АТОЛ и Ingenico на 2-м Международном ПЛАС-Форуме

АТОЛ и Ingenico на 2-м Международном ПЛАС-Форуме

АТОЛ и Ingenico на 2-м Международном ПЛАС-Форуме

Поделиться в соцсетях

Текстовая расшифровка видео:

Меня зовут Павел Голубцов, и я являюсь руководителем проекта «aQsi». Давайте попробуем поговорить про 54 Федеральный Закон. На него было потрачено много сил за последние месяцы.

Я думаю, что уже все слышали про принятые в третьем чтении правки. Это значит, что дальше никаких новых изменений не будет. Осталась подпись президента, и после опубликования правки вступят в силу.

Так вот, что это означает, давайте разберемся

До принятия поправок Госдумой, в каждом автобусе должна была стоять касса, которая должна была пробивать бумажные чеки с фискальными qr-кодами, с фискальными накопителями внутри. В случае если эта касса выходила из строя, нельзя было принимать оплату. Ну, то есть, был некий кошмар, ведь не понятно, что делать, отправлять транспорт в парк, что-то ремонтировать, или поступать как-то иначе. В итоге поправки теперь позволяют облачную фискализацию.

Что такое облачная фискализация?

Сейчас мы пробежимся по моей презентации, в ней много будет про оборудование, про некоторые возможности. Но ключевым моментом, наверное, будет все-таки та возможность облачной фискализации, которая появилась в новой редакции 54 ФЗ.

Несколько слов о нашей организации. Наша главная задача дать возможность партнеру или клиенту удобно и качественно работать с фискальными чеками и с банковскими картами. Для этого у нас есть полный спектр:

  1. aQsi 5 – оборудование для кондукторных перевозок. Android терминал с фискальным накопителем внутри. То есть это с одной стороны контрольно-кассовая машина, с другой стороны это эквайринговый терминал. Аппарат является наиболее современным из того, что существует сейчас на рынке.
  2. aQsi Cube – аппарат для бескондукторной системы оплаты. Система представляет собой сенсорный платежный терминал самообслуживания с возможностью приема любых банковских, транспортных карт, а также qr-кодов.
  3. Сервис Orange Data – это облачная фискализация. Работа сервиса заключается в расположении кассы в ЦОДе и подключения к ней с помощью совершенно любого оборудования находящегося в любом другом месте. Терминалы, которые установлены сейчас в транспорте можно фискализировать с помощью сервиса Orange Data.

Заострять внимание на технических характеристиках нашего оборудования я не буду, они достаточно продвинутые, я не думаю, что это очень интересно. Приложение водителя, кондуктора, удобные крепления, приложение для контролера, это все, что должно быть и должно использоваться.

Давайте более детально разберем, что такое фискализация через сервис

Изначально сервис создавался для фискализации интернет расчетов, то есть, прежний 54 ФЗ позволял облачно фискализировать только расчеты в сети Интернет. В прошлом году, к этому набору возможностей добавились торговые автоматы, то есть вендинг. И мы стали его фискализировать. И вот в этом году появился транспорт, появилась отложенная фискализация.

Закон говорит, что теперь при приеме наличных или безналичных платежей в транспорте, фискальный документ может быть сформирован не позднее конца дня расчетов. Более подробно о расчетах можно узнать в самом законе. И мнения по этому поводу разделились на две части. Что есть расчет в транспорте? Это предъявление средств платежа, то есть, транспортной или банковской карты, или же это некая транзакция в процессинге или в клиринговой системе, когда происходит расчет?

Важно отметить, что существует риск первой поездки, когда может оказаться так, что клиент карту приложил, а денег на счету не оказалось, вследствие чего АТП деньги не получило, и расчет не состоялся. Поэтому в данном случае есть такая недосказанность в правовом поле, потому, что есть еще закон о защите прав потребителей, который говорит, что окончательность транзакции и безотзывность транзакции это разные вещи. То есть обязательства клиента по оплате выполнены в тот момент, когда наступила безотзывность транзакции, а значит в момент, когда карта была приложена к терминалу.

По моему мнению, с точки зрения удобства применения в транспорте, следует говорить о моменте расчетов как о некой процессинговой транзакции. И объяснить это можно тем, что маршрутный транспорт работает как до полуночи, так и после полуночи.

В итоге может получиться так, что внутри одной смены (одного рейса), может оказаться два банковских или календарных дня. И в данном случае также следует учитывать достаточно значительные проблемы со связью в подвижных терминалах, которые могут привести к неприятным моментам.

Например, за пять минут до конца календарного дня произошла транзакция, связи в этот момент нет, и если очень жестко следовать всем буквам закона, принимать такие серьезные на себя обязательства, может случиться так, что это будет считаться как нарушение закона.

Но важно отметить, что кроме буквы закона есть еще суть, то есть то, чего государство пыталось добиться, вводя этот закон.

А цели были очень простые: снижение теневого оборота, повышение прозрачности в транспортном секторе. И вот исходя, как раз, из этих потребностей, становится понятно, что применение облачных технологий, пусть даже, с неким смещением через сутки, оно, в общем-то, соответствует всем потребностям государства, в данном случае. Оборудование будет применяться во всем транспорте (в маршрутках, в автобусах, троллейбусах и т.д.) и каждая транзакция будет фискализирована.

Поэтому получается, что для легального перевозчика, сейчас 54 ФЗ – это в первую очередь благо, потому, что всех конкурентов приводит к некому общему знаменателю. И как показывает практика, добросовестная конкуренция для рынка всегда хороша. Она позволяет развиваться, позволяет внедрять новые технологии, а значит двигаться вперед.

На наш взгляд 54 ФЗ вот с теми исправлениями, которые сейчас приняты и уже ратифицированы Советом Федерации – это действительно благо для индустрии. Опять же, в связи с этими исправлениями затраты на фискализацию снизились на порядок, ведь изначально основная часть затрат шла на обновление оборудования, в покупку фискальных накопителей и т.д. Сейчас это все перешло в область сервиса. А сервис это всегда более гибко, более масштабно и менее затратно.

Читать еще:  Коммунальные расходы при аренде

То есть, появилась возможность, так сказать, отдавать фискализацию на аутсорсинг. Собственно говоря, именно это мы и предлагаем делать, и именно в части фискальных сервисов, в части аутсорсинга фискализации мы являемся, по моему мнению, ведущей компанией в стране, и предлагаем обращаться, если возникают какие-то вопросы. Технологии можно посмотреть у нас на стенде, он здесь есть. И я, конечно же, с удовольствием отвечу на возникающие вопросы.

Подпишись на новости и статьи

Раз в неделю присылаем статьи о бизнесе, 54-ФЗ и новости

Эквайринг для бизнеса

Принимайте оплату картами и получайте деньги на счёт в любом банке

Плюсы эквайринга от Сбербанка

Для любого бизнеса

Для торговых точек, вендинговых автоматов, интернет-магазинов или доставки курьером

Деньги — быстро

Зачисление — на следующий день до 12:00. На один или разные счета, единой суммой или частями

Поддержка 24/7

Отвечаем в течение 30 секунд по телефону. Замена терминала — в течение 24 часов

Управление онлайн

Подключение услуг и дополнительных торговых точек через Сбербанк Бизнес Онлайн

Эквайринг для малого бизнеса

  • Торговая точка
  • Интернет-магазин
  • Для курьеров
  • Оплата без терминала

Торговый эквайринг

Подходит для магазинов, ресторанов, фитнес-клубов и парикмахерских

Установка терминала за 1 час

Работа без технологических перерывов

Совместим с популярным ПО для касс и любой версией 1С

Защита бизнеса от продаж мимо кассы

Касса от 1 000 ₽ в месяц – для соответствия 54-ФЗ

Интернет-эквайринг

Для интернет-магазинов и продаж через соцсети и мессенджеры

Эффективные инструменты конверсии на платёжной странице

Простая интеграция с популярными CMS

Инструкции по работе с API и помощь в настройке

Возможность принимать платежи в мессенджерах и соцсетях

Решения для курьерской доставки

Для служб доставки, такси, продавцов-консультантов, интернет-магазинов

Возможность принимать оплату различными способами — наличными и по картам, с печатью чека

Решения, которые можно взять с собой — терминал и касса 2 в 1, оплата по QR-коду, переносные терминалы

Плати QR – оплата по QR-коду

Подойдёт небольшим торговым точкам, курьерам, компаниям сферы услуг

Приём безналичных платежей без специального оборудования

Нет платы за обслуживание

QR-код можно разместить у кассы, на витрине, ценнике, экране

Уведомления об оплате приходят в приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

От чего зависит ставка

Ставка зависит от оборотов и количества терминалов

Чем больше продаете, тем меньше платите банку

Ставка пересчитывается автоматически каждый месяц

Что не влияет на ставку

Наличие расчётного счёта в Сбербанке

Банк, где была выпущена карта

Статус карты — платиновая или обычная

Обслуживание: всё включено

Подключение

Настроим оборудование в точке продаж за 1 час и обучим сотрудников

Поддержка

Наша поддержка работает 24 / 7. Звоните по любым вопросам — ответим в течение 30 секунд

Замена

Если терминал сломается, заменим в течение 24 часов. Абсолютно бесплатно

Приём карт разных платёжных систем

МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB

Остались вопросы?

Поможем подобрать эквайринг и оборудование

Управляйте
через личный кабинет

Зачисление на следующий рабочий день до 12:00 по московскому времени

Единой суммой или по каждой торговой точке

Если у вас расчётный счёт в Сбербанке, возможно зачисление по выходным

Как подключить эквайринг

Оставьте заявку через сайт или Сбербанк Бизнес Онлайн

Наш специалист перезвонит вам и ответит на ваши вопросы

Подпишите договор и договоритесь о подключении в удобное для вас время

Владельцы бизнеса
об эквайринге Сбербанка



Анна Серикова

владелица Beauty Manufactura

Если все хотят расплачиваться с помощью Apple Pay, наша первоочередная задача, чтобы этот способ оплаты работал у нас так же, как и в других местах. Девушка сделала маникюр, ей не нужно лезть в кошелёк за деньгами — она просто прикладывает телефон к терминалу. Деньги списываются автоматически.

Эквайринг тоже может быть разным. Именно в Сбербанке деньги, заработанные в понедельник, уже во вторник оказываются у нас на счёте.

В своем Сбербанк Бизнес Онлайн я вижу, какие поступления были за каждый месяц, могу проанализировать, какой принёс больше наличных и поступлений на расчётный счёт.

Александра Алимбекова

соосновательница MATCHA BOTANICALS

У Сбербанка — одна из самых низких ставок по эквайрингу. Поэтому я его выбрала. Когда устанавливали эквайринг, всё сделали через приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн». Оставляешь заявку, и на следующий день специалист готов приехать и установить кассу.

30% наших клиентов расплачиваются картами. И мне важно их не упустить и не проиграть конкурентам на фудкорте. Ещё эквайринг — это безопасно и удобно, не нужно держать наличные в ящике.

Дмитрий Бахирев

управляющий партнёр VR-квесты ANVIO

80% оплат проходят через наш сайт. Это удобно — мы сразу получаем выручку, а пользователь платит так, как привык: картами, Apple Pay и Google Pay.

Раньше пользователи бронировали квесты без предоплаты и оплачивали всю сумму наличными на месте. Они могли не приехать, и мы теряли 20-30% выручки. Сейчас есть предоплата через сайт — мы сохраняем выручку.

Когда запускались, эквайринг нужен был срочно. Заполнили заявку на сайте Сбербанка — через пару дней поставили терминалы и настроили приём оплаты через сайт.

Техническая поддержка 24/7

8-800-35-00-123 или 0123 с мобильного — по любым вопросам

Читать еще:  Сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия

8-800-70-77-147 — по интернет-эквайрингу

Подключаем POS-терминал Ingenico iPP320 к онлайн-кассе Эвотор

Скорее всего, придется раскошелиться на 2500 ₽

Подключение POS-терминала Ingenico iPP320 к кассе Эвотор не займет много времени, — максимум 10-15 минут. Все, что вам понадобится, — эта инструкция и немного терпения.

Прежде, чем перейти к подключению и настройке терминала, нам нужно подготовить кассу. Для этого скачиваем драйвер для работы с POS-терминалами Ingenico через магазин приложений Эвотор. Драйвер платный, — 2500 ₽.

Бесплатный драйвер подходит только для торгового эквайринга от Сбербанка и Промсвязьбанка. Для всех остальных банков придется купить платную версию драйвера.

Настройка кассы

  1. Включите кассу и дождитесь полной загрузки.
  2. Перейдите в меню «Оборудование» и выберите терминал по умолчанию «Автономный» ;
  3. Если в списке есть какие-то другие терминалы — удалите их, чтобы остался только «Автономный» терминал;
  4. Перейдите в пункт меню «Оборудование» и выберите «Добавить банковский терминал» ;
  5. Выберите «Драйвер ingenico» ;
  6. Выберите подключаемое устройство «USB. » — настройка происходит автоматически.
  7. Перезагрузите кассу;
  8. После перезагрузки перейдите в «Оборудование» и выберите терминал по умолчанию «Драйвер Ingenico» .
  9. Перейдите в настройки «Драйвера Ingenico» , в пункте «Действие при закрытии смены» выберите «Закрытие дня» .

Подключение и настройка терминала

Теперь можно переходить к подключению терминала к кассе. Первое, что нам понадобится это кабель USB для Ingenico iPP320. Кабель подходит только оригинальный , а не «любой USB-кабель из магазина».

Так выглядит оригинальный USB кабель для POS-терминала Ingenico iPP320

  1. Подключите POS-терминал Ingenico iPP320 к онлайн-кассе Эвотор с помощью USB кабеля в свободный разъем кассы;
  2. Включите кассу и дождитесь полной загрузки;
  3. Перезагрузите терминал — нажмите одновременно желтую клавишу и клавишу с «●» (точка);
  4. После загрузки на экране терминала должна быть надпись «Для настройки работы с кассой нажмите F»
  5. Нажмите клавишу «F» , терминал должен перейти в меню настройки работы с кассой. Если этого не произошло, то перезагрузите терминал и еще раз нажмите клавишу «F» ;
  6. Клавишами «▲» и «▼» выберите «Настройка»«Интерфейс»«Канал» ;
  7. Выберите пункт меню «USB PCL»* и нажмите сначала зеленую клавишу, а затем красную клавишу;
  8. Выберите пункт меню «Диалоги на кассе»«Нет» ;
  9. Выберите пункт меню «Печать»«Ширина чека» → на клавиатуре введите «32» и нажмите зеленую клавишу;
  10. Нажмите несколько раз красную клавишу пока на экране не появится надпись «Сохранить» — выберите «Да» и нажмите зеленую клавишу;
  11. Терминал готов к работе.

* Если пункт меню «USB PCL» отсутствует, обратитесь в ваш банк-эквайер за помощью, — вероятнее всего данный интерйфей просто не активирован в настройках терминала. Возможно поможет эта инструкция, но потребуется доступ в инженерное меню.

Не пугайтесь, если после всех манипуляций терминал перезагрузится — это нужно для правильной работы оборудования.

Если у вас касса Эвотор 5, — время от времени терминал может издавать звуковой сигнал (писк), экран будет включаться на несколько секунд и гаснуть. Это связано с кратковременной нехваткой питания для терминала. Вероятнее всего, касса через определнное время отключает подачу питания на USB порт для экономии заряда аккумулятора (но это не точно), а терминал восстанавливает подключение к кассе, о чем и сообщает пользователю писклявым звуковым сигналом. Повторюсь, это не точная информация, а только теория. На работу обоих устройств это не влияет, только на ваши уши и нервы.

Добавьте эту страницу в закладки браузера, вдруг пригодится в будущем. Также рекомендую скачать инструкцию в формате pdf. За инструкцию спасибо нашим партнерам — банк УБРиР.

Надеюсь инструкция вам пригодилась. Успехов в вашем бизнесе!

Как я настроил интернет-эквайринг от Сбербанка на онлайн-кассе Эвотор 7.2

В этой статье я расскажу про то, как я настроил интернет-эквайринг от Сбербанка на онлайн-кассе Эвотор 7.2, чтобы выполнять 54 ФЗ, продавая электронные билеты в кино через интернет.

Для этой цели мы целый год арендовали кассу Атол онлайн за 40 с небольшим тысяч в год (37000р аренда кассы плюс 6300р за фискальный накопитель на 1,5 года). ОФД шел бесплатно, регистрировали в налоговой кассу сами. Соответственно за 3 года сумма аренды набежала бы в 120000!

Выгода от варианта аренды облачной кассы Атол всего одна. Это снимает всю головную боль. Арендовали кассу, зарегистрировали ее в налоговой, подключили пару настроек в эквайринге Сбербанка и все. Год можно было спать спокойно, поскольку обслуживание кассы – на компании Атол. А вы просто думаете, как поддерживать в работоспособности свой код и сервера для продажи билетов.

Когда год прошел, я посчитал стоимость варианта приобретения кассы Эвотор (32000р за кассу, фискальный накопитель на 3 года, 3 года ОФД, электронную подпись и регистрацию в ОФД и налоговой + 8600р за приложение в год для работы с интернет-эквайрингом) по сравнению с Атолом, и решил рискнуть приобрести уже эту кассу.

Для покупки в Екатеринбурге мы обратились в компанию Слон Электроникс. По цене, наличию магазина приложений и самого приложения для работы с интернет-эквайрингом Сбербанка, я остановил свой выбор на кассе Эвотор 7.2. Заполнив документы на выпуск ЭЦП, через 2 рабочих дня я получил коробку с кассой.

Поскольку я выбрал услугу регистрации в налоговой и ОФД, касса прибыла фактически уже настроенной на работу. Оставалось настроить работу интернет-эквайринга Сбербанка.

Пара слов – что из себя представляет касса Эвотор 7.2. Это устройство на базе Android ОС с кастомной прошивкой, у которого на борту есть принтер для печати чека, порт для фискального накопителя, Ethernet-порт и несколько usb-портов. Причем я нашел особенность у Эвотора 7.2 – ethernet-порт слишком близко расположен к внутренней стенке и засунуть туда штекер проблематично (пока пользуемся Wi-Fi). На рабочем столе находится сетка из плиток приложений (включая приложение настройки кассы). Вверху как на любом андроиде есть верхняя шторка статусов и управляющих иконок (к примеру, подключение к Wi-Fi).

Читать еще:  Восемь вещей, которые не обязательно покупать новыми

Я зашел в Личный кабинет Эвотора на сайте evotor.ru, далее в Магазин приложений, нашел и установил приложение Интернет-эквайринг Сбербанка. Особенность кассы Эвотор – вы на сайте в Магазине приложений устанавливаете приложение и оно автоматически ставится на самой кассе, если та подключена к интернету.

В самом начале работы в этом приложении дается тестовый период – 7 дней, далее можно оплачивать помесячно, либо заплатить за год 8600р. Деньги списываются с внутреннего счета Эвотора.

Какие сложности у меня возникли при подключении интернет-эквайринга Сбербанка к кассе Эвотора?

При регистрации личного кабинета Эвотора и приложения требуется зарегистрировать логин и пароль и там и там. Когда вводятся настройки фискализации в Личном кабинете интернет-эквайринга Сбербанка непонятно, какой логин и пароль вводить – оказалось нужно ввести от приложения. Также я потерял значение Идентификатор группы ККТ – его можно скопировать в настройках приложения в личном кабинете Эвотора. Номер кассы можно посмотреть в настройках кассы в личном кабинете Эвотора.

При покупке кассы у нас уже был зарегистрирован аккаунт в интернет-эквайринге Сбербанка и получены боевые настройки. В службу поддержки эквайринга Сбербанка нужно написать письмо с просьбой открыть настройки фискализации в Личном кабинете эквайринга для вашего мерчанта (логина) в Сбербанке.

Когда через день вам откроют настройки фискализации – вы их заполните своими данными для кассы Эвотор. Запустив приложение на самой кассе, нужно установить 2 ползунка настроек (с автозапуском после перезагрузки и автооткрытием смен) вправо и затем нажать кнопку Запустить.

Итак, уже почти 3 недели работает касса Эвотор. Полет нестабильный, но тем не менее идет. В первые же выходные (в воскресенье) оказалось, что приложение интернет-эквайринга остановлено. В понедельник это вылилось в то, что перестали приходить чеки на email покупателей, которые указали их на странице оплаты Сбербанка, ну и сами чеки перестали поступать в ОФД. Разработчик приложения сказал, что пока так бывает если приложение обновляется на кассе и пока принес извинения. Приложение я запустил, но тут появилась другая менее критичная проблема – с задержкой в 1 час стал присылать письма на email оператор Платформа ОФД.

Радует то, что в целом система работает. В личном кабинете Платформы ОФД чеки появляются, и практически сразу. А значит закон 54 ФЗ не нарушается.

Ну и экономия 64000р за 3 года – тоже, я считаю, не маленькая.

Как настроить работу кассы Атол Sigma и терминала Ingenico IPP 320

Для работы с кассой Атол Сигма на ОС Android на терминал Ingenico IPP 320 должно быть установлено программное обеспечение с поддержкой PCL библиотеки (Payment Communication Layer). Чтобы обновить ПО, следует обратиться в банк, который предоставил услуги эквайринга и терминал. Если это невозможно, то наладить взаимодействие между ККТ на Android и Ingenico IPP 320 не получится.

Те пользователи, кто еще не подключил эквайринг, могут обратиться в РФИ Банк, получить Ingenico IPP 320 и заказать его внедрения в СКБ Контур.

Как подключить терминал к кассе Атол Sigma самостоятельно

Обязательное требование — использование на Атол Sigma кассового модуля Контур.Маркета версии 8.6.0 и старше.

Для интеграции необходимо выполнить следующие действия:

  1. Подключить терминал к кассе через USB-разъем:
  2. На дисплее терминала появится оповещение о необходимости нажать кнопку «F» (располагается на основной клавиатуре): Для перемещения между пунктами меню используется клавиша F2 (вверх) и F 3 (вниз) — они расположены непосредственно под дисплеем. Выбор подтверждается зеленой кнопкой, а возврат — красной.
  3. Прежде нужно нажать «Да» на экране «Работа с кассой»:
  4. Далее следует выбрать разделв «Настройка» – «Интерфейс» – «Канал USB PCL», пункт «USB PCL»:
    Если такого пункта меню нет, значит, на терминале не установлена необходимая для работы версия программного обеспечения. Следует обратиться в банк, предоставляющий услуги эквайринга.
  5. Теперь необходимо зайти в раздел «Сеть», выбрать пункт меню «IP через кассу», подтвердить выбор:
  6. Далее нужно войти в раздел «Диалоги», в котором открыть «Диалог на кассе» и выбрать «Нет»:
  7. Когда все действия произведены, нужно выйти из настроек. Выход из каждого пункта меню осуществляется нажатием красной кнопки, при этом необходимо сохранить настройки:
  8. Дисплей терминала покажет сообщения «Ожидание подключения кассы»:
  9. Далее следует перейти к аппарату Атол Сигма. Пользователю будет предложено выбрать приложение для работы с USB- устройством. Следует выбрать Контур.Маркет и нажать «Всегда»:
  10. Теперь в левом верхнем углу кассового приложения нужно открыть меню:
  11. Выбрать пункт «Настройки»:
  12. Перейти во вкладку «Эквайринг», затем выбрать Ingenico и сохранить произведенные изменения:

Терминал подключен к Атол Sigma !

Как проводить оплату

Если покупатель желает оплатить чек банковской картой (или с помощью гаджета), внизу экрана следует нажать соответствующую кнопку:

Далее нажать «Оплатить»:
На дисплее терминала отразится сумма к оплате.
Карта применяется в зависимости от метода оплаты:

  • при наличии EMV карта вставляется чипом вверх в терминал;
  • если чипа нет, следует провести магнитной полосой по боковой стороне терминала;
  • при поддержке картой бесконтактной оплаты (NFC), равно как и при оплате с помощью смартфона, часов либо иного устройства, необходимо приложить карту или гаджет к дисплею терминала.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector