Интернет, доступный для незрячих людей

Интернет, доступный для незрячих людей

Интернет-пространство для незрячих

Интернет-пространство для незрячих

Интернет давно стал незаменимой частью нашей жизни. Он помогает нам общаться с друзьями по всему миру, быть в курсе последних новостей, находить необходимую нам для образования и практической деятельности информацию. При этом мировые процессы глобализации и информатизации не обходят стороной и слабовидящих и незрячих людей. Сегодня инвалиды по зрению активно осваивают интернет-пространство.

Однако доступ к сети Интернет для незрячих пользователей имеет свои особенности и проблемы. Большое значение в данном случае имеет выбор программного обеспечения для работы в глобальной сети. Подобные программы можно разделить на два вида: программы чтения экранного текста и специальные браузеры. Принципиальное их отличие в том, что программы чтения созданы для того, чтобы читать весь текст экрана, будь то электронные книги, строки меню или веб-страницы в целом. Современные специализированные браузеры же включают в себя программу чтения экранного текста и программы увеличения информации на мониторе (электронные лупы). Некоторые такие программы извлекают информацию и представляют ее в простом текстовом виде для удобства чтения. В российской практике наибольшее распространение получила программа экранно-речевого доступа «JAWS» и стандартный интернет-обозреватель операционной системы Windows – Internet Explorer (в последнее время все большую популярность приобретает браузер Mozilla Firefox).

Сегодня пользователи с нарушениями зрения и особенно незрячие испытывают существенные проблемы с доступом к веб-ресурсам, так как большинство страниц рассчитано на визуальное восприятие.

Одна из проблем – наличие на большинстве сайтов так называемых графических средств защиты от автоматических регистраций, призванных помешать деятельности роботов-спамеров. При заполнении формы регистрации или авторизации необходимо вводить набор букв и цифр, изображённый на графической картинке. Но ни один речевой синтезатор не умеет «читать» текст, изображённый на картинках. Для него любая графика – это исключительно картинка, которую он пропускает.

На некоторых сайтах есть звуковая альтернатива графической картинки. При клике на специальную ссылку загружается mp3-файл, где голосом синтезатора записаны символы, необходимые для завершения регистрации или авторизации. Запись производится с многочисленными шумовыми помехами, что во многом усложняет её понимание. Иногда приходится по несколько раз её прослушивать, чтобы наконец-то разобрать и ввести верный набор символов. И могут это сделать лишь обладатели высокоскоростного Интернета. Те же незрячие пользователи, которые выходят в сеть с модемов или мобильных телефонов, использующих протокол GPRS, фактически лишены этой возможности.

Выход из данной ситуации ряд специалистов видит в применении вместо проверочной картинки поля для заполнения без вариантов ответа. Это может быть и вопрос, и арифметический пример, и даже строчка какого-либо произведения, где надо вставить пропущенное слово.

Свой вариант решения проблемы предложила компания WebVisun, которая разработала специальный бесплатный плагин, позволяющий пользователям браузера Mozilla Firefox распознавать подобные изображения. Трудности возникают лишь там, где слишком размазано и расплывчато изображение.

Еще одна проблема – присутствие на веб-страницах большого количества неподписанных графических ссылок, изображений и функциональных кнопок, которые также не поддаются озвучке программой-синтезатором речи.

Решение всех этих проблем находится в руках разработчиков сайтов, которым следует идти навстречу незрячим пользователям, проникаясь в суть их проблемы и пытаясь найти какой-либо выход, одинаково приемлемый для обеих сторон.

И первые шаги в данном направлении уже сделаны.

На сегодняшний день существует достаточное количество интернет-сервисов и ресурсов, предназначенных специально для слабовидящих и незрячих пользователей.

Так, ученые из Вашингтонского университета в 2008 году представили миру специальное программное обеспечение под названием WebAnywhere, позволяющее слепым людям посещать Интернет-сайты с любого доступного компьютера. По сути, предлагаемый инструмент является традиционным «экранным диктором», произносящим вслух текст, отображаемый на дисплее. В отличие от аналогичных приложений, WebAnywhere не требует установки, поскольку представляет собой веб-сервис, запускаемый в окне браузера. Однако работы по реализации данного проекта так и не были окончены, а русскоязычная версия программы и вовсе не увидела свет.

Еще один проект – проект организации Internet Archive по оцифровке печатных книг и превращении их в аудиофайлы при помощи специального программного обеспечения, конвертирующего текст в речь. В рамках проекта оцифровки сканируются как оригиналы книг, так и их переводы на различные языки, классические и современные произведения, обучающие книги. Отмечается, что все книги, оцифрованные Internet Archive, доступны для людей, страдающих проблемами зрения, совершенно бесплатно. Доступ осуществляется через сайт организации. На данный момент действует 20 центров сканирования в 5 странах мира. К середине мая 2010 г. было оцифровано около 1 млн. книг. Однако инициаторы проекта столкнулись с тем, что издатели не всегда хотят предоставлять свои книги для оцифровки.

В Европе при поддержке властей Евросоюза разработана бесплатная и простая в использовании Интернет-служба «RoboBraille» для слепых, слабовидящих и людей, страдающих дислексией. Ресурс основан на технологии электронной почты и может переводить любые тексты на азбуку Брайля или делать из них звуковые файлы, не заставляя пользователей обращаться к сложным специальным программам. Технология Интернет-сервиса проста. Пользователь отправляет текстовый файл в любом известном формате (от документов Word до HTML и XML-файлов). Сервис «RoboBraille» автоматически переведет текст на азбуку Брайля или создаст из него звуковой файл. Тип перевода и язык будут зависеть от того, на какой адрес будет отправлен исходный текст. На данный момент «RoboBraille», обрабатывает в среднем 500 текстов в сутки при потенциальной мощности, превышающей 14 тысяч. Система тратит меньше минуты, для перевода текста на азбуку Брайля и около 10 часов – на перевод книги в звукозапись. Сегодня сервис «RoboBraille» распознает тексты на английском, итальянском, греческом, португальском и датском языках и переводит в звуковые файлы документы на французском и литовском. Участники проекта планируют сохранить бесплатный доступ для пользователей, но, в то же время, не исключают и коммерческого использования технологии. Они постоянно работают над добавлением новых языков и планируют включить поддержку переводов на «Брайль» и в аудиозапись текстов на русском, немецком и арабском языках, а также разрабатывают систему распознавания текстов в графических файлах.

Российский сервис Dubbee – это сервис по переводу текстовых материалов с блогов и новостных интернет-ресурсов в аудиоформат. В отличие от зарубежных сервисов, где применяются технологии синтезирования речи, Dubbee использует труд обычных пользователей. У такого решения есть как свои преимущества, так и недостатки. С одной стороны, слушать живой голос гораздо приятнее, чем робота, а с другой – создатели могут в будущем столкнуться с нехваткой дикторов. Кроме того, в случае с Dubbee мы можем выбирать озвученные материалы с ограниченного количества сайтов (а роботу, как правило, можно указать любой ресурс для озвучки). Аудиоверсии популярных статей можно прослушать совершенно бесплатно через веб-браузер или со своего мобильного устройства.

Интересный проект «Hand-talking» был представлен студентами Высшей Школы Экономики на IV международной конференции User Experience Russia, которая прошла в Москве в начале октября 2010 года. «Hand-talking» – это распределенная система веб-сервисов, адаптированная для работы слепых людей в интернете. Основной целью проекта является реализация социального равноправия обычных пользователей и слепых.

Принцип действия системы выглядит следующим образом:

· Пользователь нажимает клавишу на стандартной клавиатуре, после чего система перехватывает код нажатой клавиши, сравнивает его со словарем, и транслирует в некоторый код, означающий ячейку брайлевого шрифта (обеспечивается посредством языка JavaScript).

· Далее информация по специальному протоколу (протокол SOAP) передается на обработку в ядро системы, где осуществляется определение языка и типа содержимого.

· Введенное сообщение генерируется в аудио поток. Синтез звука производится встроенными средствами Windows, а именно Microsoft Speech 5.0

· Вывод звука производится плеером, написанным с применением Flash.

При этом генерация аудио потока составляет 1000 звукосимволов менее чем за 1 секунду.

В целом же уровень развития информационных технологий вполне позволяет слепому человеку стать полноценным пользователем сети Интернет, в которой на сегодняшний день можно выделить группу сайтов, ориентированных непосредственно на интересы и потребности слабовидящих и незрячих людей.

Сайт Всероссийского Общества Слепых (http://www. vos. *****).

Содержит информацию об истории ВОС, производственной и социальной деятельности Общества, о продукции, производимой предприятиями Общества, а также сведения о региональных организациях и учреждениях ВОС.

Институт профессиональной реабилитации и подготовки персонала Всероссийского Общества Слепых «Реакомп» (http://www. *****)

Институт ведет широкую многоплановую работу с инвалидами по зрению. В своей работе центр «Реакомп» использует новейший опыт и достижения в области информационных технологий и социальной реабилитации. На сайте реабилитационного центра представлена информация об организации и проведении компьютерных курсов для незрячих и слабовидящих начинающих пользователей, о создании рабочих компьютерных мест для инвалидов по зрению, о научной деятельности центра, проведении конференций и семинаров.

Культурно-спортивный Реабилитационный Комплекс Всероссийского Общества Слепых (КСРК ВОС) (http://www. *****)

Комплекс является крупнейшим в России центром практической, организационной и методической работы по всесторонней реабилитации инвалидов. Концертные залы, лекционные аудитории, студии и классы комплекса предоставлены для занятий многочисленных коллективов, проведения разнообразных концертов, фестивалей, конкурсов и выставок творчества инвалидов по зрению. На сайте центра представлена информация о деятельности художественных коллективов ВОС, методической и организационной работе специалистов комплекса, выставках, проходящих в музее.

Лаборатория Электроники «ElecGeste» (http://www. *****)

Фирма занимается разработкой, производством и внедрением электронных средств реабилитации для инвалидов по зрению. Сотрудниками лаборатории были разработаны такие реабилитационные приборы, как электронная лупа, брайлевский дисплей, проведены работы по русификации программы экранного доступа Jaws. На сайте лаборатории можно узнать о последних новостях организации, ознакомиться со свежей продукцией, связаться со службой технической поддержки.

Клуб незрячих пользователей компьютерной техники «Интеграция» (http://www. integr. org/)

На сайте представлены советы для начинающих незрячих пользователей ПК, информация о фондах и работе для инвалидов по зрению, архивы программ, облегчающих труд незрячих пользователей, материалы по дистанционному образованию и многое другое.

Компьютерные технологии для незрячих и слабовидящих(http://www. *****/)

На сайте представлены различные публикации, связанные общей тематикой, – компьютерные технологии для людей с нарушениями зрения. Опубликованные на сайте материалы рассказывают о программных и аппаратных средствах, благодаря которым незрячий и слабовидящий пользователь может через речевой или тактильный интерфейс получить доступ к большинству популярных приложений персонального компьютера и применять их в своей повседневной деятельности.

Издательско-полиграфический тифлоинформационный комплекс «Логос» Всероссийского Общества Слепых (http://www. *****)

Сайт одного из крупнейших в России производителей тифлопродукции и тифлотехники, ориентированной на информационную реабилитацию инвалидов по зрению. Посетителям сайта предоставляется информация о продукции и нормативных документах, актуальные новости из области тифлоинформатики.

Российская государственная библиотека для слепых (РГБС) (http://www. *****/)

РГБС – специализированная библиотека универсального профиля, обслуживающая инвалидов по зрению, уникальное книгохранилище всех видов и жанров литературы как на обычных, так и на специальных носителях. На сайте библиотеки можно ознакомиться со свежими новостями, подобрать литературу через электронный каталог, узнать об информационных ресурсах, издательской деятельности и правилах пользования библиотекой, а также о многом другом.

Информационный портал специальных библиотек для слепых (http://**/)

Портал координирует деятельность специальных библиотек для слепых, объединяет информационное пространство библиотечного сообщества, обеспечивает информационно-библиотечные потребности незрячих и слабовидящих пользователей. Портал предоставляет инвалидам по зрению равные возможности в получении всего комплекса библиотечных услуг – информационных, культурно-досуговых, социально-реабилитационных – на основе сетевого взаимодействия с использованием корпоративных ресурсов.

Читать еще:  9 способов сыграть свадьбу в другой стране

Как сделать интернет более доступным для незрячих и слабовидящих людей?

По статистике порядка 39 миллионов людей полностью слепы, а 246 миллионов имеют крайне плохое зрение. В сумме цифры не могут не впечатлять: порядка 285 миллионов людей с проблемами зрения по всему миру. Однако мы живем в век информационных технологий, когда интернет стал неотъемлимой частью жизни человека. Как же все эти люди им пользуются? Алеся Попкова, ведущий QA специалист, поделилась важными рекомендациями, как сделать веб доступным для незрячих и слабовидящих людей.

Инструменты взаимодействия

Безусловно, благодаря технологическому прогрессу у незрячих и слабовидящих людей появилось немало средств для использования интернета. Основными из них являются:

  • Клавиатура. Люди с проблемами зрения не используют мышку – все взаимодействие происходит посредством клавиатуры;
  • Устройства Брайля. Устройства, на которых информация вводится и отображается с помощью специального рельефно-точечного шрифта, разработанного Луи Брайлем;
  • Программы экранного доступа (ScreenReaders). Эти программы вначале считывают информацию на экране компьютера, а потом выводят ее на дисплей Брайля, либо преобразовывают в устную речь.

По сравнению с устройствами Брайля, скринридеры можно приобрести по более доступным ценам, чем и объясняется их популярность среди незрячих пользователей. Именно поэтому мы с вами сосредоточим наше внимание на них.

Виды скринридеров

Работа со скринридерами достаточно проста: нужно его скачать, запустить и он начнет читать то, что находится в данный момент в фокусе. Большинство скринридеров читают не только веб-страницы, но и «доступные» десктопные приложения. Самыми популярными из них являются:

  • JAWS. Платный скринридер: одна его лицензия стоит порядка 1000$. Из-за его дороговизны, а также наступающих на пятки конкурентов, JAWS постепенно теряет свою популярность;
  • NVDA. Бесплатный скринридер с открытым кодом. За последние годы эта программа сделала большой скачок в развитии и во многих вещах она совсем не уступает платному JAWS;
  • VoiceOver. Один из самых популярных ридеров пользователей Mac OS, встроенный в систему.

Существуют устоявшиеся комбинации браузера и скринридера. К примеру, пользователи JAWS в своей работе чаще используют Internet Explorer, а пользователи NVDA – Firefox. В частности, Internet Explorer (версии 10 и выше) и Firefox очень популярны у незрячих людей. Остальные же браузеры большим спросом не пользуются.

Правила и стандарты обеспечения доступности

Так в чем же проблема использования веб-приложений, если уже существуют такие программы, считывающие информацию с экрана компьютера? Дело в том, что далеко не все веб-приложения построены в соответствии со стандартами в области обеспечения доступности – отсюда и корни всех проблем.

Одним из самых широкоиспользуемых руководств является Web Content Accessibility Guidelines 2.0. Данное руковоство подготовлено организацией World Wide Web Consortium, которая занимается разработкой стандартов в области интернет-технологий. Оно содержит рекомендации, как сделать интернет более доступным – и не только для незрячих пользователей, но и для любых людей с ограниченными возможностями.

Другой популярный стандарт – это WAI ARIA, также разработанный WWW Consortium. WAI ARIA (Web Accessibility Initiative – Accessible Rich Internet Applications) является широко используемой технологией для скринридеров. Он дает возможность вставить в код определенные атрибуты, которые в интерфейсе никак не отобразятся, но для скринридеров будут видны. Этот стандарт поддерживается большинством браузеров. Чаще всего его используют для динамического контента, написанного с помощью AJAX, динамического HTML и т.д.

Рекомендации по разработке доступных веб-страниц и приложений

«Доступное» приложение должно предоставлять своим пользователям следующие возможности:

  1. Быстрая и легкая навигация по контенту страницы;

Для этого необходимо:

  • Задать веб-странице семантическую структуру;
    Задается она либо посредством тегов в HTML5, либо с помощью WAI ARIA атрибутов. Семантическая структура позволяет незрячему пользователю нарисовать веб-страницу у себя в воображении и обеспечивает более легкую навигацию. Так, пользователь проходит по всем логическим блокам и, при необходимости, может быстро перейти к любому из них.
  • Добавитьссылки «skip to content link»;
    В случае повторяющегося от страницы к странице контента (напр.NavigationMenu), для удобства пользователей лучше дать им возможность пропускать его через ссылку «skip to content link».
  • Сделать перемещение по странице логичным и последовательным;
    Ситуация, когда пользователь хаотично перемещается по странице, с самого верха на самый низ, должна быть исключена.
  • Давать описательные названия страницам;
    Звучит очевидно, однако это немаловажный момент. Первое, что слышит пользователь со скринридером – это page title, поэтому название страницы должно сразу его соориентировать.

2. Управление всей функциональностью посредством клавиатуры;

Очень важно, чтобы у незрячего пользователя была возможность выполнить любое действие посредством клавиатуры, т.к. она является для него основным источником ввода информации.

3. Одинаковый доступ как для зрячих, так и для незрячих пользователей;

Для этого задаются всевозможные описательные элементы, поясняющие характер того или иного контрола, с которым столкнулся пользователь. А именно:

  • Лейблы, которые описывают определенный контрол;
    Для доступности приложения у всех контролов формы обязательно должен присутствовать соответствующий лейбл, который описывает данный контрол. Это касается чек-боксов, радиокнопок, выпадающих списков, полей для ввода и т.д.
  • Field sets;
    Группы чек-боксов и радиокнопок должны быть организованы как field sets с соответствующей легендой.
  • Заполненный атрибут alt;
    Далее, обязательно заполняйте атрибут alt для каждой картинки и делайте его описательным. Атрибут alt – это описание того, что изображено на картинке. Исключение составляют картинки без особого смысла (напр., разделительные линии для декораций). Для них артибут alt можно оставлять пустым.
  • Заполненный атрибут href;
    Атрибут href тоже необходимо не забыть заполнить для всех ссылок. Более того, названия ссылок должны быть «говорящими». “Click me”, “View more” и тому подобное не несет никакого смысла для незрячих пользователей. Такие названия лучше всего менять и подстраивать специально под скринридер.

4. Помощь пользователю в определении и исправлении ошибок;

У незрячего пользователя нет возможности увидеть, что произошла ошибка. Здесь на помощь приходят атрибуты WAI ARIA, которые могут не только сообщить об ошибке, но и определить ее вид.

  • Атрибут aria-invalidдля обнаружения контрола с ошибкой;
    Благодаря этому атрибуту как только пользователь перейдет в контрол с ошибкой, скринридер ему сразу же сообщит, что в нем «невалидный ввод».
  • Атрибут aria-describedbyдля озвучивания вида ошибки;
    Также, необходимо ассоциировать текст ошибки с тем контролом, который к ней привел, с помощью aria-describedby. Тогда озвучится текст ошибки как только пользователь перейдет к контролу (напр. вы ввели некорректный символ).
  • Атрибут aria-liveдля своевременного сообщения об ошибке;
    Наконец, для того чтобы скринридер сообщал об ошибке как только она произошла, можно добавить атрибут aria-live в область с возникшей ошибкой.

Вышеизложенные рекомендации – это лишь часть способов, как сделать интернет более доступным для незрячих и слепых пользователей. Однако выполнение хотя бы их будет уже немалой помощью для людей с ограниченными возможностями.

Алеся Попкова, ведущий QA специалист ISsoft.

Как сделать сайт доступным для незрячих и слабовидящих?

Если проследить эволюцию создания сайтов и сервисов, то можно заметить, что сначала было важно, чтобы они хотя бы были и работали. Затем создатели стали задумываться о внешней красоте и привлекательности для клиентов, ну а потом постепенно стали ориентироваться и на удобство для пользователей.

Теперь же возник новый тренд — “доступность”. Ведь сейчас сайты просматривают не только с больших мониторов в спокойной обстановке, но и со смартфонов в трясущихся автобусах и ноутбуков в шумных кафе, а среди пользователей появляется все больше пенсионеров и даже людей с ограниченными возможностями.

Когда задумались о доступности?

В 1996 году был создан Консорциум Всемирной Паутины (World Wide Web Consortium, W3C), и на одной из встреч был предложен черновик гайдлайнов для улучшения доступности веба. Инициатива получила поддержку таких крупных спонсоров, как Microsoft, IBM, Adobe, и сейчас все популярные браузеры имеют настройки доступности и поддержку разметки WAI-ARIA для предоставления возможности полноценного использования Интернета людям с физическими ограничениями (нарушения работы органов зрения и опорно-двигательного аппарата).

Сейчас существуют руководства для веба с целью повышения доступности контента: международный стандарт WCAG2.0 для пользователей с различными ограничениями здоровья (зрение, слух, моторика и т.д.) и российский национальный стандарт доступности веб-ресурсов для инвалидов по зрению ГОСТ Р 52872-2012. Они разрабатывались для людей с нарушениями здоровья, однако использование тех же принципов повысит уровень комфорта в работе с сайтом и для здоровых людей. Ведь люди могут просто устать или же читать сайт с маленького телефона с тусклым экраном, на котором плохо виден текст.

Экология доступности

Среди огромного количества рекомендаций по повышению уровня доступности мы выделили три типа, которым желательно следовать на любых массовых сайтах — как сайтах банков или госструктур, так и развлекательных. Соблюдение этих рекомендаций поможет не только слабовидящим людям, но и нам с вами!

1. Масштабируемая верстка

(5.1.7.7 ГОСТ Р 52872-2012: размер шрифта текста может быть изменен в пределах 200 процентов без применения вспомогательных технологий таким образом, что пользователю не нужно прибегать к горизонтальной прокрутке для прочтения строки при режиме отображения страницы во весь экран).

Масштабируемая верстка будет полезна и для массовых пользователей — например, когда они заходят на сайт с устройства с маленьким экраном.

В качестве удачного примера использования масштабируемой верстки можно привести сайт Центрального Банка РФ. Масштаб сайта можно увеличить в браузере не только до 200%, но и до 500% без появления горизонтальной прокрутки.


На скриншоте: увеличение масштаба до 200%. Полосы прокрутки нет

2. Достаточная контрастность текста и фона

(5.1.7.3 ГОСТ Р 52872-2012: Визуальное отображение текста и изображения текста имеет коэффициент контрастности не менее 4,5:1).

Важно, чтобы основной текст на сайте можно было легко прочитать с экранов разной яркости и качества.Также существует множество людей с различными нарушениями зрения. Например, пользователи с расстройствами цветового зрения просто не увидят текст или смогут разглядеть его с большим трудом, если он не будет контрастен фону. Часто при разработке брендбуков не принимают во внимание эту рекомендацию в погоне за красивым дизайном, а потом оказывается, что текст на сайте сложно читать.

Контрастность текстов можно проверить с помощью чекеров контрастности, например Colour Contrast Analyser, или расширений для браузера, например “Contrast Ratio Checker” для Chrome. Существуют даже онлайн-чекеры контрастности, не требующие установки на компьютер.


На сайте Пенсионного Фонда РФ основной текст имеет достаточную контрастность, 14:1.

Для дополнительного текста (подсказок, рекламных материалов) требования к контрастности чуть менее строгие.

3. Возможность работать с сервисом с помощью клавиатуры

(5.2.1.1 ГОСТ Р 52872-2012: Всей функциональностью контента можно управлять через интерфейс клавиатуры без каких-либо ограничений по времени нажатия на клавишу, за исключением случаев, когда вызываемая функция требует ввода с помощью других устройств, зависящего от направления движения пользователя, а не только от конечной точки. Это не запрещает и не должно препятствовать предоставлению возможностей ввода с помощью мыши и других способов в дополнение к клавиатуре).

Читать еще:  Владелец бутика как посредник и советчик

Переключение между клавиатурой и мышкой — временны́е затраты, которые можно минимизировать, если корректно работает TAB и ENTER. Многие из нас пользуются клавиатурой для навигации, даже не задумываясь над этим.

Люди с нарушениями здоровья могут не пользоваться мышкой из-за проблем с мелкой моторикой. А незрячие люди могут пользоваться экранными дикторами — программами для озвучивания текста на экране. В таких случаях важно, чтобы на сайте корректно работал фокус (при нажатии на кнопку TAB выделялась следующая ссылка/кнопка, а также в строке состояния браузера отображалась ссылка, куда будет совершен переход).

Работа с клавиатурой на сайте хорошо реализована на сайте Госуслуг.


Госуслуги: при нажатии кнопки TAB фокус переключается последовательно на каждую кнопку/ссылку.

Если посмотреть на сайты иностранных коллег, например на сайте банка Barclays реализована возможность пропустить повторяющиеся элементы (верхнее меню) при управлении с клавиатуры. Она включается только по клавише TAB.


На скриншоте видно, что пропускается все сквозное верхнее меню и идет переход сразу к первой кнопке на странице.

Это ускоряет доступ к нужному контенту при управлении с клавиатуры при просмотре сайта.

Как можно заметить, большая часть требований — технические, относящиеся к верстке сайта.

Но об “экологии верстки” стали задумываться только недавно. Хотя о доступности веб-контента для лиц с ограничениями здоровья говорили еще в 1994 году, бурное развитие веба привело к тому, что сейчас хорошо сверстанные сайты с учетом рекомендаций для комфортного чтения — скорее исключения или “правила хорошего тона” серьезных веб-студий.

Что делать, если с версткой сайта все плохо? Панель комфортного чтения!

Хорошего эффекта можно добиться без исправления верстки всего сайта. Например, на многих государственных сайтах используется такое решение, как “Панель для слабовидящих”, которая решает вопрос с контрастностью и размером шрифта. С помощью нее можно добавить функции, которые удовлетворят потребности людей с ограниченными возможностями — например, возможность настроить отображение цвета на сайте поможет людям с дальтонизмом, а увеличение интервалов между буквами и строчками, а также настройка шрифта с засечками — людям с дислексией, для которых рядом стоящие буквы меняются при чтении местами.
Такая панель хорошо реализована на уже упоминавшемся выше сайте ПФРФ.

Также удачный вариант ее реализации — на сайте Росбанка. В ней используются иные настройки цветовой схемы, чем у ПФРФ.


Панель комфортного чтения на сайте Росбанка.

В 2018 году такая панель появилась и на сайте ВТБ.


Панель комфортного чтения на обновленном сайте ВТБ.

На сайте Пенсионного Фонда РФ есть несколько иные варианты настройки контрастности, а также встроен свой собственный “экранный диктор”, благодаря чему не требуется запуск дополнительных программ.


Панель комфортного чтения на сайте ПФРФ (с примененной настройкой контрастности)

Для установки подобной панели не обязательно иметь доступ к исходному коду сайта. Существуют подобные плагины и для популярных CMS, которые может установить практически каждый без особенных затрат, поскольку установка плагина осуществляется либо автоматически, либо требует не слишком трудоемких манипуляций пользователя с готовым скриптом. Например, можно использовать плагин Comfortable Reading (для WordPress и Joomla).


Пример настройки сайта с помощью плагина Comfortable Reading

Есть панель — нет проблем? Все не так просто!

Рассмотрим сайты, где такой функционал есть, но имеются проблемы с его реализацией. Проблемы можно разделить на три основных типа:

1. Ограниченный функционал

Используются только настройки размера шрифта и цвета. Это повышает комфортность чтения для слабовидящих людей, однако оставляет без внимания потребности людей, например, с дислексией, которым все равно будет сложно читать текст: буквы будут сливаться. Таким людям помогли бы, к примеру, увеличение расстояние между буквами и шрифт с засечками.


Пример: сайт Генпрокуратуры РФ. Имеются настройки размера шрифта и три варианта цветовой схемы.

2. Отдельная версия сайта для слабовидящих

Версия для слабовидящих находится на отдельном URL. Также на ней может отсутствовать часть контента по сравнению с обычной версией. Это не самое удачное решение, поскольку нужно поддерживать две отдельных версии сайта, что ведет к дополнительным затратам. Такой вариант используется, например, на http://kremlin.ru/.

3. Проблемы работы с экранным диктором

На некоторых сайтах хорошо реализована панель для настроек (ПФРФ) или адаптивная версия (Госуслуги), но есть проблемы взаимодействия с программами экранных дикторов. Например, не озвучивается часть контента или сложно установить фокус на элемент при включенной программе диктора.

О проблемах работы интернет-банков и мобильных приложений с экранным диктором компания USABILTIYALB подробно рассказывала на банковском завтраке в сентябре 2017 года.

4. Версию для слабовидящих сложно найти даже зрячему человеку

Например, используются очень бледные, незаметные иконки, как на сайте Счетной палаты РФ:


Смогли бы вы сразу заметить иконку, если бы она не была выделена на скриншоте?

Иногда используются нестандартные пиктограммы, по внешнему виду которых сложно догадаться, что это версия для слабовидящих (например, сайт Конституционного суда).


Пример нестандартной иконки

Как можно заметить, единого стандарта на разработку версии сайта для слабовидящих не существует. Так, в нескольких рассмотренных выше решениях с панелью для настроек чтения сайта используются разные параметры и цветовые схемы, где-то отсутствует часть функционала.

Заключение

Мы видим, что развитие юзабилити и доступности на данный момент идет не столько со стороны бизнеса, сколько со стороны государства. Проблемы доступности активно обсуждаются и решаются в банковской сфере, при поддержке ЦБРФ.

1 января 2016 года вступил в силу Федеральный закон № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией конвенции о правах инвалидов», и большинство государственных сайтов добавили версию для слабовидящих. Однако на некоторых из них такая версия отсутствует.

Доступность сайтов важна не только для государственных сайтов, но и для бизнеса. Следование рекомендациям по повышению уровня доступности уже поможет расширить аудиторию не только за счет лиц с инвалидностью, но и за счет улучшения пользовательских качеств сайта для широкой аудитории и нас с вами. Конечно, для принятия максимально эффективных мер необходимо провести аудит текущей версии сайта, составить ТЗ на верстку, соответствующую рекомендациям, или как минимум внедрить панель комфортного чтения.

По нашему мнению, в ближайшем будущем появятся и стандарты для панели для слабовидящих, и правила “хорошего тона” верстки будет соблюдаться все чаще и чаще!

НКО | Интернет для незрячих: как школьники из Санкт-Петербурга адаптируют сайты для слепых

Вик­то­рия Сафро­но­ва

Всего материалов: 6

Интернет для незрячих: как школьники из Санкт-Петербурга адаптируют сайты для слепых

– Вот вы спус­ка­е­тесь в мет­ро – какие у вас ори­ен­ти­ры? Реклам­ный щит, ука­за­тель, тур­ни­кет. А у меня сме­на фак­ту­ры пола, уклон вверх или вниз. Это не визу­аль­ные ори­ен­ти­ры, кото­рые слож­но объ­яс­нить видя­щим.

У 19-лет­не­го Кирил­ла Бело­усо­ва сле­по­та от рож­де­ния. Боль­шую часть инфор­ма­ции он вос­при­ни­ма­ет на слух, а для пере­дви­же­ния по ули­це обыч­но поль­зу­ет­ся тро­стью. Мы встре­ча­ем­ся с ним в шум­ном тор­го­вом цен­тре и, что­бы выбрать удоб­ное место для раз­го­во­ра, ищем лифт, спус­ка­ем­ся вниз по эска­ла­то­рам. Все это вре­мя я дер­жу его за руку, а Кирилл про­сит пре­ду­пре­ждать о сту­пе­нях. Пока он рас­ска­зы­ва­ет о себе, я ста­ра­юсь не забы­вать гово­рить ему о доро­ге – он совсем не про­из­во­дит впе­чат­ле­ние чело­ве­ка, кото­ро­му нуж­на такая помощь: высо­кий, спор­тив­ный шатен, идет уве­рен­но.

Кирилл и сам счи­та­ет сло­во «сле­пой» по отно­ше­нию к себе непра­виль­ным: он может видеть свет и очер­та­ния неко­то­рых пред­ме­тов. В 13 лет он увлек­ся про­грам­ми­ро­ва­ни­ем и с тех пор про­дол­жа­ет раз­ви­вать­ся в этом направ­ле­нии. Сей­час он учит­ся в петер­бург­ской шко­ле-интер­на­те и про­фес­си­о­наль­но зани­ма­ет­ся пла­ва­ни­ем, вхо­дя в состав пара­лим­пий­ской сбор­ной Рос­сии.

Если для видя­ще­го чело­ве­ка в ком­пью­те­ре важ­ны систем­ный блок и мони­тор, то для сле­по­го, в первую оче­редь, – зву­ко­вая кар­та, науш­ни­ки или колон­ки. Про­грам­мы чте­ния с экра­на – как, напри­мер, экран­ные дик­то­ры в Windows – пре­об­ра­зо­вы­ва­ют текст в речь и назы­ва­ют тип эле­мен­та, на кото­ром нахо­дит­ся кур­сор.

В 2018 году Кирилл вме­сте с одно­класс­ни­ком Арте­мом Плак­си­ным созда­ли про­ект «Доступ­ная жизнь» для того, что­бы адап­ти­ро­вать для незря­чих людей сай­ты, ком­пью­тер­ные про­грам­мы и мобиль­ные при­ло­же­ния. Сфе­ра Accessibility, к кото­рой отно­сит­ся эта рабо­та, направ­ле­на на доступ­ность тех­но­ло­гий для людей с огра­ни­чен­ны­ми воз­мож­но­стя­ми. В осно­ве ее кон­цеп­ции воз­мож­ность чело­ве­ка поль­зо­вать­ся про­дук­та­ми и услу­га­ми без посто­рон­ней помо­щи.

Сам Кирилл столк­нул­ся с этой про­бле­мой, когда завел акка­унт в Инста­гра­ме. При загруз­ке фото­гра­фий соц­сеть авто­ма­ти­че­ски обре­за­ет изоб­ра­же­ние. И если обыч­ный поль­зо­ва­тель может изме­нить его раз­мер, у сла­бо­ви­дя­ще­го чело­ве­ка само­сто­я­тель­но не полу­ча­ет­ся это испра­вить. Кирилл и его дру­зья обра­ти­лись с этим вопро­сом в тех­под­держ­ку Instagram, но так и не полу­чи­ли ответ.

«Сна­ча­ла был запрос от меня, потом был запрос со вто­ро­го мое­го акка­ун­та, потом было четы­ре запро­са с акка­ун­та моих зря­чих и незря­чих дру­зей, потом еще пять-десять запро­сов от уже посто­рон­них ребят — мы про­сто реши­ли уже ата­ко­вать. Ниче­го не про­изо­шло. По сути, это игно­ри­ро­ва­ние», — гово­рит Кирилл.

В дру­гих слу­ча­ях ребя­та часто полу­ча­ют в ответ стан­дарт­ные пись­ма с бла­го­дар­но­стью за обра­ще­ние и обе­ща­ние при­слу­шать­ся. «Но на этом — «мы полу­чи­ли, мы пере­да­ли, мы будем что-то делать» — обыч­но все и закан­чи­ва­ет­ся», — гово­рит Кирилл.

«Обид­но, что удли­ня­ет­ся про­цесс, боль­ше ресур­сов тра­тит­ся, но оби­ды, рас­строй­ства и отча­я­ния нет. Если стал­ки­ва­юсь с игно­ри­ро­ва­ни­ем, это зна­чит, что нуж­но про­сто при­ду­мать дру­гие меры», — делит­ся пере­жи­ва­ни­я­ми Кирилл.

Тогда они реши­ли создать груп­пу во «ВКон­так­те», кото­рая со вре­ме­нем ста­ла сооб­ще­ством для обсуж­де­ния про­блем исполь­зо­ва­ния тех­но­ло­гий незря­чи­ми.

Сей­час в сооб­ще­стве более 450 чело­век. Кирилл вме­сте с дру­гим участ­ни­ком про­ек­та – 18-лет­ним Арте­мом Плак­си­ным – пуб­ли­ку­ют обзо­ры тех­но­ло­гий и при­ло­же­ний для незря­чих, обща­ют­ся с под­пис­чи­ка­ми и рас­ска­зы­ва­ют, как хоте­ли бы раз­ви­вать «Доступ­ную жизнь». Вме­сте с участ­ни­ка­ми груп­пы они реша­ют, какие сер­ви­сы нуж­но адап­ти­ро­вать, и ста­ра­ют­ся это сде­лать. В одном из постов Кирилл при­зна­ет­ся: раз­ви­вать про­ект вдво­ем не так про­сто – на все, что хоте­лось бы сде­лать, не хва­та­ет вре­ме­ни. «Уда­чи вам, пар­ни! Молод­цы, что ста­ра­е­тесь ценить свое вре­мя и рас­став­лять при­о­ри­те­ты», – пишут им в ком­мен­та­ри­ях.

Попытки адаптации

Один из глав­ных про­ек­тов «Доступ­ной жиз­ни» – опи­са­ние мет­ро­по­ли­те­на Санкт-Петер­бур­га и Моск­вы. «Незря­че­му чело­ве­ку важ­но понять тип стан­ции – откры­тая или нет. Я уткнусь в сте­ну или без про­блем смо­гу вый­ти из ваго­на? Мы опи­сы­ва­ем все объ­ек­ты на стан­ци­ях, вплоть до колонн. Зна­ние обста­нов­ки поз­во­ля­ет понять, пра­виль­но ли ты идешь», – гово­рит Кирилл.

Кирилл и сам счи­та­ет сло­во «сле­пой» по отно­ше­нию к себе непра­виль­ным: он может видеть свет и очер­та­ния неко­то­рых пред­ме­тов. Иллю­стра­ция: Ната­ша Ямщи­ко­ва

Для него само­го Петер­бург – это, преж­де все­го, осо­бый запах. «Он немно­го более влаж­ный, чем в дру­гих горо­дах. В нем есть что-то род­ное, что-то при­выч­ное, чисто питер­ское. Вот сра­зу при выхо­де из аэро­пор­та чув­ству­ешь, что при­ле­тел домой, даже если не видишь, что вокруг тебя», – гово­рит он.

Читать еще:  5 ответов на часто задаваемые вопросы о регистрации ИП

Кирилл отме­ча­ет: в Пите­ре удоб­ная пла­ни­ров­ка улиц для незря­че­го чело­ве­ка. «Здесь почти вез­де пря­мые линии тро­туа­ров, пря­мые углы на пере­крест­ках, мало непо­нят­ных раз­ви­лок, на кото­рых слож­но ори­ен­ти­ро­вать­ся. Очень удоб­но ходить само­му, с нави­га­то­ром и тро­стью, почти нет мест, где мож­но запу­тать­ся в направ­ле­ни­ях и уйти не туда», – гово­рит он.

В рабо­те над опи­са­ни­ем мет­ро «Доступ­ной жиз­ни» помо­га­ют волон­те­ры. Социо­лог-ана­ли­тик Дарья Шмидт из Моск­вы рас­ска­зы­ва­ет, что реши­ла помочь, уви­дев пост во «ВКон­так­те» с прось­бой опи­сать стан­ции. «Я рабо­таю с тек­стом и пони­маю, как пра­виль­но писать, что­бы не воз­ни­ка­ло дву­смыс­лен­но­сти и недо­по­ни­ма­ния. Сна­ча­ла дума­ла, что это про­сто, но это ока­зы­ва­ет­ся про­сто, когда ты видишь. Объ­яс­нить незря­че­му чело­ве­ку мно­го­чис­лен­ные вхо­ды и выхо­ды из мет­ро, что­бы он не запу­тал­ся, доволь­но слож­но», – гово­рит она.

В пер­вом тек­сте Дарья не толь­ко подроб­но рас­ска­за­ла о коли­че­стве сту­пе­ней, эска­ла­то­ров и ска­ме­ек на стан­ции «Сви­б­ло­во», но и опи­са­ла зал: «Стан­ция отде­ла­на мра­мо­ром, белым с серы­ми про­жил­ка­ми, и укра­ше­на моза­ич­ны­ми гер­ба­ми рус­ских горо­дов: Ков­ров, Яро­славль, Углич, Вла­ди­мир, Мыти­щи и дру­гие (все­го 48 изоб­ра­же­ний). Колон­ны так­же обли­цо­ва­ны свет­лым мра­мо­ром и укра­ше­ны золо­ти­сты­ми вер­ти­каль­ны­ми встав­ка­ми». Кирилл назвал опи­са­ние очень инфор­ма­тив­ным и даже безум­но кра­си­вым, но при­знал: текст при­дет­ся отре­дак­ти­ро­вать до «сухой выжим­ки». Гото­вую марш­рут­ную схе­му ребя­та хоте­ли бы внед­рить в при­ло­же­ние «Яндекс.Метро». По сло­вам Кирил­ла, коман­да сер­ви­са пред­ва­ри­тель­но согла­си­лась это сде­лать, пообе­щав вер­нуть­ся к это­му вопро­су при­мер­но через год, осе­нью 2019 года.

Школь­ни­ки хотят добить­ся доступ­но­сти для незря­чих любых сер­ви­сов, в первую оче­редь – соци­аль­ных сетей. Иллю­стра­ция: Ната­ша Ямщи­ко­ва

Сре­ди дру­гих резуль­та­тов «Доступ­ной жиз­ни» – буду­щая адап­та­ция при­ло­же­ния для веде­ния бюд­же­та CoinKeeper. Как и в слу­чае с Instagram, Кирилл сна­ча­ла обра­тил­ся в тех­под­держ­ку сер­ви­са. Не дождав­шись отве­та, он создал пети­цию на Change.org с прось­бой учесть нуж­ды незря­чих поль­зо­ва­те­лей. В обра­ще­нии, адре­со­ван­ном ком­па­нии, он попро­сил доба­вить аль­тер­на­тив­ный спо­соб веде­ния рас­хо­дов и дохо­дов, кото­рый поз­во­лял бы незря­чим ком­форт­но вести бюд­жет. Пети­цию под­пи­са­ли более 57 тысяч поль­зо­ва­те­лей, после чего руко­вод­ство CoinKeeper пообе­ща­ло решить про­бле­му.

Глав­ная зада­ча про­ек­та – добить­ся доступ­но­сти для незря­чих любых сер­ви­сов, в первую оче­редь – соци­аль­ных сетей. По сло­вам Кирил­ла, для раз­ви­тия «Доступ­ной жиз­ни» не хва­та­ет финан­си­ро­ва­ния и людей. «Хоте­лось бы собрать коман­ду, а не про­сто ини­ци­а­тив­ную груп­пу, внут­ри кото­рой мож­но было бы выстро­ить иерар­хию – с пол­но­цен­ны­ми отде­ла­ми раз­ра­бот­ки, внед­ре­ния и дру­ги­ми, – гово­рит Кирилл. – Сде­лать ком­па­нию по созда­нию про­дук­та».

Доступные устройства

Рос­сий­ский рынок устройств для незря­чих людей раз­ви­ва­ет­ся доста­точ­но кон­сер­ва­тив­но, счи­та­ет дирек­тор по нау­ке и инно­ва­ци­ям цен­тра раз­ви­тия соци­аль­ных инно­ва­ций «Тех­но­ло­гии воз­мож­но­стей» Денис Куле­шов. «Нель­зя ска­зать, что в этой сфе­ре сей­час суще­ству­ют какие-то про­рыв­ные тех­но­ло­гии. Если с точ­ки зре­ния меди­ци­ны есть инте­рес­ные раз­ра­бот­ки, с точ­ки зре­ния быто­вых гад­же­тов инду­стрия выгля­дит спо­кой­но», – гово­рит он.

Одним из наи­бо­лее вос­тре­бо­ван­ных направ­ле­ний Куле­шов счи­та­ет нави­га­цию для незря­чих. «Ана­лиз „Тех­но­ло­гии воз­мож­но­стей“ пока­зы­ва­ет: все, что каса­ет­ся пере­дви­же­ния на ули­це, – серьез­ное испы­та­ние. Мы видим мно­же­ство запро­сов на тему облег­че­ния пере­дви­же­ния по горо­ду. Ино­гда даже зай­ти в авто­бус или перей­ти доро­гу – слож­ная зада­ча», – гово­рит он. С этой точ­ки зре­ния Куле­шов оце­ни­ва­ет «Доступ­ную жизнь» как потен­ци­аль­но пер­спек­тив­ный про­ект, нахо­дя­щий­ся на началь­ной ста­дии. «Любая помощь незря­чим в пере­дви­же­нии будет вос­тре­бо­ва­на. Одна­ко созда­те­лям любо­го про­ек­та в этой сфе­ре нуж­но пони­мать – при­ло­же­ния долж­ны рабо­тать так, что­бы незря­чие люди мог­ли пол­но­стью на них поло­жить­ся», – гово­рит он.

Основ­ная про­бле­ма каса­ет­ся сто­и­мо­сти, отме­ча­ет Куле­шов. «Каче­ствен­ных бес­плат­ных при­ло­же­ний очень мало, а цена тех, кото­рые устра­и­ва­ют незря­чих, доста­точ­но суще­ствен­на – годо­вая под­пис­ка может пре­вы­шать 10 тысяч руб­лей», – гово­рит он. Сре­ди самых вос­тре­бо­ван­ных типов устройств для незря­чих – раз­лич­ные виды белых тро­стей, видео­уве­ли­чи­те­ли и про­грам­мы длячте­ния тек­ста и про­смот­ра изоб­ра­же­ний, Брай­лев­ский дис­плей, а так­же встро­ен­ные про­грам­мы чте­ния экра­на VoiceOver для iOS и TalkBack для Android.

Стереотипы вслепую

«У людей есть мно­же­ство рас­хо­жих сте­рео­ти­пов о незря­чих, кото­рые меня удив­ля­ют. XXI век – мно­гие зна­ют о шриф­те Брай­ля, на теле­ка­на­лах и радио исполь­зу­ют син­тез речи, в теле­фо­нах есть при­ло­же­ния для озву­чи­ва­ния интер­фей­са. Но ино­гда попро­сишь помочь объ­яс­нить, что нахо­дит­ся на кар­тин­ке, напи­сать это тек­стом, и в ответ слы­шишь: „Если ты сле­пой, как же ты тогда ком­пью­те­ром поль­зу­ешь­ся?“. Мне кажет­ся, люди не про­сто не зна­ют, как устро­е­на наша жизнь, но и про­сто не хотят узна­вать», – гово­рит 18-лет­ний Артем Плак­син. В 2013 году он нашел учеб­ник язы­ка HTML и начал само­сто­я­тель­но зани­мать­ся. Сей­час он вме­сте с Кирил­лом Бело­усо­вым рабо­та­ет над раз­ви­ти­ем «Доступ­ной жиз­ни», зани­ма­ясь тех­ни­че­ской сто­ро­ной про­ек­та как web-мастер. Артем пони­ма­ет, с каки­ми про­бле­ма­ми стал­ки­ва­ет­ся сла­бо­ви­дя­щий поль­зо­ва­тель сай­та, и зна­ет, как их решить.

Кро­ме рабо­ты над «Доступ­ной жиз­нью», у Арте­ма есть соб­ствен­ный про­ект Tiflo Host («тифло» – сле­пой). В нем он обу­ча­ет сла­бо­ви­дя­щих само­сто­я­тель­но созда­вать соб­ствен­ные сай­ты. Как поль­зо­ва­те­лю и спе­ци­а­ли­сту Арте­му хоро­шо зна­ко­мы про­бле­мы, с кото­ры­ми незря­чие люди стал­ки­ва­ют­ся в сети, – услож­нен­ная нави­га­ция, отсут­ствие адап­ти­ро­ван­ных заго­лов­ков, некор­рект­ное исполь­зо­ва­ние спе­ци­аль­ных эле­мен­тов для рас­по­зна­ва­ния объ­ек­тов. Но гораз­до слож­нее ока­зы­ва­ет­ся решить про­бле­мы, свя­зан­ные с адап­та­ци­ей внеш­ней сре­ды и обще­ствен­ны­ми сте­рео­ти­па­ми.

«Мой зна­ко­мый незря­чий из Орска Орен­бург­ской обла­сти подо­шел к све­то­фо­ру, кото­рый не озву­чи­вал­ся, – рас­ска­зы­ва­ет Артем. – Рядом с ним сто­ял муж­чи­на. Друг попро­сил помочь ему и ска­зать, когда зажжет­ся зеле­ный свет. Этот чело­век отшат­нул­ся от него – вдруг это зараз­но. Это гро­теск­ный при­мер, но мы дей­стви­тель­но зача­стую встре­ча­ем­ся с таким брезг­ли­вым отно­ше­ни­ем к себе». Изме­нить ситу­а­цию, счи­та­ет он, может посте­пен­ная сме­на пред­став­ле­ния о сле­пых людях, их обра­зе жиз­ни и потреб­но­стях.

Интернет, доступный для незрячих людей

Пользователь же сможет заниматься привычными для обычного человека вещами, такими как проверка почты, переписка с друзьями, прослушивание обучающей и художественной литературы и многое другое – причем абсолютно бесплатно. Основной целью проекта является, прежде всего, социальное равноправие обычных пользователей и слепых. В ближайшем будущем планируется запуск целого ряда социально-ориентированных сервисов, таких как секция трудоустройства, модуль обучения работе с языком Брайля и так далее.

ОПОРА-КРЕДИТ: Какие способы сейчас существуют для контакта незрячего человека с миром, для поиска информации?

Егор Богословский: Интерфейс ввода-вывода может быть построен двумя путями: тактильным и аудиальным. Тактильные системы состоят из дисплея и клавиатуры Брайля. Дисплей по форме напоминает простую коробочку с меняющимися рельефами, символами Брайля. Клавиатура Брайля – это обычная клавиатура с нанесенными засечками на клавиши. В целом это дорогое решение: цена достигает 100 тыс. рублей. Мне трудно представить, как слабовидящий человек, которому практически не доступна нормальная работа, может позволить себе такое дорогостоящее решение.

Решения аудиального типа – это либо система распознавания голоса, либо система аудиовывода, синтеза голоса. У предложенных на рынке решений есть очевидные проблемы. Во-первых, эти системы не позволяют пользоваться большим набором языков, дополнительный язык (русский) либо стоит дорого, либо качество синтеза в нем очень низкое. С системой распознавания голоса совсем беда. Незрячему человеку нужно начитать 8 часов текста, водя пальцами по Брайлю, чтобы система начала его понимать. Все перечисленные устройства требуют постороннего человека для установки, настройки и использования, незрячий человек должен пройти курс обучения пользования системой. Это тоже стоит денег.

Проанализировав рынок предложений, мы решили переместить нашу разработку в веб-сферу. Этот, во-первых, дает пользователю мобильность, он может пользоваться им с любого девайса, имеющего доступ в Интернет. Во-вторых, не требует специальной установки, настройка происходит с уже работающей системой. Все, что вы делаете, озвучивается, сначала отдельный символ, затем целое слово. Есть несколько режимов ввода: Брайль, инвертированный Брайль, режим полной клавиатуры.

ОПОРА-КРЕДИТ: В чем заключается суть вашей разработки?

Егор Богословский: Мы сделали платформу для разработки веб-приложений для людей с ограниченной функцией зрения. Эта платформа – некий интерфейс для программиста, набор базовых схем, который позволяет адаптировать любой сайт под людей с зрительной дисфункцией. До нас адаптация сайта под незрячего предполагала использование крупного контрастного шрифта на сайте, решение, подходящее для тех, у кого установлен экранный диктор. (Так, например, сделан сайт Государственной библиотеки для слепых).

Изначально мы хотели сделать ядро, платформу для разработки, чтобы любой сайт мог озвучить собственный контент. Однако никто этого делать не захотел, предложили нам озвучивать все самостоятельно. В итоге мы сделали парсер сайта lenta.ru, его аудиоверсию. Затем создали сайт с функционалом социальной сети: персональными страничками, личными сообщениями, форумами, блогами, библиотекой. Далее нам поступило предложение от Олимпийского комитета о переводе всех его ресурсов на ядро нашей системы к 2014 году. Идут переговоры с сетью кафе «Япоша» и другими компаниями.

ОПОРА-КРЕДИТ: С чем было связано желание заняться такой узкоспециальной проблемой?

Егор Богословский: Изначально проект был задуман, как социальный, и не подразумевал ни одного бизнес-аспекта. Идея родилась не потому, что мы хотели заработать, а потому что хотели сделать нечто полезное для людей. Мы 4 студента факультета Программной инженерии ГУ-ВШЭ. На 3 курсе решили написать совместно какую-нибудь программу, начали рассматривать рынок разработок для людей с проблемами, связанных с их здоровьем. Увидели, что эта ниша пуста: если есть что-то хорошее, то оно очень дорогое, а решения в веб-сфере отсутствовали полностью.

Нам очень повезло с ВУЗом, мы попали в окружение, которое способствовало личному развитию и вызывало желание сделать что-то самостоятельно. Мы выросли на маркетинговых ходах Гейтса, идеях Джобса, истории Торвальдса, и хотели быть на них похожими.

ОПОРА-КРЕДИТ: Финансовая выгода для вас не стоит на первом месте?

Егор Богословский: Мы не смотрим на рынок, мы в первую очередь ориентированы на пользователя. При создании продукта мы отталкиваемся от его потребностей, а не от конкуренции на рынке. Мы смотрим на вопросы удобства интерфейсов, на то, какая аудитория была обижена количеством решений в свой адрес, на проблемы безопасности, защиты личного пространства. Думаю, проблема российского предпринимательства в том, что они «пляшут не от той колокольни». Давайте учиться у великих. Apple разросся именно потому, что сделал нечто нужное для людей. Google родился не с целью заработать кучу денег, а благодаря желанию сделать информацию доступной, удобной для поиска.

ОПОРА-КРЕДИТ: Как вы видите будущее своей разработки?

Егор Богословский: Я плохо понимаю, почему до сих пор не было доступных сервисов для незрячих людей. Я считаю, что ситуация, при которой я не могу пользоваться чем-то, что доступно для других, не имею доступа к информации, это нарушение моих личных свобод. Я уверен, через некоторое время наша система будет настолько же популярна среди людей данного круга, насколько в России популярен “Вконтакте”. Она будет давать возможность не только получать информацию, но и общаться, искать работу, учиться, заказывать продукты питания и другие необходимые товары.

Международный обозреватель ОПОРЫ-КРЕДИТ Наталья Прокина

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector