. Копируйте успешных инвесторов

Нет ничего постыдного в повторении действий талантливых инвесторов или игроков, которых вы уважаете. Так поступают лучшие профессиональные инвесторы. Просто выясните, кто другие владельцы акций в портфеле Berkshire Hathaway. Это длинный список первоклассных фондов. Данные, предоставляемые в SEC (американскую комиссию по ценным бумагам и биржам), позволят вам быть в курсе последних действий наиболее грамотных инвесторов. А такие веб-сайты, как www.marketfolly.com, www.gurufocus.com и www.insiderscore.com, расскажут вам о шагах хедж-фондов и инсайдеров.

10. Храните значительную часть сбережений в деньгах

Если кризис 2007–2009 годов чему-то научил инвесторов, так это тому, что плечо имеет страшную обратную сторону на падающих рынках. Если вы хотите спокойно спать ночью, забудьте о маржинальной торговле и храните значительную часть ваших сбережений в деньгах. 10–40% — это нормально .

11. Инвестируйте глобально, чтобы увеличить доход

Стратегия выживания в период кризиса: инвестировать нельзя затаиться

Вы знаете, почему ответ на этот вопрос волнует только новичков? Какой такой секрет знают опытные инвесторы, что при любой экономической ситуации они держат хвост пистолетом и остаются при своей выгоде? Самое время это выяснить.

Что такое кризис

Это время, когда из социальных сетей на нас обрушиваются «юмор», вроде: «Доллар в кошельке из сувенирной бумажки превращается в надежную инвестицию». В интернете все, кому не лень, советуют, какие инвестиционные инструменты сейчас стоит использовать, а какими – пренебречь. Одни говорят, что нужно вкладывать в драгоценные металлы. Другие называют недвижимость самым надежным вариантом. Третьи предрекают падение цен на нее. Есть и альтернативное мнение – во время кризиса стоит затаиться и держать деньги при себе.

Что ж, такой подход тоже можно назвать стратегией. Стратегией боязливых и… глупых. Тех, кто не знает или не хочет знать, что держать в кармане деньги в кризисный период нельзя, – часть средств сожрет инфляция, и уберечь все свои накопления все равно не удастся. Начинающих инвесторов неблагоприятные экономические новости вводят в какой-то ступор, когда невозможно ни думать, ни действовать… А между тем, – только кризисы в экономике могут принести сверхприбыли! Падают цены? Покупаем! Раз деньги у вас в кармане, надо пускать их в оборот. Но делать это грамотно.

Уоррен Баффетт о кризисе

Во время тяжелых дней финансового кризиса 2008 года. Баффетт написал для газеты The New York Times статью, в которой мудро заметил, что плохие события происходят всегда:

“Немного истории: вовремя Великой депрессии индекс Dow рухнул до 41 пункта 8 июля 1932 г. Экономическая ситуация продолжала ухудшаться, до тех пор пока в марте 1933 г. Франклин Рузвельт возглавил страну. К тому времени фондовый рынок уже вырос на 30%.

Или давайте вспомним первые дни Второй мировой войны, когда ситуация для США в Европе и Тихом океане была чрезвычайно тяжелой. Фондовый рынок достиг дна в апреле 1942 г. или задолго до того, как дела у союзных войск стали улучшаться.

Или в начале 1980-х гг. время для покупки акций наступило тогда, когда инфляция взлетела вверх, а экономика находилась в кризисе. Подводя итог: плохие новости – лучший друг инвестора. Они позволяют вам купить долю будущей Америки по низкой цене.

В долгосрочной перспективе фондовый рынок восстановиться. В XX веке США пережили две мировые войны и другие тяжелые, дорогостоящие военные конфликты, Великую депрессию, десяток рецессий и финансовых паник, нефтяной шок, эпидемию гриппа, а также отставку опозоренного президента. И Dow взлетел с 66 до 11 497 пунктов”.

Уоррен Баффетт высказал похожую мысль в своем письме акционерам Berkshire Hathaway в 1994 году:

“Мы продолжим игнорировать политические и экономические прогнозы, которые являются дорогим и отвлекающим фактором для инвесторов и предпринимателей. Тридцать лет назад никто не мог предсказать масштабное разрастание Вьетнамской войны, регулирование зарплат и цен, два нефтяных потрясения, отставку президента, распад Советского Союза, обвал Dow на 508 пунктов в один день и колебание прибыльности казначейских векселей между 2,8% и 17,4%.

Удивительно, но ни одно из этих грандиозных событий не повлияло на инвестиционные принципы Бенджамина Грэма. Потрясения не смогли заставить нас отказаться от покупки отличных компаний по низкой цене.

Представьте, какую цену мы заплатили бы, если бы позволили страху заставить нас отказаться от размещения капитала. Без всякого сомнения, мы совершили наши лучшие покупки, когда опасения по поводу некоторых макрособытий были в наивысшей точке. Страх – враг непрофессионала, но друг человеку, который умеет анализировать”.

Читать еще:  Самые популярные на сегодняшний день махинации в интернете

Итак, с одним вопросом разобрались – финансовые аналитики говорят, что кризис – это большие возможности. В кризис нужно инвестировать.

Куда вкладывать деньги в кризис?

Вклады в драгоценные металлы сегодня пользуются популярностью – приобретаются монеты, слитки, открываются металлические счета… Однако при покупке в банке надо учитывать, что с вас удержат 18% НДС, которые не возвращаются при продаже. Поэтому покупать выгодно лишь тот металл, цена на который к моменту его продажи возрастет хотя бы на 25%. Стоимость памятных монет зависит от их ценности с точки зрения нумизматики, плюс – обременение НДС, а цена инвестиционных монет близка к стоимости содержащегося в них металла. Можно открыть металлический счет, в этом случае приобретенный металл, который в граммах будет отображаться на вашем счете, НДС не облагается. Но доход будет полностью зависеть от ситуации на мировом рынке.

Недвижимость – один из самых выгодных способов инвестирования. Здесь цены практически всегда растут. Но в 2015 году некоторые аналитики предсказывают падение цен до 50%. А это значит, что и без того долговременный срок вложения увеличится, и быстро вывести деньги, чтобы вложить в более ликвидные активы, не получится.

Для новичков в инвестировании наиболее понятный и доступный способ – банковские вклады. Из всех инвестиционных инструментов депозит дает самый минимальный доход. К тому же, в кризис даже размещение денег на длительный срок не даст серьезной прибыли из-за постоянной инфляции.

Валютные вклады в кризисное время не выгодны опять же из-за высокого риска инфляции. Купить доллары, например, а потом их продать – просто. Сложно предугадать, когда именно купить и когда продать. Непрофессионалу быть точным в прогнозах удается не всегда. Поэтому самое надежное – диверсифицировать риски – инвестировав средства поровну в нескольких валютах. Однако за счет общей инфляции их покупательская способность все равно будет снижаться. И помните о налоговых сборах и банковской комиссии, которая взимается при приобретении валюты.

Доверительное управление – разумный выбор для тех, кто хочет, чтобы его финансами управлял профессионал, сам материально заинтересованный в вашей прибыли. Выбирая этот способ инвестирования, учтите, что его услуги будут стоить до 30% дохода, а еще вы заплатите 13% налога на доход.

Большую прибыль можно получить на вложении денег в акции. И, несмотря на высокие риски, при грамотном управлении купли-продажей, прогореть здесь практически невозможно. К минусам таких инвестиций можно отнести необходимость совершения операций через брокера, который независимо от того, получили ли вы прибыль, за свою работу будет брать комиссию.

Так какой инструмент выбрать? Хочется инвестировать с наименьшими рисками, ведь безрискового инвестирования – не существует. Риски есть в любом деле. Но одно дело, когда риски ликвидируют ваш счет, пока вы набираетесь опыта. Другое – позаботиться о диверсификации рисков.

Как снизить инвестиционные риски?

Один из способов – распределить свои вложения по разным инвестиционным инструментам. И здесь наиболее острый момент – взять ответственность на себя или довериться профессионалам?

С одной стороны, инвестиционные компании – не банки, они не подкреплены обязательными государственными программами страхования вкладов. А в кризис увеличивается риск разорения финансовых структур. С другой стороны – объективно – знания, опыт и возможности фирмы, чья специализация – инвестиционный бизнес, – в разы выше, нежели у самого уверенного в себе частного инвестора, банкира или брокера-одиночки.

Есть еще ряд аргументов в пользу сотрудничества с инвестиционной компанией. Развернутый анализ по ситуации на мировом рынке, которую в обязательном порядке делают финансовые аналитики в таких фирмах. Консультирование клиентов по вопросам выбора инвестиционных инструментов. Возможность бесплатного составления личного финансового плана и выбора стратегии инвестирования. Дело за малым – заключить договор с надежной фирмой.

По каким признакам выбрать инвестиционную компанию?

Есть инвестиционные фирмы, которые свою деятельность строят исходя из принципов диверсификации, то есть распределения рисков. Понятно, что с таким подходом, компания даже в кризисное время, проигрывая на одних инвестиционных инструментах, получает сверхприбыли с помощью других. Понимание того, как именно финансовая компания оперирует деньгами своих клиентов – один из критериев надежного партнера. Например, компания «ВЛС Инвест» распределяет свой инвестиционный портфель по двум разным направлениям: валютный рынок Forex и внебиржевые активы. Это позволяет минимизировать риски клиентов.

Второй показатель – коллектив выбранной вами компании. Прежде всего, это должны быть профессиональные трейдеры и финансовые аналитики. Наводя справки, помните, что трейдер, у которого за плечами нет 5-летнего стажа на рынке – плохой советчик. Вы же не станете обращаться, например, к хирургу, который только-только начал практиковать…

Полезно зайти на сайт заинтересовавшей финансовой компании, чтобы проверить, насколько прозрачна ее деятельность, можно ли посмотреть копии официальных документов, представлена ли профессиональная команда – от руководителя до трейдеров, аналитиков, консультантов. Рабочий сайт и доступность информации также говорит о надежности.

Оцените активы компании. Так, уставной капитал всё той же финансовой компании «ВЛС Инвест» составляет 30 млн.руб. вложенных в пай акций. Это неприкасаемые средства, которые предназначены только для обеспечения клиентских договоров. Помимо этого компания страхует свою деятельность в ОАО «АльфаСтраховании», что позволяет в любых самых непредвиденных ситуациях компенсировать финансовые потери и исполнить свои обязательства перед клиентами.

Наличие дополнительных активов – реальных офисов, сотрудников – тоже повышает доверие клиентов. Ну, а если все-таки сомневаетесь в надежности фирмы, зайдите на её сайт, задайте свои вопросы финансовому консультанту. Не нужно бояться того, что вы чего-то не знаете или не понимаете всей финансовой схемы. Когда компания берет на себя обязательства по управлению вашими деньгами, в ее интересах донести до вас максимум информации о себе, своих услугах и тех возможностях, которые открываются перед вами.

Инвестируем в софт: 4 способа выжить в кризис

Куда потратить деньги, когда их нет.

Времена развивающихся рынков и спокойного бизнес-плавания в России давно прошли: мы переживаем кризис за кризисом, падает рубль, взлетают ставки по кредитам. Цена денег непрерывно растет, но не стоит паниковать. Пора инвестировать в технологии.

Кефира не было? Не было. Где деньги?

Когда бизнес только рождается, все охвачены общей идеей и находятся на подъеме первого успеха, то об этом не думают. Когда начальство знает своих сотрудников по имени и помнит их номера телефонов — все справляются «как-то руками». Но когда предприятие выходит на уровень средний, средний-плюс — начинаются проблемы с отслеживанием финансовых потоков, складскими запасами, сезонностью, издержками, оценкой рисков и многим другим, в зависимости от отрасли. В конце концов, бизнес может стать убыточным, хотя, казалось бы, — все было так хорошо еще вчера.

Можно разгрести бардак в бизнес-процессах руками: нанять аналитиков, финансистов и риск-менеджеров. Если у вас большой ФОТ и есть время, то это сработает. А можно пойти по пути автоматизации и внедрить систему Business Intelligence (BI), которая покажет вам здесь и сейчас, какие процессы, услуги и товары приносят предприятию прибыль, а какие — нерентабельны.

BI-системы не являются инновацией в мире информационных технологий, но до сих пор недооценены рынком. Руководители уже прошли этап понимания важности сбора и накопления информации, но с ее анализом все еще не так хорошо: в прошлом году Gartner провел опрос среди ИТ-директоров, которые поставили BI-технологии на первое место по важности для своих компаний. Приходит осознание: бизнесу не хватает хладнокровной аналитики, именно поэтому на падающем рынке ИТ BI показывает уверенный рост.

Поставка и настройка бизнес-аналитики — задача нетривиальная и требующая грамотного подрядчика, который не станет давить на заказчика своим опытом, а будет находить баланс между общепринятой практикой и особенностями клиента. BI-системы позволяют принимать решения, основанные на анализе структурированных данных по продуктам и поставщикам, а не на «чуйке» акционеров, которая может дорого обойтись бизнесу. Благодаря возможности бюджетирования, финансового планирования BI помогает видеть, где копейка может сберечь рубль и какие процессы приносят наибольший profit. Решение собирает данные из различных источников, структурирует их и визуализирует в виде табличных отчетов или красивых наглядных графиков и диаграмм.

Ольга Шакирова, Директор по финансам и инвестициям, Член Правления АО «Группа компаний «Медси»

BI (Business Intelligence) — это, прежде всего, централизация управленческой отчетности и сокращение сроков её подготовки. Это прозрачность в подсчете показателей для менеджмента и повышение управляемости бизнеса. Аналитический комплекс помогает ускорить получение информации, обеспечивает скоординированное принятие решений.

BI — это объединяющая конструкция, нацеленная на то, чтобы подразделения компании работали слаженно, смотрели «в одну сторону», чтобы все данные собирались из систем автоматизации, и методология сбора отчетности была зафиксирована, цифры нормализованы, и сохранялась преемственность информации — период к периоду.

Читать еще:  Идеи и проекты комбикормовых заводов

BI-система помогает существенно сократить штат аналитической службы, которая обычно «вручную» собирает отчетность. Улучшается контроль на местах, так как BI позволяет отслеживать любой процесс через KPI-показатели. «Медси» также активно пользуется возможностями визуализации информации, систематизации полученных данных. Решение помогает оперативно достигнуть нужного результата.

Лучшие друзья бизнеса

Любое дело строится ради потребителя, неважно b2c это, b2b или b2g сегменты. Сохранение и приумножение клиентской базы без потери в маржинальности — основная задача, определяющая успешность на рынке. Особенное значение она приобретает в период тотальной экономии на всем, то есть в кризис.

Сегодня практически каждая компания с налаженным каналом сбыта имеет в своем арсенале CRM-систему (Customer Relationship Management), которая отвечает за развитие отношений с клиентом. Однако ее использование зачастую ограничивается регистрацией базы и фиксации некоторых договоренностей. Но CRM — это не только большая телефонная книжка, это возможность генерировать дополнительную прибыль: увеличить товарооборот и маржинальность продаж. В первую очередь мы подразумеваем здесь укрепление отношений с уже лояльными покупателями. CRM позволяет предлагать им своевременные адресные предложения, отслеживать потребность в дополнительных приобретениях.

Помимо прочего, это прекрасный инструмент для маркетологов: помогает посчитать стоимость привлечения клиентов и сэкономить на неэффективных каналах, проводить дополнительный анализ потребностей аудитории, строить воронку продаж, ABC-анализ и многое другое.

Несмотря на то, что важность системы известна практически всем, на практике грамотное применение CRM — это скорее исключение из правил. Если вы чувствуете, что не используете существующее решение на полную катушку — это также повод для приглашения консультанта.

Антон Алмазов, Управляющий партнер компании «1С-Архитектор бизнеса», CRM-эксперт

На заре «1С-Архитектора бизнеса», когда у нас не было CRM, лиды, полученные отделом продаж, отрабатывались по странному принципу «нравится — не нравится». Входящий поток условно делился на перспективных и неперспективных клиентов по желанию самого продавца. Критерии всегда были разные: один менеджер не умел работать с крупными заказчиками, другой интуитивно понимал, что сделка не состоится. Выходила странная ситуация: по маркетинговому каналу было передано много клиентов отделу продаж, а те, в свою очередь, жаловались на качество лидов и требовали сократить планы.

Помогла CRM-система, благодаря которой мы начали отслеживать цикл каждой продажи. Выяснилось, что часть менеджеров просто не умеет работать с клиентами или не владеет достаточной информацией по продуктам компании. Никто из руководителей не мог отследить этот момент, так как вообще не знал об обращении, ведь оно нигде не фиксировалось.

С внедрением CRM задача упростилась: стали видны недочеты в работе менеджеров, руководители активно помогают им, проводят обучение. Вряд ли бы мы достигли этих результатов, не распознав проблему вовремя.

Теперь в 2 раза больше

Кризис — время возможностей, но если ИТ-инфраструктура вашего предприятия не позволяет их реализовать, то этими возможностями обязательно воспользуются конкуренты. При этом вложения в новые мощности, особенно с учетом курса рубля, не всегда оправданы и окупаются достаточно долго. На помощь ИТ-директорам приходит технология виртуализации, которая позволяет использовать уже имеющиеся мощности по максимуму, запуская новые сервисы без расширения инфраструктуры.

Виртуализация серверов — это программная имитация дополнительного аппаратного обеспечения компьютера. Для реализации проекта требуется специализированное ПО (например, VMware, Citrix, Dell, Parallels, Microsoft, RedHat). Технология позволяет на одной физической машине запускать несколько операционных систем, независимых друг от друга. Виртуализация позволяет повысить отказоустойчивость вашей инфраструктуры, упростить ее администрирование, снизить энергопотребление парка серверов, сократить капитальные затраты и операционные издержки.

Вторым современным вариантом оптимизации ИТ-затрат является так называемый уход в облака. Аренда требуемых мощностей у интеграторов или телеком-операторов — дешевле, чем содержание собственного ЦОД и его обслуживания. Вы всегда можете влиять на выделенные мощности, уменьшая или увеличивая их в зависимости от потребностей.

Евгений Нефедов, директор по продажам компании Крастком

Действительно, технологии виртуализации серверов по достоинству оценили многие наши заказчики. Они уже помогают компаниям снизить расходы на инфраструктуру до 60%, капитальные и эксплуатационные расходы на 40%. В последнее время технологии виртуализации вышли на новый виток развития. В частности, виртуализация систем хранения позволяет перейти от использования проприетарных решений к более доступному с точки зрения закупки и поддержки стандартному оборудованию. Программно-определяемые хранилища данных (SDS) не требуют привязки к одному производителю и предоставляют упрощенное управление и быстрое масштабирование для рационального использования имеющихся ресурсов. Технология SDS позволяет оперативно перенести данные на резервную систему за счет их репликации, обеспечивая максимальный контроль над ИТ-инфраструктурой. Есть и технологии виртуализации сети — SDN. С их помощью можно централизованно контролировать и управлять сетевой инфраструктурой, упростить управление передачей данных и политиками безопасности. За обеими технологиями будущее.

Тайный враг маржи

Вечное противостояние между желаемой маржой и привлекательностью для рынка часто заставляет предприятие брать на себя дополнительные риски, снижать ожидаемую прибыль или, наоборот, — стоять до последнего на стоимости своей продукции, лишаясь лояльных клиентов. 2007 год простил бы компании пару ошибок в ценообразовании, но 2017 может не дать второго шанса.

Если проблемы с подсчетом издержек и их минимизацией потенциально беспокоят бизнес и есть подозрение, что затраты можно сократить — SCM-система (Supply Chain Management, система управления цепочками поставок) — это прекрасная инвестиция в ближайшее и отдаленное будущее. В ее функционал входит управление всеми этапами снабжения организации и товародвижением: формирование календарных графиков поставок, анализ уровня выполнения тех или иных процессов, оптимизация логистики и складских запасов. С SCM можно заранее спрогнозировать сезонность спроса и под него подогнать поставки так, что товар будет всегда на полках, а детали — на производстве. Глубокая аналитика процессов и предсказуемость логистических цепочек сократит издержки бизнеса, наладит взаимопонимание между подразделениями, позволит в любое время проконтролировать поставки.

Ирина Дементьева, Директор по управлению поставками, дистрибьюцией и логистикой «М.Видео»

Основная цель SCM (Supply Chain Management) — эффективное управление товародвижением в целом, куда входит и прогнозирование спроса, и управление товарными запасами, и операционное управление товарными потоками, и оптимизация затрат.

«М.Видео» как крупнейший российский ритейлер бытовой техники и электроники имеет сеть, в которую входит порядка 400 магазинов от Калининграда до Владивостока и предлагает ассортимент из более чем 20 000 товаров. При текущих объемах продаж и товарного запаса и размере сети четко налаженная система управления всей логистической цепочкой — необходимый бизнес-инструмент. Если говорить про классический SCM, то у нас в компании реализованы обе его части — и планирование, и исполнение.

В части планирования мы используем систему прогнозирования Predictix. С ее помощью мы прогнозируем спрос на различных уровнях товарного и географического классификаторов, устанавливаем ассортимент для продажи в том или ином геокластере магазинов, рассчитываем целевой запас по объектам компании. Результат использования данной системы — понятная потребность в закупке товара на центральные склады, а также прозрачность управления товарным запасом магазинов сети.

В части операционного исполнения мы используем ряд модулей SAP: это и ведение информационных баз по наименованиям и поставщикам, и автоматический выбор перевозчиков, и расчет пополнения складов и магазинов, и непосредственно планирование транспорта, и расчет с компаниями-партнерами. Автоматизация выставления счетов — очень важный момент контроля. Система имеет четкие параметры, по которым рассчитывается стоимость услуги, данные передаются партнерам для проверки и распечатки бухгалтерских документов. Любые ручные корректировки логируются и являются исключением.

SCM обеспечивает покупателям «М.Видео» своевременное наличие нужного товара в нужном месте в необходимом количестве, а также позволяет удерживать здоровый баланс между затратами, которые несет компания, и уровнем сервиса, который мы предоставляем нашим клиентам.

Вопросы выживания в кризис.

Охвативший страну экономический кризис ломает планы на ближайшее будущее и, к сожалению, это только начало. Однако выжить в кризис — реально, главное — подстроиться под новые обстоятельства при быстро изменяющихся условиях.

Читать еще:  Уменьшить кадастровую стоимость!

Мы собрали тезисы полезных статей от коллег, которые уже успешно применили способы выживания и делятся своим опытом, как сохранить клиентов, делать качественный продукт и не терять доход. И добавили кое-что от себя.

Текущее состояние экономики определяет успешность практически любой компании, и экономический кризис сказывается снижением платежеспособного спроса. Отличие нынешнего кризиса от, скажем, двух предыдущих (1998 и 2008 годов) в том, что этот кризис, по всей вероятности, будет L-образным, а не V-образным. То есть фундаментальные экономические и политические причины в РФ в ближайшие годы не сильно улучшатся, а может и продолжат только ухудшаться . И экономика будет стагнировать сильно и долго. А значит, спрос на рынке вряд ли в обозримом будущем вернется к докризисному состоянию. Веб-студиям не стоит рассчитывать, что скоро к ним снова начнут приходить толпы новых клиентов с большими заказами: рано или поздно кризис отразится почти на всех наших клиентах, а значит и на нас.

Методы выживания в кризис

Чтобы приспособиться к новым реалиям, веб-студиям необходима перестройка: изменение методов конкурентной борьбы и кадровой политики, снижение расходов и инфляционного риска, контроль себестоимости и пр.

  1. Специализируйтесь. Вам нужно понять, что вы делаете лучше всего, и сосредоточиться на этом. Не стремитесь «объять необъятное» и быть «комплексными диджитал-агентствами». Посчитайте рентабельность отдельно по каждому направлению бизнеса. Сосредоточьтесь на рентабельных, закройте низкорентабельные и убыточные. Сформулируйте свою уникальную “core competence” и сосредоточьтесь только на ней.
  2. Фиксируйте и контролируйте. Научитесь фиксировать количество и источники обращений клиентов в вашу студию, их судьбу, реальную трудоемкость проектов, загруженность ваших сотрудников. Контролируйте это в дальнейшем. Начните бороться с так называемой «атмосферой свободы» принятой во многих ИТ-компаниях, а именно с разгильдяйством и неорганизованностью ваших сотрудников. Введите четкую трудовую дисциплину, а всех, кто не захочет ей подчиняться, увольте.
  3. Отдавайте предпочтение работе с существующими клиентами. Регулярно интересуйтесь их делами, подумайте, что вы можете им предложить, чтобы помочь пережить кризисные времена. Выделите отдельного человека, который будет заниматься поддержкой и развитием.
  4. Не обещайте того, что не сможете выполнить. В кризис ситуация развивается стремительно, и сложно предвидеть, что произойдет через несколько месяцев. Прекратите инвестировать в проекты с неопределенной и долгосрочной окупаемостью. Не повторяйте наших ошибок 🙂
  5. Перейдите в более низкий ценовой сегмент рынка. Оптимизируйте свои расходы и общие принципы продакшена и вы сможете получать неплохой доход с недорогих заказов. Дорогие и долгие заказы первыми пойдут под нож. Кризис – время недорогих готовых решений и полуфабрикатов. Создавайте свои продукты, мы будем их продавать в Маркете. Или продавайте продукты из Маркета.
  6. Максимально оптимизируйте расходы: например, объедините некоторые отделы, сократите расходы на малоэффективных сотрудников, лишние площади в офисе, на печенье и конфеты, канцелярские товары, корпоративы, представительские, командировочные и т.д.
  7. Будьте готовы к сокращению половины ваших сотрудников. Должны остаться самые эффективные, мотивированные, лояльные, трудолюбивые. Часть сэкономленных денег можно использовать на поднятие им зарплат.
  8. Пользуйтесь аккаунтом на сайтах типа free-lance.ru. Предполагаю, что куча клиентов уйдет искать подрядчиков туда в надежде сэкономить. Активно мониторьте проекты, и вы сможете явно выигрывать на фоне фрилансеров.
  9. Начните работать с зарубежными заказчиками по субподряду (немецкими, американскими агентствами и пр.). Дешевый рубль делает вас привлекательнее в их глазах, чем, скажем, индусов.
  10. Изучайте быстро меняющиеся потребности клиентов, проводите глубокий анализ деятельности конкурентов. В любой кризис всегда есть небольшой процент гениальных компаний и менеджеров, которые придумывают что-то новое и востребованное – и они “выстреливают” и вырастают. Учитесь у них или будьте такими сами.
  11. Если вы регулярно проводите семинары, обновите их названия путем добавления в конец фразы «в условиях кризиса». Это привлечет потенциальных клиентов, которые хотят узнать про антикризисные меры. Предлагайте клиентам то, что можно реализовать быстро и недорого, получив быстрый эффект. Долгосрочные проекты и стратегии ваши клиенты сейчас покупать не будут.

Всем, кто интересуется экономикой, будут полезны ссылки на материалы, содержащие практические советы, как пережить кризис, а также размышления о состоянии рынка веб-разработки от наших друзей и коллег:

Развитие шеринга: новый способ выживания россиян в кризис

К странице.

Эхх Россияне продолжают искать пути экономии.

Ты — мне, я — тебе: общее использование машин, колясок и ноутбуков набирает рост.

Доступ к пользованию чужим благом. Казалось бы, смысл фразы отдает неким беззаконием, но нет. Суть именно в пользовании: аренде, обмене, а не во владении. Речь о концепции совместного потребления, иначе — о шеринге, который набрал популярность в России в последние пару лет. Финансовый кризис и падающие доходы населения побудили граждан приспосабливаться к более экономичной модели потребления, которая пришла к нам с Запада. К примеру, не самим покупать машину, на которую не хватает денег, а «скинуться» с теми, кто тоже подумывал о приобретении авто, и пользоваться машиной поочередно.
Вопросы экономики совместного потребления (ЭСП) в России обсуждались на круглом столе, посвященном первому отечественному исследованию «Sharing Economy 2017». Шеринг-экономика, когда имуществом владеют сразу несколько собственников и пользуются им совместно, развивается не на пустом месте. Существуют специализированные интернет-ресурсы, которые выступают в роли эдакой свахи: сводят продавца и потребителя.

Самый известный пример ЭСП — каршеринг, когда несколько абсолютно незнакомых человек находят друг друга для поездки в одном направлении на автомобиле с незнакомым для них водителем.

Или, скажем, человек не может позволить себе покупку автомобиля. Скооперировавшись с другими желающими, которые находятся в такой же ситуации, они в складчину приобретают одно авто и используют его по оговоренной заранее очередности.

Существуют и узкоспециализированные онлайн-платформы. Допустим — сообщество беременных женщин. Дамы находятся на разных сроках и договариваются о том, чтобы совместно купить детскую коляску или манеж и передавать эти вещи друг другу по мере вырастания отпрысков.

Можно также сдавать жилье без посредников. В России существуют интернет-порталы, на которых одни люди выкладывают объявления о сдаче квартиры или комнаты, а другие, напротив, подбирают себе наиболее выгодное предложение. У них есть возможность найти друг друга без всяких посредников.

Согласно данным Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), доходы таких онлайн-компаний, специализирующихся на шеринге, составляют не более 15% от оборота. Остальное получают участники обмена ресурсами. «Пользователи ЭСП, как правило, получают дополнительный заработок (около 25% от годового дохода семьи), который в основном идет на покрытие расходов, связанных с содержанием имущества (топливо, оплата услуг ЖКХ, страховка и прочее) и выплату налогов», — утверждают исследователи.

ЭСП для России пока новое явление. Масштабы его распространения в нашей стране оценить сложно, поскольку нет структур, ведущих за ним наблюдение. Однако, исходя из западного опыта, можно смело делать вывод о перспективности этого направления. «Мировой рынок шеринга оценивается по объему в $15 млрд, с потенциалом увеличения до $335 млрд к 2025 году, — рассказывает ведущий аналитик ГК TeleTrade Марк Гойхман. — Ежегодно количество пользователей сервисов шеринга вырастает на 25%. Учитывая низкие «стартовые условия» ЭСП в России, можно предположить ее взрывной рост в ближайшее время».

Кроме того, полагают эксперты, шеринг соответствует менталитету россиян, традиционно стремящихся к бережливой, экономной модели потребления. А из-за продолжающейся стагнации в реальных доходах населения, очевидно, явление будет востребовано и дальше. Напомним, что реальные располагаемые доходы граждан с января по сентябрь снизились на 1,2% по сравнению с девятью месяцами прошлого года, следует из свежего исследования Росстата.

Отдельного регулирования шеринга в России пока не существует. И эта ситуация, по мнению экспертов, содержит и преимущества, и риски. «Помимо очевидных плюсов для людей есть и опасения, связанные с ЭСП. Например, ограничения спроса на товары и услуги, реализуемые привычным способом, что подрывает стимулы общего роста производства и экономики», — полагает Гойхман.

Несмотря на это, людям по-прежнему катастрофически не хватает денег и приходится все чаще прибегать к новой технологии выживания — шеринг-экономике. Однако вопросы качества и безопасности предоставляемых по данной модели услуг пока остаются без очевидного ответа.
Источник

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector